- •Происхождение маркетинга и основные этапы его развития. Концепции маркетинга.
- •Эволюция концепции маркетинга
- •2. Маркетинг как философия современного предпринимательства. Принципы маркетинга.
- •Организация службы маркетинга на предприятии.
- •4. Внутренняя и внешняя среда маркетинга. Маркетинг как интегративная функция менеджмента
- •5. Потребитель и покупатель как носители потребности.
- •6. Понятие потребностей и их классификация.
- •7. Потребитель и покупка. Стили потребления и их виды
- •9. Понятие товара в маркетинге. Товар и изделие. Качество товара.
- •10. Товар как комплекс обеспечивающих и ограничивающих элементов.
- •11. Классификация товаров.
- •8. Потребитель и продуцент: основы взаимодействия.
- •12. Новизна товара. Жизненный цикл товара.
- •13. Факторы рыночного успеха товара
- •14. Рыночная атрибутика товара
- •14. Рыночная атрибутика товара: Штриховая система
- •15. Понятие рынка в маркетинге. Классификация рынков.
- •Классификация рынков
- •Группы стран в мировой экономике
- •16. Сегментация рынка. Признаки и критерии сегментации.
- •17. Рыночная ниша и рыночные стратегии компании. Пробные рынки.
- •18. Концепция системы маркетинговой информации.
- •1) Система внутренней отчетности:
- •2) Система сбора внешней текущей маркетинговой информации
- •19. Система маркетинговых исследований
- •4) Система анализа маркетинговой информации - набор совершенных методов анализа маркетинговых данных и проблем маркетинга.
- •2. Отбор источников информации:
- •3.Сбор первичных данных
- •4. Анализ собранной информации
- •5.Представление полученных результатов
- •20.Виды и стратегии конкуренции.
- •21.Анализ деятельности конкурентов, товарное и фирменное досье.
- •22. Конкурентоспособность товара.
- •23. Конкурентоспособность фирмы.
- •24. Основные понятия и задачи сбыта.
- •25. Методы сбыта товара
- •26. Выбор оптимального канала сбыта
- •28. Цена и определяющие ее факторы
- •29. Методы формирования цен. Корректировка цен.
- •30. Понятие продвижения, виды и основные цели.
- •31. Основные пути продвижения товара: ориентация на стадии жцт и на покупателя.
- •32. Создание образа (имиджа) предприятия.
- •33. Целевая аудитория и направленность продвижения.
- •34. Стратегии продвижения товара.
- •6. Выбор наиболее эффективного вида продвижения.
- •2.Жизненный цикл
- •3.Рынок
- •4.Потребители
- •5.Характеристики фирм
- •35. Виды рекламы.
- •2. Выбор темы и девиза рекламной кампании.
- •1) О разработке рекламного бюджета;
- •2) О содержании и форме рекламного обращения;
- •1). Составим перечень преимуществ товаров (мебельных, столовых и кухонных наборов), которые фирма может предложить покупателям:
- •36. Модель потребительского восприятия рекламы.
- •3. Необходимо заставить потребителя вчитаться в объявление.
- •4. Необходимо заинтересовать потребителя.
- •5. Необходимо закрепить доверие к рекламе.
- •37. Правила рекламы.
- •12. Опробуйте и композицию объявления.
- •38.Как использовать цвет в рекламе.
- •39. Стиль рекламы
- •40.Как правильно выбрать средства рекламы.
- •1. При выборе средств распространения информации, прежде всего, необходимо учесть стоимость рекламы.
- •4. Учет частоты появления рекламы.
- •41. Методы оценки эффективности рекламы.
- •42. Категория товаров для производства
- •43. Поведение предприятий как потребителей
- •44. Специфика маркетинга товаров для производства.
- •45. Стратегии и осуществление функций маркетинга .
- •47. Понятие стратегического планирования. Swot-анализ.
- •48. Цели предприятия.
- •49. Стратегия развития хозяйственного портфеля фирмы
- •50. Базовые стратегии роста фирмы.
- •51.Особенности стратегии роста малых фирм.
50. Базовые стратегии роста фирмы.
Направления расширения деловой активности фирмы определяются тем, на каком рынке действует фирма (старом или новом для нее), с каким товаром (старым или новым для фирмы) она выходит на рынок. Они показаны в виде матрицы И. Ансофа:
Стратегия глубокого проникновения (старый товар — старый рынок) - эффективна, когда рынок еще не насыщен. Предлагая старые товары на старом рынке, преимущества можно добиться, только снижая издержки производства и продавая товары по ценам ниже цен конкурентов.
Например, завод, выпускающий тяжелые тракторы среднего качества, может привлечь к своей продукции потребителей, ориентированных на тракторы конкурента, только низкими ценами, в основе которых лежат низкие издержки, если, конечно, завод выбрал именно эту стратегию.
СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ РЫНКА (старый товар — новый рынок) - здесь фирма пытается увеличить сбыт существующих товаров на новых рынках или на новых сегментах имеющегося рынка. Используя данную стратегию, машиностроительный завод может начать экспортировать свою продукцию.
Однако развитие рынка возможно не только в географическом смысле.
Один из наиболее шумных успехов в маркетинге за всю историю США: предприниматель взял самый обычный продукт и разработал совершенно новый способ, при помощи которого потребители смогли бы его приобретать. Г. Шерман, основатель "Клуба книги месяца", взял книги, которые продаются в любом книжном магазине, и сделал их доступными потребителям по подписке, доставляя каждый месяц по почте книги на дом. Таким образом, был создан новый рынок (книги — почтой) для старого товара (книги). Машиностроительный завод мог бы свои тяжелые тракторы предлагать не только на рынке с/х техники, но и как тягачи, создавая тем самым новый рынок для своего старого товара.
Стратегия разработки товара (новый товар — старый рынок) - эффективна при наличии у фирмы ряда успешных торговых марок. Она заключается в создании новых модификаций товара для существующих рынков.
Придерживаясь этой стратегии, тракторостроительный завод может разрабатывать новые модели трактора с повышенной мощностью двигателя, с улучшенными показателями экономичности, с новым дизайном. Однако здесь есть и подводные камни: можно до бесконечности переделывать мышеловку, довести ее до совершенства, выпустив, например, электрическую мышеловку с электронной приманкой и сенсорным управлением, но в конкурентной борьбе выиграет производитель дешевого дезодоранта против мышей.
Правило. Потребитель покупает не товар, а удовлетворенную потребность: не мышеловку и дезодорант, а средство против мышей.
Производитель тракторов поэтому должен прежде всего подумать: а нужны ли сельскому хозяйству тяжелые тракторы? И можно ли спасти положение применением улучшенного дизайна и большой мощностью двигателя, если с/х нужны легкие и средние тракторы или мини-техника?
Стратегия диверсификации (новый товар — новый рынок) - применяется для ycтранения зависимости производителя от какого-либо одного товара или рынка.
Допустим, производитель тракторов может дополнительно заняться или переключиться на выпуск грузовых автомобилей, минисельхозтехники, комбайнов, речных катеров и т. д.
Обычно фирмы комбинируют эти четыре стратегии.
5. Особенности стратегии роста малых, крупных и средних фирм
