Общая социальная ответственность компании:

Принятая на себя ответственность

(Улучшение благосостояния общества и качества жизни)

Этическая ответственность

(Быть этичным. Поступать правильно. Не причинять вреда)

Юридическая ответственность

(Подчиняться закону)

Экономическая ответственность

(Приносить прибыль)

Источник: Archie B. Carroll, «A Three – Dimensional Conceptual Model of Corporate Performance», Academy of Management Review 4, 1979, 499; «The Pyramid of Corporate Social Responsibility: Toward the Moral Management of Corporate Stakeholders», Business Horizons 34, July – August, 1991. 42.

Политика в отношении сексуальных домогательств.

В США сексуальные домогательства рассматриваются как одно из грубейших нарушений корпоративной этики. В газетах чуть ли не ежедневно публикуются репортажи об исках пострадавших к компаниям, за одну ночь насмарку могут пойти годы работы менеджера корпорации. Все началось в 1991г., с судебного иска Аниты Хилл к ее бывшему начальнику Кларенсу Томасу, претендовавшему на вакантное место в Верховном суде США. А через несколько месяцев произошел еще один скандал на сексуальной почве, на этот раз в Военно – морском флоте США. В обоих случаях нарушение гражданских прав дополнялось несостоятельной организационной политикой.

Реакция корпоративной Америки была почти мгновенной. Первой оказалась компания AT&T, каждый сотрудник которой получил на руки письменное изложение корпоративной политики в отношении домогательств. Сегодня в каждой американской фирме действуют кодексы поведения, ибо компании стремятся защитить себя от судебных исков, а работников – от нежелательных посягательств на их интимную жизнь. Опрос 292 компаний показал, что за период с 1991 по 1993 гг. доля служебных разбирательств по сексуальным домогательствам в общем числе официальных расследований возросла с 35 до 65%, а каждая пятая американская компания выступала ответчиком в суде по искам сотрудников.

Согласно американским законам, сексуальное домогательство определяется действие в виде услуги за услугу («переспи со мной или…») или как «нежелательное» физическое или словесное проявление сексуальной природы, «достаточно оскорбительное» для создание негативной рабочей атмосферы. В первом случае мы видим явное принуждение. «Нежелательное поведение» - понятие гораздо более хитрое. Оно может выражаться в пошлых шуточках, непристойных плакатах, даже неприятных другой стороне взглядах. Разработка и реализация организационной политики в отношении сексуальных домогательств – лишь первый шаг на пути выхода из «зоны риска». Необходимо также обучение сотрудников на всех уровнях, начиная с высшего руководства. Такие компании, как American Express и Polaroid обучают своих сотрудников тонкостям законодательства и методам расследования жалоб, в Du Pont курс предотвращения сексуальных домогательств прошли 65 тыс. работников.

Что включает в себя эффективная, направленная на предотвращение сексуальных домогательств политика? Прежде всего сотрудники должны иметь возможность подать жалобу так, чтобы об этом не узнали заинтересованные лица (очень часто являются непосредственные начальники). В Du Pont и Corning, например, для этого предусмотрена 24 – часовая «горячая линия». Более того, организационная политика должна обеспечивать немедленное расследование жалоб и защиту обеих сторон.

Реализация в компании политики в отношении сексуальных домогательств позволяет надеяться на укрепление корпоративной культуры и морального духа работников.

Источники: Stephanie Storm, «Many Companies Assailed on Sex Harassment Rules», The New York Times, October 20, 1991, F1, F15; Susan B. Garland and Troy Segal, «Thomas vs. Hill: The Lessons for Corporate America», Business Week, October 21, 1991, 32.