2.3.2. Совершенствование организации перевозок грузов в международном сообщении путем внедрения средств оперативного управления и контроля

Под оперативным управлением перевозочным процессом понимается реализация функций, обеспечивающих решение транспортных проблем в течение сменно-суточного периода по отдельным элементам технологического процесса перевозок. Оперативное управление направлено на выполнение текущих планов перевозок. Оперативное регулирование проявляется в разработке управленческих воздействий на перевозочный процесс с целью удержания его в рамках заданного плана. По этой причине необходим постоянный контроль за ходом перевозочного процесса — диспетчерирование, при помощи мобильных и прочих средств связи.

В ООО Евро-Азиатская Транспортная Компания престольное внимание уделяется оперативному управлению и контролю за грузоперевозками.

Одной из основных проблем межрегиональных и международных перевозок является длительное пребывание автотранспорта в рейсе, причем часть маршрута нередко проходит вне зон действия GSM операторов. Нет достоверных данных о местонахождении водителя, автомобиля и перевозимых грузов, нет возможности проверить, действительно ли произошла поломка или вынужденный простой автомобиля (единственный источник информации – телефонная связь с водителем). Не зная реальное местонахождение груза, отправители и получатели не могут быть уверенными в его своевременной доставке, что создает повышенные риски исполнения обязательств перед поставщиками и клиентами.

Поэтому главная задача - обеспечить максимальный контроль и прозрачную логистику перевозок от места погрузки до места назначения. Использование современных технологий контроля позволит перевозчикам гарантировать клиентам высокое качество доставки грузов.

В настоящее время транспортными компаниями в целях повышения качества предоставляемых услуг и осуществления контроля широко применяются системы спутникового мониторинга, а также установка дополнительных технических устройств (тахографов, средств радиосвязи и пр.).

Индивидуальная мобильная радиосвязь получила наибольшее распространение в фирмах и компаниях, использующих парк грузовиков или коммерческих автомобилей. Водителям необходима связь с координационной группой (центральным офисом). До недавнего времени каждая компания была вынуждена организовывать свою собственную систему радиосвязи, устанавливать свою собственную центральную станцию и приемопередатчики в автомобилях. Для перевозок в пределах города и его окрестностей создание и эксплуатация такой системы обходилась дорого, но в разумных пределах.

Тахограф - это техническое средство, которое фиксирует информацию о скорости и маршруте движения транспортных средств, а также о режиме труда и отдыха водителей³³. Обязанность компаний и бизнесменов оснащать тахографами автомобили, используемые в бизнесе, установлена п. 1 ст. 20 Федерального закона от 10.12.1995 N 196-ФЗ "О безопасности дорожного движения"³⁴. Конкретные Требования к таким устройствам, а также к транспортным средствам, на которые вы должны устанавливать тахографы, определены Приказом Минтранса России от 13.02.2013 N 36³⁵.

Следует отметить, что наличие тахографов в некоторых случаях является обязательным условием получения лицензии для осуществления перевозок, но это в основном касается пассажирских перевозок.

ГЛОНАСС предназначена для оперативного навигационно-временного обеспечения неограниченного числа пользователей наземного, морского, воздушного и космического базирования. Доступ к гражданским сигналам ГЛОНАСС в любой точке земного шара, на основании указа Президента РФ, предоставляется российским и иностранным потребителям на безвозмездной основе и без ограничений³⁶.

Широкий функционал систем мониторинга и контроля автотранспорта – незаменимый инструмент решения бизнес-задач, связанных с управлением перевозками. ГЛОНАСС / GPS мониторинг транспорта незаменим во многих отраслях промышленности, включая рынок государственных заказчиков. ГЛОНАСС-решения осуществляют мониторинг и управление перевозками как в небольших автопарках, так и в транспортном комплексе целого региона в рамках построения Интеллектуальной Транспортной Системы.

Системы мониторинга и управления транспортом используются не только в целях слежения. Применение дополнительного навигационно-связного оборудования, установленного на транспорте, позволяет контролировать температуру, давление, расход топлива, вести учет времени и параметров работы различных навесных механизмов и многое другое. Системы слежения для спутникового мониторинга позволяют также контролировать местоположение транспорта, более эффективно планировать маршруты, производить оперативную погрузку/разгрузку, сокращать несанкционированные простои. Опыт показывает, что системы слежения за транспортом способствуют повышению эффективности использования транспортных средств от 15% до 50%.

Например, мониторинг автотранспорта предприятий, образующих транспортный комплекс региона, обеспечивает повышение качества транспортного обслуживания населения, безопасность пассажирских и грузовых перевозок, способствует сокращению бюджетных расходов на финансирование дотационных предприятий.

Система спутникового мониторинга представляет собой сплав GPS-навигации и системы оперативного управления транспортными средствами. По существу это сложное устройство, основанное на работе новейших технологий связи, навигационной системы и вычислительной техники. Спутниковый мониторинг достаточно быстро прижился в транспортно-экспедиционных компаниях. Он значительно облегчает труд диспетчера грузоперевозок. Кроме того, использование мониторинга незаменимо при работе логистов. Именно мониторинг позволяет более четко определить местонахождение транспорта и при необходимости поменять маршрут машины.

На этом возможности мониторинга не заканчиваются. По желанию заказчика можно смонтировать дополнительные датчики, которые будут также посредством системы ГЛОНАСС передавать на сервер следующие данные: - температура в рефрижераторе, данные об остатке и уровне топлива в бензобаке, нагрузке на ось машины; - наличие пассажиров; - фиксация факта простоя или просто остановки для отдыха; - фиксация момента открытия и закрытия дверей и капота; - фиксация работы механизмов при погрузке-выгрузке. При этом данные дублируются: то есть в режиме реального времени посредством спутниковой связи отсылаются на сервер и параллельно записываются на жесткий диск устройства, установленного в машине. Удобство GPS-мониторинга состоит в том, что для того, чтобы отследить местонахождение транспорта, диспетчеру грузоперевозок необязательно сидеть на работе возле компьютера. Послать запрос можно с любого устройства, имеющего связь с Интернетом (мобильного телефона, планшета или ноутбука). Несколько слов о сохранности автотранспортного средства с помощью системы ГЛОНАСС. Гарантию того, что автомобиль не может быть угнан, не даст никто. Угоняют машины и с охраняемых стоянок, при автоперевозках вероятность угона машины вообще возрастает до 100%. Для того чтобы вернуть автомобиль, необходимо своевременно обнаружить факт угона и сообщить в органы полиции. Система ГЛОНАСС дает возможность отследить все передвижения автотранспорта, соответственно и найти машину будет гораздо легче. Система спутникового слежения работает там, где обычные сигналы проходить не могут. Это и труднодоступные места, пустынные и горные местности (именно в горах обычная связь очень часто пропадает). Но, при этом необходимо помнить, что стоимость установки оборудования ГЛОНАСС достаточно высока. Но дороговизна способна достаточно быстро окупиться и принести ощутимые финансовые выгоды. Средний срок окупаемости системы ГЛОНАСС составляет примерно полгода. Окупаемость происходит за счет постоянного наблюдения за передвижением автотранспорта, отсутствия «левых» грузов при автоперевозках, контроля за целевым расходом топлива, а также лишением водителей возможности пользоваться автотранспортом в личных целях. Выгоды применения спутникового мониторинга очевидны:

1. Обеспечение должной безопасности автотранспортного средства, возможность возврата машины при угоне;

2. Отслеживание передвижений автотранспорта в режиме реального времени с выводом данных на карту;

3. Оптимизация использования труда водителей и задействованных автотранспортных средств. Все это в совокупности отражается на эффективности работы предприятия;

4. Повышение качества работы логистов при определении оптимальных маршрутов при автоперевозках;

5. Контроль за целевым использованием автотранспортного средства и ГСМ;

6. Использование системы ГЛОНАСС помогает решать задачи по своевременной транспортировке товаров, а также практически исключает возможность вероятной кражи. Предприниматели, идущие в ногу со временем, использующие передовые технологии в работе своих компаний, уже по достоинству оценили все преимущества использования спутникового мониторинга при автоперевозках. Именно эта система позволила более эффективно расходовать рабочее время и расходные средства, что достаточно быстро сказалось на прибыльности организаций. Спутниковая система ГЛОНАСС уверенно завоевывает рынок услуг по мониторингу.