51. Система и методы стимулирования персонала в организации.

С/с стимулир. тр. –сов-ть воздействий на сотр., кот. побуждает выполнять свою работу наилучшим для предпр. образом. Стимулир.- создание у раб-ков желания действовать. Задачи: увел. пр-ти тр., уменьш. текучести кадров, рацион. использ. времени и труд. ресурсов, предотвр. нежелат. д-вий раб-ков (прогулы, воровство), обеспеч. удовл-ти раб-ков своим трудом, увел. управл-ти предприятием. Стимул.-е отлич. от мотивир. тем, что стимул. выступает ср.-вом, с пом. кот. м. осущ-ть мотивирование.

Мотивация – процесс побужд. чел.-ка к деят.-ти для достиж. целей. Мот. преследует цель создание необх. усл. и стимулов для наиболее полной реализ. трудов. потенциала кажд. раб.-ка на конкр. раб. месте. Стимулы - внешние побудители изменения д.-вий (* повыш. з/п, доп. отпуск, улучш. усл. труда). Они нах.-ся в распоряж. адм.-ции. Поэтому управленец должен обладать искусством управ­ления стимулами.

Система стимулиров-я д.соответств-ть:

-потребностям работ-в; -целям и задачам предприятия,

Формы стимулирования:

1. Негативные - неудовольствие, наказ., угроза потери работы.

2. Денежные – з/п, включая все виды премий и надбавок.

3. Натуральные - покупка или аренда жилья, предост. трансп..

4. Моральные - грамоты, почетные знаки, представление к наградам, доска почета

5. Патернализм (забота о раб.-ке) – дополнит. соц. и мед. страхование, создание условий для отдыха и пр.

6. Организационные – усл. работы, ее содержание и орг.-ция.

7. Привлечение к совладению и участию в управлении.

Сущ-т след. м.-ды стимулир.:

1.Матер. 1) оплата труда (деньгами): а) пост. часть (тариф); б)переменн. часть (премии). Пост. и перем. выплаты решают разн. зад. Премии стим.-т сотр. к более интенс. тр. и достиж. опред. рез.-в за период (мес., кв., год), пост. выплаты формир.-т долгоср. мотивы у раб. за счет понимания того, почему он получает пост. вознагр. именно в т. объеме и к. усилия след. предпр., чтобы добиться его увелич.

2) непосредств. удовл.-е потр., соц. выплаты (в неденежн. виде): полис ДМС, путевки, жилье, льготное питание, продажа своей продукции со скидкой, трансп. расходы, бес% ссуды).

Использ.-ние их в качестве стимул.-я ведет к росту пр.-ти тр. раб. и воздействует прежде всего на поведение раб.-ков.

3)доходы от собств., участие в прибылях. Эти стимулы также оказ возд. на повед. раб-ков, ведущее к росту произв.-ти тр.

2. Нематер. стим.: 1) формализ. стимулы –зафикс. в офиц. док-тах, прописаны правилами (поч.грам., благ. письма, стоянка у офиса); 2) неформализ. ст.: - орг. к-ра (ценности, отнош. м/у раб-ми в колл., сплоченность, корп. праздн., похвала за труд, публичн. поощр. в СМИ; - стиль упр.; - улучш. усл. труда (созд. у раб.-ка мотивацию на позит. д.-вия, если это совпад. с его представл. о хор. раб. месте).

Стимул. своб. временем: регул.-ет повед. раб. за счет измен. времени его занятости (измен. величины его своб. времени).

Участие в упр. предпр.- формир повед., соотв.-ее достиж. целей предпр., берут на себя отв.-ть за некот. ?? деят.-ти предпр.

Также методы стимул. м.б.: краткосрочные и долгосрочные;

Нацел на личность (предост. обуч., поездки в творч. командир., мед.и культ.обслуж.) и нац. на рез-т (для повыш кач-ва и кол-ва продукта труда).

Т.О., матер. и нематер. средств к стимул. персонала множество. Главное, соблюдать при их использ. след. правила:

д. опираться на цели комп. и ее стратегию, б. понятны и объект., достижимы и отражать реальные потребности каждого сотр. Грамотно построенная с/с стимулир. м. принести реальн. плоды.

Считается, что, чем выше уровень развития челов. отнош. в орг.-ции, тем реже в качестве инструмента управления людьми используется стимулирование.