Учитель XXI века - Иванова С.П

151

более опытных учителей. Такой характер коммуникативных установок

личности учителя определяется прежде всего уровнем развития его эмпатии. Как видно из диаграммы 4А, данный показатель находится в пределах среднестатистической нормы у всех учителей, хотя и с

некоторым неравномерным развитием отдельных составляющих компонентов: более выраженной является эмпатия с родителями, стариками и незнакомыми людьми. Наиболее высокий уровень эмпатии по всем параметрам имеет группа учителей, имеющих квалификацию "практический психолог", а также опыт практической деятельности в школе более пяти лет; на втором месте - студенты,

проходящие профессиональную переподготовку по специальности "практическая психология"; третье место занимает группа учителей- предметников лингвистической гимназии, ориентированной на речевое развитие учащихся; наиболее низкий уровень эмпатии имеют студенты-выпускники педвуза.

В структуре эмпатических способностей учителя (см. диаграмму 4Б) наиболее развитыми являются подструктуры идентификации и проникающей способности, проявляющейся в предрасположенности

кинформационно-энергетическому обмену и позволяющей создавать атмосферу открытости, доверительности, задушевности. В меньшей степени у учителей выражены коммуникативная установка, ориентирующая их на личные контакты с окружающими, проявление

интереса и любознательности по отношению к личности другого субъекта, а также рациональный канал эмпатии, характеризующий сознательную направленность внимания, восприятия и мышления учителя на бытийную сущность другого человека – на его состояние, проблемы, поведение. Особенно низким в структуре эмпатических

способностей учителя является уровень развития интуитивного канала эмпатии. Это согласуется с уровнем развития коммуникатив- ной толерантности учителей. Известно, что чем выше эмоциональная предрасположенность человека к окружающим, тем реже он осуждает

индивидуальность другого или раздражается по поводу его отличительных особенностей. По результатам исследования (см. диаграмму 3Б), учителя в большей степени, чем студенты, склонны

ккатегоричности и консерватизму в оценках личности,

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

152

Диаграмма 4

А. Уровень развития эмпатии у учителей по отношению к разным людям

Б. Степень выраженности подструктур эмпатии у учителей

Условные обозначения:

1 - рациональный канал эмпатии;

2 - эмоциональный канал эмпатии;

3 - интуитивный канал эмпатии;

4 - коммуникативная установ-

- студенты-выпускники педвуза - учителя би-школы ка на общение;

5 - проникающая способность;

6 - идентификация.

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

153

использованию себя в качестве эталона при оценке другого, не умеют скрывать неприятные чувства при столкновении, стремятся подогнать партнера под себя, не умеют прощать другому ошибки, приспосабливаться к партнерам и др. Полученные данные

свидетельствует не только об ограниченной способности личности учителя действовать в условиях дефицита исходной информации о других, опираясь на опыт, хранящийся в подсознании, но и о наличии определенных трудностей в установлении контактов с окружающи- ми, а также о неадекватных действиях по отношению к ним в ситуациях общения.

Более глубокое исследование коммуникативно-поведенческих установок учителя в сфере межличностного общения (см. диаграмму 5А) показало, что эффективному полисубъектному

взаимодействию учителя с окружающими препятствует ряд эмоциональных "помех": недостаточная гибкость и выразительность эмоциональной сферы в общении; неадекватное проявление эмоций по отношению к партнеру; неумение управлять эмоциями, дозировать их. Наиболее типичными поведенческими реакциями в ситуациях конфликтного общения (см. диаграмму 5Б) являются чувство вины, выражающее возможное убеждение учителя в том, что он не всегда поступает гуманно, а также ощущаемые им угрызения совести; подозрительность в диапазоне

от недоверия и осторожности по отношению к окружающим людям до убеждения в том, что другие планируют и приносят вред; вербальная агрессия. Студенты-будущие учителя в большей степени склонны к обиде; косвенной или физической агрессии;

раздражению, выражающемуся в психологической готовности к проявлению негативных чувств. Отсюда диапазон установок

учителей на регулирование конфликтных ситуаций в сфере общения

(см. диаграммы 5В и 5Г). Так, хотя доминирующей стратегией

психологической защиты в ситуациях напряжения у всех учителей является избегание, опытные учителя располагают большим многообразием в способах их разрешения (компромисс - 25,7%; избегание - 21,8%; сотрудничество - 21,2%; приспособление - 20,5%), по сравнению со студентами, ориентированными в

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

154

Диаграмма 5

А. Диагностика эмоциональных помех у учителей

Б. Показатели и формы агрессии учителей

Условные обозначения:

-студенты – выпускники педвуза

-учителя

В. Установка учителей на способы регулирования конфликтов

-студенты – выпускники педвуза

-учителя

Г. Стратегии психологической защиты учителей в общении

Условные обозначения:

1 - избегание; 2 - агрессия; 3 - миролюбие.

-студенты – выпускники педвуза

-учителя

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

155

большей степени на компромисс и сотрудничество.

Таким образом, результаты исследования свидетельствуют о

высокой эмоциональной включенности учителя в процесс межличностного взаимодействия: субъектное поведение учителя

в значительной степени определяется характером эмоционального самочувствия, переживаемого им в данный момент. С чем это связано?

3.3.2.Характеристика индивидуально-психологического профиля личности учителя как субъекта межличностного взаимодействия в социально-образовательной среде

Всовременной психологической науке рассматривается вопрос о двух моделях личности - личностно-статической и динамической

(Б.Д. Парыгин). Под статической структурой понимают

предельно отвлеченную от реально функционирующей личности абстрактную модель, характеризующую основные аспекты, пласты или компоненты психики человека: 1) общечеловеческий, биосоци- альный (психические процессы, биосоциальную детерминирован- ность поведения, социальность психики человека); 2) социально- специфический (социальные роли, социальные нормы, ценностные ориентации, символы); 3) индивидуально-неповторимый (позицию личности, самосознание, самооценку и др.).

Модель динамической структуры фиксирует основные компоненты в психике индивида уже не в их отвлеченности от каждодневного существования человека, а, наоборот, лишь в непосредственном контексте человеческой деятельности. Под

динамической структурой личности подразумевается та модель психического состояния и поведения человека, которая позволяет

понять механизмы взаимосвязи и взаимодействия между собой всех компонентов и структурных пластов в психике индивида.

Динамическая структура личности представлена двумя основными моделями: психического состояния и поведения. В качестве

эквивалентов различных моделей динамической структуры личности

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

156

выступают психический настрой личности и стереотип социаль- ного поведения.

Психический настрой или настроение личности рассматри-

вается как интегральное структурное образование, которое

характеризует тональность и степень предметной направленности психического состояния человека в данный отрезок времени.

Значимость психического настроя личности определяется прежде всего многообразием его функций: 1) в качестве аккумулятора всей текущей информации, воспринимаемой и перерабатываемой индивидом в единицу времени; 2) в качестве регулятора и тонизатора активности человека; 3) в качестве установки восприятия информа- ции и деятельности; 4) в качестве фактора ценностной ориентации личности. В свете сказанного очевидно, что психический настрой

может рассматриваться в качестве эквивалента той модели динамической структуры личности, которая связана с психическим состоянием человека в каждый конкретный момент его деятельнос- ти.

Применительно к внешнему поведению человека, различаемому на вербальное и невербальное, есть основания в качестве эквивалентов

рассматривать соответственно вербальный стереотип и шаблон невербального поведения, которые в совокупности образуют

стереотипы социального поведения личности. Последние харак-

теризуют шаблон поведения или такую совокупность его элементов,

которые носят относительно устойчивый характер в той или иной ситуации, являясь наиболее приемлемой и привычной для индивида формой и нормой его ситуативной активности.

Коммуникативно - поведенческие реакции учителя, как и все другие поведенческие свойства личности, формируются под воздействием двух факторов: с одной стороны, процесс их развития обусловлен особенностями социально-биологической природы личности, детерминирующей специфику ее индивидуального поведения в конкретных ситуациях межличностного взаимодействия; с другой стороны, отношение к окружающим и способы его проявления зависят от социальной среды общения.

Монографическое исследование индивидуально-психологичес-

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

157

ких особенностей учителей, в наибольшей степени ориентированных на гуманистическое взаимодействие в социально-образовательной среде (учителя, имеющие дополнительную профессиональную квалификацию "практический психолог" и опыт педагогической де- ятельности в школе более пяти лет), позволило выявить не только личностный профиль современного педагога, но и его проявления в ситуациях межличностного взаимодействия в социально-обра- зовательной среде.

По результатам тестирования, в личностном профиле учителей (см. график 2) особенно велик факторный вес по шкалам

невротизма, общительности и сензитивности. Большинство учителей (63,6%) имеют высокую тревожность, повышенную сензитивность (76,3%) и неуверенность в себе, поэтому для

большинства из них наиболее типичным способом компенсации является стереотипный образ жизни. Выраженная у большинства учителей (73,3%) общительность, являющаяся необходимым

условием для успешного выполнения профессиональных обязанностей, сочетается с высокими значениями показателей по шкале депрессии (3) и совестливости (4). Большинство учителей (90%) имеет выраженную склонность к повышенной идентификации с социальными нормами, что в своей крайней форме может приобретать черты конформности, социальной зависимости от мнения референтной группы, высокой чувствительности к групповому давлению. У многих учителей (66,7%) эмоциональный фон настроения значительно чаще бывает отрицательным. Достаточно

отчетливо в личностном профиле учителя проявляются и такие свойства личности, как робость, психическая неуравновешенность,

что свидетельствует не только о застенчивости и неуверенности в себе, но и о состоянии социально-психологической дезадаптации, напряженности и отгороженности.

Выявленный индивидуально-личностный профиль учителя двояко проявляется в процессе межличностного взаимодействия - см. диаграмму 6. Так, у большей части учителей (70%) общение с окру- жающими имеет активный, экстравертированный характер,

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

158

График 2

Индивидуально-личностный профиль учителя

Условные обозначения:

проявляющийся в открытости, общительности, стремлении сотрудничать. В нем имеют место реакции типа рационализма: склонность к размышлениям, обдумыванию поступков, трезвое и объективное отношение к жизни, рефлексивность, рассудочность - 60%. Вместе с тем многие учителя (50%) характеризуются высокой эмоциональной лабильностью поведения, проявляют склонность к доминированию - стремление командовать, властность, авторитар- ность, агрессивность (63,3%).

Результаты экспериментального исследования позволяют сделать выводы о том, что многие личностные качества учителя можно рассматривать как необходимые для выполнения профес- сиональной функции учителя в современной социально-образова- тельной среде. К их числу относятся повышенная сдержанность;

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

159

Диаграмма 6

Факторный вес двухполюсных характеристик личности учителя в сфере межличностного взаимодействия

Условные обозначения:

А - активность, П - пассивность;

С - стабильность, Л - лабильность;

Д - доминирование, Под. - подчинение;

Э - экстравертированность, И - интровертированность;

Р - рационализм (рассудочное поведение),

Ч - чувственность (эмоциональность).

значительная социализированность (склонность к принятию существующих социальных норм); относительно высокая совестливость (т.е. внутренняя установка на безоговорочное соблюдение существующих моральных норм); высокий уровень общительности и сензитивности. Эти качества – показатель личностной зрелости педагога, предполагающей трезвую и

реалистическую стратегию поведения в процессе межличностного взаимодействия в социально-образовательной среде. В то же время учителя не имеют достаточного оптимизма, душевного равновесия,

а это может отрицательно сказаться на их поведенческих реакциях в процессе педагогического общения.

3.4.Проявления личностного профиля учителя

вусловиях педагогического взаимодействия

впроцессе обучения

Современные социально-психологические исследования показывают, что человек по-разному может выступать в процедуре межличностного взаимодействия: во-первых, может быть иници- атором; во-вторых, субъектом; в-третьих, в разных ситуациях

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

160

выступать или активным, или пассивным участником взаимодействия. Своеобразие профессионально-педагогического взаимодействия заключается в том, что инициативность здесь выступает как способ управления учебной деятельностью учащихся. Инициатива в

организации педагогического взаимодействия дает возможность учителю решить целый ряд стратегических и тактических учебно- психологических задач: обеспечить управляющую роль учителя в учебно-воспитательном процессе, придать педагогически целесо-

образное направление формам учебного сотрудничества и соответственно настроениям, чувствам и деятельности учащихся, создать нужный социально-психологический климат, настраивающий на соответствующий опыт полисубъектного взаимодействия.

Выделяют некоторые устойчивые и проверенные способы завоевания инициативы в общении: оперативность при организации изначального контакта с классом; оперативный переход от организационных процедур ( приветствия, усаживания и т.п.) к деловому и личностному взаимодействию;

отсутствие промежуточных зон между организационными и содержательными моментами в начале взаимодействия; оперативное достижение социально-психологического единства с классом, формирование чувства "мы"; введение личностных аспектов во взаимодействии с детьми; преодоление стереотипных

и ситуативных негативных установок по отношению к отдельным учащимся; организация контакта со всем классом и отдельными учебными группами; постановка задач и вопросов, которые уже

в начальный момент взаимодействия способны мобилизовать коллективную познавательную деятельность; сокращение запрещающих педагогических требований и расширение позитивно- ориентировочных; внимание к собственной внешности и внешнему виду окружающих (опрятность, подтянутость, собранность, активность, доброжелательность, обаяние и т.п.); использование речевых и невербальных средств взаимодействия - активное включение мимики, микромимики, контакт глазами и т.п.; умение "транслировать" в класс собственную расположенность к детям, дружественность; нахождение ярких, притягательных целей дея-

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com