Ежегодная оценка рабочих показателей

Перед многими российскими предприятиями стоит проблема регулярной оценки рабочих показателей специалистов и руководителей. Несмотря на очевидность той пользы, которую может извлечь компания из регулярной (ежегодной) оценки профессиональной деятельности ключевых категорий персонала, эта работа на должном уровне проводится лишь незначительным числом предприятий. В то же время, ежегодная оценка рабочих показателей руководителей может стать эффективным средством отбора лучших кандидатов на заполнение возникающих вакансий.

Процедура ежегодной оценки рабочих показателей только внешне походит на аттестацию, которая проводилась на предприятиях СССР для широкого круга работников раз в 3-5 лет и которая была призвана определять соответствие или несоответствие аттестуемых занимаемой должности.

Регулярная комплексная оценка руководителей позволяет сделать заключение по целому ряду вопросам:

• Может ли работник быть включен в состав кадрового резерва?

• В чем состоят резервы повышения эффективности труда данного работника и что можно в этой связи рекомендовать работнику и его руководителю?

• Какое обучение, повышение квалификации требуется работнику?

• Кадровые перемещения.

• Вопросы заработной платы.

При ежегодной оценке рабочих показателей, кроме собственно учета профессиональных достижений руководителя за год, используются также следующие методы:

• управление по целям,

• экспертные оценки,

• подготовка характеристик на работника его непосредственным руководителем.

Использование управления по целям при ежегодной оценке рабочих результатов предполагает, что в ходе оценки рабочих работник со своим непосредственным руководителем готовят совместный документ, в котором указаны основные цели в профессиональной деятельности работника на предстоящий год и пути их достижения. В основу оценки рабочих показателей за год ложится подведение итогов достижения поставленных целей и того, как проявил себя работник за прошедший период.

Использование экспертных оценок при ежегодной оценке рабочих показателей предполагает, что группа специально подобранных экспертов производит оценку руководителей, используя разработанную оценочную форму.

F	В Приложении 1 «Стандартные формы и документы» дается пример оценочной формы для проведения экспертной оценки.

Подготовка характеристик на работника его непосредственным руководителем предполагает освещение в характеристике определенного круга вопросов, таких, как:

• производственные показатели (краткое изложение результатов работника за год, степень достижения поставленных перед ним целей);

• профессиональные знания и навыки;

• способность взаимодействовать с другими работниками;

• сильные и слабые стороны работника, оказывающие влияние на его профессиональную деятельность;

• рекомендации по повышению в должности или переводу на другую работу;

• рекомендации по вопросам оплаты труда.

Кроме широкого круга вопросов, связанных с повышением эффективности работы руководителей, система мероприятий в рамках ежегодной оценки рабочих показателей позволяет осуществлять работу по формированию кадрового резерва и по выявлению наиболее перспективных руководящих кадров.