Хэдхантинг или «охота за головами»
Это особый вид рекрутинговых услуг, который, как никакой другой соответствует первоначальному значению слова «recruit» – вербовка. В настоящее время многие организации используют так называемую «охоту за головами» как средство переманивания лучших работников из других организаций.
Если компании обязательно нужен профессионал - как правило, руководитель, ответственный за целое направление деятельности, - но она не имеет времени на «выращивание» своих суперпрофессионалов и, с другой стороны, не может дать новичку право на ошибку, тогда она обращается к хэдхантерам. Хэдхантер находит нужного человека, выступает посредником между ним и заказчиком; сводит их между собой для переговоров и в случае успеха получает причитающийся гонорар за проделанную работу.
По данным Елены Новиковой («Анкор»), в России, чтобы убедить человека сменить работу, нужно предложить ему оплату, примерно на 20% превышающую прежнюю. Переговоры о найме таких специалистов – это всегда долгий торг, в котором учитываются далеко не только нюансы материального вознаграждения. Принимая решение о смене работы, человек учитывает также предлагаемый социальный пакет, карьерные перспективы, уровень полномочий и ответственности и т.п.
Однако эта форма поиска кандидатов для заполнения вакантных рабочих мест имеет определенные ограничения. Для компаний, использующих хэдхантинг в качестве инструмента комплектования штатов, может возникнуть ряд негативных последствий. Эти негативные последствия могут проявляться в снижении мотивации у сотрудников организации из-за отсутствия возможностей должностного и профессионального роста, ухудшение морально-психологического климата, падение авторитета руководства, ослабление приверженности работников своей фирме. Кроме того, не всегда высококлассный работник может хорошо вписаться в уже сформированный коллектив и наладить эффективное взаимодействие с другими работниками.
Часто «охота за головами» реализуется с нарушением существующих морально-этических норм и принципов, которые хотя и не всегда проговариваются, нигде не записаны, но которые задают некоторые нормы приемлемого поведения в сфере поиска и отбора кадров. Понимая это, Ассоциация консультантов по подбору персонала (АКПП) разработала этический кодекс, которому должны следовать все члены Ассоциации.
АССОЦИАЦИЯ КОНСУЛЬТАНТОВ ПО ПОДБОРУ ПЕРСОНАЛА
|
|
ASSOCIATION OF PERSONNEL SEARCH CONSULTANTS |
Профессионально-этический кодекс консультантов по подбору персонала
Мы, члены Ассоциации консультантов по подбору персонала, добровольно принимаем на себя обязательство придерживаться в своей работе следующих этических норм:
С уважением относиться к коллегам, заказчикам и соискателям;
Не предпринимать действий, в результате которых может пострадать профессиональная репутация коллег по Ассоциации;
Конфликтные ситуации между компаниями - членами Ассоциации консультантов по подбору персонала стремиться разрешать в рамках самой Ассоциации;
Не заниматься целенаправленным переманиваем (хэдхантингом) сотрудников компании - членов Ассоциации консультантов по подбору персонала:
Постоянно совершенствовать свои знания и профессиональные навыки, в том числе путем обмена опытом со своими коллегами;
Не заниматься целенаправленным переманиванием от одного заказчика к другому (хэд-хантингом) ранее устроенных соискателей, а также других сотрудников компаний - заказчиков, имена которых были раскрыты заказчиком в ходе выполнения предыдущих заказов;
Не работать с соискателями и заказчиками, чья деятельность не укладывается в рамки этических норм, принятых в демократическом обществе;
Обеспечивать конфиденциальность информации, получаемой от соискателей и заказчиков, не допускать разглашения информации, которая может причинять вред соискателю или заказчику;
Сохранять анонимность заказчика и соискателя до тех пор, пока от них не будет получено разрешение на разглашение соответствующей информации;
При отборе соискателей не допускать дискриминацию по половым. расовым, национальным, религиозным, возрастным или политическим признакам и руководствоваться исключительно профессиональными и психологическими требованиями заказчика;
Придерживаться принципов независимости и объективности при оценке соискателей;
Не применять никаких специальных методов оценки и обследования соискателей, не получив на то их согласия;
Не совершать действия, которые могут повредить соискателям на их нынешней работе;
Ни в какой форме и ни при каких обстоятельствах не запрашивать вознаграждения от соискателей за их трудоустройство.
Рекрутинговые компании, достаточно долго работающие в сфере поиска и отбора персонала, уже давно уяснили, что нарушать основные морально этические принципы в своей работе просто невыгодно и недальновидно. Репутация компании и ее имидж в глазах партнеров и заказчиков, являющиеся основой для долгосрочного сотрудничества, оказываются важнее сиюминутных выгод.
Для компаний, которые только начинают свою деятельность на рынке рекрутиновых услуг будут полезны следующие рекомендации.