- •Сутність,цілі і завдання товарної політики п-ва
- •Поняття товару, 3 рівня товару
- •Життевий цикл товару та хар. Його етапів
- •Характеристика послуг
- •Маркетингові рішення відносно упоковки
- •Сервісне обслуговування
- •Сутність та завдання цінової політики в системі маркетингу п-в
- •Цілі цінової політики та ф-ції цін в перехідний період
- •Етапи процесу ціноутворення етап 1. Визначення цілей ціноутворення
- •Етап 2. Аналіз попиту на товар
- •Етап 3 . Аналіз витрат
- •Етап 4. Аналіз цін конкурентів
- •Етап 5. Вибір методу ціноутворення
- •Хар оновних стратегій ціноутворення
- •Ціноутворення в межах товарного асортименту
- •Ініціативна зміна цін
- •Природа каналів розповсюдження ( розподіл)
- •Роль посередницьких структур в розповсюджені
- •Рішення щодо управління каналами розповсюдження
- •Соціально-економічна суть оптової торгівлі
- •Соц.-економічна суть роздрібної торгівлі
- •Сутність та основні заходи мерчандайзингу
- •Сутність та цілі мар-говоїкомунікаційной політики
- •Сутність процесу комунікацій
- •Сучасна система ділової комунікації
- •Система мар-гових комунікації
- •Роль і значення реклами в сучасних умовах (Шляхова)
- •Поняття та комунікативні характеристики спонсорства (Шляхова)
- •1 Сутність процесу стратегічного планування мар-гу
- •2.Сутність стратегії мар-
- •4.Сучасна концепція внутрішнього фірмового управління
- •5.Хар. Особливості ор-цій старого і нового типу
- •6.Основні завдання служби мар-гу на п-ві
- •1. Характеристика та класифікація споживчих товарів.
- •1. За властивої їм довговічності:
- •2. На основі купівельних звичок споживача:
- •3. Послуги
- •2. Класифікація товарів виробничого призначення.
- •2. Залежно від характеру і терміну використання та ролі в технологічному процесі виділяють такі групи товарів промислового призначення:
- •3. Послуги виробничого призначення включають;
- •4. Поняття та показники оцінки номенклатури товарів та товарного асортименту.
- •6. Основні етапи розроблення нових продуктів.
- •Етап 1. Генерація ідей
- •Етап 2. Відбір ідей
- •Етап 3. Розробка та перевірка концепції товару
- •Етап 4. Розробка стратегії маркетингу
- •7. Поняття та показники комплексної оцінки якості товару.
- •8. Поняття конкурентоспроможності продукту. Фактори, що впливають на формування конкурентоспроможності товару.
- •9. Методи визначення конкурентоспроможності продуктів.
- •1. Фактори, що впливають на формування цінової політики на підприємстві.
- •3. Види цінових стратегій.
- •4. Методи ціноутворення.
- •2.Методи ціноутворення, орієнтовані на попит.
- •-Метод "кидання стріл"
- •3. Методи ціноутворення, орієнтовані на конкурентів.
- •5. Види знижок, націнок, надбавок.
- •1. Характеристика та рівні каналів розповсюдження.
- •2. Функції каналів розповсюдження.
- •3.Види маркетингових систем розповсюдження.
- •4. Різновиди вертикальних маркетингових систем розповсюдження.
- •6. Типи підприємств оптової та роздрібної торгівлі
- •1. Особливості елементів системи маркетингових комунікацій.
- •2. Фактори, що визначають структуру комунікаційних заходів.
- •3. Зміст, форма та структура рекламного звернення
- •4. Зв’язки з громадськістю
- •5. Процес персонального продажу
- •6. Структура та методи розрахунку комунікаційного бюджету
- •1.Етапи процесу стратегічного маркетингового планування.
- •2.Характеристика маркетингових стратегій: а) базові стратегії;б) стратегії росту;в) стратегії диверсифікації;г) маркетингові конкурентні стратегії.
- •3. Характеристики та умови застосування різних типів організаційної структури служби маркетингу
- •5. Характеристика напрямів контролю результатів
2. Функції каналів розповсюдження.
Функції каналу збуту полягають у такому:
Дослідна робота: збирання інформації, необхідної для планування та організації збутового маркетингу.
Стимулювання збуту: створення і розповсюдження комунікацій інформування про товар.
Установлення контактів: налагодження і підтримування зв’язків з потенційними покупцями.
Пристосування товару: припасовування товару до вимог споживача. Особливо це стосується таких видів діяльності, як виробництво, монтаж і збут комп’ютерної техніки.
Проведення переговорів: спроби узгодити ціни та інші умови для наступного акту передачі власності чи володіння.
Організація руху товарів: транспортування та складування товарів. Фінансування: пошук і використання коштів для покриття витрат на функціонування каналу.
Прийняття ризику: узяття на себе відповідальності за функціонування каналу. Виконання перших п’яти функцій сприяє укладанню угод, а останні три — завершенню вже укладених.
Реалізація кожної з цих функцій потребує певних ресурсів і може виконуватися різними членами каналу. Якщо вони виконуються виробником, то зростають його витрати, а отже, і ціни; якщо посередником, то він має отримувати додаткові кошти для покриття власних витрат на організацію робіт. Питання про те, кому виконувати функції, є питанням про відносну ефективність і результативність каналу.
Маркетингова політика розподілу — це діяльність фірми з планування, реалізації та контролю фізичного переміщення товарів від місць їх виробництва до місць продажу чи використання для задоволення попиту й отримання відповідного зиску.
Ключовий момент маркетингової політики розподілу — це вибір та конструювання каналів розподілу.
Маркетингові канали розподілу — це маршрути, за якими товари переміщуються від місць виробництва до місць продажу чи використання, переходячи від одного власника до іншого; це сукупність фірм чи осіб, які самі передають (чи допомагають передати комусь іншому) право власності на конкретні товари на їхньому шляху від виробника до споживача.
Функції каналів розподілу:
а) функції, пов’язані з угодами:
закупівля товарів;
продаж товарів;
переймання на себе ділового ризику партнерів, пов’язаного з можливістю несподіваного зменшення попиту на виготовлені товари;
б) логістичні функції:
створення торговельного асортименту продукції;
збереження продукції;
комплектування партій поставок продукції;
транспортування продукції;
в) функції обслуговування:
торговельне обслуговування споживачів;
стандартизація та контроль якості продукції;
проведення маркетингових досліджень;
планування продукції;
визначення цін, націнок та знижок;
просування продукції.
3.Види маркетингових систем розповсюдження.
Щодо організаційних форм каналів розподілу, то вони перебувають у постійному розвитку: змінюється ринкова ситуація, з’являються нові посередники, вдосконалюються методи продажу товарів і т. д. Розрізнюють такі організаційні форми каналів розподілу або маркетингових систем розподілу: традиційну (не інтегровану); вертикальну; горизонтальну; багатоканальну. Традиційний канал розподілу складається з незалежних один від одного виробників і посередників. Кожний самостійно діє на ринку виходячи зі своїх інтересів, намагається забезпечити собі максимально можливий прибуток, навіть у збиток загальному прибутку, який можна отримати від функціонування системи в цілому. Жоден із членів каналу не має повного контролю за діяльністю інших членів. Вертикальна система розподілу (класична схема дистрибуції) інтегрує всі ланки каналу. Виробник і посередники працюють як єдина система. Класична схема дистрибуції передбачає чіткий розподіл обов’язків між усіма учасниками процесу руху товару: виробник виробляє товар і продає його великими партіями оптовикам-дистриб’юторам; дистриб’ютор через свою дистриб’юторську мережу розподіляє цей товар меншими партіями між роздрібними чи малооптовими продавцями; дилер і реселер знаходять і обслуговують кінцевого споживача. За такою схемою вендор (виробник) не здійснює прямих поставок реселерам чи дилерам, чи, тим паче, споживачам. Дистриб’ютор також не торгує у роздріб. Один з учасників каналу домінує над іншими (використовуючи права власника або свої сильні сторони чи інше). Це можуть бути жорсткі корпоративні системи або договірні системи (добровільні мережі, кооперативи, франчайзинг тощо). Така схема розподілу називається вертикальною маркетинговою системою (ВМС). Горизонтальний маркетинговий розподіл — це частково інтегровані системи, що об’єднують для співпраці оптових і роздрібних торговців. Можуть створюватися на постійній або тимчасовій основі (наприклад, добровільні мережі магазинів). Тут послідовні етапи виробництва і розповсюдження об’єднано в рамках одноособового володіння, і договірні маркетингові системи, які складаються з незалежних фірм, пов’язаних договірними відносинами, координують програми своєї діяльності для сумісного досягнення більшого комерційного результату, ніж вони це могли б зробити поодинці. Багатоканальна маркетингова система (багатоканальний розподіл) створюється для обслуговування різних цільових ринків, на яких працює підприємство. Маркетингова система діє як єдина система. В цьому разі один із членів каналу або є власником усіх інших, або надає їм торгові привілеї, або володіє такою потужністю, що може забезпечити їх співпрацю. Це може бути або виробник, або оптовий чи роздрібний торговець, який контролює поведінку каналу і запобігає конфліктам між окремими членами, що переслідують власні цілі. Багатоканальні маркетингові системи економічні з точки зору своїх розмірів мають велику ринкову владу і виключають дублювання зусиль.
