- •Сутність,цілі і завдання товарної політики п-ва
- •Поняття товару, 3 рівня товару
- •Життевий цикл товару та хар. Його етапів
- •Характеристика послуг
- •Маркетингові рішення відносно упоковки
- •Сервісне обслуговування
- •Сутність та завдання цінової політики в системі маркетингу п-в
- •Цілі цінової політики та ф-ції цін в перехідний період
- •Етапи процесу ціноутворення етап 1. Визначення цілей ціноутворення
- •Етап 2. Аналіз попиту на товар
- •Етап 3 . Аналіз витрат
- •Етап 4. Аналіз цін конкурентів
- •Етап 5. Вибір методу ціноутворення
- •Хар оновних стратегій ціноутворення
- •Ціноутворення в межах товарного асортименту
- •Ініціативна зміна цін
- •Природа каналів розповсюдження ( розподіл)
- •Роль посередницьких структур в розповсюджені
- •Рішення щодо управління каналами розповсюдження
- •Соціально-економічна суть оптової торгівлі
- •Соц.-економічна суть роздрібної торгівлі
- •Сутність та основні заходи мерчандайзингу
- •Сутність та цілі мар-говоїкомунікаційной політики
- •Сутність процесу комунікацій
- •Сучасна система ділової комунікації
- •Система мар-гових комунікації
- •Роль і значення реклами в сучасних умовах (Шляхова)
- •Поняття та комунікативні характеристики спонсорства (Шляхова)
- •1 Сутність процесу стратегічного планування мар-гу
- •2.Сутність стратегії мар-
- •4.Сучасна концепція внутрішнього фірмового управління
- •5.Хар. Особливості ор-цій старого і нового типу
- •6.Основні завдання служби мар-гу на п-ві
- •1. Характеристика та класифікація споживчих товарів.
- •1. За властивої їм довговічності:
- •2. На основі купівельних звичок споживача:
- •3. Послуги
- •2. Класифікація товарів виробничого призначення.
- •2. Залежно від характеру і терміну використання та ролі в технологічному процесі виділяють такі групи товарів промислового призначення:
- •3. Послуги виробничого призначення включають;
- •4. Поняття та показники оцінки номенклатури товарів та товарного асортименту.
- •6. Основні етапи розроблення нових продуктів.
- •Етап 1. Генерація ідей
- •Етап 2. Відбір ідей
- •Етап 3. Розробка та перевірка концепції товару
- •Етап 4. Розробка стратегії маркетингу
- •7. Поняття та показники комплексної оцінки якості товару.
- •8. Поняття конкурентоспроможності продукту. Фактори, що впливають на формування конкурентоспроможності товару.
- •9. Методи визначення конкурентоспроможності продуктів.
- •1. Фактори, що впливають на формування цінової політики на підприємстві.
- •3. Види цінових стратегій.
- •4. Методи ціноутворення.
- •2.Методи ціноутворення, орієнтовані на попит.
- •-Метод "кидання стріл"
- •3. Методи ціноутворення, орієнтовані на конкурентів.
- •5. Види знижок, націнок, надбавок.
- •1. Характеристика та рівні каналів розповсюдження.
- •2. Функції каналів розповсюдження.
- •3.Види маркетингових систем розповсюдження.
- •4. Різновиди вертикальних маркетингових систем розповсюдження.
- •6. Типи підприємств оптової та роздрібної торгівлі
- •1. Особливості елементів системи маркетингових комунікацій.
- •2. Фактори, що визначають структуру комунікаційних заходів.
- •3. Зміст, форма та структура рекламного звернення
- •4. Зв’язки з громадськістю
- •5. Процес персонального продажу
- •6. Структура та методи розрахунку комунікаційного бюджету
- •1.Етапи процесу стратегічного маркетингового планування.
- •2.Характеристика маркетингових стратегій: а) базові стратегії;б) стратегії росту;в) стратегії диверсифікації;г) маркетингові конкурентні стратегії.
- •3. Характеристики та умови застосування різних типів організаційної структури служби маркетингу
- •5. Характеристика напрямів контролю результатів
4.Сучасна концепція внутрішнього фірмового управління
Фірма виступає осн суб’єктом та орг. ланкою рин економіки. Це екон одиниця що самостійно приймає рішення, прагне до максимізації прибутку, виготовляє продукції та несе соц. Відповідальність перед сусп. І кожним працівником. Суч конц внут – фірмового упр ґрунтується на здійсн гнучкої, наук-техн, ринкової, інноваційної політик, прагнення до нововведень і орієнтація на споживчий попит. Елементи жорсткого командного упр замінюються кращими в певних екстремальних умовах, що вимагають н-д швидкої концентрації зусиль на будь якій ділянці робіт або при вирішенні вир задань .
5.Хар. Особливості ор-цій старого і нового типу
Х-ки орг. старого типу: - орієнт на операт питанні; - орієнт на стабільність; - технол імператив; - найважливіший ресурс це машини; - макс розподіл робіт; - зовн контроль збоку керівництва; - пірамідальна і тверда орг. Культура,розв вертик зв’язків.
Х-ні риси орг. нового типу: - орієнт на стратегію; - орієнт на своєчасну адаптацію до змін у зовн серед та вплив на неї ; - орг. імператив; - найважливіший ресурс це люди; - оптим групування робіт; - самоконтроль і самодисципліна; - гнучка орг. структура; - співробітництво; - висока зацікавленість прац до всіх робіт; - дія не тільки в інтересах орг., але й в інтересах успіху; - орієнт на інновації.
6.Основні завдання служби мар-гу на п-ві
Кінцева мета ф-ня маркет служби – це підпорядкування всієї госп та комерц д-сті п-ва законам існув і розвитку ринку.
1)Завдання відділу кон’юнктури ринку, попиту, реклам прод: - розробка різних стратегій маркетингу; - досл факторів, що визн структ і дин споживчого попиту на прод виробника і кон’юнктури ринку; - вивч споживчих вл прод, що виробл та вимог що висуваються до неї збоку споживачів; - орг. реклами та стимул збуту прод.
2)Завд відділу збуту: - своєчасна підготовка і укладання договорів на постачання готової прод; - забезп планів постачання прод у терміни і за номенклатурою у відпов з уклад договорами; - контроль за поставкою прод структ одн.
3)Завд віддулу техн. Обслугування прод що випускається: - фірмове обслуг прод, що випускається; - орг. пунктів по експлуатації та ремонту прод; - орг. робіт по регулюванню, обкатці, передпродажному сервісу; - розрахунок потреби резервного фонду запчастини, його ств і вик; - орг. інф забезп по впровадженню і вик нової техніки
4)Завд відділу прогнозування та планув мар-гу: - розробка прогнозів кон’юнктури ринку, платоспромож попиту, перспектив розв п-ва; - виробл рекоменд по формув вир потужностей і плану вир-ва.
5)Завд відділу вивч ринку збуту і попиту: - досл ф-рів, що визн структ попиту на прод п-ва; - вивч попиту на прод п-ва; - вивч конкурентноздат прод; - досл спожив вд прод що виробляється та вимог споживачів до них
Семінар 9-10
1. Характеристика та класифікація споживчих товарів.
Спожи́вчий това́р — економічний товар, що купується індивідуумами для кінцевого особистого споживання. Споживчі товари включають як товари тривалого користування, наприклад,холодильники, так і товари, що споживаються відразу, наприклад, хліб чи шоколад. Автомобіль чи комп'ютер, куплені для використання в родині, є споживчими товарами, але ті ж товари, куплені для підприємства, розглядаються як засоби виробництва.
Класифікація споживчих товарів і послуг