- •Сутність,цілі і завдання товарної політики п-ва
- •Поняття товару, 3 рівня товару
- •Життевий цикл товару та хар. Його етапів
- •Характеристика послуг
- •Маркетингові рішення відносно упоковки
- •Сервісне обслуговування
- •Сутність та завдання цінової політики в системі маркетингу п-в
- •Цілі цінової політики та ф-ції цін в перехідний період
- •Етапи процесу ціноутворення етап 1. Визначення цілей ціноутворення
- •Етап 2. Аналіз попиту на товар
- •Етап 3 . Аналіз витрат
- •Етап 4. Аналіз цін конкурентів
- •Етап 5. Вибір методу ціноутворення
- •Хар оновних стратегій ціноутворення
- •Ціноутворення в межах товарного асортименту
- •Ініціативна зміна цін
- •Природа каналів розповсюдження ( розподіл)
- •Роль посередницьких структур в розповсюджені
- •Рішення щодо управління каналами розповсюдження
- •Соціально-економічна суть оптової торгівлі
- •Соц.-економічна суть роздрібної торгівлі
- •Сутність та основні заходи мерчандайзингу
- •Сутність та цілі мар-говоїкомунікаційной політики
- •Сутність процесу комунікацій
- •Сучасна система ділової комунікації
- •Система мар-гових комунікації
- •Роль і значення реклами в сучасних умовах (Шляхова)
- •Поняття та комунікативні характеристики спонсорства (Шляхова)
- •1 Сутність процесу стратегічного планування мар-гу
- •2.Сутність стратегії мар-
- •4.Сучасна концепція внутрішнього фірмового управління
- •5.Хар. Особливості ор-цій старого і нового типу
- •6.Основні завдання служби мар-гу на п-ві
- •1. Характеристика та класифікація споживчих товарів.
- •1. За властивої їм довговічності:
- •2. На основі купівельних звичок споживача:
- •3. Послуги
- •2. Класифікація товарів виробничого призначення.
- •2. Залежно від характеру і терміну використання та ролі в технологічному процесі виділяють такі групи товарів промислового призначення:
- •3. Послуги виробничого призначення включають;
- •4. Поняття та показники оцінки номенклатури товарів та товарного асортименту.
- •6. Основні етапи розроблення нових продуктів.
- •Етап 1. Генерація ідей
- •Етап 2. Відбір ідей
- •Етап 3. Розробка та перевірка концепції товару
- •Етап 4. Розробка стратегії маркетингу
- •7. Поняття та показники комплексної оцінки якості товару.
- •8. Поняття конкурентоспроможності продукту. Фактори, що впливають на формування конкурентоспроможності товару.
- •9. Методи визначення конкурентоспроможності продуктів.
- •1. Фактори, що впливають на формування цінової політики на підприємстві.
- •3. Види цінових стратегій.
- •4. Методи ціноутворення.
- •2.Методи ціноутворення, орієнтовані на попит.
- •-Метод "кидання стріл"
- •3. Методи ціноутворення, орієнтовані на конкурентів.
- •5. Види знижок, націнок, надбавок.
- •1. Характеристика та рівні каналів розповсюдження.
- •2. Функції каналів розповсюдження.
- •3.Види маркетингових систем розповсюдження.
- •4. Різновиди вертикальних маркетингових систем розповсюдження.
- •6. Типи підприємств оптової та роздрібної торгівлі
- •1. Особливості елементів системи маркетингових комунікацій.
- •2. Фактори, що визначають структуру комунікаційних заходів.
- •3. Зміст, форма та структура рекламного звернення
- •4. Зв’язки з громадськістю
- •5. Процес персонального продажу
- •6. Структура та методи розрахунку комунікаційного бюджету
- •1.Етапи процесу стратегічного маркетингового планування.
- •2.Характеристика маркетингових стратегій: а) базові стратегії;б) стратегії росту;в) стратегії диверсифікації;г) маркетингові конкурентні стратегії.
- •3. Характеристики та умови застосування різних типів організаційної структури служби маркетингу
- •5. Характеристика напрямів контролю результатів
1. За властивої їм довговічності:
· товари тривалого користування - використовуються багаторазово (автомобілі, холодильники);
· ; товари короткострокового користування - використовуються кілька разів (одяг, взуття).
· Товари одноразового користування - використовуються один раз (їжа, предмети гігієни).
2. На основі купівельних звичок споживача:
1. Товари повсякденного попиту - це ті, які споживачі купують часто, без особливих роздумів і порівняння один з одним (повсякденна їжа, туалетні приналежності, газети і т.д.);
У свою чергу ці товари можуть підрозділятися на:
· основні товари, які купуються регулярно (хліб молоко, мило і т. д.);
· товари імпульсивної купівлі, про які зазвичай не замислюються до тих пір, поки не побачать товар випадково (газети , жуйка, морозиво);
· товари для екстрених випадків (більшість медикаментів, парасольки під час дощу).
2. Товари попереднього вибору - це ті, до покупок яких покупець готується заздалегідь, порівнюючи між собою різні зразки за якістю, зовнішнім виглядом, ціною та іншими ознаками (меблі, одяг, електоробитовие прилади).
3. Товари особливого попиту - це товари з унікальними характеристиками або окремі марочні товари, заради придбання яких покупці готові затратити додаткові зусилля і кошти. Зазвичай це модні і особливо модні престижні товари.
4. Товари пасивного попиту - це товари, про які споживач не знає або з якихось причин не хоче купувати (різні страховки, індикатори диму, електричні зубні щітки). Збут їх йде дуже мляво, але завдяки саме таким товарам з'явилися на світ багато маркетингові методи стимулювання збуту.
3. Послуги
1. Побутові:
· харчування - їдальня, кафе, ресторан
· житло - будівництво , ремонт
· обслуговування - прання, прибирання, хімчистка, ремонт
· відпочинок - кіно, театр, дискотеки, музеї
2. Ділові
· технічні - налагодження, обслуговування, та ремонт обладнання
· інтелектуальні - правові, бухгалтерські, рекламні, маркетингові, управлінські
· фінансові - розрахунково-касове обслуговування, кредитування, страхування
3. Соціальні
· освіта
· охорона здоров'я
· охорона
2. Класифікація товарів виробничого призначення.
Товари виробничого призначення (промислові товари) - це товари, призначені для використання у виробничому процесі, для перепродажу або здавання в оренду.
Товари промислового призначення поділяють:
залежно від призначення і особливостей використання - на товари, що витрачаються при використанні (сировина, природне паливо), та товари, що втрачають при використанні свій ресурс (машини, обладнання);
2. Залежно від характеру і терміну використання та ролі в технологічному процесі виділяють такі групи товарів промислового призначення:
- капітальне устаткування - будівлі, споруди, стаціонарні установки;
-допоміжне устаткування-рухоме виробниче обладнання та інструмент;
-сировина - продукти природи, призначені для подальшого використання, які, в свою чергу, можуть бути мінерального (нафта, природний газ) та натурального походження (бавовна, риба, пшениця, деревина);
-напівфабрикати та деталі-товари, які стають частиною готової продукції;
-матеріали - товари, які є результатом переробки сировини.
