Пример ситуация сочуствия

Ситуация 1

Мишель только что узнала, что ее мама и папа собираются развестись. Они сказали ей, что некоторое время она будет жить у тети Кэрол, пока все не образуется.

Мешель плачет, рассказывая вам об этом. Вы можете выразить сочувствием Мишель?

Ситуация 2

Босвеллу 8 лет. На день рождения папа подарил ему щенка. Бос гулял с ним каждый день, кормил, поил и играл с ним после школы. Бос очень привязан к своему новому другу и заботится о нем. Однажды Бос пришел из школы и обнаружил, что щенок прорыл дыру под забором и убежал. Бос был очень расстроен. Он искал его повсюду. Его мама помогала ему дозвониться в службу по отлову бездомных животных, чтобы проверить не попал ли он туда. Бос расклеил объявления о пропаже щенка, но никто не откликнулся.

Когда Бос рассказывал вам об этом, он был очень-очень опечален. Можете ли вы посочувствовать Босу?

Ситуация 3

Шаза и Роза – брат и сестра. Их родители приехали из Индии несколько лет назад. Они живут в большом городе и ходят в среднюю школу. Однажды, когда они вернулись из школы, они застали обоих родителей дома. Это было очень странно, потому что они оба работали. Родители сказали им, что их бабушка в Индии тяжело заболела, и маме необходимо поехать туда на долгое время, чтобы ухаживать за ней.

Роза и Шаза очень огорчены, что их мама уезжает так далеко и неизвестно, когда вернется. Можете ли вы им почувствовать?

Ситуация 4

Педро подарили велосипед на день рождения. Папа предупредил его, что бы он не забывал каждый вечер ставить велосипед в гараж. Однажды вечером Педро заиграл с друзьями с соседней улицы и забыл про велосипед. На следующее чтро он вспомнил о нем и побежал посмотреть, на месте ли он. Велосипеда небыло!

Педро рассказал вам об этом по дороге в школу. Можете ли вы придумать слова утешения для Педро?

Ситуация 5

Кармен 13 лет. Она живет с мамой и четырьмя младшими братьями. Мама подрабатывает в трех местах, чтобы заработать достаточно денег. Кармен хочет стать капитаном школьной команды болельщиков, но у нее нет времени, чтобы ходить на репетиции. После школы она должна сидеть с братишками. Кармен спросила у учителя, который отвечает за подготовку капитанов, что ей делать. Учитель дал ей домой видеокассеты с обучающим курсом, чтобы она могла практиковаться дома. На испытаниях она заняла первое место и была очень счастлива!

Карман подбежала к вам на перемене и сказала, что она набирает команду. можете ли вы разделить ее радость?.

4. После того, как вы обсудите примеры, предложите детям привести собственные ситуации. Остальные дети могут выразить сочувствие выступающему, используя уже известные формулы.

5. Напомните детям, что выражение сочувствия должно отражать и понимание содержания ситуации, и чувства по ее поводу.

10. Вопросы

Обзор

Групповая работа требует умения задавать вопросы. Вопросы делятся на несколько типов. В зависимости от того, что вы хотите узнать, вы можете выбрать вопросы закрытые, открытые, косвенные, невербальные или смешанные.

Закрытые вопросы применяются для получения конкретных сведений, например: «Ты сегодня был у врача?" или "В каком кабинете вы будете после обеда?» Такие вопросы обычно предполагают ответы типа "да-нет" или ответы в очень краткой форме. Эти вопросы часто задаются на уроках для проверки усвоения материала. Примеры таких вопросов:

Твоя мама дома?

Ты что, потерял карандаш?

Ты был во дворе в полдень?

Эта собака потерялась?

Открытые вопросы обычно более характерны для групповой работы, поскольку они приглашают к взаимодействию. Например:

Что ты чувствовал, когда слышал, как твои родители ссорятся?

Не можешь ли рассказать подробней?

Не могли бы вы привести мне пример?

У кого ты можешь еще что-нибудь узнать по этому вопросу?

Что ты предпринял, чтобы помочь самому себе?

Как бы ты хотел поправить дела?

Не могли бы вы поделиться своими мыслями по поводу этих новостей?

Что вы сейчас чувствуете?

Косвенные вопросы являются разновидностью открытых вопросов, но задаются они утвердительным предложением. Такая форма вопроса более располагает и способствует самовыражению. Например:

Расскажи об этом подробнее.

Подумай, как можно по-другому преодолеть эту ситуацию. Расскажи, как ты можешь изменить ситуацию.

. Расскажи, что ты можешь сделать, если саму ситуацию изменить нельзя.

Мне было бы интересно узнать твое мнение по этому поводу.

Мне хотелось бы знать, что ты собираешься сделать, чтобы улучшить ситуацию.

Можно использовать и невербальные или смешанные вопросы.

В этом случае ваше желание получить ответ будет выражаться в вопросительном взгляде или определенной интонации.

Обоснование

Вопросы в групповом консультировании задаются в тех случаях, когда вы хотите получить некоторые сведения от членов группы или начать какую-нибудь деятельность. Например, вы собираетесь:

Начать обсуждение.

Побудить группу обсудить или продолжить обсуждение некоторого вопроса.

Стимулировать мозговой штурм для сбора различных мнений. Помочь членам группы осознать свои мысли, чувства или поведение.

Помочь членам группы понять определенную точку зрения. Помочь членам группы разобраться, что с ними происходит.

Однако чаще всего в групповой работе вопросы используются не столько для получения информации, сколько для того, чтобы стимулировать детей к самопознанию.

Практические рекомендации

За редким исключением обычная школьная практика формирует у детей ожидания, что на любой вопрос существует «правильный" ответ и, соответственно, если они будут достаточно подготовлены или сообразительны, то они всегда смогут его найти. Но групповое консультирование обычно не ориентируется на содержание как таковое. В процессе групповой работы мы планируем научить детей по-новому мыслить, чувствовать и вести себя, и для этих целей больше подходят вопросы, требующие развернутого ответа. Такие вопросы побуждают детей исследовать собственные мысли, чувства и поведение. Они в большей степени способствуют осознанию ребенком своей внутренней жизни, а не просто внешней канвы происходящего. Для ответа на них ребенку нужно некоторое усилие и время для размышления. Больше всего мне нравятся вопросы, которые начинаются со слов «мне было бы интересно узнать». Такие вопросы я называю утверждениями «Коломбо» в честь знаменитого телевизионного детектива, который частенько бормотал себе под нос при расследовании запутанных случаев: "Хотелось бы мне знать."

Вопросы закрытые, наоборот, создают атмосферу экзамена или допроса, в которой ребенок занимает позицию защиты и старается ответить как можно быстрее, чтобы сохранить пассивную роль. Это совсем не то, что вам нужно! Вам необходимо побудить детей мыслить независимо и ответственно и предпринять определенные усилия, чтобы посмотреть на самого себя. Закрытые вопросы обычно содержат глаголы типа «быть» или «делать» («Ты был» или «Ты сделал"). Работа сразу с несколькими детьми, умноженная на попытку поддерживать с каждым эмоциональный контакт, требует большого напряжения и сил. И конечно, в этой ситуации легче работать при помощи закрытых вопросов, но такие вопросы оставляют детям очень мало возможностей для самопознания.

Подробно закрытым вопросам, вопросы, начинающиеся с «почему», также ставят детей в позицию защиты. Единственным ответом на «почему» является «потому»: потому что она сказала мне это, потому что он первый меня ударил, потому что она сказала, что все хорошо, потому что я об этом не подумал – потому, потому, потому. В результате ребенок перекладывает ответственность за свои проблемы на других или на ситуацию вместо того, чтобы отвечать за себя самому. Старайтесь избегать закрытых вопросов и вопросов, начинающихся с «почему».

Пример

Попробуйте на занятии задать перечисленные ниже вопросы. Отметьте различия в ответах. Если дети смотрят на вас непонимающе, дайте им

п ример ответа.

1. Что для тебя значило _______ (событие)?

2. Что ты можешь сделать с _______ (проблема)?

3. Что ты уже пробовал применить?

4. Ты хотел бы, чтобы произошло _______ (событие)?

5. Что ты потеряешь, если ты _______ (поступок)?

6. Что ты чувствуешь/почувствовал?

7. Что бы ты сделал по-другому, если бы ________ ?

8. Что ты узнал, когда это случилось?

9. Что мешает тебе сделать _______?

10. Что тебя удивило, когда ____?

11. Что бы ты хотел попробовать сделать на этой неделе?

12. Что ты почувствовал когда_______?

13. Можешь рассказать нам об этом подробнее?

14. Хочешь поделиться с нами своими чувствами?

15. Приведи, пожалуйста, пример______(ситуация, поступок)?

16. Скажи нам, что ты подумал, когда_______?

17. Как ты себя чувствуешь после этого?

18. Расскажи нам, пожалуйста, как еще можно справиться с______ (проблема).

19. Объясни, пожалуйста, подробнее.

20. Как ты можешь изменить эту ситуацию?