- •5.03051001 "Товарознавство та комерційна діяльность"
- •Розглянуто і схвалено
- •Тема 1 Інформаційна технологія як система
- •Тема 2 Компоненти і структура it
- •Тема 3 Моделі і перспективи розвитку інформаційних систем і технологій..
- •Тема 4 Загальна схема технологічного процесу обробки інформації.
- •2. Підготовка даних
- •3. Ввід даних
- •4. Арифметична і логічна обробка даних
- •Тема 5 Склад програмного забезпечення арм торговельних працівників.
- •Загальне програмне забезпечення
- •Тема 6 Структурна схема арм торговельних працівників.
- •Тема 7 Поняття системи арм(ів) торговельного підприємства та її конфігурації
- •Тема 8 Автоматизовані робочі місця як засіб автоматизації роботи маркетологів
- •Тема 9 Масиви інформації, типи носіїв. Зберігання і пошук інформації.
- •9.2 Класифікація документів на сучасних носіях інформації
- •Тема 10 Поняття і види машинограм. Коди і машинограми різних ділянок торговельного менеджменту.
- •Тема 11 Організація ведення та обробки даних вивчення попиту і товароруху
- •Тема 12 Сервери безкоштовної електронної пошти
- •Тема 13 Голосова пошта і факсова пошта
- •Тема 14 Персональні телеконференції через Інтернет
- •Електронні телеконференції
- •Тема 15 Інтегрована обробка інформації. Технологія "робочого столу"
- •Тема 16 Шаблони ділового листування: лист-прохання, лист-відповідь, діловий лист, супроводжувальний лист, лист-запрошення, лист-повідомлення, лист-підтвердження, лист-нагадування, гарантійний лист.
- •Тема 17 Робота з аркушами та книгами; формування журналів торговельного менеджменту та звітів
- •Тема 18 Проектування і створення баз даних
- •Тема 19 Технологія роботи з Power Point.
- •З практики
- •З практики
- •З практики
- •7 Основні режими роботи ms PowerPoint
- •Тема 20 Вставка ілюстрацій, таблиць, графіків. Озвучування презентацій.
- •Додавання кліпу
- •Перетворення тексту слайду в малюнок SmartArt
- •Додавання таблиці
- •Копіювання таблиці з Office Excel 2007 і Office Word 2007
- •Вставка таблиці з Office Excel 2007
- •Додавання гіперпосилань
- •Тема 21 Засоби і технологія організації конференцій
- •Тема 22 Технологія розсилання повідомлень.
- •Протоколи обміну електронною поштою.
- •Єдине середовище обміну повідомленнями
- •Тема 23 Отримання новин торговельного менеджменту в Internet.
- •Тема 24 Структура і характеристики професійної програми торговельного менеджменту “1с: Підприємство. Торгівля і склад”.
- •Тема 25 Облік касових та банківських операцій
- •Тема 26 Складський облік.
- •Тема 27 Загальний порядок роботи з професійними програмами торговельного менеджменту(формування звітності).
- •Тема 28 Сервісні функції програм, друкування документів.
- •Тема 29 Види е-комерції
- •Тема 30 Архітектура е-комерції
- •Тема 31 Служби забезпечення бізнесу та е-комерції
- •Тема 32 Види сучасного електронного бізнесу
- •Тема 33 Перспективи розвитку технологічних рішень
Тема 4 Загальна схема технологічного процесу обробки інформації.
При вивченні даної теми особлива увага має бути приділена характеристике загальної схеми технологічного процесу обробки інформації
1. Збір і реєстрація первинних даних
Як правило, ця операція започатковує технологічний процес обробки даних. її суть полягає у визначенні і фіксації кількісних чи якісних значень показників, що відображають фактичний стан об'єкта господарювання. Первинні дані реєструються або після, або одночасно з операцією збору.
Від якості виконання цій операції залежать достовірність і своєчасність поступлення необхідної інформації. При її виконанні слід звернути увагу на організацію контролю, що забезпечує комплексність, повноту, правильність заповнення і несуперечливість даних. Ця технологічна операція відрізняється великою трудоємністю і часто потребує участі кількох спеціалістів. В основному, вона виконується вручну, часто-з використанням паперових носіїв і подальшим переносом даних на машинні носії. Сьогодні в комерційній діяльності існують також автоматизовані й автоматичні способи виконання цієї технологічної операції.
Автоматизований спосіб передбачає використання сканерів (ввід штрих-кодів, надрукованого тексту) або інших пристроїв (зчитування даних з магнітних карт, перфокарт, спеціально підготованих документів). У торгівлі прикладом автоматизованого виконання технологічної операції збору і реєстрації даних є використання касових апаратів, обладнаних ЕОМ і сканером для зчитування штрих-кодів (див. розділ 2.7).
Автоматичний спосіб використовується при обробці даних у реальному масштабі часу. При цьому застосовуються різного типу реєстратори, вимірювальні пристрої і датчики, підключені до ЕОМ каналами зв'язку. Найчастіше цей спосіб використовується в автоматизованих системах управління технологічними процесами (АСУ ТП) і автоматизованих системах управління складами.
Підсумовуючи треба сказати, що операція збору і реєстрації даних повинна виконуватися в рамках однойменної підсистеми. Дана підсистема має охоплювати всі джерела виникнення інформації автоматизованої системи і задовольняти вимогам достовірності, повноти і своєчасності реєстрації даних. Вибір і визначення кількості потрібних технічних засобів, кількості та кваліфікації працівників, що виконують цю операцію, залежить від кількості джерел інформації, частоти виникнення первинних даних, обсягів, структури і природи даних, термінів обробки й умов ресурсної обмеженості інформаційної системи.
2. Підготовка даних
Ця операція виконується в традиційних централізованих технологіях. Вона полягає в ручному переносі даних з документів (не обов'язково паперових, приклад - збір даних по телефону з безпосереднім вводом у ЕОМ) на машинні носії або з касових терміналів (як це робиться в АІС ТП). Як правило, вона виконується на обчислювальному центрі, або в мережі АРМів торговельного підприємства.
В першому випадку, документи поступають у відділ прийому і контролю в пачках з супроводжуючими ярликами. У відділі перевіряється повнота, чіткість заповнення, відповідність кількості документів що вказано в ярлику, відповідність контрольних сум за документами контрольній сумі, що вказано в ярлику. Після перевірки відбувається реєстрація пачки в спеціальному журналі. Дані переносяться на машинний носій. Контроль переносу здійснюється двома способами: верифікації і розрахунковим методом.
Метод верифікації полягає в повторному вводі даних з наступним порівнянням файлів. Розрахунковий метод (таксування) полягає у порівнянні контрольних сум по рядках, стовпчиках, документах, розрахованих вручну з використанням простих засобів типу калькулятора, з сумами, розрахованими на ЕОМ після вводу у файл за тим самим алгоритмом.
В іншому випадку, наприклад, в АІС торговельного підприємства це робиться засобами максимальної автоматизації: через касові термінали, вводом вже машинних носіїв, отриманих від постачальників, транспортних організацій і т. ін., формуванням спеціальними засобами первинних документів (див. розділ 2.7).
Операція підготовки даних є трудомісткою, але можна реєстрацію первинних даних сумістити з переносом даних на машинний носій і одночасно з реєстрацією виконувати передачу інформації в ЕОМ. Тоді сумарна трудомісткість обох операцій зменшиться. Таке суміщення характерне для децентралізованих технологій, які використовуються в АІС супер і - інтермаркетів, торговельно-оптових підприємств.