- •Заведующий кафедрой проф. В.М. Ананишнев содержание
- •I. Программа УчебнОй дисциплины Пояснительная записка
- •Цели и задачи изучения дисциплины
- •Структура комплекса
- •Второй курс (четвертый семестр) «Конфликты в основных экономических областях»
- •Третий курс (пятый семестр)
- •Третий курс (шестой семестр)
- •Часть I «Конфликты в основных экономических областях» (второй курс, четвертый семестр)
- •1.2. Содержание
- •Тема 1. Экономическая теория об источниках противоречий и конфликтах
- •Тема 2. Зарождение и становление идей экономической конфликтологии
- •Тема 3. Экономический кризис как источник конфликтных ситуаций
- •Тема 4. Конфликты в условиях конкуренции
- •Тема 5. Конфликты в приватизации
- •Тема 6. Внешнеэкономические конфликты
- •Тема 7. Конфликты на потребительском рынке
- •Тема 8. Корпоративные конфликты
- •Литература:
- •II. Методические рекомендации и план освоения учебного курса
- •Тематический план курса «Конфликты в основных экономических областях»
- •2.1. Лекции и используемая литература
- •Тема 1. Экономическая теория об источниках противоречий и конфликтах
- •Раздел 1., гл.5
- •Тема 2. Зарождение и становление идей экономической конфликтологии
- •Раздел 1., гл.5
- •Тема 3. Экономический кризис как источник конфликтных ситуаций
- •Тема 4. Конфликты в условиях конкуренции
- •Тема 5. Конфликты в приватизации
- •Тема 6. Внешнеэкономические конфликты
- •Тема 7. Конфликты на потребительском рынке
- •Тема 8. Корпоративные конфликты
- •2.2. Вопросы для самостоятельной работы
- •Тема 1. Экономическая теория об источниках противоречий и конфликтах
- •Тема 2. Зарождение и становление идей экономической конфликтологии
- •Тема 3. Экономический кризис как источник конфликтных ситуаций
- •Тема 4. Конфликты в условиях конкуренции
- •Тема 5. Конфликты в приватизации
- •Тема 6. Внешнеэкономические конфликты
- •Тема 7. Конфликты на потребительском рынке
- •Тема 8. Корпоративные конфликты
- •2.3. Примерная тематика рефератов, докладов, контрольных работ
- •2.4. Примерный перечень вопросов к зачету/экзамену
- •III. Методические материалы для самостоятельной работы студентов.
- •3.1. Перечень примерных контрольных вопросов для самопроверки
- •3.2 Глоссарий
- •Часть II «Организации как основная среда социально-экономических конфликтов» (третий курс, пятый семестр)
- •1.2. Содержание
- •Тема 1. Внутренняя природа организации. Конфликты в организации
- •Тема 2. Возникновение организаций. Появление организационных конфликтов
- •Тема 3. Две организационные концепции развития– конфликтная и бесконфликтная
- •Тема 4. Личность и методы бесконфликтной работы в организации
- •Тема 7. Внешняя среда организации. Конфликты с элементами внешней среды
- •Тема 8. Организационные структуры и особенности конфликтов по их типам
- •Тема 9. Организационное развитие и изменения. Место и учет конфликтов в развитии организации
- •Тема 10. Организационная культура и ее возможности в разрешении конфликтов
- •1.3. Рекомендуемая литература:
- •II. Методические рекомендации и план освоения курса
- •2.1. Распределение тематических разделов курса
- •2.2. Лекции и используемая литература Тема 1. Внутренняя природа организации. Конфликты в организации
- •Тема 2. Возникновение организаций. Появление организационных конфликтов
- •Тема 3. Две организационные концепции развития– конфликтная и бесконфликтная
- •Тема 4. Личность и методы бесконфликтной работы в организации
- •Тема 5. Рабочие группы и команды. Характер и специфика конфликтов
- •Тема 6. Власть в организации. Приемы и методы урегулирования конфликтов
- •Тема 7. Внешняя среда организации. Конфликты с элементами внешней среды
- •Тема 8. Организационные структуры и особенности конфликтов по их типам
- •Тема 9. Организационное развитие и изменения. Место и учет конфликтов
- •Тема 10. Организационная культура и ее возможности в разрешении конфликтов
- •2.3. Вопросы для самостоятельной работы
- •Тема 1. Внутренняя природа организаций. Конфликты в организации
- •Тема 2. Возникновение организаций. Появление организационных конфликтов
- •Тема 3. Две организационные концепции развития– конфликтная и бесконфликтная
- •Тема 4. Личность и методы бесконфликтной работы в организации
- •Тема 5. Рабочие группы и команды. Характер и специфика конфликтов
- •Тема 6. Власть в организации. Приемы и методы урегулирования конфликтов
- •Тема 7. Внешняя среда организации. Конфликты с элементами внешней среды
- •Тема 8. Организационные структуры и особенности конфликтов по их типам
- •Тема 9. Организационное развитие и изменения. Место и учет конфликтов
- •Тема 10. Организационная культура и ее возможности в разрешении конфликтов
- •2.4. Примерная тематика рефератов, докладов, контрольных работ
- •2.5. Примерные вопросы для экзаменов (зачетов)
- •III. Методические материалы для самостоятельной работы студентов
- •3.1. Тесты для самоконтроля
- •3.2. Глоссарий
- •Часть III «Коммуникации – основа согласованной социально-экономической деятельности» (третий курс, шестой семестр)
- •1.2. Содержание дисциплины
- •Тема 1. Современный взгляд на коммуникацию
- •Тема 2. Коммуникативные технологии
- •Тема 3. Модели построения согласованной коммуникации
- •Тема 4. Элементы структуры и барьеры коммуникации
- •Тема 5. Вербальная коммуникация. Формы и типы языкового общения
- •Тема 6. Невербальная коммуникация. Формы неязыковых средств общения
- •Тема 7. Межличностная коммуникация. Условия и стратегии общения
- •Тема 8. Коммуникация в группах и организациях. Формы по обеспечению согласованной деятельности
- •Тема 9. Массовая коммуникация. Основное средство информирования членов общества
- •Тема 10. Глобальная коммуникация - Интернет. Новое средство экономических и социальных связей
- •1.3. Литература
- •Иванова л. П. Курс лекций по общему языкознанию. - Киев: «Освита Украины», 2006;
- •II. Методические рекомендации и план освоения курса
- •2.1. Распределение тематических разделов курса
- •2.1. Лекции и используемая литература
- •Тема 1. Современный взгляд на коммуникацию
- •Тема 2. Коммуникативные технологии. Язык, письменность, печать и электронные средства
- •Тема 3. Модели построения согласованной коммуникации
- •Тема 4. Элементы структуры и барьеры коммуникации
- •Тема 5. Вербальная коммуникация. Формы и типы языкового общения
- •Тема 6. Невербальная коммуникация. Формы неязыковых средств общения
- •Тема 7. Межличностная коммуникация. Условия и стратегии общения
- •Тема 8. Коммуникации в группах и организациях. Формы по обеспечению согласованной деятельности
- •Тема 9. Массовая коммуникация. Основное средство информирования членов общества
- •Тема 10. Глобальная коммуникация - Интернет. Новое средство экономических и социальных связей
- •Стрелец и.А. Сетевая экономика. Учебник. –м.: Эксмо, 2006;
- •Третьяк о.А., Румянцева м. Н. Cетевые формы межфирменной кооперации: подходы к объяснению феномена. – м.: Российский журнал менеджмента, №1, 2003, с.77-102;
- •2.3. Вопросы для самостоятельной работы
- •Тема 1. Современный взгляд на коммуникацию
- •Тема 2. Коммуникативные технологии. Язык, письменность, печать и электронные средства
- •Тема 3. Модели построения согласованной коммуникации
- •Тема 4. Элементы структуры и барьеры коммуникации
- •Тема 5. Вербальная коммуникация. Формы и типы языкового общения
- •Тема 6. Невербальная коммуникация. Формы неязыковых средств общения
- •Тема 7. Межличностная коммуникация. Условия и стратегии общения
- •Тема 8. Коммуникации в группах и организациях. Формы по обеспечению согласованной деятельности
- •Тема 9. Массовая коммуникация. Основное средство информирования членов общества
- •Тема 10. Глобальная коммуникация - Интернет. Новое средство экономических и социальных связей
- •2.4.Примерная тематика рефератов, докладов, контрольных работ
- •2.5. Примерные вопросы для экзаменов (зачетов)
Тема 6. Невербальная коммуникация. Формы неязыковых средств общения
В чем состоит природа невербальной коммуникации, раскройте ее характер?
Кто и что изучали в системе невербальной коммуникации?
Раскройте особенности невербальной коммуникации по сравнению с речевой?
Что входит в основы восприятия невербальных сигналов?
Перечислите оценки восприятия невербальных средств коммуникации?
В чем смысл выделения территория общения, перечислите типы территорий общения и формы агрессии?
Перечислите зоны и дистанции общения, а также факторы, влияющие на дистанцию общения?
Какую роль играют жесты и позы в коммуникации, опишите их основные типы?
Значение прикосновений в коммуникации, типы прикосновений?
Опишите роль выражения лица или мимики в коммуникации. Назовите основные эмоции, которые выражаются мимикой?
Какие задачи выполняют взгляды в коммуникации, опишите эти задачи?
Что относится к голосовым сигналам, сопровождающим общение. Рассмотрите их роль в коммуникации?
Тема 7. Межличностная коммуникация. Условия и стратегии общения
Дайте определение межличностной коммуникации?
Рассмотрите уровни межличностной коммуникации?
Назовите основные признаки межличностной коммуникации?
Опишите структуру межличностной коммуникации?
Рассмотрите основные типы межличностных коммуникаций по Ильину?
Что относится к социологическим основаниям межличностной коммуникации?
Что относится к психологическим основаниям межличностного общения?
Охарактеризуйте этапы внутреннего развития межличностных коммуникаций, по Кнаппу?
Какие правила межличностной коммуникации вывел Аргайл и его соавторы?
Раскройте содержание аксиом теории «прагматики человеческой коммуникации»?
Объясните основные положения классической теории обмана, выведенной из «дилеммы заключенного»?
В чем коммуникативный смысл теории снижения неопределенности?
Тема 8. Коммуникации в группах и организациях. Формы по обеспечению согласованной деятельности
Что следует понимать под групповой коммуникацией?
Роль коммуникаций в группе?
Какие типы и формы коммуникации выделяются в группах?
Опишите специфику коммуникаций в рабочих командах?
Дайте определение организационной коммуникации и опишите этапы развития?
Какие параметры важны для анализа организационной коммуникации?
Что значат внешние коммуникации для организации?
Какие задачи решают внутренние коммуникации?
Что следует понимать под формальными каналами коммуникации?
Что означают неформальные каналы коммуникации?
Какова роль вертикальных каналов коммуникации?
Какие задачи решают горизонтальные каналы коммуникации?
Опишите основные типы электронных систем, используемых в организациях?
Что понимается под виртуальными организациями и каковы их основные формы?
Тема 9. Массовая коммуникация. Основное средство информирования членов общества
Раскройте содержание понятия « массовая коммуникация»?
Какую роль в обществе играют СМИ как социальные институты?
Дайте характеристику и назовите основные элементы массовой коммуникации?
Каким образом взаимосвязаны организации СМИ и информационный рынок?
Опишите организационные структуры СМИ на современном этапе и их динамику?
Раскройте содержание основных профессиональных ролей в СМИ?
Какие каналы коммуникации существуют и в чем состоит их специфика?
Что такое новости в СМИ и их основные признаки?
Какую роль играют развлечения в СМИ
Что означает реклама для СМИ и как построены взаимоотношения рекламы и СМИ?
Назовите основные параметры аудитории СМИ и что они означают для СМИ?
Какие методы измерения аудитории прессы, радио, телевидения, Интернет используются в настоящее время?