Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
УМКД Экономическая конфликтология.docx
Скачиваний:
9
Добавлен:
23.11.2019
Размер:
168.94 Кб
Скачать

Тема 6. Невербальная коммуникация. Формы неязыковых средств общения

  1. В чем состоит природа невербальной коммуникации, раскройте ее характер?

  2. Кто и что изучали в системе невербальной коммуникации?

  3. Раскройте особенности невербальной коммуникации по сравнению с речевой?

  4. Что входит в основы восприятия невербальных сигналов?

  5. Перечислите оценки восприятия невербальных средств коммуникации?

  6. В чем смысл выделения территория общения, перечислите типы территорий общения и формы агрессии?

  7. Перечислите зоны и дистанции общения, а также факторы, влияющие на дистанцию общения?

  8. Какую роль играют жесты и позы в коммуникации, опишите их основные типы?

  9. Значение прикосновений в коммуникации, типы прикосновений?

  10. Опишите роль выражения лица или мимики в коммуникации. Назовите основные эмоции, которые выражаются мимикой?

  11. Какие задачи выполняют взгляды в коммуникации, опишите эти задачи?

  12. Что относится к голосовым сигналам, сопровождающим общение. Рассмотрите их роль в коммуникации?

Тема 7. Межличностная коммуникация. Условия и стратегии общения

  1. Дайте определение межличностной коммуникации?

  2. Рассмотрите уровни межличностной коммуникации?

  3. Назовите основные признаки межличностной коммуникации?

  4. Опишите структуру межличностной коммуникации?

  5. Рассмотрите основные типы межличностных коммуникаций по Ильину?

  6. Что относится к социологическим основаниям межличностной коммуникации?

  7. Что относится к психологическим основаниям межличностного общения?

  8. Охарактеризуйте этапы внутреннего развития межличностных коммуникаций, по Кнаппу?

  9. Какие правила межличностной коммуникации вывел Аргайл и его соавторы?

  10. Раскройте содержание аксиом теории «прагматики человеческой коммуникации»?

  11. Объясните основные положения классической теории обмана, выведенной из «дилеммы заключенного»?

  12. В чем коммуникативный смысл теории снижения неопределенности?

Тема 8. Коммуникации в группах и организациях. Формы по обеспечению согласованной деятельности

  1. Что следует понимать под групповой коммуникацией?

  2. Роль коммуникаций в группе?

  3. Какие типы и формы коммуникации выделяются в группах?

  4. Опишите специфику коммуникаций в рабочих командах?

  5. Дайте определение организационной коммуникации и опишите этапы развития?

  6. Какие параметры важны для анализа организационной коммуникации?

  7. Что значат внешние коммуникации для организации?

  8. Какие задачи решают внутренние коммуникации?

  9. Что следует понимать под формальными каналами коммуникации?

  10. Что означают неформальные каналы коммуникации?

  11. Какова роль вертикальных каналов коммуникации?

  12. Какие задачи решают горизонтальные каналы коммуникации?

  13. Опишите основные типы электронных систем, используемых в организациях?

  14. Что понимается под виртуальными организациями и каковы их основные формы?

Тема 9. Массовая коммуникация. Основное средство информирования членов общества

  1. Раскройте содержание понятия « массовая коммуникация»?

  2. Какую роль в обществе играют СМИ как социальные институты?

  3. Дайте характеристику и назовите основные элементы массовой коммуникации?

  4. Каким образом взаимосвязаны организации СМИ и информационный рынок?

  5. Опишите организационные структуры СМИ на современном этапе и их динамику?

  6. Раскройте содержание основных профессиональных ролей в СМИ?

  7. Какие каналы коммуникации существуют и в чем состоит их специфика?

  8. Что такое новости в СМИ и их основные признаки?

  9. Какую роль играют развлечения в СМИ

  10. Что означает реклама для СМИ и как построены взаимоотношения рекламы и СМИ?

  11. Назовите основные параметры аудитории СМИ и что они означают для СМИ?

  12. Какие методы измерения аудитории прессы, радио, телевидения, Интернет используются в настоящее время?