- •Заведующий кафедрой проф. В.М. Ананишнев содержание
- •I. Программа УчебнОй дисциплины Пояснительная записка
- •Цели и задачи изучения дисциплины
- •Структура комплекса
- •Второй курс (четвертый семестр) «Конфликты в основных экономических областях»
- •Третий курс (пятый семестр)
- •Третий курс (шестой семестр)
- •Часть I «Конфликты в основных экономических областях» (второй курс, четвертый семестр)
- •1.2. Содержание
- •Тема 1. Экономическая теория об источниках противоречий и конфликтах
- •Тема 2. Зарождение и становление идей экономической конфликтологии
- •Тема 3. Экономический кризис как источник конфликтных ситуаций
- •Тема 4. Конфликты в условиях конкуренции
- •Тема 5. Конфликты в приватизации
- •Тема 6. Внешнеэкономические конфликты
- •Тема 7. Конфликты на потребительском рынке
- •Тема 8. Корпоративные конфликты
- •Литература:
- •II. Методические рекомендации и план освоения учебного курса
- •Тематический план курса «Конфликты в основных экономических областях»
- •2.1. Лекции и используемая литература
- •Тема 1. Экономическая теория об источниках противоречий и конфликтах
- •Раздел 1., гл.5
- •Тема 2. Зарождение и становление идей экономической конфликтологии
- •Раздел 1., гл.5
- •Тема 3. Экономический кризис как источник конфликтных ситуаций
- •Тема 4. Конфликты в условиях конкуренции
- •Тема 5. Конфликты в приватизации
- •Тема 6. Внешнеэкономические конфликты
- •Тема 7. Конфликты на потребительском рынке
- •Тема 8. Корпоративные конфликты
- •2.2. Вопросы для самостоятельной работы
- •Тема 1. Экономическая теория об источниках противоречий и конфликтах
- •Тема 2. Зарождение и становление идей экономической конфликтологии
- •Тема 3. Экономический кризис как источник конфликтных ситуаций
- •Тема 4. Конфликты в условиях конкуренции
- •Тема 5. Конфликты в приватизации
- •Тема 6. Внешнеэкономические конфликты
- •Тема 7. Конфликты на потребительском рынке
- •Тема 8. Корпоративные конфликты
- •2.3. Примерная тематика рефератов, докладов, контрольных работ
- •2.4. Примерный перечень вопросов к зачету/экзамену
- •III. Методические материалы для самостоятельной работы студентов.
- •3.1. Перечень примерных контрольных вопросов для самопроверки
- •3.2 Глоссарий
- •Часть II «Организации как основная среда социально-экономических конфликтов» (третий курс, пятый семестр)
- •1.2. Содержание
- •Тема 1. Внутренняя природа организации. Конфликты в организации
- •Тема 2. Возникновение организаций. Появление организационных конфликтов
- •Тема 3. Две организационные концепции развития– конфликтная и бесконфликтная
- •Тема 4. Личность и методы бесконфликтной работы в организации
- •Тема 7. Внешняя среда организации. Конфликты с элементами внешней среды
- •Тема 8. Организационные структуры и особенности конфликтов по их типам
- •Тема 9. Организационное развитие и изменения. Место и учет конфликтов в развитии организации
- •Тема 10. Организационная культура и ее возможности в разрешении конфликтов
- •1.3. Рекомендуемая литература:
- •II. Методические рекомендации и план освоения курса
- •2.1. Распределение тематических разделов курса
- •2.2. Лекции и используемая литература Тема 1. Внутренняя природа организации. Конфликты в организации
- •Тема 2. Возникновение организаций. Появление организационных конфликтов
- •Тема 3. Две организационные концепции развития– конфликтная и бесконфликтная
- •Тема 4. Личность и методы бесконфликтной работы в организации
- •Тема 5. Рабочие группы и команды. Характер и специфика конфликтов
- •Тема 6. Власть в организации. Приемы и методы урегулирования конфликтов
- •Тема 7. Внешняя среда организации. Конфликты с элементами внешней среды
- •Тема 8. Организационные структуры и особенности конфликтов по их типам
- •Тема 9. Организационное развитие и изменения. Место и учет конфликтов
- •Тема 10. Организационная культура и ее возможности в разрешении конфликтов
- •2.3. Вопросы для самостоятельной работы
- •Тема 1. Внутренняя природа организаций. Конфликты в организации
- •Тема 2. Возникновение организаций. Появление организационных конфликтов
- •Тема 3. Две организационные концепции развития– конфликтная и бесконфликтная
- •Тема 4. Личность и методы бесконфликтной работы в организации
- •Тема 5. Рабочие группы и команды. Характер и специфика конфликтов
- •Тема 6. Власть в организации. Приемы и методы урегулирования конфликтов
- •Тема 7. Внешняя среда организации. Конфликты с элементами внешней среды
- •Тема 8. Организационные структуры и особенности конфликтов по их типам
- •Тема 9. Организационное развитие и изменения. Место и учет конфликтов
- •Тема 10. Организационная культура и ее возможности в разрешении конфликтов
- •2.4. Примерная тематика рефератов, докладов, контрольных работ
- •2.5. Примерные вопросы для экзаменов (зачетов)
- •III. Методические материалы для самостоятельной работы студентов
- •3.1. Тесты для самоконтроля
- •3.2. Глоссарий
- •Часть III «Коммуникации – основа согласованной социально-экономической деятельности» (третий курс, шестой семестр)
- •1.2. Содержание дисциплины
- •Тема 1. Современный взгляд на коммуникацию
- •Тема 2. Коммуникативные технологии
- •Тема 3. Модели построения согласованной коммуникации
- •Тема 4. Элементы структуры и барьеры коммуникации
- •Тема 5. Вербальная коммуникация. Формы и типы языкового общения
- •Тема 6. Невербальная коммуникация. Формы неязыковых средств общения
- •Тема 7. Межличностная коммуникация. Условия и стратегии общения
- •Тема 8. Коммуникация в группах и организациях. Формы по обеспечению согласованной деятельности
- •Тема 9. Массовая коммуникация. Основное средство информирования членов общества
- •Тема 10. Глобальная коммуникация - Интернет. Новое средство экономических и социальных связей
- •1.3. Литература
- •Иванова л. П. Курс лекций по общему языкознанию. - Киев: «Освита Украины», 2006;
- •II. Методические рекомендации и план освоения курса
- •2.1. Распределение тематических разделов курса
- •2.1. Лекции и используемая литература
- •Тема 1. Современный взгляд на коммуникацию
- •Тема 2. Коммуникативные технологии. Язык, письменность, печать и электронные средства
- •Тема 3. Модели построения согласованной коммуникации
- •Тема 4. Элементы структуры и барьеры коммуникации
- •Тема 5. Вербальная коммуникация. Формы и типы языкового общения
- •Тема 6. Невербальная коммуникация. Формы неязыковых средств общения
- •Тема 7. Межличностная коммуникация. Условия и стратегии общения
- •Тема 8. Коммуникации в группах и организациях. Формы по обеспечению согласованной деятельности
- •Тема 9. Массовая коммуникация. Основное средство информирования членов общества
- •Тема 10. Глобальная коммуникация - Интернет. Новое средство экономических и социальных связей
- •Стрелец и.А. Сетевая экономика. Учебник. –м.: Эксмо, 2006;
- •Третьяк о.А., Румянцева м. Н. Cетевые формы межфирменной кооперации: подходы к объяснению феномена. – м.: Российский журнал менеджмента, №1, 2003, с.77-102;
- •2.3. Вопросы для самостоятельной работы
- •Тема 1. Современный взгляд на коммуникацию
- •Тема 2. Коммуникативные технологии. Язык, письменность, печать и электронные средства
- •Тема 3. Модели построения согласованной коммуникации
- •Тема 4. Элементы структуры и барьеры коммуникации
- •Тема 5. Вербальная коммуникация. Формы и типы языкового общения
- •Тема 6. Невербальная коммуникация. Формы неязыковых средств общения
- •Тема 7. Межличностная коммуникация. Условия и стратегии общения
- •Тема 8. Коммуникации в группах и организациях. Формы по обеспечению согласованной деятельности
- •Тема 9. Массовая коммуникация. Основное средство информирования членов общества
- •Тема 10. Глобальная коммуникация - Интернет. Новое средство экономических и социальных связей
- •2.4.Примерная тематика рефератов, докладов, контрольных работ
- •2.5. Примерные вопросы для экзаменов (зачетов)
Часть II «Организации как основная среда социально-экономических конфликтов» (третий курс, пятый семестр)
1.2. Содержание
Тема 1. Внутренняя природа организации. Конфликты в организации
Определение организации. Место и роль конфликтов в организации. Область и предмет исследования организации и специфики конфликтов. Уровни анализа организации и организационных конфликтов. Типология организаций. Значение организаций в обществе: решение новых задач и появление новых конфликтов.
Тема 2. Возникновение организаций. Появление организационных конфликтов
Предыстория развития организаций. Этапы формирования рынка и организаций. Появление организационных конфликтов. Рынок и организации – две формы хозяйственной деятельности, порождающие специфические конфликты. Рыночные и иерархические критерии хозяйствования. Исторические формы организации: община, корпорация, ассоциация. Наличие институтов как условие возникновения организаций. Роль трансакционных издержек в решении противоречий и конфликтов в организации.
Тема 3. Две организационные концепции развития– конфликтная и бесконфликтная
Проблемы управления организациями. Основные подходы к управлению - целевой и экосистемный. Целевая концепция, порождающая конфликтные ситуации. Значение целей для организации и для участников организационной деятельности. Конфликт целей. Власть как основа выбора целей в организации и разрешения конфликтов. Бесконфликтная концепция, основанная на естественном развитии организации. Отличительная черта - единство формальных и неформальных связей в организации. Этапы развития, основанные на жизненном цикле и естественном отборе. Межорганизационная бесконфликтность на основе "организационных ниш".
Тема 4. Личность и методы бесконфликтной работы в организации
Основные положения взаимодействия личности и организации. Модели человека в организации: модель «человека экономического», модель «человека психологического», модель «человека социального». Уровень и место конфликтов в каждой модели. Мотивация – фактор повышение интереса к труду и преодоления конфликтов. Индивидуальные различия и работа. Влияние ситуации на выполнение работы. Отношение к работе и теории удовлетворенности работой .
Тема 5. Рабочие группы и команды. Характер и специфика конфликтов в группах и командах
Природа групп в организации. Причины вступления людей в группы. Характер групповых конфликтов. Классификация групп в организации. Групповые процессы. Характер групповых конфликтов. Групповые нормы и санкции. Ситуационные переменные, влияющие на групповое поведение и снятие конфликтов. Команды в организации. Конфликты в командах и пути их разрешения.
Тема 6. Власть в организации. Приемы и методы урегулирования конфликтов
Сущность власти. Потребность во власти. Общая классификация оснований власти. Специфика власти в организации. Власть как инструмент урегулирования конфликтов. Тактические приемы в использовании власти. Типология организаций на основе формы власти. Взаимосвязь форм власти с характеристиками организаций. Методы работы власти с конфликтами. Тенденции развития организационных форм власти.