- •Заведующий кафедрой проф. В.М. Ананишнев содержание
- •I. Программа УчебнОй дисциплины Пояснительная записка
- •Цели и задачи изучения дисциплины
- •Структура комплекса
- •Второй курс (четвертый семестр) «Конфликты в основных экономических областях»
- •Третий курс (пятый семестр)
- •Третий курс (шестой семестр)
- •Часть I «Конфликты в основных экономических областях» (второй курс, четвертый семестр)
- •1.2. Содержание
- •Тема 1. Экономическая теория об источниках противоречий и конфликтах
- •Тема 2. Зарождение и становление идей экономической конфликтологии
- •Тема 3. Экономический кризис как источник конфликтных ситуаций
- •Тема 4. Конфликты в условиях конкуренции
- •Тема 5. Конфликты в приватизации
- •Тема 6. Внешнеэкономические конфликты
- •Тема 7. Конфликты на потребительском рынке
- •Тема 8. Корпоративные конфликты
- •Литература:
- •II. Методические рекомендации и план освоения учебного курса
- •Тематический план курса «Конфликты в основных экономических областях»
- •2.1. Лекции и используемая литература
- •Тема 1. Экономическая теория об источниках противоречий и конфликтах
- •Раздел 1., гл.5
- •Тема 2. Зарождение и становление идей экономической конфликтологии
- •Раздел 1., гл.5
- •Тема 3. Экономический кризис как источник конфликтных ситуаций
- •Тема 4. Конфликты в условиях конкуренции
- •Тема 5. Конфликты в приватизации
- •Тема 6. Внешнеэкономические конфликты
- •Тема 7. Конфликты на потребительском рынке
- •Тема 8. Корпоративные конфликты
- •2.2. Вопросы для самостоятельной работы
- •Тема 1. Экономическая теория об источниках противоречий и конфликтах
- •Тема 2. Зарождение и становление идей экономической конфликтологии
- •Тема 3. Экономический кризис как источник конфликтных ситуаций
- •Тема 4. Конфликты в условиях конкуренции
- •Тема 5. Конфликты в приватизации
- •Тема 6. Внешнеэкономические конфликты
- •Тема 7. Конфликты на потребительском рынке
- •Тема 8. Корпоративные конфликты
- •2.3. Примерная тематика рефератов, докладов, контрольных работ
- •2.4. Примерный перечень вопросов к зачету/экзамену
- •III. Методические материалы для самостоятельной работы студентов.
- •3.1. Перечень примерных контрольных вопросов для самопроверки
- •3.2 Глоссарий
- •Часть II «Организации как основная среда социально-экономических конфликтов» (третий курс, пятый семестр)
- •1.2. Содержание
- •Тема 1. Внутренняя природа организации. Конфликты в организации
- •Тема 2. Возникновение организаций. Появление организационных конфликтов
- •Тема 3. Две организационные концепции развития– конфликтная и бесконфликтная
- •Тема 4. Личность и методы бесконфликтной работы в организации
- •Тема 7. Внешняя среда организации. Конфликты с элементами внешней среды
- •Тема 8. Организационные структуры и особенности конфликтов по их типам
- •Тема 9. Организационное развитие и изменения. Место и учет конфликтов в развитии организации
- •Тема 10. Организационная культура и ее возможности в разрешении конфликтов
- •1.3. Рекомендуемая литература:
- •II. Методические рекомендации и план освоения курса
- •2.1. Распределение тематических разделов курса
- •2.2. Лекции и используемая литература Тема 1. Внутренняя природа организации. Конфликты в организации
- •Тема 2. Возникновение организаций. Появление организационных конфликтов
- •Тема 3. Две организационные концепции развития– конфликтная и бесконфликтная
- •Тема 4. Личность и методы бесконфликтной работы в организации
- •Тема 5. Рабочие группы и команды. Характер и специфика конфликтов
- •Тема 6. Власть в организации. Приемы и методы урегулирования конфликтов
- •Тема 7. Внешняя среда организации. Конфликты с элементами внешней среды
- •Тема 8. Организационные структуры и особенности конфликтов по их типам
- •Тема 9. Организационное развитие и изменения. Место и учет конфликтов
- •Тема 10. Организационная культура и ее возможности в разрешении конфликтов
- •2.3. Вопросы для самостоятельной работы
- •Тема 1. Внутренняя природа организаций. Конфликты в организации
- •Тема 2. Возникновение организаций. Появление организационных конфликтов
- •Тема 3. Две организационные концепции развития– конфликтная и бесконфликтная
- •Тема 4. Личность и методы бесконфликтной работы в организации
- •Тема 5. Рабочие группы и команды. Характер и специфика конфликтов
- •Тема 6. Власть в организации. Приемы и методы урегулирования конфликтов
- •Тема 7. Внешняя среда организации. Конфликты с элементами внешней среды
- •Тема 8. Организационные структуры и особенности конфликтов по их типам
- •Тема 9. Организационное развитие и изменения. Место и учет конфликтов
- •Тема 10. Организационная культура и ее возможности в разрешении конфликтов
- •2.4. Примерная тематика рефератов, докладов, контрольных работ
- •2.5. Примерные вопросы для экзаменов (зачетов)
- •III. Методические материалы для самостоятельной работы студентов
- •3.1. Тесты для самоконтроля
- •3.2. Глоссарий
- •Часть III «Коммуникации – основа согласованной социально-экономической деятельности» (третий курс, шестой семестр)
- •1.2. Содержание дисциплины
- •Тема 1. Современный взгляд на коммуникацию
- •Тема 2. Коммуникативные технологии
- •Тема 3. Модели построения согласованной коммуникации
- •Тема 4. Элементы структуры и барьеры коммуникации
- •Тема 5. Вербальная коммуникация. Формы и типы языкового общения
- •Тема 6. Невербальная коммуникация. Формы неязыковых средств общения
- •Тема 7. Межличностная коммуникация. Условия и стратегии общения
- •Тема 8. Коммуникация в группах и организациях. Формы по обеспечению согласованной деятельности
- •Тема 9. Массовая коммуникация. Основное средство информирования членов общества
- •Тема 10. Глобальная коммуникация - Интернет. Новое средство экономических и социальных связей
- •1.3. Литература
- •Иванова л. П. Курс лекций по общему языкознанию. - Киев: «Освита Украины», 2006;
- •II. Методические рекомендации и план освоения курса
- •2.1. Распределение тематических разделов курса
- •2.1. Лекции и используемая литература
- •Тема 1. Современный взгляд на коммуникацию
- •Тема 2. Коммуникативные технологии. Язык, письменность, печать и электронные средства
- •Тема 3. Модели построения согласованной коммуникации
- •Тема 4. Элементы структуры и барьеры коммуникации
- •Тема 5. Вербальная коммуникация. Формы и типы языкового общения
- •Тема 6. Невербальная коммуникация. Формы неязыковых средств общения
- •Тема 7. Межличностная коммуникация. Условия и стратегии общения
- •Тема 8. Коммуникации в группах и организациях. Формы по обеспечению согласованной деятельности
- •Тема 9. Массовая коммуникация. Основное средство информирования членов общества
- •Тема 10. Глобальная коммуникация - Интернет. Новое средство экономических и социальных связей
- •Стрелец и.А. Сетевая экономика. Учебник. –м.: Эксмо, 2006;
- •Третьяк о.А., Румянцева м. Н. Cетевые формы межфирменной кооперации: подходы к объяснению феномена. – м.: Российский журнал менеджмента, №1, 2003, с.77-102;
- •2.3. Вопросы для самостоятельной работы
- •Тема 1. Современный взгляд на коммуникацию
- •Тема 2. Коммуникативные технологии. Язык, письменность, печать и электронные средства
- •Тема 3. Модели построения согласованной коммуникации
- •Тема 4. Элементы структуры и барьеры коммуникации
- •Тема 5. Вербальная коммуникация. Формы и типы языкового общения
- •Тема 6. Невербальная коммуникация. Формы неязыковых средств общения
- •Тема 7. Межличностная коммуникация. Условия и стратегии общения
- •Тема 8. Коммуникации в группах и организациях. Формы по обеспечению согласованной деятельности
- •Тема 9. Массовая коммуникация. Основное средство информирования членов общества
- •Тема 10. Глобальная коммуникация - Интернет. Новое средство экономических и социальных связей
- •2.4.Примерная тематика рефератов, докладов, контрольных работ
- •2.5. Примерные вопросы для экзаменов (зачетов)
Тема 6. Власть в организации. Приемы и методы урегулирования конфликтов
Вопросы для самостоятельного освоения работы
В чем сущность власти?
Что означает потребность во власти?
Рассмотрите общую классификацию оснований власти?
Какие тактические приемы использует власть?
Что означает власть в организации?
Рассмотрите типологии организаций на основе формы власти?
Какова взаимосвязь форм власти с характеристиками организаций?
Проанализируйте тенденции организационных форм власти?
Тема 7. Внешняя среда организации. Конфликты с элементами внешней среды
Вопросы для самостоятельного освоения работы
Что означает окружающая среда и поле деятельности организации?
Рассмотрите факторы ближней или оперативной окружающей среды?
Рассмотрите факторы дальней или общей окружающей среды?
Что такое неопределенность окружающей среды для организации?
Как происходит адаптация организации к неопределенности окружающей среды?
Дайте характеристику органическому и механистическому менеджменту?
Рассмотрите взаимосвязь организации и среды: объединенная схема?
Тема 8. Организационные структуры и особенности конфликтов по их типам
Вопросы для самостоятельного освоения работы
Дайте современную типологию организационных структур?
Опишите достоинства и недостатки следующих организационных структур:
Линейной структуры
Функциональной структуры
Линейно-функциональной структуры
Дивизиональной структуры
Проектной структуры
Матричной структуры
Смешанной (конгломеративной) структуры
Сетевой структуры
Тема 9. Организационное развитие и изменения. Место и учет конфликтов
Сущность организационного развития и современные тенденции развития организации.
Модель развития организации Мак-Кинси «7S».
Изменения в организации с учетом конфликтов.
Типы изменений в организациях: перестройка организации, радикальное преобразование, умеренное преобразование, обычные изменения и специфичность конфликтов по типам изменений.
Стадии изменения: разблокирование, изменение, заблокирование (К.Левин, Э.Шейн).
Стили проведения изменений с учетом разрешения конфликтов в организации.
Основные принципы и этапы проведения изменений.
Преодоление сопротивления и конфликтов нововведениям. Причины сопротивления изменениям.
Виды конфликтов и сопротивления нововведениям. Анализ поля сил сопротивления изменениям (К.Левин).
Матрица «изменение-сопротивление».
Методы преодоления конфликтов и сопротивления изменениям.
Тема 10. Организационная культура и ее возможности в разрешении конфликтов
Вопросы для самостоятельного освоения работы
Каковы предпосылки возникновения интереса к организационной культуре?
Что означает понятие «организационная культура»?
Рассмотрите составляющие организационной культуры?
Какие вы знаете уровни и источники организационной культуры?
Опишите основные элементы корпоративной культуры?
Что означают субкультуры и контркультуры в организации?
Рассмотрите управленческие типологии организационной культуры (по Ханди)?
Опишите взаимодействие между культурами и организациями на основе моделей Г.Хафштеда и У.Оучи?
Как вы охарактеризуете современную ситуацию относительно корпоративной культуры в России?