34. Классификация мотивов трудовой деятельности.

Под мотивацией трудовой деятельности в сфере бизнеса подразумевается то, что побуждает работника стремиться к удовлетворению потребностей посредством организационной активности. Трудовое поведение работника непосредственно движимо и управляемо его мотивами.

Мотив - сложное психологическое образование, отражающее потребность, которую хочет удовлетворить работник; благо, способное удовлетворить эту потребность; трудовое действие, необходимое для получения блага.

Мотивы деятельности работников очень разнообразны. Наиболее типичными для

трудовой деятельности являются их следующие виды

1. Мотив социальности. Потребность «работать в хорошем коллективе», по

мнению многих социологов, входит в лидирующую группу ориентации работников.

2. Мотив самоутверждения характерен для значительного числа работников,

преимущественно молодого и зрелого возраста.

3. Мотив самостоятельности присущ работникам с «хозяйской» мотивацией,

которые готовы жертвовать стабильностью, а иногда и более высокими заработками

взамен установки «быть хозяином и самостоятельно вести свой бизнес».

4. Мотив надежности (стабильности) присутствует тогда, когда предпочтение

отдается стабильности бытия и деятельности. В силу различных причин (исторических,

этнических и др.) доля украинцев и россиян, ориентирующихся на надежность и

стабильность, существенно выше доли тех, кто предпочитает риск и

предпринимательство.

5. Мотив приобретения нового (знаний, средств труда, технологий, вещей) лежит

в основе многих форм поведения. Особенно ярко он выражен у высоко

квалифицированных специалистов.

6. Мотив справедливости. В каждом обществе устанавливается во многом свое

понимание справедливости. Однако несоблюдение справедливости с точки зрения

работников ведет к демотивации.

7. Мотив состязательности как основа организации соревнования на

предприятии один из сильнейших мотивов, действующий во все времена.

35. Мотивация персонала, общая характеристика (потребности, интересы, стимулы).

При рассмотрении мотивации следует сосредоточиться на факторах, которые заставляют человека действовать и усиливают его действия. Основные из них считать: потребности, интересы, мотивы и стимулы.

Потребности можно удовлетворить вознаграждением, дав человеку, что он считает для себя ценным. Но в понятии «ценность» разные люди вкладывают разный смысл, а, следовательно, различаются и их оценки вознаграждения. Можно привести пример. Для человека работающего в научном учреждении более ценными могут оказаться уважение коллег и интересная, увлекательная работа, а не материальные выгоды, которые он получил бы, выполняя обязанности, скажем, продавца в престижном магазине. А для человека состоятельного возможно, несколько часов отдыха в кругу семьи будут более значительными для себя, чем деньги, которые он получит за сверхурочную работу на благо организации.

При осознании потребностей у человека возникает желание их удовлетворить, а следовательно интерес к тому, что позволит это сделать. Таким образом, причины того или иного типа поведения людей упираются в конечном счете в их интересы. Однако, интересы могут повлиять на поведение людей, стать его внутренними и внешними мотивами (побудительными моментами, управляющими поступками людей и вызванными к жизни совпадением внутренних и внешних обстоятельств) только в случае реальной возможности их осуществить и добиться желаемого. Мотивы работников во многом зависят от возраста, пола, социального положения.

По содержанию стимулы бывают экономическими и неэкономическими. Суть экономических стимулов состоит в том, что люди в результате выполнения требований, предъявляемых к ним, получают определенные выгоды, повышающие их благосостояние. Экономические стимулы относятся ко всем тем потребностям, которые удовлетворяются с помощью благ и услуг, имеющих цену. Они могут быть прямыми (денежный доход) или косвенными, облегчающими получение прямых (дополнительное свободное время, позволяющее заработать в другом месте).

Мотивация – побуждение к активной деятельности личностей, коллективов, групп, связанное со стремлением удовлетворить определенные потребности.

Мотивирование – это процесс воздействия на человека для побуждения его к конкретным действиям посредством побуждения в нем определенных мотивов.

Варианты мотивации. Конкретные мотивирующие факторы:

• Материальные:

  • компенсация трат

  • премии

  • варианты надбавок (за стаж, за замещение, совместительство)

• Нематериальные:

  • Грамота

  • Доска почета

  • Награждение билетами в кино, театр, на выставку