Тема 2. Общение как коммуникативный процесс (пк-н). Шк-ш)

Общение как коммуникация. Недопустимость меха­нического применения информационного подхода для анализа коммуникативной стороны общения. Специфика обмена информацией между людьми: активная позиция партнеров по коммуникации, проблема смысла, способы воздействии в зтом процессе. Понятийный аппарат для описания коммуникативной ситуации. Аксиальная и ре-тиальнан коммуникация; способы организации текста.

Использование различных знаковых систем: виды коммуникации. Речь как важнейшее средство вербяль ной коммуникации. Проблема тезауруса. Движение ин­формации 1 смена коммуникативных ролей (коммуни­катора и реципиента) в диалоге.

Тема S, Особенности невербальной коммуникации (ПК-9), (ИК-10)

Знаковые системы невербального общения: оптнко кинетическая, пара- и зкетралингвигтичеекая проксе-мика (организация пространства и времени коммуника­тивного процесса), визуальный контакт. Оптнко-кине тнческая система знаков (жесты, мимика, пантомима) и ее культурная обусловленность. Попытки построения «словаря* выразительных движений человека и созда­ния методики (КAST) для прочтения мимических прояв­лений партнеров по коммуникацнн. Пара и зкетралинг виетическая система (интонация н невербальные нклю­чення) и ее значение для придания выразительности ре чи. Пространственно временная система (организация пространства и времени коммуникативной» процесса); хронотопы. Визуальный контикт (контакт глазами) п его роль в коммуникативном процессе.

Проблема кода и декоднфикации информации парт нерами как общая методологическая проблема невер­бальной коммуникации.

Коммуникативные барьеры и способы их пргодолс имя. Понятие коммуникативной компетентности и KHV можностн ее развития.

Связь коммуникативной стороны общения с совмест ной деятельностью - проблема коммуникативных ситуа­ций.

Тема 4. Общение как интерактивный процесс

(ПК-9), <пк и»

Общение как интгрлкцня. Неоднозначное решение вопроса о соотношении интеракцин и коммуникации. Обмен действиями как важнейшее условие совместной деятельности. Психологическое содержание взаимного обмена действиями. Проблема самоподачи и обратной связи.

Различные способы описания структуры взаимодей ствия (Т. Пирсоне. JL Щепнньский). Основные понятия транзактного анализа: позиция, ситуация, стиль. Их адекватная комбинация как условие аф*|»ективного вза имодействня.

Типы взаимодействия: кооперация и конкуренция. Психологическое содержание кооперации. Формы и уровни конкурентного взаимодействия; продуктивная конкуренция.

Принципы исследования rati имодействня в деятель постной парадигме: взаимодействие как форма орган и эации совместной деятельности. Типы объединения ин­дивидуальных вкладов участников как основание для классификации форм совместной деятельности (Л. Умпнскин)'. Психологическое содержание построе­ния единой стратегии взаимодействия его участника ми".

39

Темя S. Общение как МЩМЯММ1 процесс (iik-9). (iik-10)

Понятие «социальной перцепции* (Дж. Брунср). (№н|ня схема социальнп-перцептннных процессов и мп то в ней межличностного восприятии.

Pailli межличностного восприятия и процессе обще пин. !■■■:.. восприятие и познание как основа уста­новления взаимопонимания партнером. Две возможные и и терн рети ни и взаимопонимания.

Интерпретация причин поведении другого человека феномен каузальной атрибуции.

Эмоциональная сторона межличностного восприятия феномен аттракции.

Специфика решения проблемы точности межлич постного восприятия в социальной психологии (М'РШШ МИШ возможности личностных тестов и экспертных оценок). Практические средства новы шеи ин точности межличностного восприятия использование специаль НИХ программ социально-психологического тренинга.

Темя ft. Механизмы и эффекты межличностного неприятия н их характеристика > Г11.

Механизмы межлич постного восприятия (идентифи каипя. рефлексия); роль эмнятин в лтих процессах. Эф-фскты межличностного восприятия: фореола*, «пернич-ности и новизны*. Содержание и значение стереотини ИЦЩ| Роль социальной установки при формировании первого впечатления п человеке (Л.Л. Бодалев).