- •Документационное обеспечение управления ч. 2. Основы делопроизводства
- •Санкт-Петербург 2008 г.
- •Оглавление
- •1. Цель и задачи изучения дисциплины
- •2. Содержание дисциплины
- •Тема 16. Бланк и формуляр управленческих документов
- •Тема 17. Требования к оформлению заголовочных реквизитов управленческих документов
- •Тема 18. Требования к составу и расположению оформляющих реквизитов управленческих документов
- •Тема 19. Требования к реквизитам содержательной части управленческих документов
- •Тема 20. Классификация управленческих документов. Система организационно-правовой документации
- •Тема 21. Система распорядительной документации
- •Тема 22. Система информационно-справочной документации
- •Тема 23. Документы личного характера
- •3. Структура дисциплины
- •4. Методические рекомендации по изучению дисциплины
- •5. Источники и литература
- •Тема 13. Документационное обеспечение - основа технологии управления
- •Опорный конспект лекции
- •13.1. История делопроизводства в России
- •13.2. Делопроизводство как функция управления, его место среди других управленческих функций
- •13.3.Разграничение понятий «делопроизводство», «документационное обеспечение управления» (доу) и информационно-документационное обеспечение управления
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 14. Нормативно-методическое регулирование документационного обеспечения управления
- •Опорный конспект лекции
- •14.1. Современная структура управления документацией в России
- •14.2. Федеральное законодательство в сфере работы с документированной информацией
- •14.3. Основные современные нормативно-методические документы по делопроизводству
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 15. Унификация и стандартизация управленческих документов
- •Опорный конспект лекции
- •15.1. Унификация управленческих документов. Цель, объекты и методы унификации документов
- •15.2. Понятия «унифицированная форма документа», «унифицированная система документации». Основные принципы разработки усд
- •15.4. Международная организация стандартизации (iso), общая характеристика ее деятельности
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 16. Бланк и формуляр управленческих документов
- •Опорный конспект лекции
- •16.1. Понятие «реквизит» документа. Постоянные и переменные реквизиты, обязательные реквизиты документа
- •16.2. Понятие «формуляр документа». Формуляр произвольный и регламентированный, индивидуальный и типовой. Формуляр-образец
- •16.3. Понятие «бланк» документа. Требования к бланкам организационно-распорядительных документов, определяемые Государственным стандартом
- •Санкт-петербургский технологический институт сервиса
- •Управление делами приказ
- •Федеральная архивная служба россии
- •16.4. Требования к оформлению бланков с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации и гербов субъектов Российской Федерации
- •Комитет по содержанию жилищного фонда
- •Формуляр-образец внешнего документа на угловом бланке
- •Формуляр-образец внешнего документа на продольном бланке
- •Формуляр-образец внутреннего документа на угловом бланке
- •Формуляр-образец внутреннего документа на продольном бланке
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 17. Требования к оформлению заголовочных реквизитов управленческих документов
- •Опорный конспект лекции
- •17.1. Состав постоянных и переменных заголовочных реквизитов
- •17.2. Требования к оформлению постоянных реквизитов заголовочной части управленческого документа
- •Министерство труда и социального развития российской федерации
- •17.3. Требования к оформлению переменных реквизитов заголовочнгй части документа
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 18. Требования к составу и расположению оформляющих реквизитов управленческих документов
- •Опорный конспект лекции
- •18.1. Состав оформляющих реквизитов управленческих документов
- •18.2. Назначение подписания документов. Использование факсимильной подписи. Электронная подпись
- •18.3. Согласование документов. Порядок и виды согласования. Визы и гриф согласования, их оформление и место в формуляре документа
- •18.4. Печати и штампы, их виды и назначение. Государственная гербовая печать. Порядок и место проставления печати на документах
- •18.5. Отметки на документах как отражение этапов их прохождения и исполнения
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 19. Требования к реквизитам содержательной части управленческих документов
- •Опорный конспект лекции
- •19.1. Состав реквизитов содержательной части документа. Требования к тексту управленческого документа
- •19.2. Рубрикация текста документа
- •19.3. Унификации и стандартизация текстов управленческих документов
- •19.4. Заголовок и приложение как элементы содержательной части служебного документа, их назначение и оформление
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 20. Классификация управленческих документов. Система организационно-правовой документации
- •Опорный конспект лекции
- •20.1. Понятие «классификация документов». Классификация управленческих документов
- •1) По видам деятельности:
- •10) По стадиям создания:
- •11) По срокам хранения:
- •12) По функции управления:
- •20.2. Система организационно-правовых документов, их назначение и содержание
- •20.4. Учредительные документы: устав, учредительный договор, положение об организации. Правила их составления и оформления
- •20.5. Положения. Правила их составления и оформления
- •20.6. Инструкции. Правила их составления и оформления
- •20.7. Регламент. Правила как вид организационного документа
- •20.8. Структура и штатная численность организации, штатное расписание. Правила их составления и оформления
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 21. Система распорядительной документации
- •Опорный конспект лекции
- •21.1. Назначение и состав распорядительной документации. Способы принятия управленческих решений
- •21.2. Этапы подготовки проекта распорядительных документов
- •21.3. Общие правила составления и оформления распорядительных документов
- •21.4. Согласование и подписание распорядительных документов
- •21.5. Правила составления и оформления распорядительных документов, издаваемых на основе коллегиальности
- •21.6. Правила составления и оформления распорядительных документов, издаваемых на основе единоначалия
- •00.00.200__ №
- •12.05.2008 № 26-Л/с
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 22. Система информационно-справочной документации
- •Опорный конспект лекции
- •22.1. Назначение и состав информационно-справочной документации в управленческой деятельности. Особая роль информационно-справочных документов в процессе принятия управленческих решений
- •22.2. Подготовка, составление и оформление докладных, объяснительных и служебных записок, предложений, представлений, справок, сводок, перечней, списков, заключений
- •22.3. Служебная переписка. Классификация служебных писем. Правила их составления и оформления
- •22.4. Оперативные информационно-справочные документы: телеграмма, телефонограмма, факсограмма, электронное сообщение. Правила их составления и оформления
- •22.5. Акт, протокол, их разновидности, правила составления и оформления
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 23. Документы личного характера
- •Опорный конспект лекции
- •23.1. Назначение и состав документов личного характера
- •23.2. Правила составления и оформления личного заявления, автобиографии, резюме, личной доверенности, расписки
- •23.3. Правила составления и оформления характеристики, отзыва, рекомендации, ходатайства
- •Характеристика на __________________________________
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •5. Заключение
- •1. Основные выводы по содержанию прочитанного материала
- •2. Практические рекомендации по организации самостоятельной работе и подготовке к экзамену
- •6. Темы курсовых работ по курсу
- •Оглавление
- •Глава 1. Наименование главы (точка в конце не ставится) 5
- •7. Вопросы к экзамену по курсу «документационное обеспечение управления.
- •Часть 2. Основы делопроизводства»
- •Тема 13. Документационное обеспечение - основа технологии управления
- •Тема 14. Нормативно-методическое регулирование документационного обеспечения управления
- •Тема 15. Унификация и стандартизация управленческих документов
- •Тема 16. Бланки и формуляр управленческих документов
- •Тема 17. Требования к оформлению заголовочных реквизитов управленческих документов
- •Тема 18. Требования к составу и расположению оформляющих реквизитов управленческих документов
- •Тема 19. Требования к реквизитам содержательной части управленческих документов
- •Тема 20. Классификация управленческих документов. Система организационно-правовой документации
- •Тема 21. Система распорядительной документации
- •Тема 22. Система информационно-справочной документации
- •Тема 23. Документы личного характера
- •9. Словарь основных терминов
2. Практические рекомендации по организации самостоятельной работе и подготовке к экзамену
Самостоятельная работа - это особо организованный вид учебной деятельности, который предполагает изучение исторического наследия прошлого по данной дисциплине, исследований современных российских и зарубежных ученых, учебной и дополнительной литературы.
Самостоятельная работа должна отвечать определенным требованиям:
планомерное, разумное использование личного времени, хорошо продуманный и строго соблюдаемый режим труда;
регулярность и последовательность изучения учебных материалов;
сознательная активность.
Большое значение в самостоятельной работе студентов имеет поиск соответствующих источников и получение информации о литературе по изучаемой теме. Такую информацию можно получить из информационных изданий, аналитических и реферативных обзоров, печатных библиографических и аннотированных таблиц и пр.
Информация о литературе содержится также во многих книгах и периодических изданиях. Это так называемая прикнижная библиография.
При изучении лекционного материала рекомендуется кратко, в виде тезисов или конспекта, записать содержание основных вопросов по теме. Особое внимание необходимо обратить на материалы для самостоятельного изучения, которые содержат вопросы и задания по ключевым проблемам, рассматриваемым в лекции. Выполнение этих заданий позволит студентам и в подготовке к экзамену.
Экзамен - конечная форма изучения предмета, механизм выявления и оценки результатов учебного процесса. Цель экзамена - проверить сложившуюся у студента систему знаний, практических умений и навыков, оценить степень ее усвоения. Тем самым экзамен содействует решению главной задачи учебного процесса - подготовке высококвалифицированных специалистов.
Экзамен как особая форма учебного процесса имеет свои особенности, которые студенту необходимо знать и учитывать в своей работе. Студент должен ясно представлять:
что и как запоминать при подготовке к экзамену;
по каким источникам и как готовиться;
на чем сосредоточить основное внимание;
каким образом в максимальной степени использовать программу курса;
что и как записать, а что выучить дословно.
Подготовка к экзамену только по лекционному материалу недостаточна, необходимо использовать также иную учебную литературу и дополнительные нормативно-методические источники.
Изучив 13 -15 темы, Вы должны иметь представление:
о нормативно-методических документах Российской Федерации по вопросам документационного обеспечения управления;
об основных органах власти и управления, отвечающих за организацию документационного обеспечения управления (ДОУ) на территории Российской Федерации;
об основных унифицированных формах организационно-распорядительных документов.
Вы теперь можете:
назвать основные федеральные законы в сфере информации и документации;
назвать объекты унификации и стандартизации;
использовать методы унификации состава и форм документов в своей практической деятельности;
дать квалифицированную оценку ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов»;
провести сравнительный анализ государственной, отраслевой и международной систем стандартизации документов, определить их назначение и сферу применения.
Далее Вы ознакомились с требованиями, предъявляемыми к бланкам управленческих документов, и принципами построения формуляра документа. Изучив тему 16 , Вы должны знать:
современные требования государственных стандартов и нормативно-методических актов, предъявляемые к оформлению бланков служебных документов;
способы расположения реквизитов в бланках;
виды формуляров документов и принципы построения формуляра-образца;
уметь:
проектировать бланки документов учреждений и иметь навыки работы с государственными стандартами и методическими указаниями по их внедрению и применению;
анализировать бланки конкретных документов, определять ошибки в оформлении и расположении реквизитов;
выбрать наиболее целесообразный способ расположения реквизитов (продольный или угловой) для конкретного документа.
Изучив темы 17-18, Вы ознакомились с составом и правилами оформления реквизитов заголовочной и оформляющей части документов.
Вы теперь знаете:
законодательные и нормативные документы, регламентирующие правила оформления заголовочных и послетекстовых реквизитов;
требования Гостандарта к оформлению реквизитов;
умеете:
разработать проект общего бланка, бланка письма, должностного бланка, бланка конкретного вида документа;
оформить заголовочные и послетекстовые реквизиты конкретного управленческого документа;
выявить ошибки, допущенные при оформлении заголовочных и послетекстовых реквизитов конкретного документа, и при необходимости отредактировать его.
После изучения темы 19 Вы имеете представление:
об унификации и стандартизации текстов управленческих документов;
о языковых и структурных особенностях текстов управленческих документов;
знаете:
экстралингвистические, стилевые и языковые особенности, присущие тексту официально-делового стиля;
правила оформления реквизитов «Заголовок к тексту» и «Отметка о наличии приложения»;
умеете:
грамотно, логично, в соответствии с ситуацией и требованиями официально-делового стиля построить текст конкретного документа;
использовать в практической деятельности способы рубрикации текста документа;
выявить языковые, логические, композиционные ошибки в тексте конкретного документа и при необходимости отредактировать его;
самостоятельно составить текст документа различного содержания.
Последние четыре темы посвящены вопросам составления и оформления организационно-правовых, распорядительных, информационно-справочных документов и документов личного характера.
Изучив темы 20-23, Вы должны квалифицированно ориентироваться в типовых ситуациях:
требующих издания организационно-правовых документов;
требующих издания распорядительных документов;
оформляемых унифицированными формами информационно-справочных документов;
оформляемых документами личного характера.
Вы теперь знаете:
состав организационно-распорядительных документов;
требования, предъявляемые к содержанию, структуре и оформлению различных видов организационно-распорядительных документов и документов личного характера;
умеете:
составлять и оформлять должностные инструкции, правила, положения;
составлять и оформлять распорядительные документы по заданным ситуациям;
составлять и оформлять информационно-справочные документы;
составлять все виды документов личного характера;
анализировать и редактировать конкретные организационно-распорядительные документы.