Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Курс Лекций ТТО 4.doc
Скачиваний:
108
Добавлен:
22.11.2019
Размер:
1.16 Mб
Скачать

3.Основные элементы маркетинга

Товар - это набор изделий и услуг, которые фирма предлагает целевому рынку.

Цена - денежная сумма, которую потребитель должен уплатить для получения товара. Цены могут быть: розничными и оптовыми, льготными и со скидкой, или продажа в кредит, или оплата наличными. Назначенная фирмой цена должна соответствовать воспринимаемой ценности предложения (товара),иначе покупатели будут приобретать товары конкурентов.

Методы распространения - это всевозможная деятельность, благодаря которому товар становится доступным для целевых потребителей, так для этого фирма подбирает оптовых и розничных торговцев, убеждает их больше обращать внимание на товар и заботиться о его хорошей выкладке, следить за поддержанием ТМЗ (товарно-материальные запасы), обеспечивает эффективную транспортировку и складирование. Рассмотрим некоторые элементы сбыта товаров:

а) Поддержание ТМЗ - любая фирма хотела бы располагать таким запасом товаров, чтобы можно было немедленно выплатить все заказы клиентов, но поддерживать большой запас товаров нерентабельно, т.к. его могут покупать, поэтому руководство должно решить об уровне ТМЗ.

б) Складирование. Любой фирме приходится хранить товар до его продажи. Некоторые фирмы хранят часть товаров на самом предприятии, а остальное на складах. Фирма может иметь либо собственные склады, либо арендовать их. Склады могут быть длительного хранения и транзитного.

в) Транспортировка. От вида транспорта зависит уровень цен товаров, своевременность их доставки и состояние товара в момент его прибытия и состояние товара в момент его прибытия в места назначения. Существует 5 видов транспортировки:

- Ж/д - он наиболее рентабелен для переводки на большие расстояния, грузов навалом, таких как 6 уголь, песок, с/х продукты (свекла), лесная продукция.Водный наиболее дешёвый вид транспорта, для перевозки громоздких, нескоро портящихся товаров, таких как: песок, зерно, руда, нефть, но это вид транспорта очень тихоходный и подвержен влиянию погоды.

- Автомобильный - очень гибок относительно маршрутов движения, может доставить товар «от двери до двери», наиболее рентабелен для перевозки дорогостоящих товаров на небольшие расстояния.

- Трубопроводный - современный вид транспорта, предназначенный для транспортировки газа, нефти, химических продуктов, угля, от мест их добычи к рынкам.

- Воздушный - транспортировка по воздуху предпочтительна в тех случаях когда нужно достичь отдельных рынков или важна скорость доставки. Метод стимулирования. Всевозможная деятельность по распространению сведений о достоинствах своего товара и убеждению потребителя покупать его.

4.Основные виды маркетинга

Классификация маркетинга.

- Основные виды маркетинга по сфере применения:

а) Микромаркетинг - это маркетинговая деятельность фирмы.

б) .Макромаркетинг - это деятельность государства в сфере рынка.

в) Метамаркетинг - это управленческая сфера различных некоммерческих структур.

г) Маркетинг-микс - набор маркетинговых инструментов, которые используются фирмой для решения маркетинговых задач на целевом рынке. Известны десятки приёмов и инструментов маркетинга-микс. Маккарти предложил классифицировать их по 4 направлениям: 1)продукт; 2)цена; 3)продвижение; 4)место. Мероприятия маркетинга -микс должны соответствовать друг другу. С точки зрения продавца эти 4 составляющие маркетинг-микс есть инструменты маркетинга, которые можно оказывать влияние на покупателей.

д) Социальный маркетинг - это вид маркетинга, заключающегося в разработке, реализации и контроле социальных программ, например на повышение уровня определённых слоев общественности, неких социальных идей, движений или практических действий. Социальный маркетинг преследует различные цели:

  1. стремление изменить поведенческие привычки. Например: пользование автомобильными ремнями безопасности.

  2. изменение основополагающих представителей. Например: у работодателя, что труд инвалидов также может быть высокое эффективным. Как правило социальный маркетинг используется государством и общественными организациями.

Основные виды маркетинга по приоритетности задач:

  1. Дифференцированный маркетинг - это вид маркетинга, при которой организация стремится осваивать сразу несколько сегментов рынка. В данном случае фирма использует для каждого сегмента свою маркетинговую программу.

  2. Недифференцированный маркетинг - это означает отсутствие сегментов рынка. В тех случаях, когда сегменты определить трудно фирма выходит на весь рынок с одним продуктом; В этом случае предполагается что в основном все потребители нуждаются в одном и том же товаре или услуге. Например: хлеб для всех, молочные продукты.

  3. Функциональный маркетинг - это система организационно-технических и коммерческих функций предприятия связанных с изучением рынка, с производством и реализацией товаров, стимулированием продаж и политики цен.

  4. Маркетинг ориентированный на товар - применяется, когда деятельность предприятия нацелена на создание нового товара или усовершенствования выпускаемого. Основная задача в этом случае сводится к побуждению потребителей приобретать новые или усовершенствованные товары.

  1. Маркетинг ориентированный на потребителя - используется, если деятельность фирмы направлена на удовлетворение потребителей непосредственно по исходящих от рынка, т.е. главная задача здесь это изучение потребителя и его потребностей в т.ч. потенциальных.

  2. Концентрированный маркетинг - означает, концентрацию усилий только на одном сегменте рынка. Такой маркетинг связан с повышением уровнем риска, т.к. выбранный сегмент может оказаться не самым удачным.

Интегрированный маркетинг, когда работа всех отделов фирмы направлена на службу интересам клиента, формируется система интегрированного маркетинга. Этот маркетинг эффективен только тогда, когда каждый работник фирмы вносит личный вклад в дело удовлетворение потребностей клиента.

Вопросы для самопроверки:

1.Что означает маркетинг?

2.Назовите основные этапы маркетинга?

3.Что относится к основным элементам маркетинга?

4.Какие виды маркетинга выделяют по приоритетности задач?

5.Что означает метод распространения?

6.Что означает метод складирования?

ЛЕКЦИЯ №9: РЕКЛАМА. КАЧЕСТВО И КОНКУРЕНТНОСПОСОБНОСТЬ ПРОДУКЦИИ

1.Рекламае, её сущность.

2. Качество и конкурентоспособность продукции.

3. Сертификация продукции