Тема 1. Предмет, методы и задачи курса. Основные понятия маркетинга. Маркетинговая среда организации.

I. Вопросы для самоподготовки.

1. Что такое маркетинг? Какими причинами было обусловлено его возникновение?

2. Как происходило эволюционное развитие концепции маркетинга?

3. Каковы основные принципы и функции маркетинга?

4. Что такое маркетинговая среда организации?

II. Решение задач.

Туристское предприятие предлагает на рынке ассортимент из трех видов туристских товаров: А, В и С по ценам, рассчитанным на основе затрат (таблица 1). Цены для туристских продуктов А, В и С не были приняты рынком.

Предложите новые цены для туристских продуктов А и С (на основе психологической цены – «ломаной», рассчитать новую цену для туристского продукта В, позволяющую сохранить первоначальный объем и покрывающую потери от туристских продуктов А и С. Результаты расчетов занести в таблицу 1.

Таблица 1.

№	Показатель	Продукт А	Продукт В	Продукт С
1	Запланированный сбыт, тыс. шт.	170,0	510,0	290,0
2	Цена на основе затрат, руб./шт.	11,57	8,02	10,22
3	Планируемая выручка, тыс. шт.
4	Новая цена, руб./шт.
5	Выручка при новой цене, тыс. шт.
6	Недопокрытие, тыс. руб.
7	Недопокрытие по А, В и С
8	Требуемая выручка после калькуляционного выравнивания, тыс. руб.
9	Цена после калькуляционного выравнивания, руб./шт.

Тема 2. Маркетинг-менеджмент. Комплекс-микс. Процесс управления маркетингом.

I. Вопросы для самоподготовки.

1. Перечислите основные этапы организационного построения службы маркетинга.

2. Что такое комплекс «Маркетинг-микс»? Какие маркетинговые функции в него обычно включают?

II. Решение задач.

Маркетолог туристского предприятия провел маркетинговые исследования и узнал, что можно увеличить число учеников школы «Юный турист» с нынешнего уровня 400 человек до 750 человек, если снизить плату со 150 до 120 д.е. Постройте график безубыточности и покажите на нем точку безубыточности? Целесообразно ли так поступать с точки зрения прибыли?

Тема 3. Стратегии маркетинга. Типы рынков

I. Вопросы для самоподготовки.

1. Чем отличается стратегия «снятия сливок» от стратегии диверсификации.

2. Дайте определения рынка и его основных элементов. Как они взаимодействуют между собой?

3. Опишите классификацию рынка по объекту обмена, территориальному масштабу и другим признакам.

4. Что такое инфраструктура рынка? Каковы особенности инфраструктуры товарного и финансового рынков?

5. Что такое позиционирование товара на рынке?

6. Какими способами может проводиться разработка товара-новинки?

II. Решение задач.

Фирма F предлагает пять видов туристской продукции. Объем выпуска, цены и переменные затраты по видам продукции А - Д приведены в таблице 1.сумма постоянных расходов фирмы F составляет 41400 руб.

Дайте заключение о целесообразности (прибыльности) предлагаемого ассортимента туристской продукции и рекомендации по его изменению, если это необходимо. Анализ должен быть проведен по методу полной себестоимости (с распределением постоянных затрат пропорционально переменным).

Таблица 1.

Показатели	Виды продукции
	А	Б	В	Г	Д	Всего
Объем предложения, шт.	300	200	400	250	550
Цена реализации, ден. ед.	150	155	120	190	165
Переменные расходы на весь выпуск, ден. ед.	30000	24000	36000	40000	77000

Рекомендуемая литература

1. Морозов Ю.В. Основы маркетинга : учеб пособие / Ю. В. Морозов - изд. 6-е., испр. и доп. - М.: Дашков и К, 2007 - 147 с. : ил., табл. - Библиогр. в конце кн.

2. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент/Пер. с англ. Под ред. Л.А.Волковой, Ю.Н. Кантуревич. – СПб.:Питер, 2007.-752с.

3. Алексунин В.А. Маркетинг в отдельных отраслях и сферах деятельности. –М.: Дашков и К, 2007- 476с.

4. Шмидт Р., Райт X. Финансовые аспекты маркетинга/ с англ. -М.,2003

5. Восколович Н.А. Маркетинг туристических услуг: Учебник/Н.А. Восколович – 2-е изд., перераб. И доп.- М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2009-207с.

2. Бутко И и др. Маркетинг в туризме.- М.: Наука, 2009.-416с.