- •Методические указания к практическим занятиям по дисциплине «Маркетинг»
- •Специальности 080502/8 «Экономика и управление на предприятии (туризма и гостиничного хозяйства)» Чебоксары 2009
- •Содержание
- •Общие положения
- •Учебные и воспитательные задачи
- •Формы и методы проведения учебных занятий
- •Организация самостоятельной работы студентов
- •Примерный перечень тем для самостоятельного изучения
- •Формы контроля знаний
- •Распределение часов практических занятий по темам и формам обучения
- •Для студентов заочной формы обучения
- •7. Содержание практических занятий
- •8. Методические указания для подготовки к практическим занятиям по дисциплине «Маркетинг»
- •Тема 1. Методы прогнозирования объема продаж и спроса
- •Основная квалификационная цель.
- •1.2. План занятия:
- •Тема 1. Предмет, методы и задачи курса. Основные понятия маркетинга. Маркетинговая среда организации.
- •Тема 2. Маркетинг-менеджмент. Комплекс-микс. Процесс управления маркетингом.
- •Тема 3. Стратегии маркетинга. Типы рынков
- •1.3. Резюме
- •Тема 2. Прогнозирование продаж. Метод временных рядов
- •Основная квалификационная цель
- •2.2. План занятия:
- •Тема 4. Стратегические и тактические маркетинговые решения о товаре. Товар и его коммерческие характеристики. Жизненный цикл товара.
- •Тема 5. Стратегические и тактические маркетинговые решения о цене. Ценовые стратегии
- •2.3. Резюме
- •Тема 3. Метод экспоненциального сглаживания
- •3.1. Основная квалификационная цель
- •3.2. План занятия:
- •Тема 6. Стратегические и тактические маркетинговые решения о сбыте. Классификация методов и средств стимулирования реализации продукции.
- •Тема 7. Организация маркетинговой деятельности предприятия. Организация оптовой и розничной торговли. Товародвижение. Бюджет маркетинга.
- •3.3. Резюме
- •Тема 4. Корреляционный и регрессионный анализ переменных маркетинга-микс
- •4.1. Основная квалификационная цель:
- •4.2. План занятия:
- •Тема 8. Маркетинговый аудит. Сущность и методы проведения. Маркетинговый контроль.
- •Тема 9. Методика проведения маркетингового исследования и инструменты международного маркетинга. Система маркетинговой информации и методы ее сбора.
- •Тема 10. Специфика маркетинговой деятельности на внутреннем и внешнем рынках
- •4.3. Резюме
- •9. Список экзаменационных вопросов по дисциплине
- •10. Список зачетных вопросов по дисциплине
- •11. Перечень литературы
10. Список зачетных вопросов по дисциплине
Методы оценки эффективности маркетинговых служб.
Типы рынков и задачи маркетинга. Маркетинговая среда организации.
Функции организации маркетинга.
Процедуры анализа конкурентных преимуществ.
Эволюция концепций маркетинга.
Мониторинг системы прогнозирования сбыта.
Маркетинг отношений: сущность и классификация типов отношений с клиентами.
Методы исследования рынка.
Управление маркетинговой деятельностью как процесс.
Принципы ценообразования на основе модели безубыточности.
Краткосрочное прогнозирование. Методы экспоненциального сглаживания.
Маркетинг услуг.
Структура органов маркетинга, функции служб.
Возможности и источники роста фирм.
Анализ возможностей, ресурсов и рисков – СВОТ–анализ.
Маркетинговый контроль: типы, цели и методы.
Функции служб маркетинга. Бюджет маркетинга. План маркетинга.
Сегментирование рынка: сущность, критерии и методы.
Методы расчета тренда временного ряда.
Виды скидок и условия их применения.
Факторы решений товарной политики. Марка и марочная политика.
Система маркетинговой информации и методы ее сбора.
Альтернативные товарные стратегии в условиях роста экономики.
Сущность и этапы маркетингового исследования.
Мультипликативная модель прогноза продаж.
Классификация методов и средств стимулирования реализации продукции
Комплекс маркетинга (4Р, 7Р маркетинга).
Виды и средства рекламы.
Анализ данных маркетинга (первичные и вторичные данные).
Жизненный цикл товара и характеристика его стадий.
Маркетинговый прогноз, методы и модели.
Основные понятия маркетинга. Современные задачи совершенствования организации маркетинговой деятельности.
Особенности международного маркетинга.
Альтернативные стратегии маркетинга в условиях экономического спада.
Паблик рилейшинс и товарная пропаганда.
Методы ценообразования. Ценовые стратегии.
Виды цен и особенности их применения.
Горизонтальные и вертикальные маркетинговые сети.
Альтернативные стратегии контроля над каналами распределения.
Конкурентные силы по М. Портеру.
Управление каналами распределения.
Типы организации маркетинговых служб.
Товар и его коммерческие характеристики. Оценка конкурентоспособности товара.
Подготовка аналитического отчета о состоянии рынка.
Матрица «товар-рынок» (И. Ансоффа).
Радикально новый товар и стратегия маркетинга.
Формы краткосрочного стимулирования.
Торговые посредники и их классификация, каналы распределения: уровни и типы организации.
Позиционирование товара на рынке.
Организация оптовой и розничной торговли. Дилеры и дистрибьюторы. Методы персональных продаж.
Стратегические и конъюнктурные приоритеты маркетинга. Товародвижение.
52. Управление ассортиментом.
11. Перечень литературы
Основная литература:
Браерти Э. Бизнес-Маркетинг / Эдвард Браерти, Роберт Эклс, Роберт Ридер; пер.с англ. - М.: Изд. дом Гребенникова, 2007. - 732 с.: ил., табл. - (маркетинг и маркетинговые исследования).
Маркетинг: Учебник/ Г.Л. Багиев., В.М. Тарасевич, Х.Анн; Под общ. ред. Г.Л. Багиева. - 3-е изд., переб. и доп.- Спб: Питер, 2005.
Ефимова С.А. Маркетинговое планирование, или как с помощью плана добиться увеличения прибыли организации/ С.А. Ефимова. - М. : Альфа Пресс, 2007-194 с. : ил., табл. - Библиогр.: с. 192-193.
Ламбен Ж. Ж. «Менеджмент, ориентированный на рынок: Стратегический и операционный маркетинг / Пер. с фр. - Спб: Питер, 2005.
Маркетинг: Учебник/ Маслова Т.Ж., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. - 2-е изд., доп. - Спб: Питер, 2005.
Морозов Ю.В. Основы маркетинга : учеб пособие / Ю. В. Морозов - изд. 6-е., испр. и доп. - М.: Дашков и К, 2007 - 147 с. : ил., табл. - Библиогр. в конце кн.
Ф. Котлер . Маркетинг. Менеджмент /Пер. с англ. - 11 изд. - СПб: Питер, 2005
Котлер Ф. и др. Маркетинг гостеприимства. Туризм., 4-е изд., – М.:ЮНИТИ, 2007с.
Алексунин В.А. Маркетинг в отдельных отраслях и сферах деятельности. –М.: Дашков и К, 2007- 476с.
Шмидт Р., Райт X. Финансовые аспекты маркетинга/ с англ. -М.,2003
Дополнительная литература:
1.Восколович Н.А. Маркетинг туристических услуг: Учебник/Н.А. Восколович – 2-е изд., перераб. И доп.- М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2009-207с.
2. Кочмарек Я. И др. Туристский продукт. Замысел. Организация. Управление: учебное пособие. – пер.с польс.- М.:ЮНИТИ-2008-495с.
Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: практикум / В.Т. Гришина (и др.). - М.: Дашков и К, 2007. - 135 с.
Токарев Б.Е. Маркетинговые исследования : учебник / Б.Е. Токарев. - М.: Экономистъ, 2007. - 620 с.: ил.
Бутко И и др. Маркетинг в туризме.- М.: Наука, 2009.-416с.
Интернет – ресурсы:
1. htth://www.marketing.spb.ru
2.htth://21.ru/firms/ (число означает номер информации по запрашиваемому региону).
3. htth://www.rc.ram.ru/questions/links.html.
4. htth://www.lycos.com
5. htth://www.yahoo.com
6. htth://www.marketing.spb.ru
7.htth://21.ru/firms/ (число означает номер информации по запрашиваемому региону).
МЕТОДИЧЕСКОЕ ИЗДАНИЕ
КУШНАРЕНКО ЕКАТЕРИНА ПЕТРОВНА
АРТЮШКИНА НАДЕЖДА ИГОРЕВНА
Методические указания к практическим занятиям по дисциплине «Маркетинг» для студентов всех форм обучения специальности 080502/8 «Экономика и управление на предприятии (туризма и гостиничного хозяйства)»
Редактор_________________________________
Технический редактор_____________________
План филиала СПбГИЭУ в г. Чебоксары 2009 г.
Подписано в печать ____________. Формат 60х84/16
Тираж ___________ экз.
Усл.печ.л. _______
Филиал Санкт-Петербургского государственного инженерно-экономического университета в г. Чебоксары, Ядринское шоссе, д.3