- •Лекция 3. Роль государства в антикризисном управлении
- •Предупреждение кризисных ситуаций на экономически и социально значимых предприятиях.
- •Сравнительная характеристика традиционного и антикризисного управления
- •Лекция № 7. Маркетинг в антикризисном управлении
- •7.2 Методы анализа продукции предприятия
- •7.3. Анализ эластичности
- •7.4.Методика бенчмаркинга в антикризисном управлении
- •7.5. Управление брэндами
- •8.1. Влияние кадровой политики на эффективность деятельности предприятия
- •8.2. Методы диагностики персонала кризисного предприятия
- •8.3. Основы коучинга для руководителей и работников предприятия
- •Анализ внешних факторов кризисного развития
- •Разработка антикризисной стратегии организации
- •Тактика стратегического управления
- •Лекция № 10.Порядок установления банкротства. Виды арбитражного управления
- •Порядок осуществления реорганизационных процедур
- •11.2.Ликвидация предприятий
- •Классификация рисков в антикризисном менеджменте
- •Выявление предполагаемого риска
- •Оценка риска
- •Выбор методов управления риском
- •Применение выбранных методов
- •Оценка результатов
- •1. Определение типа задачи.
- •2. Формулировка противоречия к задаче, идеального конечного результата (икр).
- •3. Выявление ресурсов.
- •4. Применение приемов и принципов решения задач.
- •5. Анализ решений
- •Лекция № 14. Инвестиционная политика в антикризисном управлении.
- •1. Категория проблем:
- •2. Условия использования:
- •3. Достаточность исходной информации:
- •4. Достоверность исходной информации:
- •5. Масштаб проблемы:
- •6. Техническое оснащение:
- •1. Общий:
- •1. Объем продаж, реальный и планируемый:
- •2. Существующая схема продаж, сравнение ее со схемами конкурентов:
- •3. Основной потребитель, возможность расширения рынка сбыта:
- •4. Проблемы, возникающие при продажах (брак, поставщики и т. Д.):
- •5. Персонал и система оплаты труда в отделе продаж, отчетность и нормы продаж:
Классификация рисков в антикризисном менеджменте
Признак |
Вид риска |
Назначение риска |
Риск, предполагающий потери Риск, предполагающий выгоду |
Функциональные особенности риск-процесса |
Маркетинговый Инновационный Инвестиционный Производственный Страховой Финансовый |
Содержание риск-результата |
Экономический Социальный Правовой Организационный Инновационный Психологический Имиджевый |
Последствия реализации риск-решения |
Социальные Политические Экологические Демографические |
Уровень внешних факторов (источников) риска |
Международный Макроэкономический Региональный |
Рыночный фактор риска |
Конкурентный Конъюнктурный Ценовой Коммуникационный |
Рынки факторов производства как источники риска |
Человеческих ресурсов Информационный Финансовых ресурсов Материальных ресурсов Временной |
Средства воздействия |
Целевой, стратегический, тактический Прогнозируемый, планируемый, концептуальный Мотивационный, стимулирующий Структурный |
Характер проявления |
Субъективный Объективный Неправомерный (правомерный) Неоправданный (оправданный) Криминогенный |
Метод (методология) |
Экспертный Экономико-математический Дисконтирования Статистический Интуитивный |
В кризисных условиях у предприятия велика вероятность оказаться банкротом, в связи с чем персоналу требуется умение в риск-ситуациях, с одной стороны, избегать неоправданных потерь, с другой — действовать смело и инициативно. Менеджер должен уметь рисковать, т. е. взвешенно, не преувеличивая опасности, добиваться намеченных целей, естественно, при соблюдении границ правомерности риска.
В системе управления организациями формируются гибкие организационно-управленческие звенья, такие, как «экспертиза и прогнозирование рисков», «консультационные службы в области рисковой деятельности». Наиболее простыми решениями может стать введение должности рискового менеджера в аппарат управления и создание органа, координирующего действия по управлению основными видами риска всех подразделений организации.
Управление рисками – особый вид деятельности, направленный на смягчение воздействия риска на конечные результаты деятельности предприятия.
Выявление предполагаемого риска
Оценка риска
Выбор методов управления риском
Применение выбранных методов
Оценка результатов
Рис.12.1. Этапы процесса управления риском
Защита организации от риска выступает важной функцией управления риском в условиях антикризисного управления. Методы и пути минимизации риска бывают двух направлений:
избежание воздействия появления возможных рисков;
- уменьшение воздействия риска на результат проиводственно-финансовой деятельности.
Принятие риска на себя может быть незапланированным и запланированным. Последнее в свою очередь представляет из себя:
страхование;
разделение или объединение рисков;
создание резервного фонда.
Страхование имущества защищает владельца от риска гибели и порчи материальных ценностей. Страхование коммерческих рисков включает: риски арендной платы, предоплаты, задержки платежей и неплатежей; риски учредителей; риски несвоевременной отгрузки товаров и недопоставки. Следует отметить, что развитие рынка страховых услуг в России значительно отстает от потребностей экономики и общества.
Разделение рисков:
диверсификация
передача рисков.
Способы передачи рисков:
Строительный контракт;
Аренда;
Контракты на хранение и перевозку грузов;
Контракты продажи, обслуживание снабжения;
Контракт-поручительство;
Договор факторинга;
Биржевые сделки.
Антикризисный менеджмент в значительной части решаемых проблем является рисковым. Управленческий риск как многофакторная категория менеджмента исследуется в динамике целенаправленного циклического процесса управления, имеющего информационные, временные, организационные, экономические, социальные и правовые параметры.
Лекция № 13 Инновации в антикризисном управлении.
Считается, что наивысшего уровня компетентности управленческая команда достигает в период кризиса. И в этот же период она максимально открыта для изменений, внедрения инноваций и переориентации на новые виды деятельности. Ясное понимание кризиса делает людей готовыми принять изменения. Возможность начать сначала практически всегда способствует появлению решительности
и уверенности в команде. Каждый новый кризис и соответственно каждый новый уровень развития предприятия дают возможность сделать что-то лучше, чем раньше. Это может быть новый товар, новая технология, новая финансовая система или что-то другое. Команда управления приходит к убеждению, что чем больше проблем она
сможет выявить в развитии предприятия, тем больше откроется перспектив и возможностей этого развития. Идеалом руководителя в такой команде становится человек, который может находить кризисные точки развития, ставить проблемы и решать их.
Тем не менее в кризисной ситуации средств на проведение масштабных научных исследований и разработок у предприятия, как правило, нет. Приходится изыскивать пути создания дешевых и эффективных инноваций на базе имеющихся ресурсов. Существует несколько методик, на основе которых возможно создание таких инноваций. Наиболее эффективными из них являются бенчмаркинг, латеральный маркетинг и теория решения изобретательских задач (ТРИЗ).
Латеральный маркетинг (творческий, изобретательский, новаторский) состоит в том, что компания должна выбрать цель и определить,что именно она хочет изменить в своем продукте. Латеральный маркетинг на уровне товара - какое-либо изменение в продукте или услуге и способ его использования.
ОСНОВЫ ТЕОРИИ РЕШЕНИЯ ИЗОБРЕТАТЕЛЬСКИХ ЗАДАЧ
Часто у предприятия, находящегося на грани кризиса, нет возможности затрачивать крупные денежные суммы на разработку и внедрение инноваций. Однако возможно осуществлять инновации (всех видов), не затрачивая значительных средств и времени. Эту возможность дает инноваторам теория решения изобретательских задач (ТРИЗ). Она была разработана в 1946 году Генрихом Альтшуллером. ТРИЗ позволяет, во-первых, перейти от неясной и расплывчатой проблемы, стоящей перед предприятием (в данном случае как справиться с кризисом?) к конкретным задачам; во-вторых, решить эти задачи с помощью приемов и принципов ТРИЗ; в-третьих, получить сразу несколько идей, из которых следует выбрать наилучшие; в-четвертых, спрогнозировать и предупредить проблемы (в данном случае, связанные с осуществлением антикризисных мер). ТРИЗ-технологии превращаются в универсальную технологию анализа и решения проблем, не зависящую от предметных областей, в которых возникают эти проблемы, но опирающуюся на специальные знания этих областей.
ТРИЗ включает:
механизмы преобразования проблемы в образ будущего решения;
механизмы подавления психологической инерции, препятствующей поиску решений (неординарные решения трудно находить без преодоления наших устойчивых представлений и стереотипов);
обширный информационный фонд —концентрированный опыт решения проблем.
ТРИЗ получила распространение не только у нас в стране, но и за рубежом.
Как сама теория, так и методология преподавания ТРИЗ непрерывно развиваются. Идеи и методы ТРИЗ переносятся в гуманитарные области: искусство, менеджмент, рекламу, public relations (связи с общественностью), педагогику.
Как решать задачи с помощью ТРИЗ? Вот упрощѐнный алгоритм: