- •На каком этапе развития находится сейчас менеджмент как особая научная дисциплина, и какие последствия это имеет?
- •В чем состоят особенности количественных исследований и их достоинства? Особенности:
- •Достоинства:
- •В чем состоят особенности качественных исследований и их достоинства? Особенности:
- •Достоинства:
- •Какие существуют варианты совместного использования количественных и качественных исследований, и в каких ситуациях они рекомендуются? Варианты:
- •Ситуации:
- •9.Что такое кейс стади?
- •12) В каких научных областях используется кейс стади и почему?
- •13) Типовая схема анализа учебных кейсов
- •Что такое общая, внешняя и внутренняя валидность кейс стади и как их можно проверить?
- •На чем основана проверка надежности с помощью триангуляции?
- •Какие существуют методы триангуляции и в чем их суть?
- •В чем состоят особенности исследовательского отчета?
- •21. Какова типичная структура студенческих работ;
- •Раздел 1 - анализ теоретических аспектов работы, содержит обоснование необходимости каждого из методов, необходимых для решения поставленных задач, их краткое описание.
- •Раздел 2 - Описание объекта и предмета исследования (собственно кейс).
- •Раздел 3 - Описание проделанной работы с подробными выводами и предложениями по каждому фрагменту.
- •22. В чем заключается системный и комплексный подход при изложении материала?
- •23. Что такое иерархический подход при изложении материала?
- •В чем заключается принцип изменения подробности описания?
- •Почему фрагменты «Введение» и «Заключение» называют самостоятельными частями работы?
- •В чем заключаются различия между восточным и западным стилем написания работы?
- •Что такое первичные и вторичные данные в исследованиях?
- •28. Каковы достоинства и недостатки использования вторичных данных?
- •Вопрос 29: Какими могут быть причины несоответствия вторичных данных?
- •Вопрос 30: с помощью каких методов может быть оценена точность вторичных данных?
- •Вопрос 31: Может ли в рамках качественных методов использоваться количественная информация?
- •32. Что такое документы, и какими они бывают?
- •33.Что такое контент-анализ, и каковы условия его использования?
- •34. Какие основные критерии используются при отборе совокупности сообщений, подлежащих изучению в рамках контент-анализа?
- •36. Чего следует опасаться при выборе единиц анализа?
- •37. Как можно снизить вероятность ошибки при отборе единицы анализа?
- •38. Какие направления чаще всего используются в менеджменте при формировании классов (системы категорий) анализа?
- •39. Какие основные требования предъявляются к системе категорий при контент-анализе?
- •40. Какие основные методы ранжирования используются для определения того, насколько каждое из используемых в словаре слов и выражений влияет на итоговую оценку изучаемого объекта?
- •41. В чем состоит метод q-сортировки?
- •В чем состоит метод парного сравнения?
- •Как построить итоговую оценку при контент-анализе?
- •Сумма взвешенных интенсивностей всех признаков
12) В каких научных областях используется кейс стади и почему?
В качестве практики обучения КС начал использоваться в медицине (истории болезни) и праве (судебные случаи). Сейчас КС – один из наиболее распространенных методов обучения менеджменту (кейс-метод – КМ). Во всех случаях это развивает умение решать проблемы на основе имеющейся информации, причем без нанесения вреда анализируемому объекту и, как правило, в ситуации, когда правильное или реально использованное решение известно.
При обучении с помощью КМ существуют следующие возможности:
- анализ самого кейса;
- разработка вариантов решений для преодоления проблем;
- поиск дополнительной информации для оценки ситуации и поиска решений.
13) Типовая схема анализа учебных кейсов
1) Определение объекта и предмета анализа
В менеджменте объектом КС, как правило, является организация или ее части, вплоть до отдельных сотрудников и их групп. В этом принципиальное отличие от социологии, в которой объект КС, как правило, - это процессы, действия и взаимодействия. В менеджериальных исследованиях они преимущественно являются предметом исследования.
2) Выделение проблемы
Проблема часто присутствует в неявном виде, иногда является замаскированной другими, менее важными. Часто для выделения проблемы целесообразно предварительно выделить сильные и слабые стороны объекта. Проблемой в таком случае является то, что мешает его лучшему функционированию.
3) Выделение основных факторов, которые в принципе влияют на сформулированную проблему
4) Формулировка управленческих решений для устранения проблемы
5) Прогнозирование последствий от использования каждого из решений
6) Выбор лучшего решения
Что такое общая, внешняя и внутренняя валидность кейс стади и как их можно проверить?
1) Общая валидность
В связи с неизбежной субъективностью при проведении КС необходимо определить, правильно ли отобраны стороны изучаемого объекта, и все ли они раскрыты. Для этого следует определить
- выделены ли специфические черты изучаемого объекта или явления;
- отражает ли в полной мере собранная информация специфику этих черт.
2) Внутренняя валидность
Используется только применительно к объяснительным кейсам, посвященным выявлению каузальных связей. Проверяется, нет ли других объяснений причинно-следственных связей, влияния иных, неучтенных факторов.
3) Внешняя валидность
На основе качественного анализа определяется, можно ли распространить сделанные выводы на аналогичные объекты.
На чем основана проверка надежности с помощью триангуляции?
Надежность - минимизация потенциальных ошибок и неточностей в процессе КС. Надежность существует, если любой другой исследователь, проделав сходную работу, придет к аналогичным выводам. Базовое требование – наличие детального описания процесса исследования.
«Данные, подтвержденные двумя независимыми источниками, более убедительны, чем те, которые взяты из одного источника (Д. Кемпбелл).
Триангуляция в исследованиях – привлечение при их проведении разной информации, теорий, методов анализа и нескольких независимых исследователей.