Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
все вопросы.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
20.11.2019
Размер:
53.79 Кб
Скачать

32. Что такое документы, и какими они бывают?

Из ридера:

Документ – материальный объект, содержащий в зафиксированном виде по установленным формам и правилам информацию.

Изучение совокупности документов позволяет исследователю воссоздать действительность.

Документальная информация – любая информация, фиксированная в печатном, рукописном тексте, на компьютерных носителях, фото и кинопленке и т.д. Можно выделить виды в зависимости от способа их фиксации.

Таким образом, здесь используется расширенная трактовка этого понятия по сравнению с общеупотребительной, когда имеются в виду лишь официальные материалы.

Другая классификация: в зависимости от того, кто и зачем создавал эти материалы:

  1. внутреннего происхождения (т.е. составленные изучаемым объектом управления) и при этом внутренне ориентированные (например, служебные документы, отражающие процесс принятия решения);

  2. внутреннего происхождения, но при этом внешне ориентированные (различные материалы, предназначенные для формирования у читателей определенного имиджа организации);

  3. внешнего происхождения, но внутренне ориентированные (для формирования определенных мнений внутри организации).

Бывают случаи, когда они специально создавались для проводимого исследования. Пример: база данных предприятия. Это – целевые материалы. Чаще в исследованиях используются т.н. наличные документы, которые являются одним из вариантов вторичной информации

33.Что такое контент-анализ, и каковы условия его использования?

  1. Контент-анализ (КА) это систематическая числовая обработка, оценка и интерпретация формы и содержания информационного источника. Он дает возможность обобщать те или иные материальные проявления поведения и отношения различных типов субъектов(+ дешевый метод!)

Условия:

  • исследуемое содержание позволиляет задать однозначное правило для надежного фиксирования нужных характеристик (принцип формализации);

  • анализируемые элементы содержания встречаются с достаточной частотой (принцип статистической значимости);

  • наличие материального носителя информации (газет, журналов, стенограмм, аудио- и кинозаписей и т.д.), в той или иной мере касающейся изучаемого объекта.

34. Какие основные критерии используются при отборе совокупности сообщений, подлежащих изучению в рамках контент-анализа?

  1. Основные критерии при отборе совокупности сообщений, подлежащих изучению:

    • тип сообщений (приказы, служебные записки, газетные и/или журнальные публикации, статьи в Интернете и т.д.);

    • тип продуцента сообщений (сама компания или какие-либо агенты ее внешней среды);

    • число и тип сторон, участвующих в процессе коммуникации (отправитель, или получатель, или они оба);

    • место и способ распространения информации;

    • длительность охватываемого интервала и т.д.

35. Какими бывают единицы анализа при проведении контент-анализа?

слово, выражение (не вырванное из контекста); конкретный объект (компания Кока-Кола, метод триангуляции, факультет менеджмента НИУ ВШЭ)

Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.

Оставленные комментарии видны всем.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]