- •На каком этапе развития находится сейчас менеджмент как особая научная дисциплина, и какие последствия это имеет?
- •В чем состоят особенности количественных исследований и их достоинства? Особенности:
- •Достоинства:
- •В чем состоят особенности качественных исследований и их достоинства? Особенности:
- •Достоинства:
- •Какие существуют варианты совместного использования количественных и качественных исследований, и в каких ситуациях они рекомендуются? Варианты:
- •Ситуации:
- •9.Что такое кейс стади?
- •12) В каких научных областях используется кейс стади и почему?
- •13) Типовая схема анализа учебных кейсов
- •Что такое общая, внешняя и внутренняя валидность кейс стади и как их можно проверить?
- •На чем основана проверка надежности с помощью триангуляции?
- •Какие существуют методы триангуляции и в чем их суть?
- •В чем состоят особенности исследовательского отчета?
- •21. Какова типичная структура студенческих работ;
- •Раздел 1 - анализ теоретических аспектов работы, содержит обоснование необходимости каждого из методов, необходимых для решения поставленных задач, их краткое описание.
- •Раздел 2 - Описание объекта и предмета исследования (собственно кейс).
- •Раздел 3 - Описание проделанной работы с подробными выводами и предложениями по каждому фрагменту.
- •22. В чем заключается системный и комплексный подход при изложении материала?
- •23. Что такое иерархический подход при изложении материала?
- •В чем заключается принцип изменения подробности описания?
- •Почему фрагменты «Введение» и «Заключение» называют самостоятельными частями работы?
- •В чем заключаются различия между восточным и западным стилем написания работы?
- •Что такое первичные и вторичные данные в исследованиях?
- •28. Каковы достоинства и недостатки использования вторичных данных?
- •Вопрос 29: Какими могут быть причины несоответствия вторичных данных?
- •Вопрос 30: с помощью каких методов может быть оценена точность вторичных данных?
- •Вопрос 31: Может ли в рамках качественных методов использоваться количественная информация?
- •32. Что такое документы, и какими они бывают?
- •33.Что такое контент-анализ, и каковы условия его использования?
- •34. Какие основные критерии используются при отборе совокупности сообщений, подлежащих изучению в рамках контент-анализа?
- •36. Чего следует опасаться при выборе единиц анализа?
- •37. Как можно снизить вероятность ошибки при отборе единицы анализа?
- •38. Какие направления чаще всего используются в менеджменте при формировании классов (системы категорий) анализа?
- •39. Какие основные требования предъявляются к системе категорий при контент-анализе?
- •40. Какие основные методы ранжирования используются для определения того, насколько каждое из используемых в словаре слов и выражений влияет на итоговую оценку изучаемого объекта?
- •41. В чем состоит метод q-сортировки?
- •В чем состоит метод парного сравнения?
- •Как построить итоговую оценку при контент-анализе?
- •Сумма взвешенных интенсивностей всех признаков
В чем состоят особенности качественных исследований и их достоинства? Особенности:
Имеют не стандартизированный характер,
Анализ проблемы через призму единичного случая,
Обнаружение, интерпретация и составление детального описания каких-либо способов функционирования, развития и взаимодействия,
Опираются на понимание, объяснение и интерпретацию эмпирических данных и являются источником формирования гипотез и продуктивных идей,
Дают возможность выявить особенности субъективной стороны исследуемого процесса - позволяет при описании явлений объяснять поведение индивидов, давая более глубокую его интерпретацию.
Достоинства:
Возможность глубокого анализа,
Возможность объяснения причинно-следственных связей,
Позволяют получить глубокое понимание привычек, чувств и отношений представителей целевой аудитории, реалистичную картину их мира, выходящую за «фасад» стереотипного и официального мышления;
А также, живой язык потребителей, играющий серьезную роль — как в интерпретации их потребительского поведения, так и в построении коммуникаций (реклама и прочие методы продвижения).
Получают с помощью проективных методик данные, которые невозможно выразить прямым вербальным образом.
Получаемые данные позволяют спроецировать поведение потребителей в тех или иных ситуациях (выбор, потребление, личное отношение и т. д.).
Какие существуют варианты совместного использования количественных и качественных исследований, и в каких ситуациях они рекомендуются? Варианты:
Параллельное использование - масштабные исследования (Т. Шанин – трансформации в российской деревне, 1990-1996 гг., бюджетные обследования домохозяйств и качественные данные о жизни, материальном обеспечении и т.д.);
Последовательное использование «количественное – качественное» (вначале общие закономерности, затем их объяснение, в частности, интерпретация аномалий, (пример, необходимость исследования «а-типичных» вузов).
Последовательное использование «качественное – количественное», в частности, для выборки гипотез, которые могут быть проверены статистически
Ситуации:
Исследование социального распространения и степени индивидуального страдания в ситуациях безработицы, бедности, отсутствия социальной защиты и т.д.
Поставка шагов для предотвращения вышеописанных ситуаций.
Практическая реализация некоторых маркетинговых
9.Что такое кейс стади?
«Кейс стади – детальное исследование частного случая, относящегося к определенному классу феноменов. Кейс стади не может представлять надежную информацию обо всем этом классе». Социологический словарь под ред. Н. Аберкромби и др. М.: Экономика, 1999.
Существует два подхода к пониманию кейс стадии (КС): отдельный метод исследования и исследовательская стратегия, объединяющая уже известные методы, но на качественно новом уровне:
А) КС – это качественный метод исследования, в котором вместо исследования статистическими методами множества однотипных случаев, характерного для количественных методов, происходит очень глубокий анализ одного (в ряде случаев нескольких) объектов. Иногда поэтому говорят о т.н. «монографических исследованиях» (В.И. Кабалина);
Б) КС – это «исследовательская стратегия, направленная на глубокий, полный и комплексный анализ … феномена на примере отдельного … случая» (И.М. Козина).
Для студенческого уровня важно, что, с одной стороны, КС – это определенная методология и логика исследования, в других, – некое уже созданное описание (преимущественно, текстовое).
10.Относится ли кейс стади к количественным или качественным исследованиям? Кейс стади относится к качественным исследованиям
11В чем состоят достоинства и недостатки кейс стади как метода исследования? Достоинствами КС является возможность получения информации, которую нельзя (или трудно) получить с помощью количественных методов:
- о неких скрытых процессах и механизмах;
- о неформальных моментах, в частности, взаимных отношениях;
- о малоизученных и нетипичных объектах, а также о быстро меняющихся процессах.
Недостатки КС:
- невозможность распространить полученные выводы на весь класс аналогичных объектов, а также на тот же объект, но в других ситуациях;
- чрезвычайно большие затраты всех ресурсов на применение (в реальных исследованиях, а не при обучении);
- отсутствие строгой научности, поскольку существует значительная зависимость от личности исследователя (опыта, профессионализма, даже склада характера);
- невозможность использования для строгой проверки научной гипотезы даже при увеличении числа проанализированных случаев.