1.4. Хозяйственные циклы

Хозяйствование как форма существования человечества в целом непрерывно. В то же время, само оно состоит из многих различных процессов, операций, работ, процедур и т.д., которые все имеют начало и конец, т.е. дискретны. Поэтому они неизбежно повторяются с той или иной периодичностью. Согласование между собой циклов осуществления этих разнообразных процессов является важной задачей управления, качество осуществления которого в значительной степени определяет экономические характеристики хозяйственных систем и, прежде всего, их потребность в основном и оборотном капитале. Наибольший интерес для нас представляют цикл экономической жизни изделия (инновации, товара), инновационный цикл, цикл «исследование-производство-сбыт» («И-П-С») и производственный цикл.

В процессе воспроизводства оборотные средства предприятия принимают форму производственных запасов, незавершенного производства, запасов готовой продукции, денежных средств, циклически переходя из одного своего состояния в другое. Эффективность функционирования предприятия во многом определяется скоростью движения оборотных средств в этом цикле. Она, в свою очередь, зависит от времени их кругооборота, длительности осуществления всех формирующих его стадий. Причем, ускорение (задержка) процесса в целом определяется соответствующими характеристиками его узкого звена (стадии, перехода между ними). В связи с этим ясно, что преобразования в отдельных звеньях только в том случае могут дать положительные результаты, если они оправданы с точки зрения всего кругооборота.

Взаимосвязь основных видов хозяйственных циклов представлена на рис. 1.3, из которого видно, что цикл экономической жизни изделия включает в себя, в виде своих составных частей все остальные частные циклы. В самом общем виде цикл экономической жизни изделия (Т_жц) складывается из длительности цикла «И-П-С» (Т_(И-П-С)), длительности цикла роста (Т_р), который является периодом создания и наращивания до необходимого запланированного уровня производственных мощностей для выпуска изделия, являющегося объектом инновации при интенсивном насыщении рынка, длительности цикла устойчивого производства Т_уп, т.е. периода оптимального использования производственных мощностей и постепенного расширения рынка за счет снижения цен на изделия и активного его продвижения к потребителю, длительность цикла свертывания производства изделия:

Т_жц=Т_И-П-С +Т_р + Т_уп + Т_{св .} (2)

Кривая А на рис. 1.3 показывает динамику чистого дохода инновационного проекта. При этом следует отметить, что характер этой кривой существенно зависит от статусной значимости изделия.

Т_жц

+

у бытки прибыль

Т_И-П-С

А

Т_р Т_уп Т_св

Т_пц

t­­­­_оНИР ОКР ТПГ ОО УП СЕРИЙНОЕ (массовое) ПРОИЗВОДСТВО t

-

Рис. 1.3 Цикл экономической жизни изделия

У словные обозначения: Т_жц – длительность экономического цикла жизни изделия, Т_И-П-С – длительность цикла «И-П-С», Т_пц – длительность производственного цикла, Т_р – длительность цикла роста, Т_уп – длительность цикла устойчивого производства, Т_св – длительность цикла свертывания производства изделия

Статусная значимость вещи в период цикла экономической жизни изделия не остается постоянной. В момент ее выпуска она - наибольшая, далее - начинает снижаться и где-то к концу цикла сходит на нет. Аналогично ведет себя и ее цена. Таким образом, по-настоящему хорошую прибыль изделие приносит только в первой половине своего жизненного цикла. Поэтому в динамично развивающихся отраслях производитель-разработчик ограничивается производством изделия лишь в первой половине, а часто даже одной трети жизненного цикла, заменяя его затем новым изделием (моделью). При этом право производства и продажи заменяемого изделия, вместе с правом использования торговой марки обычно передается за соответствующую долю дохода (роялти), более мелким фирмам, не имеющим возможности самостоятельно разработать, организовать производство и послепродажное обслуживание изделий данного уровня сложности (система франчайзинга). В результате фирма-разработчик (франчайзер) ничего не потеряет, имея достаточный доход от фирм-сателлитов (франчайзи), но приобретает дополнительный доход за счет высокой прибыльности нового изделия (модели), заменившей снятые с производства. Ясно, что ускорение процесса сменяемости выпускаемых изделий держится на стимулировании искусственного спроса. Это возможно лишь при условии постоянного и непрерывного увеличения доли духовных и личностных потребностей, удовлетворяемых через механизм «купли-продажи». Параллельно идет сокращение длительности циклов экономической жизни каждого следующего поколения изделий.

Длительность цикла экономической жизни изделия зависит не только от статусной значимости изделия. На нее существенно влияют новизна инновационной идеи и длительность инновационного цикла. Чем быстрее будет инновационная идея превращена в удовлетворенную потребность, тем больше окажется длительность цикла экономической жизни изделия и чистый дисконтированный доход от него.

Организация и, тем более, рационализация инновационного процесса предполагает четкое структурирование самого инновационного цикла. Наилучшим образом это можно осуществить с помощью соответствующего графического представления (рис. 1.4) [2, 3]. Из него видно, что инновационный цикл состоит из ряда последовательных действий:

• разработка инновационной идеи;

• идентификация инновационной идеи и потенциальной потребности;

• инициатива инновации, направленная, прежде всего, на поиск источников ее финансирования;

• обеспечение финансирования и получения задания на инновацию;

• преобразование инновационной идеи и полученных ресурсов в объект, способный удовлетворить потребность в инновации у конкретного потребителя (цикл «исследование – производство - сбыт»);

• удовлетворение конкретной потребности в инновации (внедрение инновации).

На момент, предшествующий началу инновационного цикла в реальном хозяйственном процессе, может сложиться три принципиально различных ситуации. Ситуация полной определенности, когда известны как потребность в инновации, так и инновационная идея, реализация которой должна привести к удовлетворению данной потребности. Ситуация неполной определенности, когда известна потребность в инновации, но не определена инновационная идея, посредством которой она будет удовлетворена. Ситуация неполной определенности, когда есть инновационная идея, но нет конкретного её потребителя. В ситуации неполной определенности началу инновационного цикла должна предшествовать операция по её преодолению. Необходимо идентифицировать инновационную идею и потенциальную потребность в ней, а также конкретно установить возможных потребителей. В условиях полной определенности можно переходить к следующему этапу – инициации инновации, направленной на поиск лиц или организаций, так или иначе заинтересованных в ней.

В инновационном процессе можно выделить четырех участников, различающихся интересами и своим влиянием на итоги инновации, а именно: новатора, которого представляет одно лицо или группа, предложивших интонационную идею; субъекта инновации - предприятие, которое превращает инновационную идею в реальный объект, служащий для удовлетворения потребностей; потребителя инновации - лица или организации, чьи потребности удовлетворяются в результате инновации; инвестора - лица или организации, финансирующих инновацию.

Для организации управления инновациями нужно решить две задачи:

во-первых, найти соответствующих исполнителей на роли четырех главных участников инновационного процесса – новатора, инвестора, субъекта и потребителя инновации;

во-вторых, так обеспечить их взаимодействие, чтобы длительность инновационного цикла была минимальной, уложившись при этом в отведенные для финансирования нововведений суммы.

Для решения этих задач необходимо:

• рассмотреть интересы и хозяйственное поведение, объективно присущие данному участнику инновационного процесса;

• оценить различия в поведении, в зависимости от того, представитель какой категории работников предприятия (руководитель, работник, технический или функциональный специалист) выполняют данную роль в конкретной инновации.

Новатор. Выбор новатора есть по сути дела выбор инновационной идеи (ИД). Для того чтобы ИД вообще можно было реализовать в данном инновационном цикле, она должна отвечать целому ряду организационных, экономических, технических и других ограничений, накладываемых на нее конкретными условиями инновации (имеющимися финансовыми ресурсами, технологическими возможностями субъекта инновации и т.п.). При прочих равных условиях выбор должен быть сделан в пользу ИД, обеспечивающей на заданный момент наибольшее опережение достигнутого эстетического, технического и организационного уровня решения рассматриваемой проблемы. Чем больше опережает ИД существующий средний уровень, тем дольше потенциальные конкуренты не смогут догнать осуществляющую соответствующую инновацию фирму. И тем дольше эта фирма будет находиться в привилегированном, похожем на монопольное, положении на рынке со всеми вытекающими из этого экономическими преимуществами.

На выбор ИД участники инновационного цикла могут оказывать различное влияние. Выбор ИД зависит:

• от того, кто именно является инициатором инновации и, следовательно, каковы практические ее цели;

• от способности участника инновации квалифицированно произвести сравнение альтернативных ИД и объективно выбрать наилучшую;

• от источников и объемов финансирования.

Если инициатором инновации является новатор, то он будет всеми силами продвигать именно свою ИД. Поэтому главной сложностью в данной ситуации окажется проведение действительно объективной экспертизы возможных к использованию ИД и выбора наилучшей. Именно на этом должны быть сосредоточены основные усилия руководства инновацией и, прежде всего, ее потребителя. Совпадение роли субъекта инновации и новатора при недостаточной квалификации потребителя и инвестора может привести к навязыванию не самой лучшей, или даже совсем не приемлемой ИД. Именно такая ситуация сложилась при выборе типа атомного реактора для Чернобыльской АЭС, что и явилось одной из важнейших причин последующей катастрофы.

Совпадение ролей новатора и потребителя инновации обычно благотворно, поскольку потребитель больше всех заинтересован в максимальной эффективности инновации. Это делает выбор соответствующей ИД более обоснованным. Если же новатор, он же потребитель инновации, является в то же время и инвестором, то получение оптимального по результатам и затратам выбора ИД будет зависеть уже только от квалификации лиц, принимающих решение.

В случае, когда инновационный цикл полностью осуществляется в одной организации, т.е. роли новатора, инвестора, потребителя и субъекта инновации совпадают, представляется интересным проанализировать особенности выполнения соответствующих ролей представителями разных категорий работников.

Руководители крайне редко выступают в роле новаторов в конструкторских и технологических инновациях. Исключение из этого правила можно наблюдать, пожалуй, только в специализированных научно-исследовательских организациях. Объектом инновационной деятельности руководителей являются, как правило, организационные и комплексные инновации. Главным недостатком руководителя-новатора в данной области является его стремление улучшить свое положение в иерархии предприятия за счет перераспределения в свою пользу властных полномочий, сфер распоряжения ресурсами и контрольных функций. Именно поэтому крупные корпорации обычно для всех существенных организационных нововведений прибегают к услугам внешних консультационных фирм.

Технические специалисты – это главные претенденты на роль новаторов во внутрифирменных технических (конструкторских и технологических) инновациях. Главными их недостатками в данной роли являются:

• недостаточная информированность об альтернативных ИД, имеющихся на других предприятиях;

• очевидная заинтересованность в проталкивании именно своей ИД, а не наилучшей в данном случае.

Функциональные специалисты, также как и руководители выступают в роли новатора, как правило, лишь применительно к организационным нововведениям. Обычно в области локальных организационных нововведений, особенно относящихся к процессам и процедурам управления, деятельность их в качестве новатора весьма конструктивна. В области же сколько-нибудь существенных структурных инноваций они обычно оказываются в качестве новаторов малоэффективными вне зависимости от уровня квалификации. Это связано с их подчиненным положением в системе управления предприятия. Руководители, принадлежащие к высшему уровню управления, обычно в силу личной заинтересованности активно вмешиваются в процесс проектирования новой структуры. Поскольку всякая рационализация этих структур направлена в той или иной степени на сокращение затрат на управление, осуществить ее силами функциональных специалистов предприятия редко удается из-за жесткого сопротивления высшего слоя руководителей. Поэтому в данном случае лучше использовать в качестве новатора представителя внешних консультационных организаций.

Рабочие могут и, часто выступают, в роли новатора на уровне совершенствования технологии выполнения отдельных процессов и работ, а также в области организации и обслуживании рабочих мест. Помимо непосредственно экономического эффекта новаторская деятельность персонала, поощряемая руководством, способствует усилению мотива отождествления целей фирмы работниками и усиливает нематериальную мотивацию к эффективному труду. Блестящие результаты, полученные в Японии от внедрения «кружков качества», показали, какой огромный резерв таит в себе новаторский потенциал персонала.

Инвестор. Понятно, что когда инициатором инновации является ее потребитель, сам финансирующий реализацию инновации, то ресурсы в системе расходуются наиболее эффективно. Выбор ИД также осуществляется рационально. Однако возможности выбора ИД в данном случае жестко лимитированы финансовым положением потребителя инновации. При этом часто оказывается, что наиболее эффективные на перспективу инновации, отличающиеся, как правило, большой капиталоемкостью и достаточно длительными сроками окупаемости, являются для абсолютного большинства мелких и средних фирм, а также значительной части крупных – недоступными. Для такой ситуации в системе хозяйствования должна предусматриваться возможность дополнительного внешнего финансирования из государственных и муниципальных средств, либо частных инвестиционных фондов на льготных условиях. Внешнее коммерческое финансирование еще в большей степени, чем самофинансирование снижает привлекательность капиталоемких инноваций для потребителя. Инвестирование нововведений полностью за счет внешних некоммерческих капиталов очевидно породит у потребителя желание выбрать наиболее передовую ИД, вне зависимости от затрат, необходимых для ее реализации. Таким образом, наиболее рациональной схемой финансирования является смешанная, при которой часть затрат покрывается потребителем инноваций, а часть – за счет внешних некоммерческих источников.

В случае внутрифирменных нововведений роль инвестора обычно выполняет руководитель, принимающий решение от имени организации. В принципе любой руководитель, надежно себя чувствующий в фирме, заинтересован в ее росте и, следовательно, в соответствующих инновациях. Капитализация для него, обычно, предпочтительнее больших дивидендов. У него достаточно способов решить свои личные материальные проблемы и не делясь с акционерами. Поэтому главный вопрос для него: куда, на какие инновации направить в первую очередь имеющиеся ресурсы. Именно участием в решении данного вопроса ограничивается роль технических и функциональных специалистов в выполнении функции инвестора.

Традиционно названные категории работников также заинтересованы в росте предприятия. Особенности поведения отдельных их представителей могут быть продиктованы наличием заинтересованности в той или иной инновации, протекающей из личной причастности к ней, либо в роли новатора, либо – субъекта инновации. Иногда весь персонал предприятия, включая рабочих, может по своему согласию или без оного выступать в роли своеобразного пассивного инвестора. Имеются в виду различные варианты капитализации заработной платы, осуществляемой по инициативе руководства предприятия. Это может осуществляться через частичную выдачу заработной платы акциями предприятия. Работники принуждаются к приобретению акций стремлением сохранить свои рабочие места. Другим распространенным способом является принудительное кредитование предприятия персоналом путем задержки выплаты заработной платы.

Субъект инновации. В качестве субъекта инновации следует выбирать организацию (организации), способную обеспечивать минимум длительности инновационного цикла при гарантированном уровне качества продукта и не выходе за пределы установленного объема финансирования. В связи с тем, что основным источником сокращения длительности инновационного цикла является максимально параллельное выполнение отдельных его этапов, оказывается необходимым жесткое оперативное управление всем циклом из единого центра. Поэтому в качестве субъекта инновации желательно иметь единую организацию, включающую в себя подразделения, выполняющие все основные его этапы.

Если такой возможности нет, то инициатор инновации вынужден будет в той или иной степени брать на себя управление инновационным циклом. Сокращение цикла неизбежно ведет к дополнительным затратам, поэтому органу управления инновацией необходимо иметь для этого соответствующий резерв средств. При выборе субъекта инновации важно учитывать особенности мотивации его персонала. Руководство любой организации обладает высокой степенью самостоятельности в расходовании ресурсов. Внешний контроль за их правильностью обычно малоэффективен. При длительных и капиталоемких инновациях, когда финансирование их осуществляется поэтапно, конкретные контролирующие работники, представляющие инвестора, оказываются связанными ранее принятыми ими этапами работ. В результате к концу инновационного цикла они становятся не столько представителями инвестора у субъекта инновации, сколько ходатаями последнего за выделение дополнительных ресурсов перед инвестором. Субъекту инновации, если он не является ее потребителем, часто оказывается выгодно максимально растягивать под любыми предлогами сроки реализации инновации и завышать объемы выполняемых работ. Возникает опасность использования инновации ее субъектом в своих целях в ущерб потребителю и инвестору. Особенно опасная ситуация возникает, если потребитель строго не определен, как это бывает при строительстве объектов инфраструктуры или рассредоточен и неорганизован, как в сфере личного потребления.

Практически субъект инновации в лице своего высшего и среднего руководящего звена заинтересован не столько в прибыльности (рентабельности) нововведения, сколько в максимизации объемов финансирования. Извлечь выгоду из полученных в распоряжение ресурсов для менеджмента не представляет никакой проблемы. С этой особенностью мотивации субъекта инновации необходимо считаться.

Роль субъекта инновации естественна для работников всех четырех категорий предприятия. Практически в той или иной степени производственно-хозяйственная деятельность может рассматриваться как инновационная. Поэтому вышеобозначенные особенности поведения субъекта инновации проявляются у представителей каждой категории. Рабочий, руководитель, технический и функциональный специалист – все они в роли субъекта инновации будут требовать для ее выполнения как можно больше ресурсов и времени.

Потребитель инновации на первый взгляд, представляется заинтересованным в ней поскольку основной эффект от нее достается ему. Это действительно так, если для инновации выделяются дополнительные ресурсы путем капитализации прибыли, либо из внешних некоммерческих источников. Если же инновацию осуществляет потребитель за счет своих внутренних ресурсов, то отношение к ней у руководства осторожное. Любая подобная инновация уменьшает надежность положения руководителя вследствие того, что чем больше затраты на инновацию, тем, во-первых, меньше резервы ресурсов на текущую хозяйственную деятельность, во-вторых, отдаленнее последствия инновации и больше риск недополучения эффекта от нее. Таким образом, при отсутствии дополнительного финансирования руководство предприятия-потребителя заинтересовано только в тех инновациях, затраты на проведение которых относительно невелики. И чем крупнее инновация, тем меньше в ней заинтересовано руководство предприятия-потребителя.

В случае замкнутого в рамках одной организации инновационного цикла представители любой из категорий персонала в роли потребителя инновации ведут себя примерно так же, как это описано выше.

Возвращаясь к описанной ранее структуре инновационного цикла, отметим, что схема на рис. 1.4. отражает самый общий ее случай, когда субъект инноваций, новатор, инвестор и потребитель инновации организационно обособлены, относятся к разным юридическим лицам. В случае же совмещения ролей новатора и субъекта инновации в одном юридическом лице, поиск инновационной идеи естественным образом войдет в этап научно-исследовательских работ, что приведет к тождеству инновационного цикла и цикла «И-П-С» (рис. 1.5.).

Инновационная идея является, как правило, результатом фундаментальных научно-исследовательских работ (НИР). Сама она представляет из себя научное обоснование принципиальной возможности и основных направлений проведения некоторой инновации. Фундаментальные исследования обычно не связаны с проблемой удовлетворения какой-то конкретной потребности и по времени проведения могут значительно опережать остальные этапы инновационного процесса. Вследствие этого, данный этап в состав инновационного цикла часто не включается.