Образец написания протокола индивидуальной психологической консультации

Этап

Консультант

Клиент

Метод

Э

Т А П №1

''П

Р

И

В

Е

Т''

10

м

и

н

у

т

Встречает клиента у дверей. Здравствуй.

Проходи, пожалуйста. Свои вещи можешь оставить здесь. Проходят, садятся.

Тебе удобно?

Здесь будет проходить наша консультация.

Давай познакомимся. Как мне лучше тебя называть?

Хорошо, Алиса. Меня зовут Виктор.

Я занимаюсь психологическим консультированием последние четыре года. Я закончил Череповецкий Государственный Университет по специальности практический психолог и специализируюсь в основном на вопросах взаимоотношений подростков. Поскольку ты пришла ко мне, думаю тебе это уже известно.

Я должен сказать тебе, Алиса, что психологи не дают советов и не выписывают рецептов. Моя помощь будет заключаться в том, что я попытаюсь помочь тебе увидеть ситуацию с которой ты пришла сюда с другой точки зрения, иначе отнестись к ней и, если будет необходимо, на основе этого принять какое-либо решение или изменить поведение.

И еще, Алиса, все что будет тобою сказано в ходе консультации не выйдет за пределы этого кабинета.

У тебя есть какие-нибудь вопросы?

Тогда, пожалуйста расскажи немного о себе.

Спасибо, Алиса. А что заставило тебя обратится за консультацией?

Значит ты хочешь поговорить о своих отношениях с одноклассниками?

Хорошо. В таком случае предлагаю начать работу.

Добрый день.

Да, вроде хорошо.

Алиса.

Мне все понятно.

Ну, мне 13 лет и я учусь в седьмом классе. Люблю принимать участие в школьных мероприятиях, . Живу с мамой и папой.

Знаете, в школе мне сложно общаться с одноклассниками. Я стараюсь быть открытой, а им это как будто бы не нравится. Порой смотрят как на ненормальную. Это же невыносимо. Объясните, почему они так ко мне относятся?

Ну, в общем-то да.

Давайте.

Пауза

Присоединение по имени

Прояснение психологической помощи, передача ответственности клиенту

Гарантия анонимности

Пауза

Директива

Заключение контракта на работу

Э Т А П

№2

Р

А

С

С

П

Р

О

С

П

О

П

Р

О

Б

Л

Е

М

Е

25-30

м

и

н

у

т

Тогда, Алиса, расскажи, пожалуйста, с какого момента в твоих отношениях с одноклассниками стала складываться такая ситуация.

А что было до этого?

Итак, мы выяснили, что ты стала испытывать затруднения в общении с одноклассниками примерно два года назад. Теперь попробуем разобраться в их сути. Для этого опиши мне как ты ведешь себя в отношении одноклассников?

Гипотеза: навязчивость в

А как они реагируют на тебя?

И в чем это проявляется?

Как часто это бывает?

А когда именно?

Гипотеза: избыточность,

собеседника

Что ты при этом чувствуешь?

Алиса, в общении с кем-то еще помимо одноклассников ты испытываешь подобные затруднения?

Мы сейчас разобрали твои отношения с одноклассниками.

Далее нам необходимо выявить причины происходящего. В чем они, по-твоему могут заключаться?

...строго оценивают...

Что ж, мы поговорили с тобой о возможных причинах твоей ситуации. Но мне необходимо знать еще кое-что. Подумай и скажи, были ли ухудшения или улучшения в ходе ее развития.

Что ты имеешь ввиду, когда говоришь, что ситуация была довольно терпимой?

Что же изменилось?

Ты считаешь, что причина этому та же, что и раньше?

Спасибо, Алиса. Сейчас ты рассказала об изменениях в твоей ситуации. А что послужило конкретным поводом твоего обращения в консультацию?

Давай попробуем понять это вместе.

Я и не знаю даже, чтобы точный момент назвать. Наверное, где-то с пятого класса. Я сначала не придавала этому значение, а потом все чаще стала замечать изменения в их отношении ко мне.

В младших классах все вроде нормально было. Я не испытывала трудностей.

А больше по этому поводу мне сказать вроде и нечего.

Да как и все. Разногласий , таких чтоб прямо враждовали, у меня ни с кем нет. Стараюсь быть доброжелательной. Я вообще люблю общаться, общаюсь со всеми в классе. Привыкла сама начинать разговор.

общении.

В общем то тоже не плохо, но такое чувство, что иногда их раздражает общение со мной.

Могут,например, закатить глаза закатывать или рот искривить (показывает как).

Ну конечно не всегда.

Так бывает когда я рассказываю что-то очень живо, а еще порой когда я смеюсь.

театральность эмоций

Обидно конечно же когда на тебя смотрят как на дуру.

Вообще то вне школы у меня не так много друзей, и вижусь я сними не часто. По крайней мере за ними я такого не замечала.

Может быть им они слишком строго меня оценивают.

Ну да, излишнее внимание уделяют моим эмоциям. А я же пытаюсь быть просто более искренней и открытой.

С того момента как я начала ощущать затруднения ситуация, наверно, становилась только все более напряженной. Но все же довольно терпимой.

Ну... Возможно, я не воспринимала все это слишком близко.

Меня задел случай с подругой из класса на этой неделе. Она накричала на меня. Раньше такого не случалось.

Да.

Так вот этот случай. Вот опять же, скажите, почему она так отреагировала?

Ладно.

История проблемы.

Директива

Открытый вопрос

Резюме,

связка

Отношения с окружающими

Директива

Открытый вопрос

Открытый вопрос

Уточнение

утомляет

Открытый вопрос

Открытый вопрос

Резюме

Связка

Причины

Открытый вопрос

Поощрение

Резюме,

связка

Динамика

Директива

Уточнение

Открытый вопрос

Закрытый вопрос

Резюме,

связка

Повод обращения

Открытый вопрос

Э Т А П

№3

Р

А

С

С

П

Р

О

С

П

О

С Т У А Ц И И

15-20

м

и

н

у

т

Тогда давай разберем эту ситуацию с подругой, о которой ты говорила. Я так понимаю это произошло в школе.

Расскажи, в связи с чем все произошло?

...подбодрить...

Алиса, после чего именно сорвалась Наташа.

Ты обиделась на нее?

Вину в чем?

Совсем не можешь объяснить?

...испортилось настроение...

Вы обе так и остались обижены друг на друга?

С какой-то конкретной целью?

Ну что же, Алиса, я понимаю твое беспокойство.

Это очень хорошо, что ты решила обратилась за помощью. Мне есть что тебе сказать. И хочу предупредить, что тебе, возможно, придется пересмотреть свою позицию в отношениях с одноклассниками.

Да. На перемене, в понедельник.

Наташа, это моя подруга, на выходных уезжала и в понедельник почти прямо с поезда пришла на уроки. Ну естественно не выспалась, выглядела усталой, сидела уткнувшись лбом в руки. Я решила поддержать, подбодрить ее.

Да. Подсела к ней, приобняла, погладила по голове, сказала: «Наташенька, бедная девочка устала» (Иллюстрирует рассказ). А она мне ответила: «Алиса, не начинай». Я поинтересовалась почему, на что Наташа сорвалась и сказала, что мои слова звучат очень искусственно.

Я даже опешила, хотя внешне вида не подала.

Я же говорю сначала, когда я подсела, она восприняла меня нормально. Но только я заговорила — она резко изменилась.

С одной стороны да, а с другой одновременно почувствовала и вину, перед подругой.

Толком и не знаю.

Ну я же заметила, что у нее тоже испортилось настроение.

В ее голосе прозвучало раздражение. Да и по глазам было видно.

Вообще то Наташа потом извинилась. Но если на меня будут постоянно так срываться? Поэтому я и решила пойти к психологу.

Да. Понять причину происходящего.

Надеюсь, для меня это будет приемлемо.

Когда и где

Директива

Закрытый вопрос

Кто участвовал, что делали

Директива

Поощрение

Уточнение

Что думали и чувствовали

Отражение чувств

Уточнение

Абсолютизация

Поощрение

Чем закончилась

Закрытый вопрос

Уточнение

Самораскрытие

Резюме

Э Т А П №5

''П

Р

О

Щ

А

Й''

5-10

м

и

н

у

т

Алиса, наш разговор был посвящен твоим отношениям с одноклассниками. Ты хотела выяснить причины возникающих затруднений, способ исправить ситуацию. В ходе нашего совместного диалога выяснилось. Что отношение одноклассников к тебе может быть вызвано твоими особенностями выражения эмоций. В связи с выяснением этого обстоятельства мы также разобрали некоторые должны помочь в урегулировании отношений.

Все будет зависеть только от тебя.

Молодец. Меня радует твой настрой. Однако если тебе снова потребуется обсудить эту ситуацию или какую-либо другую, я принимаю здесь по вторникам, четвергам и субботам с 10.00 до 18.00. Можешь взять мою визитную карточку.

Конечно.

Рад помочь всегда. Не забывай выполнить упражнения которые я показал, и у тебя все наладится.

До свидания.

А как скоро ждать результата?

Тогда я приложу усилия.

А можно прямо сейчас записаться?

Хотя нет, я немного подожду.

Спасибо, Вам.

До свидания.

Резюме