- •1.2. Формирование и современное состояние социологической теории риска
- •1.3.2. Поведенческий подход
- •1.3.3. Модернистской подход
- •1.3.4. Перцеппшишши пород
- •1.3.6. Социально-управленческий (говернменлшишшй) подход
- •Глава 2
- •2.1. Понятие риска
- •2.1.1. Толкования и определения риска и смежных понятий
- •2.1.2. Ключевые понятия ря определения риска
- •2.1.3. Сущность о социальная роль риска. Риск н рискованное поведение
- •Классификация риска
- •2.3.1. Особенности риска в исторической перспективе
- •2.3.2. Особенности риска в различных сферах шнершшьиисяш
- •3.1.1. Социальные факторы
- •3.1.2. Организационные, социально-психологические и ситуационные факторы
- •3.2.1. Характеристики индивидов
- •3.2.2. Характеристики групп
- •Часть II
- •1.2.1. Социальные видения страхования
- •1.2.2. Социальные функции страхования
- •1.2.3. Моральная опасность страхования
- •Глава 2 социально-управленческий и социоинженерный аспекты
- •2.1.1. Интенсификация научных исследований риска и институционализация рискологии
- •2.1.2. Совершенствование коммуникаций в риске
- •2.1.3. Совершенствование социальных систем
- •2.1.4. Совершенствование технологий о техники
2.1.3. Сущность о социальная роль риска. Риск н рискованное поведение
Подходя к установлению дефиниции риска, хочется привести одно из высказываний Н. Лумана: «В общем, правильно, конечно, что дефинициям не надо уделять слишком много внимания, ибо они служат только отграничению предмета, но не его адекватному описанию (не говоря уже об объяснении)». И все-таки нельзя проводить исследование, если не ясно, о каком предмете должна идти речь, поскольку эта неясность открывает возможность менять темы в зависимости от моды и мнений1.
Итак, с нашей точки зрения, риск представляет собой целенаправленное поведение социального субъекта, осуществляемое в условиях неопределенности его исходов.
Ряд авторов предлагает различать риск на стадии принятия решения и риск на стадии реализации решения2. Такое «стадиальное» понимание риска разделяет поведенческий акт на когнитивную и акционную составляющие, что в ряде случаев может быть оправдано. Однако в реальности, особенно в случае аффективных и традиционных действий, в ситуациях, требующих мгновенной реакции, эти составляющие отделить друг от друга невозможно. Кроме того, во время совершения поведенческого акта субъект осмысливает и корректирует свои действия, т. е. когнитивный процесс на стадии принятия решения не прекращается. И, наконец, акционной стадии может и вовсе не быть, т. е. субъект может принять решение бездействовать.
Понимая эти и другие сложности анализа социального поведения, в том числе связанного с риском, все же представим его в виде самых общих элементов. Риск является следствием конкретной ситуации, которая характеризуется:
• наличием потребностей и интересов (как осознанных субъектом потребностей);
•■ наличием различных путей, способов и средств их удовлетворения;
• неопределенностью альтернатив как по содержанию, так и по возможным последствиям их осуществления.
Реагируя на эту ситуацию, субъект:
оценивает (в самом широком смысле) имеющиеся альтернативы и принимает решение;
совершает соответствующие решению поведенческие акты;
получает результат различной степени успеха или неуспеха в достижении цели.
От того, что субъект не видит риска в конкретной ситуации, вынужден идти на риск (возможны значимые потери, имеет место принуждение) или отказывается от действия, эта схема принципиально не меняется.
Зная многообразие источников неопределенности и объективную необходимость субъектов действовать в этих условиях (ситуациях), можно констатировать, что вся социальная жизнь на всех уровнях и в каждый момент времени пронизана риском. В реальных ситуациях детерминистские задачи, в которых решение принимается в условиях определенности, и в которых каждая альтернатива приводит к однозначно определенным следствиям, встречаются крайне редко. Так, если мы, «находясь в ресторане высшей категории, ...выбрали телячью котлету, то мы получим ее наверняка»1. «Некоторые считают, что человек может быть уверен лишь в двух вещах: в том, что он умрет, и в том, что [он] должен заплатить подорожный налог. Эти случаи не требуют, однако, принятия решения, и поэтому детерминистские задачи можно считать лишь полезной идеализацией»2.
Предложенное нами предельно широкое понимание риска позволяет выйти за рамки его количественно-статистического, вероятностно-игрового определения, создать обобщенную, ценностно-ориентированную модель риска и рассматривать его как способ адаптации к неопределенности и неизвестности будущего, структурирующий и рационализирующий человеческое поведение3. Многие авторы подчеркивают, что современное общество переживает в настоящем свое будущее в форме риска, что риск является способом «колонизации будущего» (Э. Гидденс).
Таким образом, риск не может быть сведен только к ущербу или только к вероятности1. «Риск — вещь слишком сложная и слишком важная, чтобы его можно было описать одномерно»2. «Риск» в современной науке и культуре — такая же широкая, обобщающая и фундаментальная категория, как категории смысла, ценности, справедливости, греха3. Она сопоставима с такими категориями, как «свобода» и «рациональность». Жизнь человека без риска содержала бы в себе так же мало человеческого, как и жизнь человека без разума или свободы. Она была бы лишена смысла, связанного с ориентацией человеческого существования, которая означает потерять или обрести себя. Счастье человека состоит в полном и подлинном самосовершенствовании, которое означает выбор и решение, иными словами — риск. Отказ выбирать и принимать решения свидетельствует об отсутствии направленности и смысла, о глубоком отчуждении человека, который отрекается от самореализации4. Кроме того, основной человеческий опыт приобретается в ситуациях риска и других пограничных ситуациях (К. Ясперс).
Риск всегда подразумевает наличие свободы, которая является конститутивной чертой человека и самодостаточной ценностью, не требующей обоснований. В случае полного лишения свободы индивид теряет свою субъективность, становясь объектом, контролируемым обстоятельствами. С уничтожением свободы начинается уничтожение личности. Кроме того, свобода является средством достижения других ценностей и благ, выполняя таким образом и инструментальную функцию5.
В связи с вышеизложенным можно утверждать, что риск является сущностной характеристикой человеческого поведения. Человек — единственное существо, способное и тотально вынужденное рисковать. По Ю. Козелецкому, одной из главных человеческих черт является трансгрессия, или страсть к преодолению границ. Поэтому человек как вид «либо будет трансгрессивным, либо его не будет вообще»6.
Демократизация современного общества означает возрастание степени свободы его членов. В связи с этим можно предложить другое понимание общества риска, отличающееся от его трактовки У. Беком и Э. Гидденсом и согласующееся с концепцией открытого общества К. Поппера. Общество риска — это общество, в котором каждый вынужден делать собственный выбор, а, следовательно, рисковать. «Так уж устроено современное общество, что если ты бездействуешь, то рискуешь быть выбитым из общей скачки, т. к. многие факторы, которые еще вчера могли обеспечить твою жизнеспособность, ныне утратили свое значение. Если же ты выбираешь действование, то ты опять же рискуешь, но этот риск более надежен, потому что рискуют все вокруг»'. При этом останавливается ли человек на достигнутом или продолжает начатое, он рискует что-либо потерять. Иногда продолжать гораздо страшнее, чем начинать, поскольку в первом случае есть чем рисковать.
Так, современное общество развивается благодаря риску. Шагая вперед, оно рискует, и иначе существовать не может. Любая система, и в особенности социальная, жизнеспособна, если постоянно пробует новые формы поведения2.
Как мы уже выяснили, риск является неустранимым элементом принимаемых решений и практически всегда существует вероятность недостижения поставленных целей. Однако не всякое поведение называют рискованным. Рискованное поведение определяется:
с социальной точки зрения — культурно-историческим контекстом действия и социальной значимостью его последствий;
с точки зрения социального субъекта — его отношением к конкретным ситуациям, в которых он действует.
С социальной точки зрения представление о рискованности поведения, также как и о других его характеристиках, может широко варьироваться не только в различных культурах, но и вследствие изменения общественных взглядов в одной и той же культуре. Например, отношение к курению и Америке за относительно небольшой исторический промежуток времени претерпело несколько изменений. В период гражданской войны курение было достаточно распространенной привычкой. Однако в начале XX в. общественное противодействие курению, обусловленное нравственными и ре лигиозными мотивами, стало настолько сильным, что 14 штатов приняли законы, запрещающие курение. После Второй мировой войны курение снова не только получило широкое распространение, но и снискало социальное одобрение. К началу 60-х гг., когда ученые выяснили, что курение является причиной множества заболеваний, медики, экологи и правительственные организации подвергли резкой критике деятельность табачной промышленности, а курильщики стали объектами общественного осуждения. Сегодня курение в Америке считается не только рискованным поведением, пагубно отражающемся на здоровье курящего. Курильщиков нередко отождествляют с наркоманами, невротиками, отравителями воздуха и виновниками пожаров1. В России же, несмотря на имевшие место колебания общественного мнения в отношении курения, оно в целом вряд ли может быть оценено как рискованное поведение.
Кстати, этот пример показывает возможную взаимосвязанность различных характеристик социального поведения. В данном случае рискованность курения связана с признанием его девиантным поведением. К связи риска и девиации мы еще вернемся в разд. 5.1.
Можно обнаружить много культурных традиций и норм, позволяющих считать одно и то же поведение рискованным в странах Востока и не считать его таковым в Америке или Европе, и наоборот. Кроме того, доминирующая культура любого общества включает в себя субкультуры (профессиональные, конфессиональные, национальные) и противостоящие ей контркультуры (делинквентные, в том числе террористические и фундаменталистские, диссидентские и др.), в которых представления о рискованном поведении будут различаться. Ряд культурных и субкультурных норм будут рассмотрены нами в разд. 3.1.1.
Для решения проблемы рискованности поведения с точки зрения социальной значимости его последствий целесообразно возвратиться к вероятностному пониманию риска. Теоретически для количественной оценки риска как вероятности получения неблагоприятного результата необходимо и достаточно иметь две величины, которые могут быть получены только в результате статистической обработки ряда значений исследуемого параметра, а именно: математическое ожидание его величины и среднее квадратичное отклонение. Остановимся только на первом статистическом критерии1. По мнению В. Лефевра, он должен быть больше 0,5, а точнее 0,62, ибо только такая и большая вероятность обеспечивает целесообразность действия, активность и субъективную уверенность в успехе2. Более же детальный взгляд на проблему приводит к выводу, что вероятность события, которая позволяет считать его достоверным, носит контекстуальный характер и зависит от его социальной значимости (важности).
Известно, например, что около 5 % назначенных концертов отменяется. Несмотря на это, мы, купив билет, идем на концерт, будучи, в общем, уверены, что он состоится, хотя вероятность этого события составляет 0,95. Однако если бы 5 % пассажирских самолетов терпели аварию, вряд ли мы стали бы пользоваться воздушным транспортом. Для того чтобы в условиях мирного времени без особой необходимости рисковать жизнью, по-видимому, нужно, чтобы вероятность неблагоприятного исхода была не более 0,0001. Впрочем, различные люди по-разному относятся к риску, но и самые осторожные легко пойдут на него при вероятности неблагоприятного исхода 0,000001 или 0,0000001. Приблизительно такова должна быть вероятность оказаться жертвой транспортной катастрофы, выйдя на улицу большого города, но никто из-за этого не боится выходить из дома и не считает это риском.
Как мы уже выяснили, с субъективной точки зрения одни и те же ситуации могут считаться рискованными или нет. Поэтому мы предлагаем развести понятия «риск» и «отношение к риску». Понятие «отношение к риску» целесообразно употреблять в общем смысле, понимая под ним все особенности принятия решений и их осуществления конкретными субъектами, для обозначения которых в социологии и особенно в психологии используются термины «готовность к риску», «восприятие риска», «осознание риска», «оценка риска», «принятие риска» и др.
Разумеется, что каждое из понятий, характеризующих субъективное отношение к риску, имеет свой «оттенок» и может рассматриваться, как во взаимосвязи с другими, так и самостоятельно. Например, готовность к риску может трактоваться как установка личности, которая влияет на восприятие конкретного риска, как чувствительность к нему; осоз нание и оценка риска — как предварительный и детальный его анализ, который определяет принятие риска (степень рискованности поведения) или непринятие риска (отказ от него).
В свою очередь, само отношение к риску как его принятие, по мнению Т. Роккуэлла, может быть объективным и субъективным. По Роккуэллу, объективное принятие риска осуществляется без осознания индивидом величины и вероятности неблагоприятного исхода ситуации, а субъективное констатирует его диспозицию1. На наш взгляд, такая трактовка объективности и субъективности принятия риска не является бесспорной. Однако очевидно, что исследования в этом направлении могут быть полезными для более глубокого проникновения в сущность и особенности рискованного поведения.
В целом социально признаваемая рискованность какого-либо поведения во многом определяет отношение субъектов к риску, а сами основания рискованности (которые могут учитываться как в комплексе, так и в отдельности) располагаются в широком диапазоне между самыми универсальными мировоззренческими установками и формальными соображениями (данными) о степени неопределенности, вероятности и пользе событий в конкретных ситуациях.
Представляется, что важным вопросом, ответ на который должен еще более прояснить сущность риска, является вопрос о том, каким феноменом — объективным или субъективным — он является. В рискологической литературе по этому поводу существуют три точки зрения, признающие объективную, субъективную и объективно-субъективную природу риска.
Как отмечает А. Альгин, риску присуща как субъективная, так и объективная сторона. Выбор определенной альтернативы и расчет вероятности ее исхода осуществляет субъект. К тому же люди неодинаково воспринимают одну и ту же величину риска в силу различия (и порой весьма серьезного) социальных, психологических, нравственных, экономических и прочих ориентации, установок, ценностей. В этом заключается субъективная сторона риска.
В то же время объективность риска, согласно мнению Альгина, проявляется в том, что он отражает реально существующие в общественной жизни явления и процессы, а величина риска представляет собой форму качественно-количественного выражения реально существующей неопределенности2. С приведенными доводами трудно не согласиться. Однако, как представляется, в подобном ключе можно рассматривать любые явления общественной жизни, особенно не вдаваясь в подробности. Поэтому такой, в целом допустимый, компромисс между противоположными мнениями, на наш взгляд, усложняет понимание изучаемого феномена.
Рассмотрим теперь субъективистскую трактовку риска, которая в ряде случаев может быть полезной, но которую, однако, мы не разделяем. Суть ее можно передать, например, такой цитатой: «...основное различие между неопределенностью и риском... состоит в отношении субъекта к этим условиям, т. е. под факторами неопределенности понимаются некоторые объективные факторы внешней среды, которые могут повлиять на рассматриваемую систему. О рисковой ситуации можно говорить, если [субъектом] выявлен фактор неопределенности и известны (оценены) возможные результаты и вероятность событий, в которых реализуется фактор неопределенности»1. Таким образом, в случае риска субъект должен выявить фактор неопределенности и сформировать свое отношение к нему.
Опираясь на исследования В. Ойгонзихта2 и Е. Венка3, еще более конкретно пишет В. Павлова: «Риск возникает в ситуации осознания опасности, неопределенности или частичной управляемости ситуацией. Риск — категория (? — В.З.) субъективная. Кроме осознания опасности он предполагает оценку и выбор альтернативных действий. Если опасность не осознается, то речь может идти только о последствиях опасности, но не о риске». По Павловой, риск — это субъективная оценка человеком необходимости и целесообразности контрдействий, само же рискованное предприятие — уже объективный параметр4.
По поводу этого мнения возникает вопрос: правомерно ли сводить риск исключительно к ментальным операциям, а единый поведенческий акт, включающий подготовительную и исполнительную части, разделять на риск и рискованное предприятие, считая риск субъективным, а рискованное предприятие объективным?
У некоторых авторов риск, будучи изначально субъективным, затем превращается в объективный феномен. Так, Ю. Макрушина утверждает, что «имея в основе деятельность конкретного индивида, риск субъективен по своей природе, однако впоследствии характеристика субъективности риска уступает место его объективному существованию в системе, „рассеивая" также ответственность за его производство»1. К сожалению, автор не указывает механизмов подобного превращения, но речь, очевидно, идет о кут мулятивных эффектах индивидуальных решений и действий. Логика же здесь простая, но вряд ли оправданная: индивидуальные действия (вернее «деятельность») субъективны, а массовые — объективны.
Мы придерживаемся точки зрения об объективности риска. Этот вывод можно сделать из объективной детерминированности самого факта поведения социальных субъектов, а также из объективного наличия элементов неопределенности при принятии ими решений. Риск существует независимо от осознания его самим субъектом поведения или другими социальными субъектами. «Будущее неопределенно, и потому есть риск. Свободного от риска поведения не существует»2.
Выводы
Слово «риск» появилось в Европе на рубеже средних веков и нового времени, когда у людей появилось осознание ответственности за принятые решения. Этимология слова показывает только на первые области его применения, которыми были мореплавание и морская торговля, а также его связь со словами «опасность», «угроза». Эту связь обнаруживают и обыденные понимания риска. Толковые словари интерпретируют^риск как активное действие субъекта в условиях неопределенности исхода этого действия с надеждой на удачу.
Наиболее фундаментальными к определению риска являются психологические подходы — «европейский» и «американский». В рамках первого подхода главной характеристикой ситуации риска является наличие в ней элемента угрозы, опасности. В американской традиции риск трактуется как предпочтение, оказываемое труднодоступным (в отличие от гарантированных) целям. Выбору доступных или особенно трудных целей соответствует незначительный и значительный риск. На стыке этих взаимодополняющих подходов рождается понятие риска как специфически личностной формы регуляции поведения в ситуациях, когда стремление к цели осуществляется в опасных условиях. Существуют и другие определения риска, которые в целом позволяют интерпретировать его через понятия «субъект риска», «социальное поведение» и «неопределенность».
Риском является целенаправленное поведение социального субъекта, осуществляемое в условиях неопределенности его исходов. Исходя из объективности социального поведения и невозможности для субъектов точно предвидеть его последствия, следует признать объективность риска, его атрибутивность для человеческих действий и его необходимость для свободы и самоопределения личности, социальной группы, общества.
Риск существует независимо от его осознания субъектом поведения или другими социальными субъектами. Он является неустранимым элементом принимаемых решений, и практически всегда существует вероятность недостижения поставленных целей. Тем не менее не всякое поведение называют рискованным. Рискованное поведение определяется с социальной точки зрения его социальной значимостью, а с точки зрения социального субъекта — отношением к риску.
«Риск» и «опасность» — различные, хотя и связанные друг с другом понятия. Риск является свойством (одной из характеристик) социального поведения, опасность — свойством среды. Опасность может выступать в различных формах: вызова, собственно опасности, угрозы. Потенциальность и актуальность опасности может рассматриваться, как с объективной, так и с субъективной точек зрения. То есть опасность может быть реальной и мнимой, вполне или не вполне осознаваемой.
■ 2.2. Классификация риска
Как мы уже показали, риском пронизана вся общественная жизнь. Поэтому классификация рисков по различным основаниям и выделение основных их типов по значимым социологическим критериям является очередной важной задачей, решение которой позволит сориентироваться в многообразии рисков, установить закономерные связи между ними.
В литературе чаще всего выделяются природный, технический и социальный риск. В свою очередь социальный риск может, например, включать в себя биосоциальные, профессиональные, техногенные и экологические, социально-политические, аномичные и криминогенные риски, риски отчуждения и риски кризиса монополии одной системы знания1. И хотя авторы выделяют критерии данной классификации (объекты, время, пространство и источники риска2), они вряд ли могут быть применены ко всем вышеперечисленным видам риска. Существуют и, так сказать, более экзотические классификации. Так, В. Асташкин выделяет общегражданский риск, профессиональный риск и риск как «плату за удовольствие и комфорт»3.
Анализ различных видов риска приводит к их классификации, содержащейся в табл. 5. В предлагаемой классификации виды риска, представленные дихотомиями, следует рассматривать скорее как континуумы.
Прежде всего, обратимся к содержательному раскрытию субъектно-объектных характеристик риска. Как уже было отмечено, под субъектами риска мы понимаем всех индивидуальных и коллективных акторов общественной жизни, принимающих решения и соответственно им строящих свое поведение. Объектами риска являются те индивиды или социальные группы, которые испытывают на себе последствия принятых субъектами решений. Субъекты риска могут испытывать на себе последствия и собственных решений, т. е. являться одновременно и объектами риска. Поэтому по субъектно-объектным характеристикам следует различать индивидуальный, индивидуально-индивидуальный, индивидуально-коллективный, коллективный, коллективно-индивидуальный и коллективно-коллективный виды риска.
В практическом плане использование предложенной классификации может встретить ряд затруднений. С одной стороны, эти затруднения иногда связаны с невозможностью определить субъект и объект риска, например, в случае рисков второго порядка. С другой стороны, несколько субъектов различными способами и автономно могут воздействовать на один и тот же индивидуальный или коллективный объект и, наоборот, решение одного субъекта может иметь одинаковые или различные последствия для разных объектов. Например, в приведенных нами воспоминаниях В. Франкла его решение о выезде из страны могло иметь последствия, как для него самого, так и для его родителей.
Риск возникает в различных условиях, которые часто определяют его содержание. Одной из важных характеристик среды возникновения риска является степень его социальной обусловленности (инстшпуционализированности).
Институционализированные, т. е. социально принятые, а иногда и социально обязательные формы риска существовали еще в традиционных обществах, часть из которых сохранилось до сих пор. Это — риск в азартных играх, инициации, дуэли. Э. Гидденс, ссылаясь на исследование Р. Фирта, приводит пример институционализированного суицида в Тикопии. «Здесь принято, чтобы недовольные жизнью люди выходили на каноэ в открытое море. Из-за коварства волн у человека всегда есть шанс не выстоять перед этим испытанием; его шансы выжить зависят также и от того, как скоро община заметит его отсутствие и отреагирует на него»1.
Риск может быть институционализирован как на уровне общества, так и на уровне поведения отдельных социальных групп. На уровне общества существуют целые системы институционализированного риска. Это, например, конкурентные рынки товаров, рабочей силы, инвестиций. Здесь риск является основой построения этих систем2. Точно так же риск является имманентным свойством деятельности, например, таких профессиональных групп, как каскадеры, укротители, гонщики.
Институционализация риска ограничивает свободу действий субъектов, однако социальные нормы ориентируют их поведение лишь в наиболее значимых для общества ситуациях. Для большинства же случаев принятия решений рискованный выбор может вынуждаться такими факторами, как личностные диспозиции, ожидания других людей, параметры ситуации (наличие угрозы, отсутствие средств, времени) и рядом других.
В работах, посвященных рассмотрению рисков с точки зрения степени свободы субъектов, показано, что различение добровольности/недобровольности их действий не является столь однозначным, каким кажется на первый взгляд. Исследуем его на примере профессионального риска.
Во-первых, добровольность и недобровольность профессионального риска можно рассматривать на двух уровнях: на уровне выбора профессии или места работы, а также на уровне выполнения конкретных трудовых задач. На первом уровне добровольным риском следует считать желание субъекта выбрать конкретную в той или иной степени опасную профессию, место работы1. Недобровольность — вынужденность такого выбора, например, тогда, когда найти другую работу не представляется возможным.
Несомненно, характер выбора первого уровня оказывает влияние на рискованность выборов второго уровня, сказывается на удовлетворенности трудом, и эта связь, конечно, важна. Однако она влияет на процесс труда опосредованно, а поэтому в анализе трудового риска не является определяющей. Следует считать, что попадание человека в конкретную трудовую среду включает адаптационные и перспек-тивообразующие регуляторы его поведения, относительно независимые от причин сложившегося положения. Иными словами, добросовестный, ответственный работник, если придется, будет успешно трудиться и на нелюбимой работе, хотя это и потребует от него дополнительных волевых усилий.
Гораздо более важным является второй уровень рассмотрения проблемы. С точки зрения функционирования работника в рамках конкретного трудового процесса добровольный риск связан, во-первых, с инициативой, новаторством, творчеством, с принятием на себя ответственности, со стремлением увеличить эффективность труда и, во-вторых, с сознательным нарушением алгоритма трудовых действий. Недобровольный риск в основном обусловлен особенностями конкретного производства, а также нештатными ситуациями, вынуждающими работника реагировать на них. Речь идет об угрозах и опасностях для жизни и здоровья, материального положения или реноме индивида (группы).
Конечно, между добровольным и недобровольным риском не существует жестких границ. Так, человек, изначально рисковавший добровольно, впоследствии может приобрести «вкус к риску» (Ф. Робайе), потребность в его преодолении и поэтому будет рисковать уже вынужденно. Или человек, вынужденно попавший в трудную ситуацию, может действовать творчески, проявлять разумную инициативу.
Наличие или отсутствие аналогов решений при возникновении рисковой ситуации позволяет рассматривать ординарные и неординарные риски. Как справедливо от мечает Э. Гидденс, бьльшая часть поведения субъектов является обыденной, рутинной, и даже если в процессе этой рутинной деятельности приходится часто принимать трудные решения, стратегии для их принятия уже существуют1. Это — ординарные решения. Примером одного из них может служить решение юноши или девушки поступить в вуз.
Отличительной чертой неординарных рисков является то, что по условиям возникновения они уникальны, не имеют аналогов, либо невозможно найти достаточного количества примеров, чтобы использовать их для правильного построения поведения. К неординарным решениям относится, например, большинство решений в сфере бизнеса, вообще инновационные и творческие решения, в результате которых создаются качественно новые материальные и духовные ценности.
Ранее мы уже выяснили, что неопределенность ситуации может являться как следствием ограниченности возможностей человека, так и следствием действия механизмов случайности, находящихся в окружающей среде, что предполагает различные возможности влияния субъекта на конкретную ситуацию. В соответствии с этим, вслед за Ю. Козелецким, выделим квалификативный риск и риск со случайной неопределенностью2. В квалификативных задачах успех действий субъекта зависит от его способностей, компетенции, опыта. Например, качество сложной работы или результат спортивных состязаний в решающей степени определяются этими показателями. Случайную неопределенность субъект снизить не в состоянии, и поэтому ему приходится полагаться лишь на удачу. Здесь механизмами порождения случайности могут являться рулетка, рыночная конъюнктура, природные явления, неожиданные действия других субъектов и т. п.
Разумеется, что рассмотренные риски в чистом виде встречаются редко. Обычно же мы можем говорить о преобладании в конкретной ситуации или квалификативности, или случайности. Однако существует мнение, что по мере развития цивилизации и роста уровня знаний людей результат деятельности все чаще зависит от человека. Указывая на то, что люди все чаще решают задачи квалификативного типа, «исследователи проблем цивилизации патетически утверждают даже, что „человек начинает властвовать над своей судьбой" »3. Но если, например, опираться на исторические типы риска К. Лау, которые нами будут рассмотрены ниже, можно сделать скорее противоположный вывод.
Следующим важным основанием для описания рисков является их содержание. Содержание рискованных решений определяется отношением субъектов к риску, которое в свою очередь зависит от оценки ими среды возникновения риска и его возможных последствий. Следует подчеркнуть, что субъект может и не сформировать своего отношения к риску, т. е. не осознать его. Однако вне зависимости от этого, какое-либо решение будет принято, и рискованное поведение будет иметь те же содержательные аспекты, что и осознанный риск.
В разд. 2.1.3 мы предложили возможную взаимосвязь элементов отношения к риску как процесс или как динамику развертывания рискованного поведения. Но существует и принципиально иная точка зрения, согласно которой такие элементы отношения к риску, как готовность к риску и склонность к риску являются, по сути, различными видами риска. Так, Т. Корнилова и А. Долныкова под готовностью к риску понимают личностный потенциал субъекта продуктивно разрешать ситуации неопределенности, который включает в себя опору на прошлый опыт, умение полагаться на себя без достаточной ориентировки в ситуации, предвосхищать возможные уровни самоконтроля поведения и в целом регулировать свои познавательные и поведенческие стратегии. Склонность же к риску этими исследователями связывается уже не с праксеологическим, а с гедонистическим контекстом, т. е. с поиском острых ощущений в результате подверженности опасности (например, в экстремальных видах спорта)!. Но, тем не менее, и в том и в другом случае речь идет именно о риске, т. е. о регуляции поведения в ситуациях неопределенности. Таким образом, по характеру цели действий следует различать праксеологический и гедонистический риск. Праксеологический риск направлен на успешное решение задачи в условиях неполноты информации, которая этой задаче объективно присуща. Поэтому в риске такого вида первичен когнитивный компонент анализа ситуации. Гедонистический риск направлен на то, чтобы поставить себя в ситуацию неопределенности, в физически и или социально опасные условия, а затем их преодолеть. То есть здесь сначала принимается решение рисковать, и уже в процессе рискованного действия при необходимости включается регуляторный механизм анализа и выбора альтернатив.
Можно также сказать, что основной целью праксеоло-гического риска является результат, а основной целью гедонистического риска — скорее процесс деятельности. При этом следует подчеркнуть, что вид последней во многом определяет выбор цели субъектом. Например, игра предполагает получение удовольствия прежде всего от нее самой. Поэтому, даже проиграв, многие не особенно огорчаются и при случае играют вновь. Другое дело — выполнение служебных обязанностей как способ получения материального и морального вознаграждения или повышения социального статуса. Можно по-разному относиться к своей работе — любить или не любить ее, но все же главным в ней является результат. Разумеется, бывает и так, что для конкретного субъекта удовлетворение от процесса деятельности и от достижения ее результата (например, в творчестве) неразрывно связано.
Выделяя праксеологический и гедонистический виды риска, нельзя не провести аналогию с «американским» и «европейским» подходами к его пониманию. И хотя эта аналогия далеко не полная, мы и здесь остаемся приверженцами первого подхода, поскольку «в обыденном сознании чувство „я рискую" в большей степени связано с оценкой меры обдуманности своих действий, а не с готовностью искать острые ощущения» •.
Для дальнейшей классификации рисков по направленности субъектов на цель действий воспользуемся терминологией, принятой в работах по безопасности труда2, и выделить риск действия и риск бездействия3. Под риском действия будем понимать риск объективно вызванный, обусловленный конкретной ситуацией и субъективно направленный на достижение цели действия. (При этом не важно, что будет являться этой целью — процесс или результат.) В целом риск действия отличается преобладанием чувства ответственности, самомобилизацией, бдительным самоконтролем. Однако, зная различия в отношении к риску различных субъектов, в риске действия следует выделить обоснованный и необоснованный риск.
В самом широком смысле обоснованность риска зависит от приносимой им пользы1. Критерий обоснованности решений с риском — конечный результат, оценка которого производится через его полезность, принимаемую как отношение лица, принимающего решение, к своему возможному выигрышу или проигрышу2. Более конкретно альтернатива с обоснованным риском представляет собой вариант поведения адекватный сложившимся обстоятельствам, т. е. характеризующийся правильной оценкой ситуации, своевременно принятым решением, осуществленным с минимальными затратами с учетом возможных последствий и перспектив, и в том числе с учетом интересов других субъектов.
Уточним имеющиеся здесь основные понятия на примере экономического риска3. Сначала о правильности оценки ситуации. Ее (правильность) не следует понимать в строгом математическом смысле, ведь правильным может быть ответ в математической задаче, но тогда вопрос о риске снимается. Однако социальное действие — не математическая задача с единственным правильным решением, поскольку оно планируется и осуществляется в условиях неопределенности. И чем больше возрастает неопределенность и значимость действия и его последствий, тем больше риск и тем труднее определить конечный результат. Поэтому правильность оценки ситуации определяется с точки зрения достижения, частичного достижения или недостижения цели. (Кроме того, достижение цели может быть, так сказать, различного качества, и в том числе различного социального качества.) Например, известно, что более половины малых предприятий разоряется. Следовательно, разорившиеся предприниматели неправильно оценивали свою компетентность, факторы производства, конкурентов, политическую ситуацию и т. п. И, конечно, социология должна заниматься социальной составляющей этих проблем.
Своевременность принятия решений следует понимать в следующем смысле. Для того чтобы правильно оценить ситуацию и принять обоснованное решение, экономический субъект собирает различную информацию. Но каким бы длительным ни был этот процесс, абсолютно исчерпывающей информации не удается собрать никому. Позтому субъект должен постоянно ориентироваться на изменение конъюнктуры рынка, действия различных индивидуальных и коллективных акторов: ведь при резком изменении ситуации даже самое продуманное и взвешенное решение окажется ненужным. Поэтому в данном случае своевременное решение — это решение, принятое в точке достижения максимальных экстремумов двумя факторами, а именно в тот момент, когда собрано достаточное количество информации, и когда ситуация максимально соответствует достижению целей действия, которые имелись в виду при сборе этой информации. Разумеется, что в реальности эту точку или этот момент можно определить лишь приблизительно, хотя и существуют специальные методики для определения оптимального временного интервала для принятия решения.
Оценка затрат (издержек) рискованного действия — также достаточно сложная проблема. Однако, продолжая предыдущий пример, можно утверждать, что риск будет обоснованным, если затраты (материальные, временные, моральные, социальные) на сбор необходимой информации не становятся равными или большими планируемых выгод. Что же касается чисто моральных издержек, то их изучение с методической точки зрения ничем не отличается от изучения восприятия риска, которое уже много лет с успехом осуществляется представителями «психометрической школы».
И, наконец, учет перспектив, интересов других социальных акторов и их возможных ответных действий предполагает оценку рискованной ситуации не только непосредственно, но также и в самом широком социальном контексте. Многие авторы указывают и на безусловную необходимость соблюдения нравственных правил в рискованном поведении'. Эти и вышеуказанные критерии обоснованного риска могут быть операционализированы применительно к конкретным случаям и видам деятельности в соответствии с целями исследований.
Необоснованный риск как разновидность риска действия также субъективно направлен на достижение цели, однако в силу различных причин полностью или частично имеет противоположные обоснованному риску качества. Часто субъектам, демонстрирующим необоснованный риск, присуща недооценка ситуации и переоценка своих возможностей, в результате чего возникает уверенность в успехе предпринимаемого рискованного действия.
субъект должен постоянно ориентироваться на изменение конъюнктуры рынка, действия различных индивидуальных и коллективных акторов: ведь при резком изменении ситуации даже самое продуманное и взвешенное решение окажется ненужным. Поэтому в данном случае своевременное решение — это решение, принятое в точке достижения максимальных экстремумов двумя факторами, а именно в тот момент, когда собрано достаточное количество информации, и когда ситуация максимально соответствует достижению целей действия, которые имелись в виду при сборе этой информации. Разумеется, что в реальности эту точку или этот момент можно определить лишь приблизительно, хотя и существуют специальные методики для определения оптимального временного интервала для принятия решения.
Оценка затрат (издержек) рискованного действия — также достаточно сложная проблема. Однако, продолжая предыдущий пример, можно утверждать, что риск будет обоснованным, если затраты (материальные, временные, моральные, социальные) на сбор необходимой информации не становятся равными или большими планируемых выгод. Что же касается чисто моральных издержек, то их изучение с методической точки зрения ничем не отличается от изучения восприятия риска, которое уже много лет с успехом осуществляется представителями «психометрической школы».
И, наконец, учет перспектив, интересов других социальных акторов и их возможных ответных действий предполагает оценку рискованной ситуации не только непосредственно, но также и в самом широком социальном контексте. Многие авторы указывают и на безусловную необходимость соблюдения нравственных правил в рискованном поведении'. Эти и вышеуказанные критерии обоснованного риска могут быть операционализированы применительно к конкретным случаям и видам деятельности в соответствии с целями исследований.
Необоснованный риск как разновидность риска действия также субъективно направлен на достижение цели, однако в силу различных причин полностью или частично имеет противоположные обоснованному риску качества. Часто субъектам, демонстрирующим необоснованный риск, присуща недооценка ситуации и переоценка своих возможностей, в результате чего возникает уверенность в успехе предпринимаемого рискованного действия.
Риск бездействия имеет место тогда, когда субъект строит свое поведение вразрез с целями деятельности. Пользуясь терминологией Т. Котарбинского, такие действия можно назвать «противоуспешными»1. Риск бездействия связан, например, с сознательным нарушением установленного алгоритма производимых операций, техники безопасности, с собственно бездействием в ситуациях, когда обстановка требует принятия решений. Риск бездействия вызывается ситуативными и/или аффективными потребностями: стремлением к минимизации усилий, желанием удовлетворить самолюбие или предвкушением наслаждения от переживания опасности в деятельности, которая жестко алгоритмизирована и направлена на достижение строго определенного результата. Таким образом, риск действия может быть как обоснованным, так и необоснованным. Риск же бездействия может быть только необоснованным с точки зрения достижения целей деятельности.
Можно также сделать вывод, что праксеологический риск может быть, как риском действия, так и риском бездействия, а гедонистический риск — только риском действия, поскольку целью последнего является само рискованное поведение. Кроме того, едва ли кто-нибудь будет, например, прыгать с трамплина на лыжах для получения удовольствия, не предпринимая никаких действий для того, чтобы благополучно приземлиться. В свою очередь и праксеологический, и гедонистический риски могут быть обоснованными и необоснованными.
В литературе нередко упоминается и феномен проявления чрезмерной осторожности, который следует считать неоправданным риском. Во-первых, потому, что в результате излишней осторожности упускаются возможные преимущества или снижается эффективность действий. А во-вторых, неоправданная осторожность, как правило, не позволяет преодолевать сложные, критические ситуации и достигать поставленных целей.
Таким образом, предельными случаями необоснованного риска являются авантюризм и перестраховка.
Еще одним основанием для классификации рисков является характер их последствий. Следует считать, что именно характер возможных последствий играет важнейшую роль при принятии решения субъектом, определяет содержание этого решения. Принимая решение, субъект взвешивает все «за» и «против», т. е. оценивает результат своих будущих действий как в случае успеха, так и в случае неудачи.
В рискологической литературе упоминаются различные последствия риска. Часто они связываются с аспектами принимаемых решений или с ответами на вопрос: чем мы рискуем или в чем риск? При этом указываются материальные, экономические, правовые, политические, психологические, нравственно-воспитательные, социальные, экологические и другие последствия риска.
Подобное разнообразие терминов имеет место, во-первых, потому, что они даны на разных уровнях обобщений. Например, психологические последствия риска на уровне общества можно рассматривать как общественно-психологические, на уроне социальных групп — как социально-психологические, на уровне индивидов — как собственно психологические. С другой стороны, одни и те же последствия могут по-разному оцениваться различными науками. Так, один и тот же материальный ущерб может рассматриваться с экономический, правовой, психологической и других точек зрения. И, наконец, многие термины трактуются по-разному или имеют несколько смыслов и поэтому должны употребляться в определенном контексте.
Мы же для создания наиболее общей классификации рисков по роду их последствий выделим риски с материальными и моральными последствиями. В данном случае под материальными последствиями будем понимать последствия, влияющие на наличие и качество любых материальных ресурсов, состояние физической среды, необходимых социальным субъектам; под моральными — последствия, влияющие на психику индивидов, психологию групп, общественное сознание.
Материальные и моральные последствия во многих случаях взаимообусловливают друг друга. Например, экономический (материальный) успех улучшает моральное состояние достигших положительного результата субъектов. Точно так же и решение, повлекшее моральный ущерб, например ухудшение морально-психологического климата в группе, может привести к материальным потерям в результате снижения эффективности деятельности.
В результате рискованного поведения под угрозой может оказаться и само существование индивида. Жизнь человека зависит от его физического (материальная субстанция) и душевного (по нашей терминологии — морального) здоровья. В целом же здоровье людей обусловлено не только их индивидуальными организмическими и психологическими особенностями, но и всем широким многообразием 128 социальных факторов. Поэтому жизнь человека стоит в центре нашего различения материального и морального, а с другой стороны — объединяет все последствия риска.
Последствия риска могут быть значительными и незначительными. Масштаб последствий может рассматриваться как на индивидуальном, так и на коллективном уровнях.
Со значительными последствиями на уровне индивида связан, прежде всего, риск с угрозой для его жизни. Кроме того, для индивидов значимы такие события, как вступление в брак, смена профессии, решение сыграть в азартную игру «по крупному», вложить все свои средства в какое-либо предприятие и им подобные.
На коллективном уровне риск со значительными последствиями связан со все более возрастающими процессами глобализации. Они проявляются и в потенциальной глобальности отдельных, часто коллективных решений, и в возможности агрегирования, хотя и не столь значимых в отдельности действий множества субъектов. Риск со значительными последствиями на уровне общества касается интересов и жизненных шансов большинства людей. Так, в случае применения ядерного оружия на карту может быть поставлена судьба всей цивилизации.
Как правило, значительные последствия трудно поддаются коррекции. Таковы, например, результаты нарушения баланса экосистемы в районе Аральского моря. В случае же смерти человека уже вообще ничего невозможно исправить.
В большом количестве случаев степень значимости последствий риска определяют и такие его характеристики, как предсказуемость/ непредсказуемость, калькулируе-мость/ некалькулируемость и локализованность/ неопределенность проявлений во времени. Предсказуемость риска — это возможность предвидеть все возможные его последствия. Предсказуемый риск может быть калькулируемым и некалькулируемым, непредсказуемый — всегда некалькулируем. Последствия калькулируемого риска поддаются количественно-вероятностному измерению, что дает возможность их снижения, страхования и возмещения.
Риск со значительными последствиями трудно предсказать, определить время его существования, а тем более скалькулировать. Например, до сих пор неизвестно, какие долгосрочные последствия повлечет за собой авария на Чернобыльской АЭС и какое время эти последствия будут проявляться. Кроме того, многие из них пока не поддаются объяснению. Так, в тридцатикилометровой зоне отчуждения вдруг образовались популяции кур, которые перестали бояться лис. Сформировались собачьи стаи, по своей структуре напоминающие волчьи. Длина иглу елей увеличилась до пяти-шести сантиметров, и они стали похожими на сосны.
И, наконец, важным фактором в детерминации рискованных решений является такая характеристика их последствий, как актуальность / отсроченность. Молодой здоровый человек может понимать опасность курения, но относить его потенциальный вред к отдаленному будущему. Точно так же и решения, связанные со значительными для общества последствиями, могут казаться субъекту слишком далекими от него, что может уменьшать осознание риска1.
Выводы
Риск классифицируется по субъектно-объектным характеристикам, условиям возникновения, содержанию и возможным последствиям. В предложенной классификации виды риска, представленные дихотомиями, следует рассматривать скорее как континуумы.
По субъектно-объектным характеристикам следует различать индивидуальный, индивидуально-индивидуальный, индивидуально-коллективный, коллективный, коллективно-индивидуальный и коллективно-коллективный риски.
Основными условиями возникновения рисков являются: их социальная обусловленность (институционализирован-ность / неинституционализированность), степень свободы субъекта (добровольность / недобровольность), наличие аналогов решений (ординарность / неординарность), а также возможность субъекта влиять на ситуацию (квалифика-тивность / случайностность).
Содержание рисков раскрывается через характер цели действий (праксеологический и гедонистический риск), их направленность на цель действий (риск действия и бездействия) и степень обоснованности решений (обоснованный и необоснованный риск).
По возможным последствиям могут быть выделены следующие виды рисков: по роду последствий — материальные и моральные, по масштабу последствий — риски со значительными и с незначительными последствиями, по предсказуемости — предсказуемые и непредсказуемые, по калькулируемости — калькулируемые и некалькулируемые, по времени существования — локализованные и неопределенные, по времени проявления последствий — актуальные и отсроченные.