- •1.2. Формирование и современное состояние социологической теории риска
- •1.3.2. Поведенческий подход
- •1.3.3. Модернистской подход
- •1.3.4. Перцеппшишши пород
- •1.3.6. Социально-управленческий (говернменлшишшй) подход
- •Глава 2
- •2.1. Понятие риска
- •2.1.1. Толкования и определения риска и смежных понятий
- •2.1.2. Ключевые понятия ря определения риска
- •2.1.3. Сущность о социальная роль риска. Риск н рискованное поведение
- •Классификация риска
- •2.3.1. Особенности риска в исторической перспективе
- •2.3.2. Особенности риска в различных сферах шнершшьиисяш
- •3.1.1. Социальные факторы
- •3.1.2. Организационные, социально-психологические и ситуационные факторы
- •3.2.1. Характеристики индивидов
- •3.2.2. Характеристики групп
- •Часть II
- •1.2.1. Социальные видения страхования
- •1.2.2. Социальные функции страхования
- •1.2.3. Моральная опасность страхования
- •Глава 2 социально-управленческий и социоинженерный аспекты
- •2.1.1. Интенсификация научных исследований риска и институционализация рискологии
- •2.1.2. Совершенствование коммуникаций в риске
- •2.1.3. Совершенствование социальных систем
- •2.1.4. Совершенствование технологий о техники
1.2.1. Социальные видения страхования
В. Зелизер в своих работах1 отмечает, что достаточно долгое время многие аспекты страхования с точки зрения религиозных воззрений считались безнравственными. Особенно это касалось страхования жизни, которое представлялось самонадеянным вмешательством людей в божественное предопределение, чем-то вроде азартной игры, в которой приравнивались человеческая жизнь и деньги. Это мнение было сильно и в связи с тогдашней страховой практикой, формировавшаяся культура которой предполагала не только возможность снижения риска, но и возможность играть с ним. Так, например, ранние страховые общества заключали сделки, связанные с предполагаемой длительностью жизни третьих лиц2. Апогеем культурной битвы за введение страхования жизни стали дискуссии по поводу страхования жизни детей, которое его немногочисленные сторонники рассматривали, как вид моральной ответственности, тогда как его многочисленные противники расценивали не иначе, как стимул к детоубийству. Подобное негативное видение страхования жизни имело важные последствия для его учреждений на Западе, а именно: в середине XIX в. замедлилось их развитие, особенно во Франции и Соединенных Штатах.
Таким образом, на заре развития страхования его инициаторы должны были преодолеть мнение о страховании как об азартной игре, поощряющей неоправданный риск. В конце XIX — начале XX в. в связи с индустриализацией возникает социальное страхование, которое в целом сталкивается с той же проблемой. Его противники обращают внимание на снижение мотивации, ответственности и осторожности рабочих. Его защитники, говорят о том, что несчастные случаи, профессиональные заболевания, вынужденная безработица — неизбежные атрибуты производства. Но если работодатель в соответствии с законом будет вынужден компенсировать эти негативные явления, он будет прилагать гораздо больше усилий для того, чтобы не допускать их. Второе мнение в целом победило. Однако первоначально почти во всех странах социальные фонды страхования, из которых выплачивались пособия по безработице, болезни, компенсации несчастных случаев и пенсии формировались за счет двусторонних вкладов в результате добровольного отказа предпринимателей и рабочих от части их дохода.
Вышеприведенные видения страхования касались проблемы рго е1 соп1га. Что же касается содержания видения рго, то считалось, что социальная помощь должна быть дифференцированной и по-разному охватывать различные социальные группы. Сама же эта дифференциация отражала объективные процессы индустриализации и структуру рынка труда того времени. Во-первых, социальное страхование было «мужским», т. е. основывалось на том, что мужчина является кормильцем, а женщина не работает и получает право на компенсацию, когда становится вдовой. Во-вторых, полноценное право на возмещение ущерба было лишь у наемных рабочих, а самозанятые имели доступ лишь к самым низшим уровням социальной помощи. В-третьих, в странах с развитыми системами профессионального обучения и профессиональной идентичности (особенно в Австрии, Германии и Швейцарии) социальная помощь очень резко дифференцировалась в зависимости от рода занятий. Дифференциация осуществлялась и по различным социальным группам. Например, в Германии несколько большая помощь оказывалась нанятым рабочим из числа иностранных иммигрантов •.
В дальнейшем тенденции развития социального страхования были разнонаправленными. С одной стороны, борьба за равные гражданские права привела к включению в систему страхования женщин и устранению некоторых других видов дифференциации в оказании социальной помощи. С другой, — дифференцировались суммы страховых взносов в зависимости от получаемых доходов. Но главное то, что социальное страхование стало обязательным и способствовало возникновению других видов обязательного страхования.
После Второй мировой войны на основе новых либеральных идей возникает и реализуется концепция государства всеобщего благоденствия, в которой страхованию отводится важнейшая роль. Всеобщее благоденствие в значительной степени обеспечивается перемещением рисков с уровня индивидов, семей, общин, фирм на уровень общества, которое непосредственно через правительственные учреждения и через законы, устанавливающие правила ведения бизнеса и рыночного обмена, нивелирует различные массовые издержки.
Сегодня во многих странах страхование по безработице, пенсии по старости и другие меры социальной защиты являются неотъемлемыми составляющими экономической безопасности людей. Однако следует задать вопрос: как сочетаются рыночный индивидуализм и коллективизм государства всеобщего благоденствия? Ведь культурные ценности и нормы западных обществ не могут являться основой или благоприятным контекстом для строительства и постоянного совершенствования такого государства. Отвечая на этот вопрос, Дж. Бэлдок утверждает, что контуры государства всеобщего благоденствия возникают в периоды острых политических и экономических кризисов1.
Так, «островки коллективизма» в культуре индивидуалистического рыночного общества начали появляться в годы Второй мировой войны. Массовые разрушения в результате бомбежек и жертвы среди мирного населения способствовали возникновению социальной солидарности, утверждению коммунитаристских, альтруистических и редистрибу-тивных ценностей. Например, множество людей различных классов и сословий принимали в свои семьи эвакуированных, оказывали посторонним людям материальную и моральную помощь. И именно следование коллективистским ценностям стало основой послевоенных законодательств многих западных стран, направленных на создание общества всеобщего благоденствия, побудило политиков проводить соответствующие социальные реформы2.
В контексте концепции государства всеобщего благоденствия основное видение страхования было выражено девизом «больше видов страхования для большего количества людей». Подобное видение стало не только результатом возросшей социальной солидарности, но и следствием объективного увеличения рисков, связанных с последствиями научно-технического прогресса и, в особенности, с использованием «военного» и «мирного» атома. Новое видение породило бурный рост общественных и частных программ страхования, а это в свою очередь привело к рефлексии новых рисков, подлежащих минимизации. Кроме того, благодаря увеличивающимся социальным гарантиям и возможностям частного страхования риск становится все более привлекательным, что побуждает огромное количество людей к инвестированию средств в венчурные проекты и к участию в биржевой игре. Возрастание культурной ценно сти риска особенно заметно в связи с популяризацией и развитием экстремальных видов спорта (альпинизм, парашютизм, фристайл, автоспорт, серфинг, трансокеанские регаты), которыми стремится заниматься или просто интересуется все большее количество людей, по крайней мере, в развитых странах. В то же время в исламских странах считается, что страхование в его западном понимании нарушает религиозные запреты азартных игр, ростовщичества и вообще любых контрактов, основанных на шансе. В связи с этим исламские ученые и реформаторы, обеспечивая юридическое решение этой проблемы, попытались показать социальную (коллективистскую) природу страхования. Как указывает Ф. Фогель, помимо прочего было предложено считать страхование не системой двухсторонних контрактов для передачи определенных рисков (как это принято в западной традиции), а коллективным благотворительным мероприятием, объединяющим ресурсы мусульман для помощи друг другу в случае бедствий. Принятие такой идеологии позволило создать страховые компании, заключающие специальные контракты, в соответствии с которыми вкладчики в случае потери, понесенной кем-либо из них, обязуются делать пропорциональные взносы для ее восполнения. Таким образом, исламская традиция рассматривает страхование как учреждение, уменьшающее или устраняющее риск для блага определенной социальной группы'.
Однако вернемся к дальнейшим трансформациям видения страхования на Западе, которые были связаны с возникновением в последней четверти прошлого века двух новых идей, имевших важные последствия для развития его (страхования) учреждений, форм и технологий. Первая идея состояла в том, что излишняя защищенность вредна, а некоторое количество рисков полезно для людей. Эта идея возникла в контексте дискуссий о моральной опасности страхования, которые велись еще задолго до утверждения парадигмы государства всеобщего благоденствия. На проблеме моральной опасности мы остановимся ниже; здесь же достаточно сказать, что она заключается в увеличении рискованности поведения, издержки которого могут быть компенсированы страхованием.
Вторая идея вытекала из новой трактовки риска. В классическом либерализме и либерализме благоденствия риск был связан лишь с ущербом, и поэтому главная задача страхования состояла в его минимизации. Однако станови- лось все более ясным, что риск не может сводиться лишь к возможному ущербу, что он также имеет и положительную сторону, которая очень существенна как источник прибыли и процветания любого предприятия и должна быть оценена.
Эти идеи изменили представления о соотношении между экономической целесообразностью, риском и страхованием, что привело к новому видению страхования, которое различными авторами называется посткенсианским, неолиберальным, продвинутым (айуапсес!) либеральным1. В целом неолиберальное видение делает акцент на индивидуальной ответственности за риск, что должно разрушить массовые анклавы риска, социализированные парадигмой «большее количество страхования для большего количества людей».
Р. Эриксон, Д. Барри и Э. Дойл следующим образом формулируют ключевые положения концепции неолиберализма относительно риска, управления им и ответственности за него2.
Минимальное государственное вмешательство (а тинта! 31а1е). (У людей достаточно доброй воли, самоконтроля и способности к самоуправлению на уровне организаций, а гражданское общество само является основой воспроизводства социальной солидарности.)
Рыночный фундаментализм. (Свободный рынок поощряет самостоятельных индивидов и общности участвовать в рыночных отношениях, которые стимулируют экономический рост и, благодаря страхованию, управляют риском, обеспечивая процветание и безо-
. пасность общества.)
Принятие риска. (Действуя в условиях рыночной неопределенности, люди должны быть образованными, осведомленными, рефлексирующими риск и готовыми к изменениям в их жизни.)
Индивидуальная ответственность за риск3. (Каждый индивид должен заботиться о своей личной «полити- ческой экономии», принимать персональные решения об участии в функционировании различных рынков, и в том числе делать выбор в пользу тех или иных рынков и форм безопасности.) • Принятие неравенства. (Все различия и неравенства, вытекающие из различных режимов ответственности, являются неизбежным результатом различий индивидуальных выборов.) Неолиберальное видение придает особое значение развитию частного страхования, поскольку оно является истинно рыночной альтернативой социальному страхованию, на которое во многом опиралась социальная защита государства всеобщего благоденствия. Таким образом, неолиберализм не допускает инерции населения, которая, как считается, порождается зависимостью людей от государства вследствие государственного регулирования рисков. Вместо этого общество становится хорошо осведомленным и ответственным за принимаемые решения. Рынки страхования и другие рынки, увязанные с ними, создают сеть безопасности, которая выступает важнейшим механизмом рефлексивной модернизации, вынуждая людей постоянно соизмерять и рассчитывать свои действия.
Как видим, акценты неолиберализма выражаются и в используемой терминологии. Вместо понятия «государство всеобщего благоденствия» здесь используется понятие «сеть безопасности». В ряде стран государственная система социального страхования по безработице переименована в систему страхования занятости1. Использование и соответствующая интерпретация новых понятий должны показывать людям, что им следует брать на себя больше ответственности за контроль над рисками и рассчитывать лишь на кратковременную поддержку государства. Предпринимаются и практические шаги, чтобы «показать» это. Так, в 1996 году в США правительственная помощь нуждающимся семьям была ограничена пятилетним сроком, в течение которого их члены должны принять меры по улучшению своего материального положения.
Неолиберализм предполагает разумный баланс прав и обязанностей. При этом законные индивидуальные права могут институционально ограничиваться, а обязанности увеличиваться вследствие реальных ограничений в режимах страхования и функционирования других, связанных с ними учреждений в пользу прав сети безопасности на знание. Так, активизация терроризма увеличивает права сети на наблюдение за отдельными людьми для обеспечения безопасности большинства. Возможно, наиболее яркий пример в связи с этим — недавнее решение правительства Исландии заключить контракт с одной из компаний на создание банка данных о ДНК всего населения1.
Таким образом, ядром неолиберального управления риском является активный выбор. В пределах ответственности за предпринятый риск наши неудачи являются результатом наших непродуманных решений. Каждый человек — это водитель, который сам определяет направление и скорость движения, необходимость и место ремонта, и поэтому сам несет ответственность за все хорошее и плохое, случившееся в пути. При этом страхование связывает индивидуальное самоуправление с институциональными методами обеспечения безопасности. Неолиберализм — это «институционализированный индивидуализм»2.
В России страхование имеет довольно сложную историю. Оно начало развиваться намного позже, чем в Европе3, но, несмотря на это, в дореволюционный период Россия стала одной из крупнейших страховых держав, весьма привлекательных для европейских и американских партнеров. В советский период страховой рынок был разрушен и монополизирован двумя государственными компаниями — Госстрах и Ингосстрах. Советская система страхования была стабильной, но директивной, нерыночной, что и отразилось на состоянии и видении страхования с современной России.
Сегодня на российском рынке функционирует около 2000 страховых организаций (это, например, меньше, чем рекламных агентств) и крупных среди них немного. Суммы, которые тратятся на страхование, ничтожны и в последние годы составляют примерно 6 — 7 млрд долларов, что в десятки раз меньше, чем в цивилизованных (и даже не в самых цивилизованных) странах. Услугами страховых компаний пользуется около 5 % россиян, которые расходуют на страховые услуги не более 0,5 — 0,6 % своих доходов. В развитых странах эта цифра превышает 30 %4.
Социальное видение страхования россиянами можно охарактеризовать как консервативно-патерналистское, что обусловлено целым рядом причин. Во-первых, такое видение является «продолжением» советского менталитета. Многие россияне, особенно старших поколений, не ценят свободу финансового и имущественного самоопределения, ждут от государства бесплатного предоставления услуг по медицинскому обслуживанию и социальной защите. Согласно результатам социологических и маркетинговых исследований последних лет, опубликованных в журналах «Коммерсант», «Эксперт», «Практический маркетинг» и «Эксклюзивный маркетинг», полностью или преимущественно ожидают помощи от государства свыше 85 % россиян. В то же время установка на получение государственной помощи в решении жизненно важных проблем и компенсации рисков постепенно ослабляется. Не в последнюю очередь это связано с несоответствием ожиданий людей и действий государства в области медицинской и социальной защиты. Например, в обеспечении старости на государство рассчитывает лишь менее четверти респондентов, остальные надеются на самих себя и/или на свою семью.
Вместе с тем отношение россиян к определенным рискам и опасностям нельзя назвать иждивенческим. В случаях откатов реформ, неудовлетворительного административного управления, стихийных бедствий «страховая философия» людей заключается в выживании за счет собственных сверхусилий. Не последнюю роль играет здесь и надежда на «русский авось».
Во-вторых, видение страхования россиянами отличается недоверием к страховым компаниям. Противоречивость ситуации заключается в том, что люди обращаются к страхованию затем, чтобы обезопасить себя, но в то же время в условиях экономической нестабильности (особо ощутимый удар по страхованию нанес дефолт 1998 года), в силу недостаточного профессионализма страховщиков (современный страховой рынок еще достаточно молод) и недобросовестности некоторых из них (цивилизованная рыночная культура в стране еще формируется), страховые компании сами являются источниками риска.
Наконец, пассивность россиян в вопросах страхования во многом объясняется недостаточностью денежных средств. Исследования показывают, что, например, расходы граждан на страхование имущества практически синхронно возрастают вместе с увеличением их доходов.
Таким образом, сложившееся положение со страхованием в России не внушает оптимизма. Вместе с тем следует считать, что развитие рыночной демократии в нашей стране неизбежно будет способствовать развитию этого важнейшего института до видения и уровня мировых стандартов.