Купание

Я часто говорил: «Теперь давайте побарахтаемся», — имея в виду объединить людей вместе, часто неожиданно, чтобы биться над сложной задачкой. Главное было не б должностях и положениях, а в умении, в ноу-хау. Мы купались в пробле­мах с пиаром, защитой окружающей среды, с делами Бокаратон и большими сделками «М и А». Идея в том, чтобы поду­мать на свежую голову без всяких бумаг и записей, высижи­вать решения до поздней ночи и снова барахтаться. Именно таким образом родилось большинство наших блестящих идей.

Другой концептуальный момент в нарушении иерархии. Все знали, что являются равноправными партнерами за одним столом и каждую стоящую идею примут с восторгом.

Ваши задворки для кого-то фасад

В этих делах Питер Дракер заслуживает доверия. Он убе­дился на собственном опыте.

Не заводите кафетерий: пускай им займется пищевая ком­пания. Не заводите свой киоск с печатной продукцией: ос­тавьте его для типографии. Главное — понимать, в чем твоя истинная ценность, и направлять людей и силы именно туда. На задворках по определению не может происходить са­мое лучшее. Мы оказываемся у главного входа кого-то еще и упорно мешаем там, где они делают самое лучшее. С нами так бывало неоднократно. Этим отказом от побочной деятельнос­ти мы обусловили большое количество увольнений в начале 80-х.

Меня всегда выводило из себя, когда некоторые политики и экономисты утверждали, что все рабочие места в Америке существуют благодаря малым предприятиям. Скорее уж заслу­га принадлежит большим компаниям, которые сознательно отказываются от некоторых видов деятельности.

Скорость

В «Кротонвилле» даже в последние дни на посту директо­ра я то и дело жаловался на медлительность. Я редко жалел о каких-то действиях, куда чаще сетовал на то, что действовал недостаточно быстро. Едва ли я припомню случай, когда го­ворил: «Надо было подумать еще месяцев шесть и потом при­нимать решение».

Думаю, что именно решительное обращение с людьми, заводами и вложениями позволило мне быстро выделиться из общей массы. И все же через сорок лет, уже уходя в от­ставку, я больше всего сожалею, что слишком часто дей­ствовал недостаточно быстро. При сравнении количества раз, когда нужно было отложить решение, с количеством раз, когда нужно было решать быстрее, перевес второго практи­чески абсолютный.

Забудь о нулях

В большой компании маленькое обычно теряется. С рос­том компаний и отраслей их размер начинает замедлять, а не ускорять работу. Недостатки величины — проблемы с комму­никацией, многоуровневость, формальные отношения — ме­шают созданию вдохновляющей атмосферы.

Большая компания часто утрачивает преимущества малого предприятия — ловкость, скорость, легкость сообщения. Сек­тор пластика научил меня ценить маленький размер и чув­ство, как будто все это принадлежит тебе. Я стал исполнитель­ным директором и уже знал, что развиваться нужно путем ма­леньких проектов, изолированных от основного потока про­изводства.

Много раз мы очень удачно превращали эти проекты в большие планы и сосредоточивались на них, превращая в небольшие отдельные сектора в пределах старой отрасли. Мы так поступали неоднократно: норил в пластике, скане­ры и ультразвук в медицинском оборудовании, торговое и коммерческое финансирование в «Дженерал электрик кэпитал».

Иногда бывали и проколы. Но всякий раз ясно станови­лось одно: создавая новое ответвление, люди приобретали за­калку, воодушевление, энергию и поддержку.

Небольшие проекты становились заметны, в них рожда­лись новые герои; торжествовали и победители, и проиграв­шие, каждый увозил с собой ощущение необходимого риска.

Мы всегда беспокоились, чтобы размер не приобрел слиш­ком большого значения. Хуже всего, если компания замыка­ется на «соблюдении» этого размера. Размер или делает сво­бодным, или парализует. Мы старались не забывать, что чем мы больше, тем шире наш размах.

Просто некоторые размышления-советы, которые помог­ли мне в компании с необычайной удачей

Последние 24 года я всюду носил с собой талисман удачи — коричневый кожаный портфель. Моя помощница Розанн назы­вает его «мистер Счастливчик». Я выиграл этот портфель в 1977 году на турнире по гольфу в Атланте, в том же году я впервые пришел в Фэрфилд. Его лучшие годы позади. Он изрядно потре­пан и истерт, и, как говорит Розанн, «он омерзителен и похож на больного».

Мы с «мистером Счастливчиком» очень хорошо ладили. Он верно мне служил, а я никогда не думал его выбрасывать Большая компания часто утрачивает преимущества малого предприятия — ловкость, скорость, легкость сообщения. Сек­тор пластика научил меня ценить маленький размер и чув­ство, как будто все это принадлежит тебе. Я стал исполнитель­ным директором и уже знал, что развиваться нужно путем ма­леньких проектов, изолированных от основного потока про­изводства.

Много раз мы очень удачно превращали эти проекты в большие планы и сосредоточивались на них, превращая в небольшие отдельные сектора в пределах старой отрасли. Мы так поступали неоднократно: норил в пластике, скане­ры и ультразвук в медицинском оборудовании, торговое и коммерческое финансирование в «Дженерал электрик кэпитал».

Иногда бывали и проколы. Но всякий раз ясно станови­лось одно: создавая новое ответвление, люди приобретали за­калку, воодушевление, энергию и поддержку.

Небольшие проекты становились заметны, в них рожда­лись новые герои; торжествовали и победители, и проиграв­шие, каждый увозил с собой ощущение необходимого риска.

Мы всегда беспокоились, чтобы размер не приобрел слиш­ком большого значения. Хуже всего, если компания замыка­ется на «соблюдении» этого размера. Размер или делает сво­бодным, или парализует. Мы старались не забывать, что чем мы больше, тем шире наш размах.

Просто некоторые размышления-советы, которые помог­ли мне в компании с необычайной удачей.

Последние 24 года я всюду носил с собой талисман удачи — коричневый кожаный портфель. Моя помощница Розанн назы­вает его «мистер Счастливчик». Я выиграл этот портфель в 1977 году на турнире по гольфу в Атланте, в том же году я впервые пришел в Фэрфилд. Его лучшие годы позади. Он изрядно потре­пан и истерт, и, как говорит Розанн, «он омерзителен и похож на больного».

Мы с «мистером Счастливчиком» очень хорошо ладили. Он верно мне служил, а я никогда не думал его выбрасывать Мы расстались всего однажды, когда Розаны забрала его до­мой, чтобы зашить поехавший шов. Конечно, я верил приме­там и просто не хотел отталкивать свою удачу.

В тот день, когда я покидал штаб-квартиру, «мистер Счаст­ливчик» уходил со мной. Ларри Боссиди всегда так говорил о моем портфеле: «Это Джек. Ему не нужен новый. С ним он пришел, с ним и уйдет».