- •Г.М. Залесов конфликтология: курсовой проект
- •Отличие курсового проекта от курсовой работы
- •Требования к курсовому проекту
- •Структура курсового проекта
- •Исходные данные к курсовому проектированию
- •Содержание курсового проекта
- •Оформление и защита курсового проекта
- •Примерная тематика курсовых проектов
- •Задания на выполнение проектирования
- •Тема 1. Выявление и ослабление источника противоречий, вызывающих эскалацию социально-психологической напряженности между участниками совместной деятельности
- •Тема 2. Установление непосредственной причины конфликтного столкновения между сотрудниками (группами работников, подразделениями) организации
- •Тема 3. Конфликты в организации вследствие недостатков системы коммуникаций
- •Тема 4. Упорядочение взаимодействия смежных подразделений
- •Тема 5. Разъяснение требований к сотрудникам как условие профилактики внутриличностных и межличностных конфликтов в организациях
- •Тема 6. Выдвижение комплексных, интегрирующих целей
- •Тема 7. Соблюдение принципов социальной справедливости в материальном и моральном поощрении работников как средство предотвращения конфликтов и стрессовых состояний
- •Тема 9. Использование технологий рационального поведения для улаживания межличностных конфликтов и преодоления стрессов
- •Тема 10. Определение системы мер по нежелательных конфликтов и стрессов в социальных группах
- •Тема 11. Создание здоровой морально-психологической атмосферы в социальной группе как средство предупреждения и преодоления конфликтных ситуаций
- •Тема 12. Значение повышения качества трудовой жизни в профилактике конфликтов
- •Тема 13. Выбор оптимального стиля поведения в конкретном конфликте с целью осуществления собственных интересов
- •Тема 14. Соблюдение условий для осуществления права работников на забастовку
- •Тема 15. Учет особенностей забастовки как крайней формы проявления социально-трудового конфликта
- •Тема 16. Повышение культуры межличностного общения как условие профилактики эмоциональных конфликтов в социальных группах
- •Тема 17. Следование общим правилам ведения переговоров при урегулировании конфликтов
- •Тема 18. Посредничество в урегулировании организационных или социально-трудовых конфликтов
- •Тема 19. Предупреждение и преодоление конфликтных ситуаций в организации посредством социального партнерства
- •Тема 20. Повышение эффективности использования примирительных процедур в урегулировании конфликтов
- •Тема 21. Качество информации о развитии конфликта и поведении его участников как условие обоснованного воздействия на взаимоотношения конфликтующих сторон
- •Тема 22. Решающая роль руководителя организации (подразделения) в управлении конфликтами и профилактике стрессов
- •Тема 23. Возрастание требований к коммуникативной культуре руководителя в конфликтных условиях
- •Тема 24. Предупреждение и разрешение конфликтов при проведении текущей деловой оценки персонала организации
- •Рекомендуемые методики и методы
- •Методика определения «цены конфликта» и «цены выхода из конфликта»
- •Прогнозирование возможности конфликта на основе определения «критической массы конфликта»
- •Литература
- •Основы конфликтологии: Учебное пособие / а.В.Дмитриев, ю.Г. Запрудский, в.П. Казимирчук, в.Н. Кудрявцев; Под ред. В.Н.Кудрявцева. – м.: Юристъ, 1997. –200 с.
Тема 7. Соблюдение принципов социальной справедливости в материальном и моральном поощрении работников как средство предотвращения конфликтов и стрессовых состояний
Цель курсового проектирования - разработка рекомендаций, обеспечивающих соблюдение принципов социальной справедливости в материальном и моральном поощрении работников.
Достижение цели проектирования предполагает решение следующих задач;
изучение сущности принципа социальной справедливости и форм его специфического проявления;
обоснование необходимости использования принципа социальной справедливости в организации как средства предотвращения конфликтов и стрессовых состояний;
обоснование требований к материальному и моральному поощрению работников, обеспечивающих соблюдение принципа социальной справедливости;
анализ соответствия материального и морального стимулирования в конкретной организации требованиям социальной справедливости;
оценка влияния выявленного несоответствия как фактора, детерминирующего конфликты и стрессы в организации;
обоснование форм и содержания материального и морального поощрения, обеспечивающих предупреждение конфликтов и стрессовых состояний.
Тем» 8. Применение социально-психологических правил обеспечения взаимопонимания и сотрудничества в коллективе
Цель курсового проектирования - разработка социально-психологических правил делового поведения работников организации.
Достижение цели проектирования предполагает решение следующих задач:
изучение сущности и показателей отражающих их состояния и сотрудничества в коллективе;
обобщение социально-психологических правил обеспечения взаимопонимания и сотрудничества в коллективе;
обобщение существующих подходов и технологий, обеспечивающих практическое использование правил взаимодействия;
анализ соблюдения социально-психологических правил взаимодействия в конкретном коллективе;
оценка причин и дисфункциональных последствий выявленного несоблюдения социально-психологических правил взаимодействия в коллективе;
разработка рекомендаций, позволяющих обеспечить соблюдение социально-психологических правил взаимодействия в конкретном коллективе;
обоснование организации внедрения рекомендаций в конкретном коллективе.
Тема 9. Использование технологий рационального поведения для улаживания межличностных конфликтов и преодоления стрессов
Цель курсового проектирования - разработка рекомендаций, обеспечивающих эффективное использование технологий рационального поведения в конфликтах.
Достижение цели проектирования предполагает решение следующих задач:
изучение сущности и содержания технологий эффективного общения и рационального поведения в конфликтах;
обобщение методических подходов к оценке психологических особенностей и поведенческих характеристик субъектов конфликтного взаимодействия;
анализ источников и функциональной направленности межличностных конфликтов и стрессов в конкретной организации; выявление конфликтов, улаживания которых целесообразно использование технологий рационального поведения;
разработка описаний способов, приемов и средств общения, обеспечивающих взаимное понимание субъектов конкретного межличностного конфликта с учетом их психологических особенностей и поведенческих характеристик;
разработка рекомендаций, обеспечивающих соглашение между субъектами конфликта по признанию и соблюдению норм конфликтного взаимодействия.