- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту україни академія муніципального управління
- •6.020105 «Документознавство та інформаційна діяльність»
- •Розподіл навчального часу по темах
- •Зміст дисципліни за темами
- •Тема 1. « Зв’язки з громадськістю» як наука та навчальна дисципліна.
- •Тема 2. Громадськість та громадська думка в сфері зв’язків з громадськістю.
- •Тема 3. Вступ до теорії комунікації.
- •Тема 4. Значення символів для зв’язків з громадськістю.
- •Тема 5. Управління процесом зв’язків з громадськістю.
- •Тема 6. Основи взаємодії зі змі.
- •Тема 7. Використання зв’язків з громадськістю у різних сферах.
- •Тема 8. Зв’язки з громадськістю засобами мережі Інтернет.
- •Тема 9. Блог як засіб налагодження зв’язків з громадськістю.
- •Тема 10. Соціальні мережі як засіб зв’язку з громадськістю.
- •План лекцій
- •Тема 1. «Зв’язки з громадськістю» як наука та навчальна дисципліна (2 години).
- •План семінарських занять
- •Тема 2. Громадськість та громадська думка в сфері паблик рілейшнз (4 години).
- •Тема 8. Зв’язки з громадськістю засобами мережі Інтернет (2 години).
- •Тема 9. Блог як засіб налагодження зв’язків з громадськістю (2 години).
- •Тема 10. Соціальні мережі як засіб зв’язку з громадськістю (2 години).
- •Самостійна робота студентів
- •Орієнтовний перелік тем для написання рефератів
- •Індивідуально-консультативна робота
- •Індивідуальна та консультативна робота
- •Методики активізації процесу навчання
- •Система поточного і підсумкового контролю знань
- •Оцінювання знань студентів проводиться за національною шкалою та шкалою естs таким чином:
- •Поточний та підсумковий модульний контроль (залік) здійснюється в таких балах:
- •Питання до заліку (іспиту)
- •Теми контрольних робіт для заочної форми навчання
- •Вимоги до контрольних робіт
- •При написанні контрольної роботи слід дотримуватися наступних вимог:
- •Контрольна робота повинна містити:
- •Рекомендована література
- •Ресурси Інтернет
Індивідуально-консультативна робота
Індивідуальні завдання спрямовані на закріплення теоретичних знань та набуття практичних навичок студентів. Вони наступні:
Опрацювати тему: 1.
пояснити наявність великої кількості різноманітних визначень PR;
навести 10 ключових понять, що характеризують сутність елементів PR;
проаналізувати що є спільного та відмінного між PR і рекламою, PR і менеджментом, PR і соціологією, PR і журналістикою, PR і маркетингом;
назвати основні принципи, на яких грунтується цивілізована система PR;
назвати основні функції PR у житті суспільства, окремої організації та окремої людини;
назвати основні моделі освітньої підготовки PR-фахівців і пояснити їх особливості;
описати становище та особливості PR-освіти в Україні;
визначити головні проблеми, які постають сьогодні перед світовим PR-співтовариством;
назвати головні об’єктивні причини становлення та розвитку сфери PR;
перелічити основні типи суб’єктів PR;
розробити організаційні схеми PR-підрозділів для організацій різних розмірів та обгрунтуйте запропоновану внутрішню структурну будову;
відповісти на питання: «Якими особистими якостями має володіти PR-фахівець?»;
відповісти на питання: «Що можна вважати результатом (продуктом) ефективної PR-діяльності?»;
відповісти на питання: «Яку роль виконує PR в системі стратегічного менеджменту?»;
підготувати виступ на семінарське заняття.
Опрацювати тему: 2.
дати пояснення розходженню понять «аудиторія» і «громадськість»;
пояснити процес перетворення латентної громадськості на активну;
пояснити в чому полягає практичне значення ситуаційного підходу до розуміння груп громадськості;
розкрити зміст основних підходів до типологізації груп громадськості;
пояснити в чому полягає розбіжність підходів соціологів і PR-фахівців до групування громадськості;
пояснити сутність пріоритизації громадськості з точки зору ситуаційного підходу;
пояснити чому громадська думка має принципове значення для PR;
визначити характерні ознаки громадської думки, які особливо цікавлять PR-фахівців;
охарактеризувати зв’язок між установками та громадською думкою;
дати оцінку типів дослідження громадської думки;
розкрити основні складові проведення формалізованого соціологічного дослідження;
пояснити евристичні характеристики методів фокус-груп та глибинного інтерв’ю;
підготувати виступ на семінарське заняття.
Опрацювати тему: 3.
пояснити різницю між поняттями «поширення інформації» та «комунікація»;
навести приклади моделей комунікації, найбільш близьких для розуміння сутності двосторонніх зв’язків організації з громадськістю;
розкрити особливість складових процесу комунікації між комунікатором і комунікантом, згідно з моделю В. Шрамма;
дати характеристики джерела повідомлення, які пояснюють вагу інформації та довіру до неї;
пояснити сутність поняття «повідомлення» (message) та його комплекний характер;
пояснити що впливає на процес сприймання та розуміння реципіентом інформації;
розкрити зміст «пасток громадської думки»;
розкрити зміст методів і прийомів маніпулювання громадською думкою;
охарактеризувати завдання та проблеми суб’єктів PR в умовах демократизації суспільства й розвитку ЗМІ;
пояснити сутність «законів громадської думки», запропоновані Хадлі Кентрілом та навести приклади їх перевірки суспільним життям;
підготувати виступ на семінарське заняття.
Опрацювати тему: 4.
розкрити сутність поняття «символ»;
пояснити різноманіття визначень «символу»;
навести типологізацію символів;
розкрити механізми використання символів у PR;
виявити спільне і відмінне у символах традиційного та сучасного суспільства;
пояснити значення символів за умов інформаційного суспільства;
розкрити сутність поняття «бренд»;
пояснити значення бренду для PR;
підготувати виступ на семінарське заняття.
Опрацювати тему: 5.
назвати та пояснити зміст основних складових процесу PR-управління;
пояснити циклічний характер PR-процесу;
пояснити чому планування є особливо важливим у процесі PR;
назвати ключові принципи та чинники оцінювання ефективності PR-програми;
назвати етапи і рівні оцінки PR-програми;
пояснити чим відрізняється вимірювання експонування повідомлення від вимірювання розуміння повідомлення;
назвати якими методами можна скористатися, щоб оцінити інформаційні бюлетені або журнали для внутрішньої громадськості;
розкрити сутність методу створення спеціальних подій у реалізації PR-програми;
пояснити основні переваги організованої події перед спонтанною;
пояснити значення комунікаційної складової реалізації PR-програми;
пояснити маніпулятивний характер методів і прийомів, до яких вдаються «спін-лікарі»;
відповісти на питання: «Яку роль відіграють сформульовані цілі в оцінці PR-програми?»;
відповісти на питання: «Якими основними методами оцінки PR-програми користуються PR-фахівці?»;
підготувати виступ на семінарське заняття.
Опрацювати тему: 6.
назвати типи ЗМІ;
визначити основні етапи еволюції взаємин зі ЗМІ;
назвати основні принципи і форми роботи зі ЗМІ;
визначити основні функції та обов’язки прес-секретаря;
назвати основні правила підготовки прес-релізу;
сформулювати основні правила підготовки прес-конференції;
перелічити які документи відносяться до корпоративних, а які до іміджевих;
визначити особливості роботи прес-секретаря у комерційних, державних та політичних структурах;
відповісти на питання: «Що означає термін «заслужити пресу?»» ;
відповісти на питання: «Які документи входять в пакет для преси?»;
підготувати виступ на семінарське заняття.
Опрацювати тему: 7.
визначити особливості PR в органах державної влади та в органах місцевого самоврядування;
визначити етапи та перспективи інституціалізації інституту лобізму в Україні;
визначити сутність безпосереднього, опосередкованого та внутрішнього лобіювання;
пояснити як можна створити паблісіті депутату при лобіюванні на місцевому рівні;
пояснити зміст можливостей цивілізованого тиску на народних депутатів України;
проаналізувати прийоми цивілізованого лобіювання депутатів на різних етапах законотворчого процесу;
визначити етапи агітаційної кампанії та їх завдання;
назвати основні аргументи «за» та «проти» політичної реклами;
визначити особливості впливу політичної рекламина виборців;
визначити сутність і завдання системи PR в комерційних структурах;
пояснити особливості PR-кризи;
назвати позитивні функції, які виконують кризи;
дати типологію кризових ситуацій;
визначитичинники та обставини, які впливають на управління в умовах кризи;
пояснити особливості комунікацій під час кризи;
описати основні позитивні та негативні характерні риси міжнародного іміджу України;
дати оцінку міжнародному PR-ефекту Помаранчевої революції 2004 року та її вплив на імідж України;
відповісти на питання: «У чому полягає зміст міжнародних паблик рілейшнз?»;
відповісти на питання: «Що заважає Україні розвивати ефективні міжнародні PR?»;;
відповісти на питання: «Які вітчизняні й іноземні PR-фірми та організації на території України надають послуги у сфері міжнародних паблик рілейшнз?»;
підготувати виступ на семінарське заняття.
Опрацювати тему: 8.
підготувати виступ з історії мережі Інтернет;
пояснити зростання ролі Інтернету як засобу комунікації;
назвати принципи поширення інформації в мережі Інтернет;
назвати сфери застосування Інтернет- PR;
назвати переваги використання Інтернету для PR;
визначити особливості подачі інформаційних повідомлень у мережі Інтернет;
назвати переваги використання Інтранету;
підготувати виступ на семінарське заняття.
Опрацювати тему: 9.
розкрити сутність поняття «блог»;
розкрити інформаційний та PR-потенціал блогів;
визначити типи блогів;
охарактеризувати аудиторію блогів;
підготувати виступ на семінарське заняття.
Опрацювати тему: 10.
визначити основні напрями використання соціальних мереж у PR;
пояснити специфіку аудиторії соціальних мереж;
підготувати творчу роботу на тему: «Історія виникнення соціальних мереж»;
підготувати творчу роботу на тему: «Перспективи розвитку соціальних мереж»;
підготувати виступ на семінарське заняття.
Методи контролю самостійної роботи:
експрес-опитування;
виступи на семінарських заняттях та на індивідуальних консультаціях;
тестування;
контрольні роботи;
захист виконання практичних індивідуальних завдань;
залік.
іспит