- •Содержание
- •1. Роль и значение теории менеджмента в подготовке бакалавра
- •1.1. Место теории менеджмента в учебном процессе.
- •1.2. Цели и задачи дисциплины
- •1.3. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •Данные требования реализуются в следующих позициях.
- •1.4. Изучение дисциплины «Теория менеджмент» способствует формированию следующих компетенций:
- •1. Общекультурных (ок)
- •2. Профессиональных (пк)
- •1.5. Основные виды учебных занятий.
- •1. Зачет и экзамен проводятся в форме тестирования1.
- •2. Для решения тестов необходимо ответить на приведенные вопросы для самоконтроля (контрольных работ).
- •2. Литература для подготовки к практическим занятиям
- •2.1. Основная литература
- •2.2. Дополнительная литература
- •Периодические издания
- •2.3. Методические разработки сПбГиэу и филиала в г. Череповце
- •2.4. Компьютерные программы
- •3. Тематическая карта и график изучения дисциплины
- •3.1. Тематическая карта дисциплины
- •3.2. График изучения дисциплины
- •4. Содержание разделов дисциплины
- •5. Планы практических занятий первый семестр
- •Тема 1.1.П. Сущность и содержание менеджмента
- •Вопросы занятия
- •1 . Определения менеджмента и его аспекты
- •2. Организация, как объект менеджмента
- •Темы докладов и научных сообщений
- •Задание для самостоятельной работы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задание по работе на семинаре:
- •Пользуясь глоссарием и текстом лекции т.1.1., записать в словарь основные категории темы и дать их определение
- •Тема 1.2.П. Эволюция менеджмента и его современные концепции
- •Вопросы занятия
- •1. «Одномерные» учения об управлении
- •1 .1. Управленческие революции в обществе, их значение
- •2. «Синтетические» учения об управлении
- •Темы докладов и научных сообщений
- •Задание для самостоятельной работы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Пользуясь глоссарием и текстом лекции т.1.2., записать в словарь основные категории темы и дать их определение
- •Тема 1.3.П. Организации; виды и структура
- •Вопросы занятия
- •Темы докладов и научных сообщений
- •Задание для самостоятельной работы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Пользуясь глоссарием и текстом лекции т.1.3., записать в словарь основные категории темы и дать их определение
- •Тема 1.4.П. Групповая динамика
- •В опросы занятия
- •1. Понятие и классификация социальных групп.
- •2. Групповая динамика: типы, виды, характер взаимодействия в группе.
- •Задание для самостоятельной работы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 1.5.П. Внутренняя и внешняя среда организации
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задание на практической работе
- •Образец swot-матрицы
- •Пользуясь глоссарием и текстом лекции т.1.5., записать в словарь основные категории темы и дать их определение
- •Тема 2.1.П. Формирование стратегии и целей организации
- •В опросы занятия
- •Задание для самостоятельной работы:
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задание на практической работе:
- •Пользуясь глоссарием и текстом лекции т.2.1., записать в словарь основные категории темы и дать их определение
- •Тема 2.2.П. Функции менеджмента. Планирование
- •В опросы занятия
- •1. Планирование реализации стратегии.
- •2. Необходимость и содержание внутрифирменного
- •Задание для самостоятельной работы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задание на практической работе
- •Пользуясь глоссарием и текстом лекции т.2.2., записать в словарь основные категории темы и дать их определение
- •Тема 2.3.П. Функции менеджмента. Организация
- •Вопросы занятия
- •1 . Необходимость и принципы построения организации.
- •2. Элементы проектирования организации.
- •Задание для самостоятельной работы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задание на практической работе
- •Пользуясь глоссарием и текстом лекции т.2.3., записать в словарь основные категории темы и дать их определение
- •Тема 2.4.П. Функции менеджмента. Мотивация
- •Вопросы занятия
- •1. Общая характеристика мотивации.
- •2. Основные теории мотивации.
- •Задание для самостоятельной работы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 2.5.П. Функции менеджмента.
- •1. Содержание и смысл контроля.
- •2. Процесс контроля и его содержание.
- •3. Социальные аспекты контроля.
- •Задание для самостоятельной работы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 3.1.П. Управленческие решения
- •Понятие и виды управленческих решений.
- •Технология принятия решения и организация его
- •Задание на практической работе
- •Пользуясь глоссарием и текстом лекции т.3.1., записать в словарь основные категории темы и дать их определение
- •Тема 3.2.П. Методы и инструменты менеджмента
- •Вопросы занятия
- •1 . Модели и методы науки управления.
- •2. Основные формы моделей и методов принятия решений.
- •Задание для самостоятельной работы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задание на практической работе
- •Пользуясь глоссарием и текстом лекции т.3.2., записать в словарь основные категории темы и дать их определение
- •Методы «мозговых атак»
- •Тема 3.4.П. Управление персоналом и коммуникации в менеджменте
- •В опросы занятия
- •Задание для самостоятельной работы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задание на практической работе
- •Пользуясь глоссарием и текстом лекций т.3.3 и 3.4., записать в словарь основные категории темы и дать их определение
- •Звозников а.А. Деловые переговоры : Лекции по курсу
- •Тема 4.1.П. Менеджеры в организациях
- •1 . Положение менеджера в организации.
- •2. Уровни и организационная среда менеджмента.
- •3. Общие правила эффективного ситуационного менеджмента.
- •Задание на практической работе
- •Тема 4.2.П. Руководство и его содержание
- •1 . Власть, влияние, лидерство.
- •2. Стили руководства
- •2.1. Типы характеров людей и особенности их поведения (по э. Фромму и в.В. Карпову).
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задание на практической работе
- •Тема 4.3.П. Управление конфликтами
- •1 . Природа конфликта в организации.
- •2. Управление конфликтной ситуацией.
- •Задание для самостоятельной работы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 4.4.П. Организационная культура
- •1. Понятие и содержание культуры организации.
- •2. Типы организационной культуры
- •Задание для самостоятельной работы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 4.5.П. Эффективность управленческого труда
- •1 . Профессиональная подготовка менеджеров.
- •2. Самосовершенствование менеджера.
- •3. Сущность эффективности менеджмента.
- •Задание для самостоятельной работы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задание на практической работе
- •Пользуясь глоссарием и текстом лекции т.4.5., записать в словарь основные категории темы и дать их определение
- •Тема 5.2.П. Развитие организаций в современных условиях (время – 4 часа) Вопросы занятия
- •1.2. Основные стадии программ организационного развития.
- •4. Основные тенденции развития организаций в будущем..
- •Задание для самостоятельной работы
- •Вопросы для самоконтроля
- •Участие в деловой игре способствует формированию следующих компетенций:
- •1. Общекультурных (ок)
- •2. Профессиональных (пк)
- •Участники игры
- •Оборудование:
- •Оценочные показатели
- •Задание на самоподготовку
- •2. Ход деловой игры
- •1. Вступительное слово руководителя.
- •2. Основная часть.
- •3. Заключительная часть.
- •Темы научных сообщений (5-7 мин.)
- •Организационно-методические указания
- •Проведение конференции
- •1. Вступительное слово руководителя.
- •2. Основная часть.
- •3. Заключительная часть.
- •Эксперт-анкета
- •6. Методические советы по написанию реферата по теории менеджмента
- •6.1. Назначение реферата.
- •6.2. Последовательность работы.
- •6.3. Критерии оценки реферата:
- •6.4.Тематика рефератов1.
- •7. Вопросы для подготовки к зачету с оценкой и экзамену в форме тестирования1
- •7.1. Вопросы для подготовки к зачету с оценкой в форме тестирования
- •Раздел 1. История и методологические основы менеджмента
- •Тема 1.1. Сущность и содержание менеджмента
- •Тема 1.2. Эволюция менеджмента и его современные концепции
- •Тема 1.3. Организации: виды и структура управления
- •Тема 1.4. Внутренняя и внешняя среда организации
- •Раздел 2 . Система функций менеджмента
- •Тема 2.1. Стратегия и формирование целей в организации
- •Тема 2.2. Планирование как функция менеджмента
- •Тема 2.3. Организация в системе менеджмента
- •Тема 2.4. Мотивация и стимулирование в менеджменте
- •Тема 2.5. Контроль в системе менеджмента
- •Раздел 3. Технология и методы менеджмента
- •Тема 3.1. Управленческие решения в системе менеджмента
- •Тема 3.2. Методы и инструменты менеджмента
- •Тема 3.3. Коммуникации в менеджменте
- •Отработайте все вопросы, и успех на зачете Вам гарантирован!
- •7.2. Вопросы для подготовки к экзамену в форме тестирования
- •Раздел 4. Социально-психологические основы менеджмента
- •Тема 4.1. Менеджеры в организациях
- •Тема 4.2. Руководство и его содержание
- •Тема 4.3. Управление конфликтами
- •Тема 4.4. Особенности управленческого труда и эффективность менеджмента
- •Раздел 5. Развитие менеджмента в современных условиях
- •Тема 5.1. Развитие теории и практики менеджмента в современных условиях
- •Тема 5.2. Организационное развитие
- •Отработайте все вопросы, и успех на экзамене Вам гарантирован!
Тема 4.5.П. Эффективность управленческого труда
МЕНЕДЖЕРА
(время – 4 часа)
Вопросы занятия
1 . Профессиональная подготовка менеджеров.
1.1. Система менеджеров и общие требования к их
профессиональной подготовке.
1.2. Профессиональная подготовка руководителей-менеджеров.
1.3. Оценка продуктивности работы менеджера.
2. Самосовершенствование менеджера.
2.1. Профессиональные требования к экономисту-менеджеру
и их учет в формировании его модели.
2.2. Психологический портрет менеджера.
2.3. Основные составляющие личного профессионализма менеджера.
2.4. Психофизиологические факторы эффективности труда.
2.5. Самообразование и самовоспитание менеджера.
2.6. Административная этика.
2.7. Техника личной работы.
3. Сущность эффективности менеджмента.
3.1. Содержание эффективности менеджмента.
3.2. Составляющие успеха организации.
3.3. Принципы эффективности менеджмента.
3.4. Субъекты и способы оценки руководителей.
3.5. Экспертная оценка управленческих работников.
4. Экономические показатели эффективности менеджмента.
4.1. Оценка эффективности управленческого труда.
4.2. Определение эффективности системы управления.
4.3. Новые черты эффективного менеджмента.
Задание для самостоятельной работы
1. Изучить теорию вопросов по конспекту лекций и предложенной литературе.
2. Домашнее задание: составить иерархию (распределить по степени важности для Вас) слагаемых профессионализма (показателей мастерства) менеджера.
3. Перечислите сильные и слабые стороны Вашей нынешней подготовки к выполнению роли менеджера (можно составить таблицу).
4. Быть готовыми к созданию индивидуальной модели подготовки себя к профессиональной деятельности как экономиста-менеджера.
5. Подготовить таблицу оценочных показателей эффективности управления своим предприятием.
Вопросы для самоконтроля
В чем особенности подходов к менеджменту американской и японской школ?
Какие элементы входят в профессиональную подготовку менеджеров?
Что включает мастерство менеджера?
Что такое закон Парето в менеджменте?
Как распределяется профессиональная подготовка, способности к человеческим и межличностным отношениям, способности к обобщениям и решениям проблем для различных уровней менеджмента?
Как оценивается продуктивность менеджера?
Как оценивается эффективность работы и производительность труда менеджера?
Как определяется профессионализм функционально-менеджерской работы и профессионализм в организации и рационализации личной работы менеджера?
Раскройте содержание элементов психологический портрет менеджера
Каковы основные составляющие личного профессионализма менеджера?
Что такое проактивность в менеджменте?
Как и для чего менеджер организует эргономический анализ системы «оператор – машина – среда»?
Назовите основные правила ортобиоза (здорового образа жизни)
В чем заключается целенаправленное планирование своего будущего у менеджера?
Каково содержание основных объектов саморазвития менеджера?
Что такое административная этика?
Назовите основные правила распорядительства
Определите психологические основы руководства
В чем заключается перспективное и оперативное планирование
Раскройте неформальные приемы поведения руководителя
Какие недостатки характерны для «слабого» типа менеджера?
Что такое эффективность и как она определяется?
Что такое эффективность управления, и какие элементы она включает?
Что такое результативность, эффективность и производительность организации?
Какие факторы влияют на эффективность деятельности менеджера?
Каковы составляющие успеха организации?
Назовите основные принципы эффективного менеджмента.
Определите общие критерии осуществления любой оценки.
Что выступает объектами оценки в сфере управления?
Кто является субъектами оценки в сфере управления?
Дайте характеристики различных уровней производительности управленческого труда.
Каковы резервы роста производительности труда?
На какие группы подразделяются оценки качества работы?
Что такое коэффициент эффективности, и как он рассчитывается?
Каковы черты успешного менеджера XXI в.?