2. Основные теории мотивации.
2.1. Теории содержательной мотивации
- теория мотивации по А. Маслоу;
- теория СВР (ERG) Клейтона Алдерфера;
- теория мотивации Дэвида Мак Клелланда;
- теория мотивации Фредерика Герцберга.
2.2. Теории процесса мотивации.
- теория ожиданий В. Врума;
- теория справедливости Стейси Адамса;
- теория мотивации Л. Портера – Э. Лоулера;
- теория подкрепления;
- теория Выгодского.
Задание для самостоятельной работы
1. Изучить теорию вопросов по конспекту лекций и предложенной литературе.
2. Выяснить единство и различие мотивационных теорий, проведя их сравнительный анализ.
3. Обратить особое внимание на содержание мотивационного процесса.
4. Определить каналы воздействие на мотивы персонала различными видами материального и нематериального стимулирования.
5. Подготовиться к контрольной работе по вопросам практического занятия.
Вопросы для самоконтроля
1. Что такое мотивация?
2. Дайте определение потребностям, мотивам, мотивационной структуре человека, мотивированию.
3. В чем различие мотивов и стимулов?
4. Каковы основные направления мотивации?
5. Назовите основные стадии мотивационного процесса.
6. В чем заключается сущность теорий содержательной и теорий процессной мотивации?
7. Раскройте теорию мотивации по А. Маслоу.
8. Каковы особенности теории справедливости Стейси Адамса?
9. Раскройте теорию мотивации Дэвида Мак Клелланда.
10. Раскройте теорию мотивации Фредерика Герцберга.
11. Раскройте теорию мотивации В. Врума.
12. Раскройте теорию мотивации Портера-Лоулера.
13. Раскройте содержание теорию подкрепления.
14. Каковы особенности концепции мотивации Л.С. Выгодского?
Задание на практической работе
1. Контрольная работа по вопросам практического занятия – 15 мин.
2. Разработать системы мотивации и стимулирования для персонала своей фирмы.
3. Создать мотивационную модель для своей организации.
Пользуясь глоссарием и текстом лекции т.2.4., записать в словарь основные категории темы и дать их определение
Тема 2.5.П. Функции менеджмента.
КОНТРОЛЬ И РЕГУЛИРОВАНИЕ
(время – 2 часа)
В
1. Содержание и смысл контроля.
1.1. Общая характеристика контроля
- основные формы контроля;
- вида учета и отчетности в системе внутрифирменного
контроля;
- субъекты внутрифирменного контроля.
1.2. Необходимость контроля.
1.3. Основные виды контроля и их содержание.
2. Процесс контроля и его содержание.
1.2. Установление стандартов.
2.2. Сопоставление результатов с установленными стандартами.
2.3. Действия по результатам контроля.
3. Социальные аспекты контроля.
3.1. Характеристики эффективного контроля.
3.2. Возможные негативные последствия контроля.
3.3. Рекомендации по проведению эффективного контроля.
Задание для самостоятельной работы
1. Изучить теорию вопросов по конспекту лекций и предложенной литературе.
2. Быть готовым к групповому контрольному собеседованию по вопросам практического занятия.
Вопросы для самоконтроля
1. Дайте определение контроля и покажите его основные формы.
2. Почему необходим контроль?
3. В чем состоит предварительный контроль?
4. В чем состоит текущий контроль?
5. В чем состоит заключительный контроль?
6. Раскройте основные этапы контроля.
7. В чем заключается установление стандартов?
8. В чем заключается сопоставление результатов с установленными стандартами?
9. В чем заключаются действия по корректировке?
10. Приведите характеристики эффективного контроля.
11. Каковы Возможные негативные последствия контроля?
10. Приведите рекомендации по проведению эффективного контроля.
Задание на практической работе
1. Групповое контрольное собеседование по вопросам практического занятия.
2. Создать программу контроля действий руководителей подразделений.
3. Разработать рекомендации по организации контроля для линейных менеджеров.
Пользуясь глоссарием и текстом лекции т.2.5., записать в словарь основные категории темы и дать их определение