МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики
Кафедра «Информатика»
В.М. Пестриков
Г.А. Петров
В.С. Дудкин
Информатика
Учебное пособие для студентов, обучающихся по направлению 080500.62 (521500) «Менеджмент»
Санкт-Петербург
2010
ББК
Одобрено на заседании кафедры «Информатика», протокол №4 от 4.02.2010 г.
Утверждено Учебно-методическим советом СПбГУСЭ, протокол №5 от 31.03.2010 г.
Пестриков В.М. Информатика. Уч. пособие для студентов, обучающихся по направлению 080500.62 (521500) «Менеджмент» / В.М. Пестриков,Г.А. Петров, В.С. Дудкин. – СПб.: Изд-во СПбГУСЭ, 2010. – 339 с.
В учебном пособии рассматриваются вопросы организации аппаратных и программных средств, принципы построения современных персональных компьютеров, периферийных устройств. Рассмотрены системное и прикладное программное обеспечение, табличные процессоры и их применение для решения типовых задач сферы сервиса, организация базы данных, локальные сети и интернет, основы программирования на языке Паскаль. Учебное пособие предназначено для студентов, изучающих дисциплину «Информатика».
Может быть также использовано преподавателями других кафедр университета, изучающих информатику самостоятельно, при руководстве курсовым и дипломным проектированием.
Рецензенты: Д-р тех. наук, проф. каф. «Вычислительная техника» Санкт-Петербургского государственного электротехнического университета «ЛЭТИ» М.С. Куприянов;
канд. тех. наук, доц. каф. «Информатика» СПбГУСЭ С.В. Тихов
ISBN Ó Санкт-Петербургский государственный
университет сервиса и экономики, 2010.
Оглавление
Глава 1. Понятие информатики, системы счисления, кодирование информации 9
1.1. Предмет и задачи информатики, понятие информации 9
1.2. Информационные процессы и технологии 11
1.2.1. Формы представления информации 12
1.2.2. Понятие количества информации 13
1.2.3. Единицы измерения информации 14
1.3. Системы счисления 14
1.3.1. Типы систем счисления 14
1.3.2. Двоичная система счисления 15
1.3.3. Шестнадцатеричная система счисления 16
1.3.4. Перевод чисел из одной системы счисления в другую 16
1.4. Основы булевой алгебры 17
1.5. Кодирование информации в компьютере 20
1.5.1. Понятие кодирования 20
1.5.2. Кодирование числовой информации 21
1.5.3. Представление вещественных чисел 22
1.5.4. Кодирование текстовой информации 23
1.5.5. Кодирование графической информации 24
1.5.6. Кодирование звука 27
1.5.7. Кодирование команд 29
1.5.8. Коды, исправляющие ошибки 29
1.6. Тесты 30
Глава 2. Основы организация и функционирования компьютеров 33
2.1. Классификация компьютеров 33
2.2. Принципы построения персонального компьютера 36
2.3. Базовая конфигурация ПК 37
2.3.1 Системный блок 37
2.3.2. Системная плата 38
2.3.3. Центральное процессорное устройство 41
2.3.4. Шинные интерфейсы и порты системной платы 44
2.3.5. Базовая система ввода-вывода 46
2.3.6. Энергонезависимая память 47
2.4. Система памяти компьютера 47
2.4.1. Кэш-память 47
2.4.2. Оперативная память 48
2.4.3. Накопители на жестких магнитных дисках 49
2.4.4. Накопители на оптических дисках 53
2.5. Периферийные устройства 54
2.5.1. Монитор 54
2.5.2. Видеоплата 57
2.5.3. Звуковая карта 58
2.5.4. Клавиатура 61
2.5.5. Манипулятор «мышь» 61
2.5.6. Принтеры 62
2.5.7. Сканеры 65
2.5.8. Графи́ческий планшет 67
2.5.9. Плоттер 67
2.5.10. Стриммер 67
2.5.11. Флэш-память 68
2.5.12. Модем 68
2.5.13. Сетевая плата 69
2.5.14. Тюнер 70
2.6. Тесты 70
Глава 3. Программное обеспечение компьютеров 73
3.1. Понятие и классификация программного обеспечения 73
3.2. Назначение и функции операционных систем ПК 73
3.3. Основные операционные системы 76
3.4. Файловая система 79
3.5. Операционная система Windows XP 82
3.6. Операционная система Windows Vista 91
3.7. Прикладные программы 95
3.8. Инструментальные программные системы 96
3.9. Тесты 97
Глава 4. Электронные таблицы Excel 101
4.1. Назначение электронных таблиц 101
4.2. Интерфейс пользователя в Excel 102
4.3. Основы работы в Excel 104
4.3.1. Ввод данных в ячейки электронной таблицы 104
4.3.2. Выравнивание содержимого ячеек 107
4.3.3. Формулы и функции 110
4.3.4. Копирование данных, адресация ячеек 118
4.4. Построение диаграмм и графиков в Excel 120
4.5. Обработка табличных данных в Excel 122
4.5.1. Группировка данных 122
4.5.2. Сортировка и фильтрация данных 123
4.6. Объединение электронных таблиц 127
4.7. Анализ данных с помощью сводных таблиц 127
4.8. Решение типовых задач средствами Excel 129
4.8.1.Подбор параметров 129
4.8.2.Анализ и прогнозирование данных 132
4.8.4. Вычисление функций и построение графиков 136
4.8.5. Решение нелинейного уравнения 142
4.8.6. Решение системы уравнений 143
4.8.7. Численное интегрирование функций 144
4.8.8. Решение дифференциальных уравнений 148
4.8.9. Финансовые вычисления в Excel 149
4.9. Тесты 153
Глава 5. Компьютерные сети, Интернет 156
5.1. Назначение и классификация компьютерных сетей 156
5.1.1. Классификация сетей 157
5.1.2. Сетевые топологии 158
5.2. Модель взаимодействия в компьютерной сети 162
5.3. Среда передачи и сетевое оборудование 164
5.3.1. Сетевое оборудование 166
5.3.2 Стандартные сетевые протоколы 168
5.4. Основы Интернет 168
5.4.1. Клиенты и серверы 170
5.4.2. Передача информации в Интернете 170
5.4.3. Протоколы Интернета 171
5.4.4. Адресация в Интернете 171
5.4.5. Система доменов Интернет 172
5.4.6. Способы подключения к сети Интернет 172
5.4.7. Постоянное подключение 174
5.5. Информационные ресурсы Интернет 175
5.5.1 Программное обеспечение для работы в Интернет 175
5.5.2. Гипертекстовая система WWW 177
5.6. Средства коммуникации в Интернет 178
5.6.1. Электронная почта 178
5.6.2. Антиспам 179
5.6.3. Телеконференции Usenet 180
5.6.4. Служба передачи файлов FTP 180
5.6.5. Форум 180
5.6.6. Чат 181
5.6.9. Блоги 182
5.6.10. Социальные сети 182
5.6.11. Интернет-пейджеры 183
5.6.12. Skype 183
5.6.13. Интернет-магазины 184
5.6.14. Дистанционное обучение 184
5.6.16 Поиск информации в Интернет 185
5.7. Защита информации в сетях 186
5.7.1.Компьютерные вирусы 187
5.7.2.Антивирусная защита 189
5.7.3.Межсетевые экраны 190
5.8. Тесты 193
Глава 6. Основы информационных систем и баз данных 196
6.1. Понятие информационных систем и баз данных 196
6.2. Модели баз данных 199
6.2.1.Иерархическая модель данных 200
6.2.2. Сетевая модель 201
6.2.3.Реляционная модель данных 201
6.3. Основы проектирования информационных систем 204
6.3.1. Нормализация БД 205
6.4. СУБД Microsoft Access 207
6.4.1.Краткая характеристика Access 207
6.4.2. Структура и объекты базы данных 208
6.4.3. Создание таблиц 212
6.4.4. Создание запросов 215
6.4.5. Создание форм для ввода данных 217
6.4.6. Создание и печать отчетов 220
6.4.7. Основные этапы разработки базы данных 220
6.5.Тесты 222
Глава 7. Основы алгоритмизации и программирования на языке Турбо Паскаль 7.0 224
7.1. Основные понятия программирования 224
7.1.1. Понятие алгоритма 224
7.1.2. Программа. Языки программирования 228
7.1.3. Этапы работы над программой. Система программирования 230
7.2. Предварительные сведения о языке Паскаль и системе программирования 231
7.2.1. Запуск системы Турбо Паскаль 232
7.2.2. Алфавит языка Паскаль 236
7.2.3. Структура программы на языке Паскаль 237
7.3. Начинаем программировать на Паскале 239
7.3.1. Первая программа на Паскале 239
7.3.2. Цветовое оформление результатов 241
7.3.3. Программы линейной структуры 244
7.3.4. Использование вещественных чисел 249
7.4. Использование возможностей интегрированной среды программирования 251
7.4.1. Редактирование текста редактором системы Турбо Паскаль 251
7.4.2. Работа со справочной системой 253
7.4.3. Работа с окнами 256
7.5. Условные операторы и оператор безусловного перехода 258
7.5.1. Оператор If 259
7.5.2. Логические переменные. Логические операции 263
7.5.3. Оператор Case 267
7.5.4. Безусловный оператор перехода Goto 269
7.6. Операторы цикла 270
7.6.1. Оператор For 271
7.6.2. Оператор Repeat … until 273
7.6.3. Оператор While 274
7.7. Работа с символами и строками 276
7.7.1. Символьные константы и переменные 276
7.7.2. Строковые переменные 279
7.8. Массивы 281
7.8.1. Одномерные массивы 281
7.8.2. Двумерные массивы. 283
7.9. Функции и процедуры. 285
7.9.1. Функции 285
7.9.2. Процедуры 289
7.10. Работа с файлами 294
7.10.1. Текстовые файлы 294
7.11. Тесты 299
Глава 8. Компьютерное обеспечение презентаций 303
8.1. Средства обеспечения компьютерной презентации 303
8.1.2. Программные средства 303
8.2.Microsoft PowerPoint 303
8.2.1. Создание новой презентации с помощью Мастера 304
автосодержания 305
8.2.2. Создание презентации с помощью пустых слайдов 307
8.2.3. Создание презентации на основе существующей 309
8.2.4. Создание презентации с помощью шаблонов оформления 310
8.2.5. Использование книжной и альбомной ориентации в одной и той же презентации 313
8.2.6. Отображение областей задач и перемещение между ними 314
8.3. Режимы Microsoft PowerPoint 316
8.3.1. Обычный режим 316
8.3.2. Режим сортировщика слайдов 318
8.3.3. Режим просмотра слайдов 320
8.3.4. Выбор режима по умолчанию 320
8.3.5. Добавление нового слайда 320
8.3.6. Дублирование слайдов в пределах Презентации 321
8.3.7. Изменение порядка слайдов 321
8.3.8. Скрытие слайда 321
8.4. Сохранение форматирования слайда при копировании 322
8.4.1. Копирование и вставка слайдов 322
8.4.2. Копирование и вставка таблиц и фигур 323
8.4.3. Копирование и вставка текста 326
8.4.4. Копирование слайдов с помощью средства поиска слайдов 327
8.5. Отправка слайдов в Microsoft Word 327
8.5.1. Разрешение вопросов при копировании и вставке 329
8.6. Работа с текстом. 330
Общие сведения о добавлении текста на слайд 330
8.6.1. Рамки 330
8.6.2. Автофигуры 331
8.6.3. Надписи 331
8.6.4. Текст WordArt 332
8.7. Вставка текста в презентацию 333
8.7.1 Вставка текста в формате Microsoft Word или RTF 333
8.7.2. Вставка текста в формате HTML 333
8.7.3. Вставка обычного текста 335
8.7.4. Автоподбор параметров текста 335
8.7.5. Текст в области «Структура» 336
8.7.6. Работа средств проверки стиля в презентации 338
8.7.7. Что входит в проверку стиля? 339
8.7.8. Оформление презентации 339
8.8 Тесты 357
Литература 359
Глава 1. Понятие информатики, системы счисления,