![](/user_photo/2706_HbeT2.jpg)
- •Часть IV Социально-психологические аспекты управления 62
- •Глава 9. Религия и наука как системы воздействия на личность и общество 62
- •Глава 10. Трудовой коллектив как объект управления 67
- •Введение
- •Часть I Методологические основы управления Глава 1. Общая постановка задач управления
- •Глава 2. Проблемы управления в условиях политического и экономического кризиса Украины
- •К. Гельвеций
- •2.1. Развал системы управления — основная причина политического и экономического кризиса в Украине
- •2.2. Новые требования к управлению
- •Глава 3. Характерные особенности теории и практики управления
- •3.1. Особая сложность и актуальность теории и практики управления
- •3.2. Управление как система
- •3.3. Кибернетика
- •3.4. Государственное и региональное управление
- •Глава 4. Функции управления производством
- •4.1. Основные функции управления
- •4.2. Планирование
- •4.3. Мотивация и стимулирование труда
- •4.4. Контроль и учет
- •4.5. Маркетинг как функция управления
- •Часть II Технология, технические средства и структура управления Глава 5. Технология управления
- •5.1. Стратегия и тактика управления
- •5.2. Информационное обеспечение управления
- •Глава 6. Организационные структуры управления производством
- •6.1. Роль организационных структур в управлении
- •6.2. Факторы, определяющие выбор типа организационных структур управления
- •Сравнение старой и новой организации управления
- •7.2. Этапы развития теории и практики управления в XX веке
- •7.3. Школа человеческих отношений
- •7.4. Теория X и теория y
- •7.5. Метод исследования операций
- •7.6. Теория систем
- •7.7. Метод анализа ситуаций
- •Глава 8. Теоретические основы управления — принципы управления
- •8.1. Объективность и универсальность принципов управления
- •8.2. Принцип цели
- •8.3. Принцип правовой защищенности управленческого решения
- •8.4. Принцип оптимизации управления
- •8.5. Принцип делегирования полномочий
- •8.6. Принцип соответствия
- •8.7. Принцип автоматического замещения отсутствующего
- •8.8. Принцип первого руководители
- •8.9. Принцип одноразового ввода информации
- •8.10. Принцип новых задач
- •8.11. Принцип повышения квалификации
- •8.12. Принцип "монтера Мечникова"
- •Часть IV Социально-психологические аспекты управления Глава 9. Религия и наука как системы воздействия на личность и общество
- •Глава 10. Трудовой коллектив как объект управления
- •10.1. Особенности труда руководителя
- •10.2. Социально-психологический статус члена коллектива
- •10.3. Проблема лидерства
- •10.4. Искусство управления конфликтами
- •Литература
Глава 6. Организационные структуры управления производством
Каждое искусство, каждая система искусства состоит из правил и из теоретических положений, оправдывающих эти правила.
Дж. С. Милль
6.1. Роль организационных структур в управлении
Структура (лат. structura — строение) — форма организации системы, единство устойчивых взаимосвязей между составляющими систему элементами. Структура подчиняется общим законам функциональных отношений, изучение которых является одной из важнейших задач кибернетики.
Любая сложная система строится по иерархическому, многоуровневому принципу. Уровень управления определяется элементами системы, одинаково удаленными от верхнего структурного звена и имеющими схожие права. Для реализации функций управления системы создается специальный аппарат, структура которого определяется составляющими его звеньями и количеством иерархических ступеней управления. Структура управления должна обеспечивать единство устойчивых связей между ее составляющими и надежное функционирование системы в целом. Это положение распространяется на деятельность любого производственного коллектива, любого социума, включая и семейные отношения. Более того, иерархия характерна и для всего живого. Животные, существующие коллективно (стадо, прайд, стая, сообщества насекомых), выживают благодаря иерархической организации, и нарушение этих внутренних связей может привести к гибели всей популяции. Такая организационная структура регулирует взаимоотношения между особями, определяет порядок доступа к жилищу, пище, процесс охоты и спаривания.
Разумно созданная структура системы управления в значительной мере определяет ее эффективность, так как обеспечивает устойчивость связей между множеством составляющих компонентов объекта управления и обеспечивает целостность системы. Она связывает отдельные элементы системы в единое целое, существенно влияет на формы и организацию планирования, оперативного управления, способы организации работ и их координацию, дает возможность измерить и сравнить результаты деятельности каждого звена системы. Структура влияет и на технологию управления, ставит задачи оптимального распределения информации, использования управленческой техники при подборе и расстановке кадров. Характеристики "внутренней среды" системы можно описать, не вдаваясь в подробности ее устройства, если известны ее основные функции.
В сложных системах целое больше, чем сумма их составляющих элементов, свойства и возможности целого превышают свойства и возможности их частей (известный закон синергии от греч. synergos — совместный, согласованный, который ввел в научный обиход И. Ансофф). То есть свойства системы отличаются от алгебраической суммы свойств, составляющих систему элементов. Особенности синергизма описываются удивительной формулой: 2 + 2 = 5. При переносе этой странной на первый взгляд абстракции в реальный мир производственной деятельности суммарный доход от деятельности крупного предприятия оказывается выше, чем сумма показателей отдачи по каждому из его филиалов (тем более если используются общие для всех подразделений предприятия ресурсы и обеспечивается взаимодополняемость). Следует отметить, что если известны основные параметры элементов и даже порядок их взаимодействия, то нельзя сделать выводы о свойствах системы в целом.
Практическая ценность изучения синергического эффекта состоит прежде всего в использовании уникальных свойств больших систем — самоорганизации и возможности определения весьма ограниченного числа параметров, воздействием на которые можно управлять системой (параметры порядка).
Сегодня успех вывода страны из хаоса, из экономического кризиса во многом будет зависеть от верного определения этих параметров порядка и изменения их. Особенно импонирует украинскому характеру надежда, что переход из хаотического состояния в упорядоченное произойдет как реализация принципа самоорганизации системы самой по себе, "авось все утрясется само собой". Этот оптимизм базируется, как ни странно, на фундаментальной основе синергии — способность к самоорганизации больших систем является законом самого существования биологической жизни на Земле.