Тема 5. Управление как творческий процесс и управление как технология

Управление как искусство. Творческие и нестандартные подходы к принятию управленческого решения. Кейс-менеджмент. Работа со случаем. Технологизация процесса управления. Понятие и классификация социальных технологий. Управленческие технологии.

Вопросы к экзамену

1. Организационная структура и принципы управления

2. Основные понятия теории управления

3. Проектный менеджмент в управлении социальными системами

4. Стратегический менеджмент в управлении социальными системами

5. Всеобщее управление качеством и Новый государственный менеджмент в управлении социальными системами

6. Общество как социальная система

7. Государственное управление социальными системами

8. Роль общественных организаций в управлении социальными системами

9. Управление социальными учреждениями

10. Управление междисциплинарной командой

11. Мониторинг и оценка как управленческие механизмы

12. Оценка эффективности социальной системы

13. Социологическое исследование как управленческий механизм

14. Результаты научного исследования и их роль в принятии управленческого решения

15. Индексы и показатели в оценке социальных систем

16. Подходы к пониманию социальных проблем

17. Проблема современного социального неравенства

18. Управление в условиях либерализация

19. и бюрократизация социальной сферы

20. Управление социальными системами в условиях глобализации

21. Управление как творческий процесс и управление как технология

Список использованных источников нормативно-правовая база

1. Конституция Российской Федерации. Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993г.

2. Федеральный закон от 7 июня 2004 года № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации»

3. Закон РФ от 10.07.1992 N 3266-1 (ред. от 17.06.2010) «Об образовании»

4. Федеральный закон от 16.07.1999 N 165-ФЗ (ред. от 24.07.2009) «Об основах обязательного социального страхования»

5. Федеральный закон от 10.12.1995 N 195-ФЗ (ред. от 23.07.2008) «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

6. Федеральный закон от 24.11.1995 N 181-ФЗ (ред. от 24.07.2009) «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»

7. Федеральный закон от 02.08.1995 N 122-ФЗ (ред. от 22.08.2004) «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»

8. Распоряжение Правительства РФ от 17.11.2008 N 1662-р (ред. от 08.08.2009) «О Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года»

Основная литература

1. Адизес И. Стили менеджмента –эффективный и неэффективный. Пер.с англ. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2009. – 199 с.

2. Барабашев А.Г., Клименко А.В. Ретроспективный анализ основных направлений модернизации системы государственного управления и государственной службы // Вопросы государственного и муниципального управления. 2010. № 3. С. 36-72.

3. Белолипецкий В.К. Павлова Л.Г. Этика и культура упаравления: Учебно-практическое пособие. М., ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ» 2004. – 384.

4. Валлерстайн, И. Анализ мировых систем: современное системное видение мирового сообщества // Социология на пороге ХХI века: основные направления исследований. М.: РУСАКИ, 1999.

5. Вебер, М. Основные понятия стратификации // СОЦИС. 1994. №5. - С.147-156.

6. Глазунова Н.И. Государственное и муниципальное (административное) управление: учеб. – М. Изд-во Проспект, 2008. 560 с.

7. Девятов А.Н. Общий менеджмент: Концепции и комментарии: Учебник. М. : Альпина Бизнес Букс, 2007. – 400 с.

8. Добреньков В.И., Кравченко А.И. Методология и методика социологического исследования: Учебник. М.: Академический проект; Альма Матер, 2009. – 537 с.

9. Кравченко А.И. История Менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов. М.: Академический Проект, 2002. – 560 с.

10. Левада, Ю., Шанин, Т. Отцы и дети: поколенческий анализ современной России. М.: Новое литературное обозрение, 2005. - С.61-107, 235-244.

11. Мордвин С.К. Управление персоналом: современная российская практика. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2007. – 304 с.

12. Организационная культура: учебник / Под ред. Шаталовой Н.И. – М.: Издательство «Экзамен», 2006. – 652 с.

13. Парсонс, Т. Понятие общества: компоненты и их взаимоотношения // THESIS (Теория и история экономических и социальных институтов и систем). Т.1, вып.2. Весна 1993. М.: НАЧАЛА-ПРЕСС. - С. 94-122.

14. Полач Д. Конструирование социальных проблем, социальная политика и модернизация // Журнал исследований социальной политики. Т.8 № 1. 2010. С. 7 – 12.

15. Робинз, Стивен П., Коултер, Мэри Менеджмент, 8-е издание.: Пер. с англ. – М. Издательский дом «Вильямс», 2006. – 1056 с.

16. Рой О.М. Исследование социально-экономических процессов: Учебник для вузов. СПб.: Питер, 2004. – 364 с.

17. Соколов А.В. Общая теория коммуникации: Учебное пособие. СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2002 г. – 461 с.

18. социальная работа и гражданское общество: коллективная монография / Под ред. И.А. Григорьевой, А.А. Козлова, В.А. Самойловой. – СПб.: Издательство «Скифия-принт», 2006. – 312с.

19. Социальная служба: Учебное пособие. – Курган: Изд-во Курганского гос. ун-та, 2006. – 130 с.

20. Управление проектами: ускоренный курс по программе МВА.: Пер. с англ. – М. ООО «И.Д.Вильямс», 2007. – 480 с.

21. Фролов С.С. Социология организации: Учебник. – М.: Гардарики, 2001. – 384 с.

22. Чеснокова В. Фердинанд Тённис. Община и общество // Социальная реальность. 2007. №3. - С.90-105.

23. Шилз, Э. Общество и общества: макросоциологический подход // Американская социология. Перспективы. Проблемы. Методы. М.: Прогресс, 1972. - С.341-359.

24. Ясавеев И.Г. Конструкционистский подход к социальным проблемам // Журнал исследований социальной политики. - 2004. - № 4. - С. 533-546. Соц.раб и гражданское общество.