- •Управление проектами
- •Основные источники
- •Структура курса
- •Введение
- •Национальные стандарты по управлению проектами
- •Сетевое планирование
- •Системы управления проектами
- •Проекты
- •Особенности проекта как объекта управления:
- •Возможные результаты проекта:
- •Программы и портфели
- •Операционная деятельность
- •Управление проектами
- •Проектный треугольник
- •Жизненный цикл проекта (фазы)
- •Потребность в ресурсах
- •Влияние на проект
- •Процессы проектов
- •Группы процессов управления проектами
- •Области знаний управления проектами (4-6)
- •Области знаний управления проектами (7-9)
- •Области знаний управления проектами (10-12)
- •1.Инициация проекта
- •1.1. Определение заинтересованных сторон
- •Заказчики/пользователи – это лица или организации, которые будут пользоваться продуктом, услугой или результатом
- •Команда проекта состоит из менеджера проекта, команды управления проектом и остальных членов команды,
- •Функциональная организация
- •Слабая матричная организация
- •Сбалансированная матричная организация
- •Сильная матричная организация
- •Проектная организация
- •Смешанная организация
- •1.2. Разработка Устава проекта
- •Устав проекта включает:
- •2.Планирование проекта
- •2.1. Управление содержанием проекта
- •2.1.1. Сбор требований
- •2.1.2. Определение целей и содержания
- •Описание содержания проекта:
- •2.1.3. Создание иерархической структуры работ
- •Правила декомпозиции работ:
- •2.2. Составление календарного плана проекта
- •Длительность работы
- •Методы оценки длительности работ
- •Калиброванная модель оценки времени
- •Калиброванная модель оценки времени
- •Типы зависимостей работ (1)
- •Типы зависимостей работ (2)
- •Сетевые графики
- •2.2.1. Сетевые графики AoA
- •а) Правила построения сетевых графиков AoA
- •Пример. Проект строительства склада
- •Структурная схема проекта строительства склада
- •Сетевой график AoA проекта строительства склада
- •Путем называется любая последовательность работ, в которой конечное событие каждой работы совпадает с
- •б) Временные параметры событий
- •Ранний срок наступления события
- •Поздний срок наступления события
- •Резерв времени события
- •Временные параметры событий проекта строительства склада
- •в) Временные параметры работ
- •Сроки начала и окончания работ
- •Поздний срок окончания работы (i, j) совпадает с поздним сроком наступления ее конечного
- •Резервы времени работ
- •Полный резерв времени работы, Rп(i, j) показывает, на сколько
- •Частный резерв времени первого вида работы, R1(i, j) – часть
- •Независимый резерв времени работы, Rн(i, j) – часть полного
- •Временные параметры работ проекта строительства склада
- •г) Коэффициенты напряженности работ
- •Коэффициенты напряженности работ проекта строительства склада
- •2.2.2. Сетевые графики AoN
- •Сетевой график AoN проекта строительства склада
- •Диаграмма Гантта проекта строительства склада
- •2.2.3. Оптимизация временных параметров сетевых графиков
- •2.3. Планирование ресурсов проекта
- •При планировании использования ресурсов необходимо учитывать:
- •Принципы сглаживания потребности в ресурсе:
- •Потребности в ресурсе
- •Сглаживание потребности в ресурсе
- •2.4. Управление рисками проекта
- •Риск проекта – это неопределенное событие или условие, которое в случае возникновения имеет
- •2.4.1. Идентификация рисков
- •Реестр рисков:
- •2.4.2. Качественный анализ рисков
- •Для каждого риска проекта необходимо определить:
- •Матрица вероятности и последствий
- •2.4.3. Количественный анализ рисков
- •-распределение продолжительности работы
- •Характеристики -распределения продолжительности работы
- •Вероятностные характеристики продолжительностей работ проекта строительства склада
- •При достаточно большом количестве работ, принадлежащих критическому пути, можно утверждать, что общая продолжительность
- •Нормальное распределение продолжительности проекта
- •Вероятность того, что реальный срок выполнения проекта tкр не превзойдет T:
- •Таблица значений интеграла вероятностей Лапласа
- •2.4.4. Планирование реагирования на риски
- •2.5. Управление стоимостью проекта
- •Стоимость работы, д.е.
- •2.5.1. Оценка стоимости
- •2.5.2. Определение бюджета
- •2.5.3. Оптимизация стоимости проекта
- •Зависимость стоимости работы от ее продолжительности
- •Зависимость стоимости проекта от его продолжительности
- •Стоимости выполнения работ проекта строительства склада
- •а) Минимизация стоимости проекта при заданной продолжительности
- •Минимизация стоимости проекта строительства склада при продолжительности 25 дней
- •Шаг 2. «Сжатие» работ на критическом пути
- •Шаг 2. «Сжатие» работ на критическом пути
- •Шаг 3. «Растяжение» некритических работ
- •б) Минимизация продолжительности проекта при минимизации его стоимости
- •Минимизация продолжительности проекта строительства склада при минимизации его стоимости
- •Итерация 1:
- •План проекта строительства склада после итерации 1
- •Итерация 2:
- •3.Исполнение проекта
- •3.1. Формирование команды проекта
- •Этапы становления команды
- •Модель эффективной проектной команды
- •Задачи лидера
- •Теории «X» и «Y»
- •Управленческая «решетка»
- •Модель жизненного цикла
- •Рекомендации по искусству эффективно слушать:
- •Проведение совещаний
- •Виды спора
- •Групповые методы принятия решений
- •Принципы принятия коллективных решений
- •Феномены коллективных решений
- •Виды конфликтов
- •Причины конфликтов
- •Стили разрешения конфликтов
- •«Однопетлевое» и «двухпетлевое» обучение
- •3.2. Отслеживание проекта
- •Метод управления освоенным объемом
- •Основные показатели метода УОО
- •Пример графического отчета по исполнению
- •Отклонения по срокам
- •Отклонения по стоимости
- •Прогнозирование завершения
- •Индекс производительности до завершения
- •Пороги вмешательства
- •Лабораторная работа №1
- •Лабораторная работа №2
- •Лабораторная работа №3
- •Лабораторная работа №4
- •Лабораторная работа №5
- •Данные для выполнения лабораторных работ
- •Вариант
- •Длительность задач
- •Зависимость задач
- •Фазы проекта
- •Ресурсы проекта
- •Стоимость использования ресурсов
- •Назначения ресурсов
- •Структурная схема проекта строительства склада
- •Сетевой график AoA проекта строительства склада
- •Критический путь проекта строительства склада
- •Временные параметры событий проекта строительства склада
- •Временные параметры событий проекта строительства склада
- •Временные параметры работ проекта строительства склада
- •Коэффициенты напряженности работ проекта строительства склада
- •Сетевой график AoN проекта строительства склада
- •Диаграмма Гантта проекта строительства склада
- •Вероятностные характеристики продолжительностей работ проекта строительства склада
- •При достаточно большом количестве работ, принадлежащих критическому пути, можно утверждать, что общая продолжительность
- •Стоимости выполнения работ проекта строительства склада
- •Опорный план проекта строительства склада
- •Минимизация стоимости проекта строительства склада при продолжительности 25 дней
- •Шаг 2. «Сжатие» работ на критическом пути
- •Шаг 2. «Сжатие» работ на критическом пути
- •Шаг 3. «Растяжение» некритических работ
- •Шаг 3. «Растяжение» некритических работ
- •Минимизация продолжительности проекта строительства склада при минимизации его стоимости
- •Итерация 1:
- •План проекта строительства склада после итерации 1
- •Итерация 2:
Характеристики -распределения продолжительности работы
Математическое ожидание:
|
|
tо (i, j) 4tнв (i, j) tп (i, j) |
или |
|
|
2tо (i, j) 3tп (i, j) |
|
t(i, j) |
t(i, j) |
||||||
6 |
5 |
||||||
|
|
|
|
|
Дисперсия:
|
2 |
|
tп (i, j) tо (i, j) 2 |
||
|
|
(i, |
j) |
|
|
|
6 |
||||
|
|
|
|
|
91
Вероятностные характеристики продолжительностей работ проекта строительства склада
Переход
Работа |
tо (i, j) |
tп (i, j) |
t(i, j) |
2 (i, j) |
(0, 1) |
3 |
6,33 |
|
|
|
|
|
|
|
(1, 2) |
2 |
3,67 |
|
|
|
|
|
|
|
(1, 4) |
5 |
8,33 |
7 |
0,31 |
|
|
|
|
|
(2, 3) |
7 |
12 |
10 |
0,69 |
|
|
|
|
|
(3, 7) |
4 |
5,67 |
5 |
0,08 |
|
|
|
|
|
(4, 5) |
6 |
7,67 |
7 |
0,08 |
|
|
|
|
|
(4, 6) |
8 |
14,67 |
12 |
1,24 |
|
|
|
|
|
(5, 7) |
4 |
5,67 |
5 |
0,08 |
|
|
|
|
|
(6, 7) |
3 |
6,33 |
5 |
0,31 |
|
|
|
|
|
92
При достаточно большом количестве работ, принадлежащих критическому пути, можно утверждать, что общая продолжительность критического пути имеет нормальный закон распределения с математическим ожиданием, равным сумме математических ожиданий продолжительностей составляющих его работ, и дисперсией, равной сумме дисперсий продолжительностей этих работ.
В нашем примере ожидаемая продолжительность критическогоПереход пути составляет:
tкр = |
= |
дней, |
дисперсия: |
|
|
2кр = |
= |
|
среднеквадратическое отклонение: |
|
|
кр = |
|
93 |
|
|
Нормальное распределение продолжительности проекта
94
Вероятность того, что реальный срок выполнения проекта tкр не превзойдет T:
|
1 |
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
T t |
кр |
|
|
|
|
|
|
|||||
P(tкр T ) |
|
Ф( |
|
), tкр T |
|||||||||||
2 |
2 |
|
|
кр |
|
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
1 |
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
t |
кр T |
|
|
|
|
|
|
|||||
P(tкр T ) |
|
Ф( |
|
), T tкр |
|||||||||||
2 |
2 |
|
|
кр |
|
||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
95
Таблица значений интеграла вероятностей Лапласа
х |
Ф(х) |
х |
Ф(х) |
х |
Ф(х) |
х |
Ф(х) |
х |
Ф(х) |
0,00 |
0,00000 |
0,75 |
0,54675 |
1,50 |
0,86639 |
2,25 |
0,97555 |
3,00 |
0,99730 |
0,05 |
0,03988 |
0,80 |
0,57629 |
1,55 |
0,87886 |
2.30 |
0,97855 |
3,10 |
0,99806 |
0,10 |
0,07966 |
0,85 |
0,60468 |
1,60 |
0.89040 |
2,35 |
0,98123 |
3,20 |
0,99863 |
0,15 |
0,11924 |
0,90 |
0,63188 |
1,65 |
0,90106 |
2,40 |
0,98360 |
3,30 |
0,99903 |
0,20 |
0,15852 |
0.95 |
0,65789 |
1,70 |
0.91087 |
2,45 |
0,98571 |
3,40 |
0,99933 |
0,25 |
0,19741 |
1,00 |
0,68269 |
1,75 |
0,91988 |
2,50 |
0,98758 |
3,50 |
0,99953 |
0.30 |
0,23582 |
1,05 |
0,70628 |
1,80 |
0,92814 |
2,55 |
0,98922 |
3,60 |
0,99968 |
0,35 |
0,27366 |
1,01 |
0,72867 |
1,85 |
0,93569 |
2,60 |
0,99068 |
3,70 |
0,99978 |
0,40 |
0,31084 |
1,15 |
0,74986 |
1,90 |
0,94257 |
2,65 |
0,99195 |
3,80 |
0,99986 |
0,45 |
0,34729 |
1,20 |
0,76986 |
1,95 |
0,94882 |
2,70 |
0,99307 |
3,90 |
0,99990 |
0,50 |
0,38292 |
1,25 |
0,78870 |
2,00 |
0,9545 |
2,75 |
0.99404 |
4,00 |
0,99994 |
0,55 |
0,41768 |
1.30 |
0,80640 |
2,05 |
0,95964 |
2,80 |
0,99489 |
4,10 |
0,99996 |
0,60 |
0,45149 |
1,35 |
0,82298 |
2,01 |
0,96427 |
2,85 |
0.99563 |
4,20 |
0,99997 |
0,65 |
0,48431 |
1,40 |
0,83849 |
2,15 |
0,96844 |
2,90 |
0.99627 |
4,40 |
0,99999 |
0,70 |
0,51607 |
1,45 |
0,85294 |
2,20 |
0,97219 |
2,95 |
0,99682 |
4,50 |
0,99990 |
96
2.4.4. Планирование реагирования на риски
Прогнозирование |
Уклонение от риска |
Дополнительный |
Реакции |
Передача риска |
|
контроль |
на угрозы |
||
|
Диверсификация |
Страхование |
|
деятельности |
||
|
Резервирование
средств
97
2.5. Управление стоимостью проекта
Управление стоимостью проекта объединяет процессы, выполняемые в ходе планирования, разработки бюджета и управления расходами и обеспечивающие завершение проекта в рамках утвержденного бюджета.
98
Стоимость работы, д.е.
Стоимость работы
= |
Стоимость |
+ |
Фиксированные |
назначений, д.е. |
затраты работы, д.е. |
Стоимость |
= |
Ставка ресурса, |
* |
Трудозатраты, |
|||
назначения, д.е. |
д.е./дн. |
|
дн. |
||||
|
|
+ |
|
|
|
||
|
|
Фиксированные затраты |
|
||||
|
|
|
назначения, д.е. |
|
99
2.5.1. Оценка стоимости
Оценка стоимости представляет собой процесс разработки приблизительной оценки стоимости ресурсов, необходимых для выполнения операций проекта.
Входы |
|
Инструменты |
|
и методы |
|
|
|
|
|
|
|
• |
Описание содержания проекта |
• |
Экспертные оценки |
|
• |
Оценка по аналогам |
|||
• |
Расписание проекта |
• |
Параметрическая оценка |
|
• |
Оценка «снизу вверх» |
|||
|
|
|||
• |
|
• |
Оценка по трем точкам (PERT) |
|
План обеспечения проекта персоналом• |
Анализ предложений поставщиков |
|||
|
|
• |
Анализ резервов |
•Реестр рисков
•Факторы среды предприятия
•Активы процессов организации
Выходы
•Оценки стоимости операций
•Основа для оценок
•Обновления документов проекта
100