- •Краткий курс лекций для подготовки к семестровому экзамену по дисциплине «Основы менеджмента» Введение
- •Цели, задачи и предмет дисциплины «Основы менеджмента», ее значение в системе подготовки специалистов.
- •Менеджмент как наука, практика и искусство.
- •Место менеджмента среди других научных дисциплин.
- •7. Цели, задачи и виды менеджмента.
- •Раздел 1. Теоретические основы менеджмента Тема 1.1. Развитие теории и практики менеджмента
- •Развитие теории и практики менеджмента: управленческие идеи древности, развитие менеджмента как науки
- •Школы научного управления
- •Административная, или классическая, школа управления
- •Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук
- •6. Современный взгляд на управление предприятием – процессный, системный и ситуационный подходы
- •Тема 1.2 Функции и принципы менеджмента. Уровни управления.
- •Классификация функций управления.
- •Планирование
- •Общие функции управление: планирование, организация деятельности, мотивация (работа с кадрами), контроль.
- •Особенности конкретных и специальных функций управления организацией.
- •Принципы менеджмента: понятие, характеристика и место в системе категорий менеджмента
- •5. Уровни управления
- •Тема 1.3. Организационные структуры управления организацией.
- •Типы иерархических организационных структур
- •Тема 1.4. Система методов управления организаций
- •Понятие и классификация методов управления
- •Административные методы управления.
- •Содержание и значение экономических методов менеджмента
- •Особенности социально-психологических методов управления.
- •Тема 1.5. Цели организации и управленческие стратегии
- •Управление по целям. Декларирование целей.
- •Управленческая стратегия и ее элементы.
- •Раздел 2. Внутриорганизационные процессы Тема 2.1. Власть и руководство
- •Содержание, особенности и взаимосвязь понятий «стиль руководства», «власть» и «лидерство»
- •Факторы, влияющие на выбор стиля руководства
- •Стили руководства
- •Управленческая сетка р. Блейка и Дж. С. Моутон
- •Тема 2.2 Мотивация работников
- •Сущность мотивации, основные зависимости мотивации.
- •Содержательные теории мотивации: сущность, основные представители и их положения
- •Теория иерархии потребностей а. Маслоу.
- •Теория потребностей Мак Клелланда.
- •Теория двух факторов ф. Герцберга
- •Теория человеческого фактора Мак-Грегора
- •Процессуальные теории мотивации (сущность, основные положения, преимущества и недостатки, область применения).
- •Тема 2.3. Управление конфликтами
- •Конфликт в организации, его структура
- •Виды организационных конфликтов
- •Причины и последствия конфликтов
- •Управление конфликтами. Стратегии поведения менеджера в конфликтных ситуации.
- •Тема 2.4. Теория и практика принятия управленческого решения
- •3.Виды решений в менеджменте
- •Методы принятия управленческих решений
- •Раздел 3. Основы управления персоналом Тема 3.1. Управление персоналом
- •Структура кадров и ее разновидности
- •Функции кадровой службы
- •Набор и отбор персонала
- •Оценка работы персонала
- •Тема 3.2. Организация управленческого труда
- •Функции и задачи менеджера
- •3.Планирование личного труда руководителя
- •Сущность и необходимость делегирования полномочий
- •Тема 3.3. Эффективность менеджмента
- •Понятие эффективности менеджмента
- •Формирование эффективного стиля руководства
7. Цели, задачи и виды менеджмента.
Цель, это конкретное конечное состояние или желаемый результат, которого стремиться добиться организованная группа.
Цели организации можно классифицировать:
по отношению к организации – внутренние и внешние;
по глобальности и срокам действия – стратегические, тактические и оперативные.
Внешние цели организации направлены на изменение внешней среды, внутренние на развитие самой организации.
Рассматривая цели менеджмента организации, выделяют четыре группы:
экономические цели - получение максимально высокого результата хозяйственной деятельности, т.е. получение прибыли.
научено-технические цели – достижение высокого научно-технического уровня производства, рост производительности труда, внедрение новых прогрессивных технологий.
производственно-коммерческие цели – производство товаров (оказание услуг) в заданном объеме, высокого качества и с заданным ритмом.
социальные цели – достижение заданной степени удовлетворения социальных потребностей работников.
Цели разрабатываются менеджерами высшего звена управления в процессе разработки планов организации, которые и несут ответственность за их реализацию. Цели доводятся до всех членов коллектива, что бы они знали, к чему должны стремиться в настоящем и будущем.
Цели подразделений формулируются так, что бы обеспечить их конкретный в общие цели организации.
Из множества внешних целей выделяется одна главная цель, которая остается неизменной и реализуется в течение длительного времени, называется миссией организации.
Задачи менеджмента – это цели, достижение которых желательно к определенному моменту времени в пределах периода, на который рассчитано управленческое решение.
Задачи предписываются каждому должностному лицу и рассматриваются как необходимый вклад сотрудника в достижение целей организации.
В менеджменте нет четкой классификации видов управления, по виду субъекта управления основными разновидностями управления являются:
индивидуальное, личностное управление ( управление руководителем);
коллективное управление;
международное;
государственное управление;
муниципальное, местное управление;
ведомственное управление;
управление со стороны собственника;
уполномоченное управление.
С позиции экономического подхода, управление подразделяется на виды:
управление сферами экономики;
управление отраслями хозяйства;
управление направлениями экономической деятельности. В том числе: региональное управление, управление предприятиями, компаниями, фирмами.
Раздел 1. Теоретические основы менеджмента Тема 1.1. Развитие теории и практики менеджмента
Основные этапы развития менеджмента. Развитие теории и практики менеджмента: управленческие идеи древности, развитие менеджмента как науки.
Школы научного управления.
Административная или классическая школа.
Школы человеческих отношений или поведенческих наук.
Школа количественных методов.
Современный взгляд на управление предприятием – процессный, системный и ситуационный подходы.
Литература: Основы менеджмента. Н.И. Кабушкин. –М.: Новое знание, 2005, с. 7 – 20.