3.1. Приемы процессно-ориентированной архитектуры предприятия

Для описания и анализа деятельности предприятий применяют современные приемы инжиниринга бизнес-процессов, дизайна организационных структур, проектирования систем управления. В практике предприятий одновременно применяется несколько базовых форм организации деятельности и соответственно несколько специальных нотаций (способов) их описания, моделирования и дизайна

Бизнес-инжиниринг – прикладное моделирование организации деятельности предприятия/

Бизнес-процессы – состав и логика исполнения повторяющейся (процессной) или уникальной (проектной) деятельности, способ преобразования ресурсных входов в потребительские выходы

Корпоративная архитектура – общее устройство организации деятельности предприятия, корневое описание организации деятельности предприятия.

Мероприятия – упрощенный проект (подпроект).

Организационная структура – состав исполнителей бизнес-процессов, их иерархия и модель ответственности.

Подпроцессы, процедуры, действия, функции – детализированные описания устройства бизнес-процессов.

Программы – состав и логика исполнения набора проектов по созданию общего (комплексного) результата.

Система управления – объекты и субъекты управления, цели управления, организационная структура управления, процесс управления.

Цикл функционирования регулярной организационной системы – PDCA (планируй, исполняй, проверяй, активно регулируй).

Частная архитектура организации деятельности (функционального блока, бизнес-процесса, системы управления) – общее устройство ключевых компонент организации деятельности предприятия

Корпоративная архитектура дает общее описание организации деятельности предприятия.

Компактный формат представления корпоративной архитектуры предприятия включает описание (рис. 1):

• Бизнес-процессов (что и как делаем).

• Организационной структуры (кто делает).

• Модели ответственности (кто за что отвечает).

Детализированный формат описания корпоративной архитектуры, в зависимости от решаемых прикладных задач, может дополняться следующими разделами (рис. 1):

• Детализация бизнес-процессов на задачи, функции, операции (действия).

• Детализация организационной структуры (вплоть до штатных единиц).

• Детализация системы управления (ответственность, взаимодействие субъектов, регламенты) и др.

Часто описание корпоративной архитектуры дополняется реестром моделей и регламентов, описывающих организацию деятельности предприятия (рис. 1).

Рис. 9 Компоненты описания корпоративной архитектуры предприятия

Описание корпоративной архитектуры может выполняться в виде модели, методики или нормативно-методического документа и может иметь разнообразные детализации.

Приемы и решения по описанию корпоративной архитектуры предприятия используются при решении прикладных задач систематизации и структуризации деятельности, организационного дизайна, регламентации и позиционирования систем управления предприятием.

Задача описания корпоративной архитектуры предприятия может рассматриваться как стартовая при организационном развитии системы ТОиР, да и других подсистем управления предприятием. Наличие такого описания позволяет системно позиционировать ТОиР в ряду других подсистем предприятия, осуществлять необходимую интеграцию решений.