24.Структур целей орг-ии и возможности его использования

Дерево целей – осн инструмент формирования структурирования и оценки целей. Дерево целей – древообразная ветвящаяся стр-ра, разбиение целей по понижающимся ур. Это располож целей в системе, когда цели более низкого ранга раскрывают цели более высок ранга. Ранжир целей, т.е. опред приоритет цели в системе осущ по след приз-ам: по важности для орг-ии, по срокам достиж, по выгоде ожиданий в процессе реализации, по удовлет пот-тей, участников бизнеса. Требов к дереву целей: односвязан, однонаправлен, отсутствие пересечений, т.е. каждая подцель связана с единственной целью высшего уровня, равноудален последнего ур дерева целей от ген цели. Декомпозия целей осущ по след ур: 1.формир ключ и конечная цель орг-ии, т.е. ключевой рез-т, к-ый мен-ры считают важным для достижения успеха (корень дерева). Сущ 2 типа ключевых рез-ов: фин и стратег. 2.подцели по областям хоз деят-ти, их реализация д.б. достаточна для достижения корневой цели: рыноч, инновац произ-ые, эк-ие, организ-упр, фин, соц цели. 3.Задачи и проблемы орг-ии. Задачи–методы реш известные. Проблемы–неизвестные методы достижения целей второго уровня. Задачи, к-ые доводятся до стр-ры подразделения низшего ур. 4.Проектные, т.е. меропр обеспеч фин р-ми с учетом врем их реализ (конкрет меропр). Возможн использ дерева целей: поектир стр-ры упр подцели создаются отдельно; планир деят-ти орг-ии (сроки, ср-ва необходим для достиж, р-сы); рац-ое распр огранич р-ов орг-ии исходя из относит важности целей на послед ур.

25.Сущ процесса разраб страт, его особенности, способы формир, эт. 3 эт стр-ры мен-та: стр-ра анализа, разработка стр-р, реализация стр-р. 1.сущность процесса разработки стратегии. 2.выстраивание страт пирамиды орг-ии. 3.тип бизнес страт 4.учет ф-ра конкур преимущ при разраб стратегии. Сущ разраб страт заключ в формир обоснованного выбора и предложениях, о том как достичь поставленных целей с учетом складывающейся ситуации. Препятствие в разработке страт: ограниченность инф поля, на к-ом необходимо принимать решения; проблемы «курицы и яйцы». Сущ 3 осн подхода к формир-ию стратегии: плановый, предпринимательский или творческий, подход путем обучения на опыте. Осн инструменты разработки стратегии – мониторинг и бечмар-г. Этапы процесса разработки стратегии: 1.диагностика: р-сы, возможности рынка, цели орг-ии; 2.отбор всевозможных альтернатив развития обеспечивающих соотношения р-ов и возможностей орг-ии; 3.оценка сформир страт альтернатив. При опред р-ов орг-ии нужно опред юудет ли меняться ассортимент; 4.выбор одной или неск-их наилучших стратегий.

26.Страт пирамида орг-ии. Задачи разработки страт по ур иерархии. Страт пирамида: корпорат страт, дел или бизнес, функцион, операцион. Корпорат страт – общее направление роста орг-ии. Это портф страт. Она включает в себя: 1.распр р-ов м/д хоз-ми подразделениями пр-ия на основе портфельного анализа, а также выбор хоз подразделений в к-ые следует направлять инвестиции; 2.решение о диверсификации бизнеса или интеграции для снижения хоз риска и получения эф-та синергии. Эф-ть синергии – эф-ть совместных действий; 3.изменение стр-ры орг-ии для адаптации к изменению внеш среды; 4.единая страт ориентация подразделения. Стратегия роста, ограниченного роста, сокращения и сочетания. Дел страт–страт обеспеч долгосрочн конкур преимущ бизнеса. Разработка мер и действий рыночных подходов, к-ые позволят успешно конкурирь и сохр конкур преимущества в конкретной сфере дея-ти. Объединение страт инициатив функцион отделов. Реш конкретных страт проблем актуальных в данный момент. Конкурентные и бизнес стратегии. Функц страт ориентирована на развитие опред ф-ий орг-ии, опред способов решения задач поставленных перед конкретной ф-ей орг-ии. Распр р-сов отдела, формир эф-го поведения функциональных единиц в рамках стратегии. Операц стратегия–узкоспециализир инициатива направлен на продвиж функцион и бизнес стратегий. Доп и завершает общий план орг-ии.

27. Учет фактора конкурентных преимущ при разраб стратег. Дел страт побеждают, если их основой является устойчивое конкурентное преимущество. Комп имеет конкурентное преимущество, если ее уровень работы с клиентами выше, чем у конкурентов, и она в состоянии противодействовать влиянию конкурентных сил. Сущ множество способов достиж конкур преимущ: производить высококач продукцию, организовать отличное обслуж клиентов, предлагать более низкие цены, чем у конкурентов, иметь более удобное географическое расположение, иметь собственную технологию, обеспечивать разработку и внедр нов продукта в более короткие сроки, иметь хорошо известную торговую марку и репутацию, обеспечивать покупателям дополнительные ценности за их деньги (сочетая хорошее качество, хороший сервис и приемлемые цены). При этом чтобы преуспеть в создании конкуро преимущ, компания должна предлагать покупателям то, что они считают наиболее приемлемым для себя, — хороший товар по низкой цене или товар улучшенного качества, но чуть-чуть дороже.