26.03. Личность в системе управления. Особенности российских управленцев.
Четыре подхода к анализу:
1. биографический (1880-е гг., США) – эффективные управленцы (мужчины) чаще всего в прошлом спортсмены, бывшие членами команд в студенческие годы => они были обучены командной работе; (женщины) – преимущественно индивидуальные виды спорта; в российской практике внимание на участие управленцев в спортивных состязаниях и полученные результаты не обращается
2. концепция качеств (черт) личности управленца – 1) стиль мышления (богатство воображения, фантазия, склонность к творчеству, склонность к планированию своих действий); 2) взаимоотношения с другими членами организации (влияние, сочувствие, общительность, уверенность в успехе); 3) тщательность в учёте деталей, свобода в выборе решений; 4) особый эмоциональный склад (флегматичность, спокойствие, сопереживание); 5) энергия и реализация целей организации (оптимизм, стремление к конкуренции, активность, решительность)
Измерение характеристик эффективного менеджера:
анализ содержания управленческой концепции (оригинальность управленческих идей)
социально-экономические показатели
проблемы, возникающие при достижении целей управленческих действий
причины возникновения этих проблем (личностные, объективные, субъективные)
выбранные средства (технологии) достижения поставленных целей
информация о деятельности, её прозрачность, доступность для анализа, гласность
Чем должен обладать эффективный управленец?
хватка бульдога
выносливость марафонца
терпение святого (вопрос о границе терпения)
самодостаточность отшельника (не нужно поддаваться давлению извне; уверенность в правильности поставленных целей и методов их достижения)
внимание к человеку подобно вниманию социального работника
3. стратегии жизни (1980-е гг., Э. Фромм):
Стратегия благополучия – модус «иметь» - приобретательская активность; референтная, соотносительная направленность потребления; доминирование установки на получение, а не на создание жизненных благ; стремление к комфорту, стабильной, размеренной жизни
Модели жизненного благополучия – групповое и индивидуальное, материальное и психологическое.
Россияне больше склонны к психологическому благополучию.
Стратегия успеха – модус «казаться» - мотивационная, достижительская активность; преобразовательская направленность деятельности; тяготение к разнообразию стилей деятельности, общения; устойчивая ориентация на внешнее признание и одобрение
Модели – личный и социальный успех, конструктивный и деструктивный успех.
Стратегия самореализации – модус «быть» - установка личности на изменение и преобразование собственной жизни и окружающей социальной среды
Модели – миротворчество (выход в сферу высшей реальности из рутинности) и экзистенциальное творчество, жизненное (профессиональное) мастерство и дилетантизм.
Ориентация стратегий:
Ретроспективные – ориентация на прошлое
Настоящие – ориентация на данный момент
Перспективные – ориентация на будущее
4. сравнительный анализ – 1) Западные школы управления готовят управленцев-технологов (стандартные наборы проблем – стандартный набор технологий решения проблем, задач); российские школы – управленцы-аналитики (архитекторы) (подготовка эрудитов, обучение творческому решению задач). При нарастании степени неопределённости социального развития выигрыш имеет тот управленец, который ориентирован на поиск новых, нестандартных решений (общество рисков, наивысшая степень неопределённости). 2) Западный управленец – человек, принимающий решения (независимо от сферы управления), в российской традиции управленцем признаётся тот, кто связан с управлением людьми. 3) Западный – ориентация на результат, российский – на цель; предпочтение отдаётся процессу, а не результату. 4) Западный – индивидуализм; российский – групповые формы работы. 5) Разделено личное и социальное время/не разделено личное и социальное время. 6) Западному человеку важнее правила (как и что делать)/россиянину важен смысл работы.