38. Рм. Понятие проработка деятельности.

И все же в КРУ обнаруживается место инженерии – это выстраивание стыков субъекта с другими субъектами, деятельность которых примыкает к его собственной. Фактически речь о так называемой рамочной методике (РМ), которая описывает стыки субъектов деятельности предприятия – стык с вышестоящим лицом, стыки с подчиненными лицами (это вертикальные стыки), а также стыки с субъектами своего уровня (горизонтальные стыки). Таким образом РМ задает буквально рамку деятельности конкретного субъекта.

Исходный пункт построения деятельности – постижение ее смысла Неудовлетворенность ничем в содержательном отношении не ограничена, поэтому обычно не является профессиональным понятием. Типичными примерами неудовлетворенности можно считать: плохое материальное положение, отсутствие перспективы в работе, невозможность творческой реализации, длительную депрессию

и подобные. Неудовлетворенность в силу своего критического наклонения не может стать отправным моментом позитивного движения субъекта – для этого нужно иметь уже некую позитивную посылку. Таким образом, субъекту необходимо «перебросить мостик» от неудовлетворенности к некоторой позитивно нагруженной профессиональной конструкции, осуществление которой данную неудовлетворенность сможет снять. Подобный переход не может быть формальным и осуществляется в значительной степени

на основе опыта, интуиции субъекта управления. А тем фундаментальным «позитивным» профессиональным понятием (конструкцией), которое во многом определяет разумность и устойчивость субъекта в любых, даже в самых трудных и неустойчивых ситуациях, является смысл деятельности субъекта. Смысл деятельности – это именно та «позитивная» опорная точка субъекта управления, которая должна позволить ему в дальнейшем «переворачивать миры». Смысл деятельности является также и психологической опорой субъекта управления. Наличие смысла деятельности у руководителя имеет важное значение и для подчиненных – как предмет их веры в профессиональную состоятельность руководителя. Без такой веры подчиненные никогда не будут чувствовать себя профессионально

уверенно и комфортно. Естественно поэтому, что смысл деятельности руководителя не может быть мелким, меркантильным, сиюминутным, но он всегда гуманен, нравственен, перспективен. Смысл деятельности человека как правило «больше» той неудовлетворенности, которая преодолевается его достижением. Таким образом, актуален следующий тезис:

Если руководитель не находит опору в смысле своей деятельности или такового вообще

нет, то это часто и является причиной возникновения у него трудностей.

39. Рм. Пространство деятельности.

И все же в КРУ обнаруживается место инженерии – это выстраивание стыков субъекта с другими субъектами, деятельность которых примыкает к его собственной. Фактически речь о так называемой рамочной методике (РМ), которая описывает стыки субъектов деятельности предприятия – стык с вышестоящим лицом, стыки с подчиненными лицами (это вертикальные стыки), а также стыки с субъектами своего уровня (горизонтальные стыки). Таким образом РМ задает буквально рамку деятельности конкретного субъекта.

Введение нормативного пространства деятельности При построении пространства деятельности (которое сводится к выбору его координат) необходимо выдержать два свойства: полноты и чистоты (рафинированности) пространства. Полнота пространства деятельности означает то, что каждое актуальное – важное для руководителя – свойство деятельности обязательно «входит» в одну

из координат (систем) описания деятельности. Чистота пространства деятельности означает то, что каждое понятие (свойство) «входит» только в одну систему описания деятельности. Этим достигается независимость систем (координат) описаний деятельности.

Взгляд в любой момент на деятельность через призму пространства позволяет руководителю достичь:

• унифицированности описания элементов деятельности – за счет представления их в единой системе координат;

• полноты элементов и характеристик деятельности, то есть замкнутости и самодостаточности деятельности, которые обеспечиваются единственностью ее пространства;

• интегрированности важнейших понятий деятельности субъекта – также за счет отнесения их к единственному представлению (реализации) его деятельности в этом пространстве.

Основными элементами деятельности, строящейся в пространстве, являются цели и действия. Действие – это часть деятельности, ориентированная на достижение некоторой конкретной цели. Чаще всего действие удобно представлять в дискретном виде, осуществляющимся по событиям. Формально цель, а также другие состояния действия (события) представляют собой точку пространства – совокупность значений базовых характеристик (координат пространства) деятельности, которые должны быть достигнуты (цель) или уже достигнуты (событие) субъектом. Цель действия совпадает с его финальным событием. Если цели и события задаются точками в пространстве деятельности, то действию можно соотнести вектор, направленный из некоторой исходной точки пространства в точку цели

(последнего происшедшего события).

Замечание. Смысл деятельности не может быть аналогично целям описан точкой в пространстве деятельности – это противоречило бы его свойствам бесконечности и неформализуемости (в целом). Что не должно вызывать сомнения в возможности использования пространства деятельности для оценки осуществляемости смысла деятельности – она выполняется через оценку «пройденного пути», достигнутых

результатов, направление движения.

Приведем пример пространства деятельности руководителя предприятия – перечень систем (координат, характеристик) описания его деятельности:

1. Кадровая характеристика.

2. Экономическая характеристика.

3. Характеристика продукции.

4. Коммерческая характеристика.

5. Технологическая характеристика.

6. Организационно-управленческая характеристика.

Подобное перечисление характеристик не может дать исчерпывающее описание сущности предприятия, например, такие характеристики, как корпоративная культура предприятия, политический и экономический контекст в окружении предприятия, непредсказуемые

колебания рынка и подобные обычно не удается предвидеть и задать формально, но они важны, поэтому в форме некоего латентного знания вместе с формально описанными характеристиками они включаются руководителем в целостную картину деятельности

предприятия.

Пространство деятельности позволяет субъекту оценивать свою деятельность в каждом ее моменте и принимать адекватное решение по дальнейшему движению. Таким образом, пространство деятельности становится своеобразным пространственным и временным

представлением деятельности субъекта. Для руководителя пространство деятельности – то самое «шахматное поле», отсутствие которого мы отметили раньше как существенный недостаток традиционно построенного управления. Через выделение в деятельности руководителя понятий цели и действия в ней осуществляется еще два вида декомпозиции – аддитивная декомпозиция и стратификация.

Аддитивная декомпозиция осуществляется заданием нескольких целей (точек в пространстве деятельности), что разбивает текущее осуществление деятельности на выполнение нескольких действий по достижению этих целей. Совокупность текущих действий (целей) дает некую общую текущую картину деятельности (отсюда термин аддитивная – складываемая). Отсутствие у субъекта целей – признак кризиса или, по крайней мере, большого затруднения, означающих невозможность им эффективно осуществлять свою деятельность.