- •Тема 3. Производитель и товар.
- •Производитель
- •Соответствие товара потребности Понятие идеального товара
- •Типы товаров
- •Классификация товаров
- •Классификация товаров народного потребления
- •Классификация товаров по степени новизны
- •Классификация новых товаров по т. Робертсону
- •Классификация товаров по наличию зарегистрированной марки
- •Классификация марочных товаров
- •Модели товара Модель искомых выгод, связанных с товаром
- •Многоуровневая модель товара по Котлеру
- •4. Неожиданные характеристики
- •3. Желаемые характеристики
- •2. Ожидаемые характеристики
- •Блочные модели товара
- •Мультиатрибутивная модель товара Мультиатрибутивная модель товара - набор характеристик товара, представленный с точки зрения потребителя. Изделие - Product
- •Цена - Price
- •Продвижение - Promotions
- •Сбыт – Place
- •Сервис – Service
- •Перевод потребности в характеристики товара
- •Товарное досье
- •Упаковка Значение упаковки
- •История упаковки
- •Структура упаковки
- •Графические элементы упаковки
- •Характеристики и функции упаковки товара
- •Методы исследования упаковки
- •Рекомендации по разработке упаковки
- •Социальная ответственность, связанная с производством упаковки
Структура упаковки
Для структуры важно: эргономичность, удобство использования, оригинальность, запоминаемость, соответствие содержимому, аналогия со структурами продуктов того же вида (пакеты для молока, коробки для конфет) и прочее.
Структура упаковки конфет – коробки разных форм + внутренние прокладки, ячейки для конфет, прочее.
Структура упаковки зубной пасты – тюбики (пластиковые и металлические, с маленькой крышкой и большой), аэрозоли (например, «Аквафреш»).
Нередко структура упаковки является инновационным элементом товара (упаковка сигарет "Мальборо", аэрозоли и т.д.).
Графические элементы упаковки
Одним из основных элементов графики является цвет. Цвет воспринимается на следующих уровнях:
физический (физиологический)
оптический,
эмоциональный (психологический),
ассоциативный,
культурный.
При физическом воздействии речь идет о воздействии цвета на физиологию человека. Красный, желтый и оранжевый цвета возбуждают нервную систему, вызывают учащение дыхания и пульса и активизируют работу мускульной системы, в отличие от синего, фиолетового и зеленого цветов, оказывающих тормозящее действие на нервную систему. Физиологическое восприятие цветов практически для всех одинаково, нет индивидуальных особенностей восприятия. Характеристики основных цветов рассмотрены в таблице.
Воздействие цвета на физиологию человека
Цвета |
Возбуждающие |
Угнетающие |
Успокаивающие |
||
Красный |
+ |
|
|
||
Оранжевый |
+ |
|
|
||
Желтый |
+ |
|
|
||
Зеленый |
|
|
+ |
||
Голубой |
|
|
+ |
||
Фиолетовый |
|
+ |
|
||
Темно-серый |
|
+ |
|
||
Черный |
|
+ |
|
Оптическое воздействие цвета. К этому воздействию относятся иллюзии или оптические явления, вызываемые цветом и изменяющие внешний вид предметов. Все цвета можно условно разделить на две группы: красные и синие, т.к. в основном цвета по своим оптическим свойствам будут тяготеть к какой-нибудь из этих групп. Теплая окраска приближает объект, делает его более активным, привлекает к нему внимание, в отличие от холодных цветов, которые отдаляют, переводят объект на задний план композиции. Основные оптические особенности групп красных и синих цветов рассмотрены в таблице.
Оптические особенности групп цветов
Красный, желтый, оранжевый |
Фиолетовый, синий, голубой |
теплые, тяжелые, материальные, прочные |
холодные, острые и колючие, легкие, нематериальные |
фактурные, шероховатые, матовые |
бесфактурные, гладкие, блестящие |
расширение, распространяемое по горизонтали |
сжатие, распространяемое по вертикали |
подчинены дуге |
подчинены углу |
глухие, шумные, низкие |
тихие, звонкие, высокие |
При психологическом (эмоциональном) воздействии цвета речь идет о чувствах, переживаниях, которые человек испытывает под влиянием того или иного цвета. Это влияние очень тесно связанно с оптическими свойствами цвета. Белый цвет часто воспринимается как отсутствие окраски. Это символ мира, где исчезают все краски, все материальные свойства. Поэтому и действует белый цвет на психику как молчание. Но это молчание не мертвое, а наоборот, полное возможностей.
Красный цвет воспринимается как характерно теплый цвет, воздействует внутренне как жизненный, живой, беспокойный цвет, при этом он не воспринимается как легкомысленный, в отличие от желтого цвета. Чистый красный – цвет тревоги и возбуждения, однако, его более темные оттенки действуют успокаивающе, ассоциируются с благородством. Красновато-коричневый цвет получается при понижении яркости красного цвета. Этот цвет обладает достоинствами красного – теплота, жизненность, но при этом отсутствует главный недостаток – тревожность. Становясь оранжевым, красное приобретает лучеиспускание желтого цвета, но постоянно сохраняет серьезность.
Ассоциативный уровень восприятия цвета – это установление человеком связи между цветом и каким-либо явлением, событием, предметом (красный – опасность (59 %), кока-кола (71 %), любовь, жизнь, сила, тепло). Ассоциативное восприятие достаточно индивидуально, у разных людей могут быть разные ассоциации, связанные с тем или иным цветом.
Культурное восприятие цвета зависит от традиций, складывающихся веками в той или иной стране, у того или иного народа. В разных культурах цвета воспринимаются по-разному, им приписывается различное значение (черный / белый – траур).