Вопросы к теме для самопроверки

1. Что такое имидж?

2. Внешние составляющие имиджа.

3. Принципы создания имиджа.

4. Формула воздействия имиджа.

5. Создание имиджа.

Литература

1. Аверченко Л.К. Психология управления: Курс лекций / Отв. ред. М.В. Удальцова. – Новосибирск: НГДЭиУ; ИНФРА-М, 1997. – 150 с.

2. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение: Учеб. пос. – Мн.: ООО «Новое знание», 2000. – 328 с.

3. Психологические основы «Паблик рилейшнз». 2-е изд. / Е. Богданов, В. Зазыкин.– СПб.: Питер, 2003. – 208 с.

4. Большой толковый психологический словарь: В 2-х т./ Пер. с англ. / Ребер Артур. – ООО АСТ; Вече, 2001.

5. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика / Пер. с англ. А.В. Верникова, А.Ф. Ковалева. – М.: Дело, 1991. – 315 с.

6. Гиппенрейтер Ю.Б. Введение в общую психологию: Курс лекций. – М.: ЧеРо, 1998. – 336 с.

7. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления. Руководство для высшего управленческого персонала: Опыт лучших промышленных фирм США, Японии и стран Зап. Европы. – М.: Междунар. науч.-исслед. ин-т проблем управления, 1998. – 173 с.

8. Громова О.Н. Конфликтология: Курс лекций. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем»; Издательство ЭКМОС, 2000. – 320 с.

9. Дракер Питер Ф. Управление, нацеленное на результаты / Пер. с англ. В.Е. Котляр. – М.: Технолог. шк. бизнеса, 1992. – 191 с.

10. Дьяченко М.И., Кандыбович Л.А. Психологический словарь-справочник. – Мн.: Харвест; М.: АСТ, 2001. – 576 с.

11. Дьяченко М.И., Кандыбович Л.А. Краткий психологический словарь: Личность, образование, самообразование, профессия.– Мн.: Нар. асвета, 1996. – 399 с.

12. Кабаченко Т.С. Психология управления. Управленческая деятельность: Учеб. пос. – М., 1996. – Ч. 1. – 146 с.

13. Кабушкин Н.И. Основы менежмента: Учеб. для вузов. – Мн.: БГЭУ, 1996. – 284 с.

14. Косаревская Т.Е. Психология управления: Учеб. пос. – Витебск: ВГУ им. П.М. Машерова, 2001. – 35 с.

15. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме: эффективность и парадоксы (на материалах 120 российских компаний): Практ. пособие. – М.: Изд. дом «ИНФРА-М», 1997. – 361 с.

16. Кричевский Р.Л. Если вы – руководитель… .Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. – М.: Дело, 1993. – 349 с.

17. Ксенчук Е.В., Киянова М.К. Технология успеха. – М.: Дело, 1993. – 179 с.

18. Кузьмин И.А. Психотехнологии и эффективный менеджмент. – М.: Технолог. шк. бизнеса, 1993. – 90 с.

19. Курбатов В.И. Стратегия делового успеха: Учеб. пос. для студентов вузов. – Ростов-на-Дону: Феникс, 1995. – 416 с.

20. Ладанов И.Д. Практический менеджмент: Психотехника управления и самотренировки. – М.: Элник, 1995. – 492 с.

21. Малышев К.Б. Психология управления: Научно-методическое пос. для вузов. – М.: ПЕРСЭ, 2000. – 144 с.

22. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. М.В. Майорова и др. – М.: Дело, 1994. – 701 с.

23. Обозов Н.Н. Психология менеджмента. – СПб., 1994. – 240 с.

24. Панасюк А.Ю. Как победить в споре, или искусство убеждать. – М.: Олимп; ООО «Изд-во АСТ-ЛТД», 1998. – 304 с.

25. Панкратов В.И. Психотехнология управления людьми: Практическое руководство. – М.: Институт психотерапии, 2001. – 336 с.

26. Пергаменщик Л.А., Морозов В.Е. Психология и педагогика: Курс лекций. – Мн.: Редакционно-издат. центр Академии управления при Президенте Республики Беларусь, 2002. – 303 с.

27. Питерс Т, Уотмен Р. В поисках эффективного управления. – М., 1986. – 450 с.

28. Поведение руководителя: Практ. пособие / Л.С. Вечер. – Мн.: Новое знание, 2000. – 208 с.

29. Психология: Учеб. для техн. вузов / Под общ. ред. В.И. Дружинина. – СПб.: Питер, 2000. – 304 с.

30. Психология управления: Учеб. пос. / Под ред. А.В. Федото-ва. – Л.: ЛГТУ, 1991. – 84 с.

31. Розанова В.А. Психология управления: Учеб.-практ. пособие. – М., 1997. – Ч. 1, 2 .– 176 с.

32. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. – СПб.: Питер бук, 2002. – 704 с.

33. Самоукина Н. Антикризисное управление компанией. – СПб.: Питер, 2003. – 192 с.

34. Санталайнен Т., Воутилайнен Э., Поренне П. и др. Управление по результатам. – М., 1987. – 475 с.

35. Свенцицкий А.Л. Социальная психология управления. – Л., 1986. – 280 с.

36. Сесмен Лил, Дип Сэм. Верный путь к успеху. 1600 советов менеджерам / Пер. с англ. А. Суворовой. – Мн.: ООО «Попурри», 1996. – 382 с.

37. Словарь психолога-практика / Сост. С.Ю. Головин. – 2-е изд., перераб. и доп. – Мн.: Харвест, 2003. – 976 с.

38. Тутушкина М.К. и др. Практическая психология для менеджеров. – М.: ФИЛИНЪ, 1996. – 414 с.

39. Урбанович А.А. Психология управления: Учеб. пос. – Мн.: Харвест, 2003. – 640 с.

40. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. Хокен П. Тайна успеха / Пер. с англ. А. Гореловой, В. Бабенк; Сост. В.В. Шарпило. – Мн.: ПАРАДОКС, 1995. – 448 с.

41. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности (Основные положения, исследования и применение). – СПб.: Питер Пресс, 1997. – 608 с.

42. Чеховских М.И. Основы психологии: Учеб. пос. – Мн.: Новое знание, 2002. – 218 с.

43. Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. – Мн.: Амалфея, 1997. – 288 с.

44. Шейнов В.П. Скрытое управление человеком (Психология манипулирования). – Мн.: Харвест, 2003. – 848 с.

45. Шейнов В.П. Как управлять другими. Как управлять собой (Искусство менеджера). – Мн.: Амалфея, 1996. – 427 с.

46. Шпалинский В.В. Психология менеджмента: Учеб. пос. – М.: УРАО, 2000. – 184 с.

47. Якокка Ли. Карьера менеджера. – М., 1991. – 420 с.

48. Я сама справлюсь со стрессом / Л.С. Вечер. – Мн.: ООО «Кузьма», 1999. – 224 с.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3