11. Основные задачи системного анализа: декомпозиция.

Декомпозиция, анализ, синтез. На этапе декомпозиции осуществляются общие представления о системе. Особенности: наиболее часто декомпозиция производится при помощи построения дерева целей или дерева функций. Описание тенденций развитие и неопределённостей, которые могут влиять на состояние системы. Описание системы как чёрного ящика. Декомпозиция может быть функциональная, компонентная (по виду элементов) и структурная (по виду отношений между элементами). Декомпозиция должна прекращаться, если необходимо изменить уровень абстракции. Если при декомпозиции выясняется, что модель начинает описывать внутренний алгоритм функционирования системы (вместо закона его функционирования в виде чёрного ящика), то это означает изменение уровня абстракции.

Стратегии декомпозиции.

1. Функциональная – базируется на анализе функций системы. При этом исследуется вопрос, что делает система в независимости от того, как она это делает. Основанием разбиения на функциональные подсистемы служит общность функций, которая выполняется группами элементов.

2. По жизненному циклу – признак выделения подсистем – изменение принципа их функционирования. Эту стратегию целесообразно применять при автоматизации процессов.

3. Проектирование по подсистемам. Сильная связь между элементами по одному из типов связи – информационных, энергетических, логических и т.д.

12. Основные задачи системного анализа: анализ и синтез.

Анализ обеспечивает формирование детального представления о системе. Виды анализа:

• Функционально-структурный. Включает в себя уточнение состава и законов функционирования элементов системы, уточнение алгоритмов функционирования и взаимовлияния подсистем. Разделение управляемых и неуправляемых характеристик. Формулирование требований к создаваемой системе.

• Морфологический анализ взаимосвязи компонентов системы

• Генетический анализ – анализ предыстории, причин развития ситуации, имеющихся тенденций и прогнозов.

• Анализ аналогов.

• Анализ эффективности. По оперативности, ресурсоёмкости, … Выбор шкалы измерений. Формирование показателей эффективности. Обоснование и формирование критериев эффективности. Непосредственное оценивание. Анализ полученных оценок.

Синтез. Синтез – это создание новой системы. Особенности:

1. Разработка модели требуемой системы (выбор математического аппарата, моделирования, оценка модели по критериям адекватности, простоты, соответствиям между точностью и сложностью, балансом погрешности, многовариантности реализаций и блочности построений)

2. Синтез альтернативных структур системы, снимающих проблему

3. Синтез параметров, снимающих систему

4. Оценивание вариантов синтезирования системы (обоснование схемы оценивания, реализация модели, проведение эксперимента по оценке, обработка результатов оценивания, выбор наилучшего варианта)

13. Методы анализ систем управления: проведение интервью (структура, советы по проведению).

Основа 4 метода:

• Проведение интервью

• Анкетирование

• Обзор документов

• Наблюдение

Проведение интервью:

Во первых любых интервью должен иметь план. В нем отражает: цель, проводить интервью можно с руководителем ряд. Сотрудником, клиентом, согласовать место интервью.

Человек, который проводит интервью, должен хорошо уметь слушать

При проведении интервью целесообразно сочетать открытые и закрытые вопросы.

Интервью должно быть структурировано

Существуют 3 типа интервью

• Пирамидальная структура

• Воронка

• Ромб (с одного большого)

Никогда не критиковать человека, с которым беседуете

Интервью должно длиться более получаса

Проблемы с интервью:

• Информация от одного человека не всегда объективно

• Всех работников можно поделить на офисных и управлений

Активная реакция на собственное интервью, т.е. уметь во времени сориентироваться и сформулировать вопросы