- •1. Теория социальной работы как область научного знания.
- •2. Закономерности социальной работы.
- •3. Группы принципов теории социальной работы.
- •4. Категории теории социальной работы.
- •5. Теоретические парадигмы социальной работы.
- •6. Методы исследования в теории социальной работы.
- •7. Социологические основы социальной работы.
- •8. Психологические основы социальной работы.
- •9. Педагогические основы социальной работы.
- •10. Медико-социальная работа.
- •11. Клиент как объект познания теории социальной работы.
- •12. Компетентностный подход в социальной работе.
- •13. Взаимодействие социального работника и клиента.
- •14. Семья как объект социальной работы.
- •15. Дети как объект социальной работы.
- •16. Женщины как объект социальной работы.
- •17. Молодежь как объект социальной работы.
- •18. Пожилые как объект социальной работы.
- •19. Инвалиды как объект социальной работы.
- •20. Мигранты как объект социальной работы.
- •21. Малообеспеченные и безработные как объект социальной работы.
- •22. Бездомные как объект социальной работы.
- •23. Лица, склонные к употреблению алкоголя и наркотических средств как объект социальной работы.
- •24. Технология социальной работы как отрасль научного знания и учебная дисциплина.
- •25. Адаптационные технологии в социальной работе.
- •26. Технология социальной экспертизы.
- •27. Технологии социальной реабилитации.
- •28. Технологии социальной профилактики.
- •29. Опека и попечение как социальная технология.
- •30. Методы управления в социальной работе.
- •31. Понятие и назначение группового метода.
- •32. Социальное консультирование и посредничество как технологии социальной работы.
- •33. Социальная терапия.
- •34. Технологии социальной работы в сфере производства.
- •35. Технологии социальной работы по месту жительства.
- •36. Технологии социальной работы в сфере образования.
- •37. Технология социальной работы в системе здравоохранения.
- •38. Технологии социальной работы в системе пенитенциарных учреждений.
- •39. Технология социальной работы с малообеспеченными и безработными.
- •40. Технология социальной работы с бездомными.
- •41. Технологии социальной работы с беженцами и вынужденными переселенцами.
- •42. Технологии социальной работы с лицами с ограниченными возможностями жизнедеятельности.
- •43. Технологии социальной работы с пожилыми людьми.
- •44. Технологии социальной работы с семьей.
- •45. Технологии социальной работы с лицами, склонными к употреблению алкоголя и наркотических средств.
- •46. Технологии социальной работы с женщинами.
- •47. Технологии социальной работы с подростками и молодежью.
- •48. Общая характеристика социального государства.
- •49. Сущность и принципы социальной политики.
- •50. Социальная политика - научно-методологический аспект.
- •51. Российское законодательство в социальной сфере.
- •1. Федеральные законы:
- •1.2. Указы Президента:
- •1.3. Акты правительства:
- •52. Национальные проекты Российской Федерации.
- •53. Основные парадигмы и приоритеты социальной политики.
- •54. Модели социальной политики.
- •55. Социальная политика и социальная безопасность.
- •57. Социальная политика в отношении семьи.
- •58. Социальное страхование.
- •59. Медицинское страхование.
- •60. Пенсионное страхование.
- •61. Политика государства в области здоровья населения.
- •62. Социальная политика в отношении молодежи.
- •63. Социальная политика в отношении детей.
- •1. Международные документы о правах ребенка.
- •2. Нормативная правовая база деятельности российского государства в отношении детей на современном этапе.
- •3. Федеральная целевая программа «Дети России» на 2007-2010 годы.
- •4. Социальная политика в отношении детей: теория и практика.
- •10. Дета подвергшиеся эксплуатации.
- •11. Дети, принадлежащие к меньшинствам или коренным народам.
- •64. Социальная политика в отношении пожилых людей и инвалидов.
- •1. Социальная политика в отношении пожилых людей и инвалидов.
- •2. Деятельность государства в интересах пожилых людей и инвалидов.
- •3. Законодательство рф. Реализующее конституционные права пожилых людей и инвалидов.
- •4. Региональная политика в отношении пожилых людей и инвалидов.
- •5. Сущность социальной политики в отношении ветеранов.
- •6. Хартия третьего тысячелетия в отношении инвалидов.
- •65. Социальное партнерство.
- •66. Социальная политика в области социального обслуживания населения.
- •67. Социальная политика в области занятости населения.
- •68. Социальная политика и социальные права.
- •69. Социальные льготы и гарантии как инструмент социальной политики.
30. Методы управления в социальной работе.
Сущность управления в социальной работе:
Управленческие кадры в области социальной работы должны обладать способностью решать социально-политические вопросы, вникать в содержательные, этические аспекты, повышать эффективность оказываемых услуг в соответствии с общественными ценностями и законами.
Теория социального управления использует общенаучные, конкретно-научные методы познания, специфические методы сбора, анализа и обобщения информации о взаимодействии интересов субъекта и объекта управления. Эти методы включают специализированные способы анкетирования, интервьюирования, анализа статистических данных, получение экспертных оценок, исследование содержания управленческих функций, структур управления, управленческих групп и социальной обусловленности их действий.
Можно в связи с этим выделить два понятия управления:
1). методологическое (содержательное)
2). процессуальное (технологическое).
Первое из них показывает место управления в жизнедеятельности общества, его возможности (обусловленные естественно-историческими закономерностями, отношениями и механизмами управления) и характер общественных интересов.
Второе понятие характеризуется технологически — в виде набора функций и процедур.
В современной России практически нет достаточно глубоких исследований о роли и значении управленческих технологий в области социальной защиты населения, хотя в настоящий момент они крайне необходимы. Поэтому имеющийся богатый теоретический и эмпирический материал в области социального управления должен быть направлен на развитие технологий социальной защиты и социального обслуживания населения. Организационно-управленческие недостатки не могут быть полностью компенсированы ни экономическими, ни социальными, ни психологическими средствами.
Как частное проявление общего процесса технологизации социальной деятельности выступает - технологизация управления. Продуманная разработка социальных технологий начинается в сфере управления и только потом распространяется на другие виды человеческой деятельности.
По существу, социальные технологии — результат развития технологии управления. Сегодня они являются важнейшим направлением развития системы социальной защиты населения.
Отсюда потребность в технологиях, во-первых, направленных на социальную защиту той части населения, которой особенно трудно приспособиться к новым социально-экономическим условиям; во-вторых, в технологиях самоорганизации и новых технологиях обучения, позволяющих с минимальными затратами времени и сил повысить уровень подготовки в новых сферах деятельности.
Таким образом, введение термина «социальная технология управления» преследует три цели:
- добиться еще большей стандартизации отдельных (структурных) этапов процесса управления; — обеспечить возможность применения целесообразной последовательности в управленческой деятельности;
- достичь быстрого и крупномасштабного «тиражирования» новых видов деятельности, эффективных технологий в социальной сфере.
Блок-схема технологии управления:
Прогнозы, планирование, анализ → решение → указание → реализация указаний → контроль → анализ и синтез.
Управление в обществе — это воздействие на социальное поведение, на трудовую (социальную) деятельность не только отдельного человека, коллектива людей, но и на общество в целом. Управление социальными процессами в обществе всегда целенаправленно и предполагает достижение осознанных целей и задач с помощью соответствующих средств и методов, определенная совокупность которых и может быть названа технологиями.
Характеристика основных методов управления:
1). Административные (организационные) методы (их иногда называют организационно-распорхдительными) имеют большое значение в практике управления. Они основаны на отношениях субординации, власти и подчинения, присущих системе управления.
2). Регламентирующие методы — это жесткий тип воздействия. С их помощью создается та или иная система организации, определяются задачи, права и ответственность структур управления, устанавливаются определенные правила, конкретные предписания к действию, рамки поведения руководителей и подчиненных.
К этой группе относятся:
- регламентирование (разработка документов, регулирующих деятельность членов коллектива),
- ориентация (положение и перемещение работника на предприятии, место и значение того или иного объекта, предмета, события на производстве),
- организационные методы (создание той или иной соц системы, проектирование организационной структуры и тд.), - инструктирование и др.
3). Распорядительные (административные) (для коррекции системы и оперативного уточнения задач управления, для совершенствования организации).
4). Особую группу составляют процедурные методы, рассматриваемые в плане основных этапов организаторской деятельности:
- целеполагание, постановка задач (методы определения, формулирования и отображения целей);
- решение (методы подготовки и принятия решений);
- организационно-исполнительская деятельность (методы распределения и закрепления функций, задач, прав, обязанностей и ответственности);
- кадровое обеспечение (методы оценки, подбора и расстановки кадров);
- ресурсное обеспечение (методы определения и распределения ресурсов);
- распорядительство (административные методы);
- определение времени работы (методы определения времени, необходимого для реализации целей, выполнения задач, работы);
- контроль (методы контроля за исполнением).