11. Маркетинговые исследования в энергокомпании.

С приближающейся отменой государственного регулирования сферы электроснабжения, 200-миллиардный розничный рынок энергокомпаний столкнулся с проблемой, которая никогда прежде перед участниками этого рынка не возникала почти за всю столетнюю историю отрасли — как продать электроэнергию более эффективно. При регулируемой системе потребители либо оплачивали иногда непомерный счет одной энергокомпании, либо обходились без электричества. Принятый в 1992 году Закон о национальной энергополитике (National Energy Policy Act) разрушил ЭТО1 механизм. Закон позволял компаниям продавать энергию друг другу, предоставляя возможность для конкуренции на оптовом рынке электричества. Закон, который вступил в силу в 1998 году, затрагивает примерно две трети энергокомпаний страны. Результатом, вероятно, будет полная открытая конкуренция за потребителей.

С усилением национальной и региональной конкуренции традиционные энергокомпании собираются приложить гораздо больше усилий для удержания своих потребителей. Согласно недавнему исследованию Market Facts, в котором изучались обязательства потребителей перед их энергетической компанией, 31% опрошенных заявили, что они готовы сменить компании, если получат небольшую выгоду, в то время как 24% отказались бы от перехода. Как только энергокомпании столкнулись с угрозой потери потребителей, которые, как они ожидали, никогда не будут иметь альтернативные источники энергоснабжения, они повернулись лицом к маркетинговым исследованиям, чтобы закрепить свои позиции на рынке.

Маркетинг невидимого неосязаемого продукта, такого как электричество, требует больше, чем просто распознавания торговой марки и низких цен; он требует удовлетворения нужд потребителя лучше, чем другим конкурентом. Этот процесс начинается со знакомства с потребителями. В то время как энергокомпании имеют обширную информацию об идентификации потребителя, такую как имена, использование энергии и адреса, собранную на протяжении многих лет обслуживания, они только недавно провели маркетинговые исследования, чтобы понять предпочтения этих потребителей и сегментировать рынок.

Опросы потребителей показывают, что энергокомпаниям понадобиться более полно отождествлять себя с потребителями. Энергокомпании, которые являются лидерами в обслуживании потребителей и в жизни общества, имеют главное преимущество в гуманизации компании перед потребителями. Это необходимо, чтобы удержать потребителей, если вдруг они столкнутся с попытками переманить их к новой, недавно возникшей компании. Например, GPVEnergy of Reading, штат Пенсильвания, вместе с местными школами создала Web-сайт GPUKids, на котором представлены игры, конкурсы и библиотека для студентов и на котором ежедневно регистрируется больше сотни посещний. Это создает неоценимую связь с рынком. CenteriorEnergy of Clevlend использует другой подход в повышении лояльности потребителей в процессе обслуживания. Компания насчитывает потребителям специальные очки за каждый использованный киловатт, которые могут засчитываться при покупке товаров. Маркетинговый директор компании утверждает: "Это еще один аспект, который отличает нас от конкурентов". Коммунальные предприятия также идут навстречу различным интересам потребителей. Такие компании, как Enron Corp и Edison International, продают так называемую "зеленую энергию" — энергию, полученную от использования возобновляемых источников, таких как ветряные мельницы. С учетом текущих интересов в защите природных ресурсов 30% людей в пилотном исследовании выбрали "зеленого" поставщика, несмотря на то, что цена такого электричества несколько выше, чем полученного из других источников.

12. Прогнозирование спроса на электроэнергию.

13. Концепция управления спросом на электроэнергию. Программы управления спросом. Стимулирование деятельности по управлению спросом.

14. Направления совершенствования контрактных отношений в электроэнергетике.

15. Методологические подходы к формированию тарифов, стимулирующих использование потребителей.

1)метод экономически обоснованных затрат- предполагает расчёт тарифов на основе размера необходимой валовой выручки предприятия. Валовая прибыль в тарифе должна соответствовать экономически обоснованному уровню доходности инвестированного капитала у регулируемых энергокомпаний ,что бы создать им условия для привлечения капиталовложений в развитие производства.

2)Метод индексации тарифов- рекомендуется использовать в условиях умеренной инфляции на основе прогнозируемых индексов потребительских цен.

16. Факторы, определяющие развитие отрасли.

-уровень дохода потребителей

-уровень спроса

-уровень предложения

-внешняя торговая политика страны

-налоги

17. Особенности электроэнергии как товара.

- не явл. Первичной формой энергии

-нельзя складировать

-производство чрезвычайно капиталоёмкое

-передача на большие расстояния требует значительных затрат

-производство в значит степени влияет на окр.среду.

18. Особенности отрасли.

-совпадение во времени процессов производства и потребления энергии

-непрерывный характер производственного процесса

-взаимозаменяемость генерирующих установок

-низкий кпд генерирования электроэнергии

-взаимодействие с окружающей средо

19. Эффективность концентрации.

20. Энергетическая стратегия.

21. Эффективность централизации в электроэнергетике.

это централизованное управдение т.е от одного пульта грубо говоря вот чем это хорошо

1) контроль за всем в режиме реального времени

2) возможность перераспределения нагрузки между блоками

22. Эффективность комбинирования в электроэнергетике.

Комбиэнергия – это вид тепловой и электрической энергии. получаемый в единой технологической установке в комбинированном цикле производства (в паровой или газовой турбине) на базе теплового потребления, без сброса тепла в окружающую среду.

Важнейшее отличие микроТЭЦ от их крупномасштабных родственников состоит в ре-жимах работы. В большинстве случаев промышленные ТЭЦ в первую очередь произво-дят электрическую энергию, а тепло — в качестве побочного продукта. Напротив, мик-роТЭЦ, которые работают в домах и и небольших коммерческих зданиях, удовлетворяют потребности в тепловой энергии, генерируя электроэнергию как побочный продукт. Из-за этой особенности режима работы и колебаний потребления электричества структурами, которые стремятся использовать микроТЭЦ (жилые дома и небольшие коммерческие здания), микроТЭЦ будут часто генерировать электричество в больших количествах, нежели требуется потребителю.

На сегодняшний день микроТЭЦ привлекательны для потребителей благодаря «нетто-измерительной» модели («генерация-и-перепродажа»), при которой сгенерированная энергия, превосходящая мгновенную собственную потребность, реализуется в энергоси-стему. Основные потери, связанные с передачей от источника к потребителю, будут обычно меньше, нежели потери при местном аккумулировании энергии или её генериро-вании с меньшей, чем пиковой, мощностью. Итак, чисто с технической точки зрения «нетто-измерительная» модель очень эффективна.

Другим положительным моментом этой модели является то, что она очень легко конфи-гурируется. Электрические счётчики пользователей способны столь же легко регистри-ровать исходящую мощность, как и потребляемую домом или бизнесом. По существу они регистрируют «чистое» количество энергии, потреблённое домом/офисом. В энергоси-стемы с относительно небольшими микроТЭЦ не требуется вносить конструктивные из-менения. В США федеральное законодательство (а также нормы многих штатов) требует от коммунальных операторов компенсировать каждому возвращенную им в сеть мощ-ность. С точки зрения сетевых операторов эти требования представляют собой операци-онную, техническую и административную обузу. Как следствие, большинство сетевых операторов компенсируют стоимость непромышленным производителям энергии в меньшей или равной степени, нежели они реализуют её своим потребителям. Компенса-ционная схема может показаться на первый взгляд почти справедливой, она только означает для потребителей снижение себестоимости на сумму не приобретённой коммунальной энергии в сравнении с истинной стоимостью генерации и услуг операторов. Таким образом, с точки зрения операторов микроТЭЦ, «нетто-измерительная» модель не иде-альна.

Пока «нетто-измерительная» модель — очень эффективный механизм использования избыточной энергии, сгенерированной микроТЭЦ. Она не лишена критики. Главные аргументы критиков: первый состоит в том, что пока главный источник генерации для энергосистем — большие коммерческие генераторы, «нетто-измерительные» генераторы «сбрасывают» энергию в сеть случайно и непредсказуемо. Однако, эффект незначителен, если только небольшая доля потребителей генерирует электричество и каждый из них генерирует относительно небольшое количество энергии. Когда включается духовка или обогреватель из сети поступает приблизительно такое же количество электроэнергии, какое вырабатывает домашний генератор. Если же процент домовладений с генерирующими системами будет увеличиваться, то их вклад в энергосистему может стать значительным. Тогда координация генерирующих систем в домах и поддержка сети может стать необходимой для устойчивого функционирования и предотвращения её повреждения.

Главная особенность и преимущество мини–ТЭЦ в том, что они размещаются в непосредственной близости от потребителей энергии. При таком расположении экономятся значительные средства из-за отсутствия передачи — транспортировки энергии. Близость мини–ТЭЦ к тепловым сетям также является немаловажным финансовым фактором. Диапазон электрической мощности мини–ТЭЦ достаточно широк и не имеет определен-ных значений: от 100 кВт до 50 МВт.

В мини–ТЭЦ используются электросиловые агрегаты следующих типов:

• газопоршневые

• газотурбинные

• микротурбинные

В мини-тэц электроэнергия вырабатывается генераторами электрического тока. Генера-торы используют механическую работу двигателей. Выхлопные газы и системы охла-ждения двигателей мини-тэц отдают тепловую энергию в виде горячей воды или техни-ческого пара.

Мини–ТЭЦ, как правило, работает в двух основных производственных режимах:

получение электричества и тепла (когенерация)

получение электричества, тепла и холода (тригенерация).

Электрическая энергия, выработанная на автономной мини–ТЭЦ, в зависимости от вы-ходного напряжения и технических задач, может передаваться на расстояние до несколь-ких десятков километров.

Основными преимуществами мини ТЭЦ являются, прежде всего: низкая стоимость выра-батываемой электроэнергии, тепла и соответственно, быстрый возврат инвестиций. По-требляя в среднем 0,3 куб. м газа, на мини–ТЭЦ у потребителя есть возможность полу-чать 1 кВт электроэнергии и ~ 2 кВт тепла в час, при этом экономится значительная сум-ма на подключение к традиционной электросети.

Мини-ТЭЦ можно достаточно быстро построить и запустить в эксплуатацию. Сроки строительства от 3 месяцев до одного-двух лет. Сроки строительства мини-тэц зависят от наличия газопровода на объекте, мощности силовых агрегатов и конечной комплектации станции.

Существует возможность установки мини–ТЭЦ в старых котельных и на ЦТП, а также возможность быстрого увеличения электрической мощности, путем дополнительной установки новых энергетических модулей. Мини-ТЭЦ размещается на объекте энерго-снабжения, а это исключает строительство дорогостоящих ЛЭП и установку трансформа-торов (ТП).

Мини-ТЭЦ имеют низкий расход топлива, и как следствие, быструю окупаемость, преж-де всего из-за возможности получения двух видов энергии. Преимуществом мини–ТЭЦ является длительный ресурс эксплуатации – жизненный цикл оборудования достигает 20-25 лет. Мини-ТЭЦ экологически безопасны и могут располагаться непосредственно на объектах энергоснабжения.

Цена мини-ТЭЦ, как правило, исчисляется за 1 кВт электрической мощности. Стоимость одного киловатта мини-ТЭЦ колеблется от 600 до 3500 тысячи долларов. Цены на мини-ТЭЦ зависят от выбранных технологий, качества и надежности основного оборудования.

Обоснования строительства мини–ТЭЦ

высокие тарифы и потери 8–10% при дальней передаче электроэнергии и тепла

высокие затраты за подключение к внешним электросетям, сопоставимые со стоимостью строительства локальной мини–ТЭЦ

ограниченные возможности существующих источников электроэнергии и тепла при рас-ширении мощностей предприятия потребителя

низкое качество и количество получаемой электроэнергии и тепла от устаревшего источ-ника генерации

сопоставимые со стоимостью электростанций, штрафы за выбросы в атмосферу попутно-го нефтяного газа

снижение финансовой зависимости от роста тарифов на электроэнергию и тепло

низкая надежность работы местных энергосбытовых компаний

Мини–ТЭЦ и экология

Комбинированное производство энергии двух видов на мини–ТЭЦ способствуют гораздо более экологичному использованию топлива по сравнению с раздельной выработкой электроэнергии и тепловой энергии на котельных установках.

Замена котельных, нерационально использующих топливо и загрязняющих атмосферу городов и посёлков, мини–ТЭЦ способствует не только значительной экономии топлива, но и повышению чистоты воздушного бассейна, улучшению общего экологического со-стояния окружающей среды.

Источник энергии для микротурбин, газопоршневых и газотурбинных мини–ТЭЦ, как правило, природный газ. Природный или попутный газ органическое топливо, не загряз-няющее атмосферу твёрдыми выбросами.