8. Характеристика физиологических методов, применяемых при эргономических исследованиях.

Физиологические методы применяются для изучения функционального состояния оператора в процессе трудовой деятельности, для определения реакции различных систем организма на выполнение данной деятельности. Анализ физиологических характеристик оператора позволяет оценить, какими средствами, какой “ценой” достигается выполнение задач оператором.

В методический арсенал эргономики входят многие психофизиологические методики:

• измерение времени реакции (простой сенсомоторной реакции, реакции выбора, реакции на движущийся объект и т.д.);

• психофизические методики (определение порогов и динамики чувствительности в различных модальностях);

• психофизические методы исследования перцептивных, мнемонических, когнитивных процессов и личностных характеристик.

В эргономике широкое распространение получили методы электрофизиологии, изучающей электрические явления в организме человека при различных видах его деятельности. Они позволяют оценивать временные параметры многих процессов, их выраженность, топографию, механизмы их регулирования и т.д. К ним относятся:

Электроэнцефалограмма (ЭЭГ) - измерение электрической активности головного мозга поверхности головы – дает возможность качественного и количественного анализа функционального состояния собственной активности мозга и его реакций при действии раздражителей;.

Электромиограмма (ЭМГ) - измерение электрической активности мышц - чувствительный показатель включения в двигательную активность или статическую работу определенных мышечных групп.

Электрокардиограмма (ЭКГ) - измерение электрической активности сердца– индикатор состояния сердечно-сосудистой системы.

Электроокулограмма (ЭОГ) - – запись электрической активности наружных мышц глазного яблока – объективный показатель перемещения взора человека при рассматривании какого-либо объекта.

Кожно-гальваническая реакция (КГР) - изменение разности потенциалов кожи – показатель электропроводимости кожи.

Пневмограмма (ПГ) - определение характера дыхания.

Исследование только одного физиологического показателя, как правило, не может дать однозначного ответа о состоянии оператора. Поэтому на практике применяется обычно полиэффекторный метод, заключающийся в одновременной записи и анализе целого комплекса показателей.

Регистрация биологических процессов в организме человека позволяет определять и количественно характеризовать малодоступные для непосредственного наблюдения функциональные сдвиги в организме человека, происходящие под воздействием самых разнообразных изменений окружающей среды и взаимодействия с техникой.

_____________________________________________________________________________»»»»Математические методы, используемые в эргономике.

Математические методы используются при статистической обработке результатов наблюдений; при поиске зависимостей, описывающих соотношение между изучаемыми переменными; при построении моделей деятельности оператора. Математические методы применяются для формализованного описания и построения математических моделей деятельности оператора.

К математическим методам относятся:

• теория информации;

• теория массового обслуживания;

• теория автоматов;

• теория статистических решений.

К математическим методам в эргономике предъявляются следующие требования:

- размерность (описание процессов со многимивзаимосвязанными переменными);

- динамичность (учет фактора времени);

- неопределенность (учет случаемых составляющих в деятельности

оператора),

- факторность (учет специфических особенностей поведения человека –

напряженность, эмоции);

- описательность (возможность описания внутренних,

психофизиологических механизмов деятельности человека).

Каждый метод оптимален по 1-2 характеристикам, поэтому часто применяют комбинацию разных методов.

Таблица 1.

Математические методы

Метод	Степень выполнения требований
	размер-ность	неопреде-ленность	динамич-ность	фактор-ность	описатель-ность
Теория информации	высокая	средняя	отсутству-ет	средняя	средняя
Теория массового обслужива-ния	высокая	средняя	средняя	средняя	отсутствует
Теория автоматов	малая	средняя	средняя	отсутствует	средняя
Теория статистичес-ких решений	средняя	высокая	средняя	средняя	высокая

«»»»»»»»»»»Признаки классификации человеко-машинных систем.

С позиций эргономики трудовая деятельность рассматривается как процесс преобразования материи, информации и энергии, происходящий в системе "человек - машина- среда".

Работающий человек имеет трудовую цель, т.е. субъективную модель состояния предмета труда, в которое необходимо перевести этот предмет из исходного состояния посредством трудовых - информационных и энергетических воздействий. Эти воздействия человек может осуществлять непосредственно на предмет труда или через промежуточное устройство - орудие труда (машину).

Для упрощения ориентирования в нюансах СЧМС создаются различные классифика­ционные системы.

Признаки классификации СЧМС:

• степень участия в работе системы человека;

• целевое назначение;

• число операторов и иерархия «человеческого звена»;

• тип взаимодействия человека и машины;

• тип и структура машинного компонента в СЧМС;

• особенности рабочего процесса;

• техническое назначение СЧМС.