- •Определение понятия «Эргономика». Объект эргономики. Основные цели эргономики.
- •Теоретические и практические задачи эргономики. ?????
- •Периодизация этапов развития эргономики в XX веке.
- •Современные направления эргономики. Специализированные сообщества эргономистов.
- •Эргономические свойства и эргономические требования.
- •Методы исследования в эргономике.
- •Характеристика психологических методов, применяемых при эргономических исследованиях.
- •Характеристика физиологических методов, применяемых при эргономических исследованиях.
- •Классификация систем «человек-машина-среда» по целевому назначению и степени участия в работе системы человека.
- •Классификация систем «человек-машина-среда» по числу операторов, типу взаимодействия человека и машины, особенностям рабочего процесса.
- •Классификация систем «человек-машина-среда» по типу и структуре машинного компонента.
- •Общие черты и особенности человеко-машинных систем.
- •Характеристики эргономичности системы «человек-машина-среда».
- •Основные элементы, определяющие эргономичность системы «человек-машина-среда».
- •Основные показатели качества систем «человек-машина-среда».
- •Трудности проектирования.
- •Эволюция кустарных промыслов.
- •Чертежный способ проектирования.
- •Особенности современных задач проектирования.
- •Проектирование как «черный ящик».
- •Проектирование как «прозрачный ящик».
- •Проектировщик как самоорганизующаяся система.
- •Критерии управления проектными работами.
- •Проектирование как трехступенчатый процесс.
- •Дивергенция. Трансформация. Конвергенция.
- •Последствия расчленения акта проектирования.
- •Перспективы восстановления единства проектирования.
- •Технологии выбора метода проектирования.
- •Упорядоченный поиск.
- •Стоимостной анализ.
- •Системотехника.
- •Проектирование систем «человек – машина».
- •Поиск границ.
- •Выявление визуальных несоответствий.
- •Исследование поведения потребителей.
- •Матрица взаимодействий.
- •Сеть взаимодействий.
- •Анализ взаимосвязных областей решения.
- •Трансформация системы.
- •Проектирование нововведений путём смещения границ.
- •Проектирование новых функций.
- •Определение компонентов по Александеру.
- •Классификация проектной информации.
- •Выбор критериев.
- •Ранжирование и взвешивание.
Определение понятия «Эргономика». Объект эргономики. Основные цели эргономики.
Эргономика – наука о трудовом процессе. Учувствует в процессе проектирования и занимается оценкой работы, продукции, окружающей среды и систем для того что бы гармонизировать их потребностям, способностям, и физическими возможностями людей (определение международной эргономической организации).
Общая цель эргономики формулируется как единство двух аспектов исследования и проектирования:
удобство и комфортные условия эффективной деятельности человека, а соответственно и эффективное функционирование систем «человек – машина»;
сохранение здоровья и развитие личности.
В конкретном исследовании и проектировании тот или иной аспект может превалировать. Однако общая цель реализуется через их совокупность и взаимодополняемость.
Цель:
повышение эффективности и качества деятельности человека в системе «человек—машина—среда» при одновременном сохранении здоровья человека и создании предпосылок для развития его личности.
Общая цель эргономики формулируется как единство двух аспектов исследования и проектирования:
удобство и комфортные условия эффективной деятельности человека, а соответственно и эффективное функционирование систем «человек – машина»;
сохранение здоровья и развитие личности.
Объект:
система «человек — машина — среда», т.е. исследуются взаимосвязи человека с предметным миром в процессе трудовой и других видов деятельности.
но могут рассматриваться и другие системы, например, система взаимодействия людей в производственном или ином коллективе.
Предметом исследования в эргономике является деятельность человека или группы людей с техническими средствами.
Теоретические и практические задачи эргономики. ?????
теоретические задачи:
разработка специфических категорий эргономики, которые отражают специфику предмета, содержания и методов;
поиск и описание связи между трудом человека и эргономическими параметрами технических систем и внешней средой;
разработка теоретических основ проектирования деятельности человека-оператора с учетом особенностей технических систем;
исследование закономерностей взаимодействия человека и технических систем
Периодизация этапов развития эргономики в XX веке.
50-е годы — военная эргономика;
60-е годы — промышленная эргономика;
70-е годы — эргономика потребительских товаров и услуг;
1980-е - интерфейс «человек-компьютер» и эргономика программного обеспечения,
1990-е - когнитивная и организационная эргономика.
Современные направления эргономики. Специализированные сообщества эргономистов.
Современные направления эргономики:
Эргономика физической среды, рассматривающая вопросы, связанные с анатомическими, антропометрическими, физиологическими и биомеханическими характеристиками человека, имеющими отношение к физическому труду. Наиболее актуальные проблемы включают рабочую позу, обработку материалов, расстройства опорно-двигательного аппарата, компоновку рабочего места, надежность и здоровье.
Когнитивная эргономика связана с психическими процессами, такими как, например, восприятие, память, принятие решений, поскольку они оказывают влияние на взаимодействие между человеком и другими элементами системы. Соответствующие проблемы включают умственный труд, принятие решений, квалифицированное выполнение, взаимодействие человека и компьютера, акцент делается на подготовке и непрерывном обучении человека при проектировании социо-технической системы.
Организационная эргономика рассматривает вопросы, связанные с оптимизацией социо-технических систем, включая их организационные структуры и процессы управления. Проблемы включают рассмотрение системы связей между индивидуумами, управление групповыми ресурсами, разработку проектов, кооперацию, групповую работу и управление.